非接触式点击支付已成为消费者的首选支付方式，也是零售商的重要利器。提供点击支付意味着企业可以比传统支付方式处理更多交易，从而增加交易量并让客户更快地完成购买。半数以上的美国人已经在使用点击支付等非接触式支付方式，这一趋势在全球各地都有体现。预计到 2026 年，目前 130 亿美元的非接触支付市场将会增长近乎四倍。不能更新支付生态系统以适应非接触支付的企业可能会面临销量下滑。幸运的是，您的支付系统很可能已经可以接受点击支付交易了。

我们将介绍点击支付的相关信息，包括在您的业务中实施它的方式。

目录

• 什么是点击支付？
  
• 点击支付是如何运作的？
  
• 非接触支付的类型
  
• 点击支付是否安全？
  
• 如何接受客户的点击支付
  
• 接受点击支付这种支付方式的好处
  

什么是点击支付？

点击支付是一种无线支付方式，客户可在使用短程无线近场通信 (NFC) 技术的销售点 (POS) 终端或读卡器上进行支付。点击支付正在逐渐成为各种交易的首选支付方式，因此企业若想提供竞争力强、以技术为导向的支付体验，就应优先考虑点击支付。

点击支付是如何运作的？

点击支付在 POS 终端上与芯片支付卡类似。通过 NFC，卡片或设备向支付终端发送一个安全的、一次性的令牌，该令牌是特定购买的唯一令牌。这种无线技术能够让非接触支付卡、可穿戴设备和支付应用程序实现安全支付，当客户在支付终端上轻触、挥动或将其设备悬停在支付终端时即可完成交易。

由于 NFC 通常用于芯片卡读卡器，因此如果您已经设置好接受芯片卡支付，那么很可能不需要额外工作即可接受点击支付。

非接触支付的类型

尽管所有非接触支付的工作方式基本相同，但启用点击支付的设备种类多样，包括：

• 支持 NFC 的借记卡和信用卡
  一些支付卡内置了 NFC 技术，可以与支持 NFC 的读卡器（如 Stripe 读卡器）一起使用。客户只需轻触、挥动或将卡靠近移动读卡器即可进行支付。随着新卡的普及，这种支付方式变得越来越常见。

• 移动或数字钱包
  数字钱包是一种应用技术，将用户的借记卡和信用卡信息保存在移动设备中，以便进行非接触交易。要使用移动或数字钱包支付，客户只需将其设备轻触、挥动或靠近支持 NFC 的读卡器即可，与使用 NFC 集成的信用卡或借记卡的方式相同。对于 iPhone Tap to Pay 用户来说，ApplePay 是最受欢迎的数字钱包；GooglePay、PayPal、AndroidPay 和 SamsungPay 也很常用。消费者喜欢移动或数字点击支付，因为这可以让他们轻装出行，只要带着手机即可，不需要携带钱包。

• 可穿戴设备
  智能手表和其他可穿戴设备（如手环、钥匙扣和戒指）不仅用于计步和心率监测。作为最新的非接触支付类型，可穿戴设备（如 Fitbit 和 Apple Watch）也提供了最小巧便捷的支付方式，适合想轻松跑步或快速到便利店的用户，免去了携带手机或钱包的麻烦。

点击支付是否安全？

与通常认为移动设备支付不如传统方式安全的看法恰恰相反，点击支付是最安全的支付方式之一。这是因为其交易处理方式不会包含诸如姓名、卡号、安全码和有效期等敏感的个人信息。

非接触式点击支付甚至比磁条 (magstripe) 或芯片卡更安全，因为这些支付方式更易发生账户信息泄露和欺诈问题。

当客户使用点击支付时，其卡片信息和个人信息通过以下方式受到保护：

1. 加密：每笔交易都会得到独特的加密处理。
   
2. 令牌化：使用独特的随机字符代替银行或信用卡信息。
   
3. 双重验证与 PIN 或人脸识别虽然这可能并不适用于所有的点击支付方式，但大多数支付方式在允许交易进行之前都要求某种形式的额外身份验证。
   

如何接受客户的点击支付

在接受客户的点击支付方面，企业需要做的工作很少，并且不同的点击支付方式之间差异不大：

• 支持 NFC 的借记卡和信用卡
  确保客户的卡片和您的 POS 机上都显示非接触支付标志——一个带有四条弯曲线的彩虹状图标。当提示付款时，客户应将卡片轻轻一触，或将其悬停在图标附近几英寸内即可。

• 移动或数字钱包
  已启用点击支付并在数字钱包应用中添加了银行和支付卡信息的客户，可以使用这种支付方式。该方法与卡片使用的是相同的 NFC 技术。当您的终端出现提示时，客户将其设备悬停在非接触式支付图标附近几英寸内即可支付。由于移动或数字钱包通常使用密码或人脸识别来批准交易，这个过程可能比点击支付卡稍长一些。

• 可穿戴设备
  启用 NFC 的可穿戴设备也可以用于点击支付。一旦设备上激活了点击支付功能，并且客户已输入其银行和支付卡信息，便可使用其可穿戴设备进行支付。

与银行卡和数字钱包方式相同，当您的终端提示客户付款时，他们将可穿戴设备放在非接触式支付图标附近两英寸内即可。

由于大多数现代卡读卡器都支持 NFC 技术，因此如果您目前接受客户的线下银行卡支付，那么您很可能也能接受点击支付交易。如果您是刚刚开始业务，或者尚未开始接受借记卡或信用卡支付，那么您需要与商家服务提供商设置一个商家账户，用于 POS 硬件和支付处理。Stripe Terminal 和 Stripe 读卡器均配备齐全，能够接受来自启用 NFC 的设备和银行卡的非接触式支付。欲了解更多，请阅读我们的指南，详细了解如何接受客户的非接触式支付。

注意：当点击支付交易成功完成后，POS 机将显示一个勾号或亮灯，或者发出提示音。

接受点击支付这种支付方式的好处

除了重要的防欺诈优势外，接受点击支付还具有许多其他好处。

速度和便利性

由于非接触支付的速度比其他支付方式快 10 倍，因此这种支付方式越来越受欢迎，迅速取代了传统的支付方式。更快的结账意味着更流畅的客户体验和更高的营业周转率。

可靠性和耐用性

除了速度更快、使用更便捷外，非接触式点击支付卡和数字钱包的可靠性也高于其他支付方式。也就是说，与磁条或 EMV 芯片卡相比，它们在首次尝试时成功支付的可能性比磁条卡或 EMV 芯片卡更高，而后者通常需要多次尝试，并且其中有些部件因频繁使用而容易损坏。点击支付卡、智能手机和搭载数字钱包的可穿戴设备虽然也可能出现故障和机械缺陷，但相比传统信用卡和借记卡，其磨损程度明显减少。

高消费需求

在各类面向消费者的行业中，点击支付的受欢迎程度迅速增长，消费者的期望值也随之上升。许多客户更偏爱启用了点击支付的较新卡片，而非不具备该功能的旧卡。随着银行发行更多支持 NFC 的卡片以及更多企业升级硬件以支持点击支付，这一趋势将持续增长。

在线下结账过程中，消费者希望并越来越期望使用非接触式支付选项，越来越多的人选择只带着数字钱包外出。研究发现，15% 的数字钱包用户经常将实物钱包留在家中，而 11% 的用户在知道要去的地方支持数字钱包支付时也会考虑将钱包留在家里。为客户提供点击支付功能已成为各类竞争性企业的新标准。事实上，超过 65% 的中小型企业已转向并尝试新方法以保持竞争力，其中约有 20% 的企业增加了非接触支付作为其运营的一部分。

为员工和客户改善卫生条件

点击支付避免了客户将卡片交给销售人员或触摸支付终端或键盘的需要，从而减少了病菌的传播。根据 American Express 的一项研究，80% 的企业认为非接触支付有助于他们保持更清洁的结账区域，并为员工和客户提供更安全的环境。

额外成本低或无额外成本

尚未改用非接触式支付的企业有时认为这种支付选项比接受借记卡和信用卡的旧方法更昂贵。事实并非如此，这主要取决于您选择的支付处理商。例如，与其他卡支付方式相比，Stripe 不会对接受非接触式支付收取任何额外费用。

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