Tap to Pay 是一种非接触式支付技术,允许客户通过在兼容读卡器附近轻触银行卡或设备来即时支付。对于现代零售商而言,这项功能是最大化结账吞吐量、最小化销售点摩擦和保护转化率所必需的。随着客户倾向于无接触交互,Tap to Pay 已成为现代支付技术栈不可或缺的一部分。
根据 Mastercard 的网络数据,2025 年全球非接触式支付激增,占所有网络交易的75% 以上。不提供非接触式支付选项的商家面临疏远客户且收入下降的风险。
我们将介绍您需要了解的内容,包括 Tap to Pay 的工作原理、使交易免遭欺诈的安全协议以及如何将其集成到您的业务基础设施中。
本文内容:
- 什么是 Tap to Pay?
- Tap to Pay 的运作机制
- 非接触式支付的类型
- Tap to Pay 安全吗?
- 哪里接受 Tap to Pay?
- 如何接受客户的 Tap to Pay 支付
- 如何使用 Stripe 设置 Tap to Pay on iPhone
- Tap to Pay 故障排除
- 接受 Tap to Pay 作为支付方式的好处
- Stripe Payments 如何提供帮助
什么是 Tap to Pay?
Tap to Pay 是一种客户可使用无线方式在销售点 (POS) 终端或读卡器上支付的方式,该终端或读卡器使用短距离无线近场通信 (NFC),这是一种特殊的射频识别技术。Tap to Pay 正日益成为各类交易的首选支付方式,因此,希望为客户提供具有竞争力的、技术先进的支付体验的商家将其列为优先事项。
Tap to Pay 终端通常标有非接触式支付符号,这是一个独特的指示符,由四条弯曲的无线电波组成,看起来类似于侧向的 Wi-Fi 图标。该商标符号由管理安全支付架构的全球技术机构 EMVCo 标准化并拥有。客户应在兼容的借记卡或信用卡上以及商家终端或销售点系统上寻找该符号。
Tap to Pay 的运作机制
Tap to Pay 与芯片支付卡一样,在 POS 终端上工作。借助 NFC,银行卡或设备会向支付终端发送安全的一次性令牌,该令牌对于该笔特定购买交易是唯一的。工作流程如下:
客户将银行卡、手机或可穿戴设备靠近支持 NFC 的终端(距离 1 到 2 英寸内)。这种近距离有助于防止意外扣款。
终端使用短距离 NFC 射频检测设备。
设备生成一次性加密令牌。它不会传输实际的卡号。
令牌通过支付网络进行授权。
终端通过蜂鸣声、复选标记或指示灯确认支付。
由于支付数据存储在本地并通过短距离 NFC 协议发送,因此客户无需具备有效的互联网连接即可进行 Tap to Pay 交易。此外,由于 NFC 通常被芯片读卡器使用,如果您已经设置了接受芯片卡支付,那么您很有可能也能接受 Tap to Pay,而无需进行任何额外工作。
非接触支付的类型
虽然所有非接触式支付本质上工作原理相同,但有多种设备支持进行 Tap to Pay 交易所需的技术,包括:
- 支持 NFC 的借记卡和信用卡: 某些支付卡内置 NFC 技术,并可随时与启用的读卡器(如 Stripe Reader)一起使用。客户使用支持 NFC 的卡所需做的全部操作就是轻触、挥动或将卡悬停在移动读卡器附近。
- 移动或数字钱包: 数字钱包是一种应用技术,将用户的借记卡和信用卡信息保存在他们的移动设备中,然后可用于 Tap to Pay。针对 iPhone Tap to Pay 用户的 Apple Pay 是最受欢迎的数字钱包;Google Pay、PayPal、Google Wallet 和 Samsung Pay 也是热门选择。
- 可穿戴设备: 智能手表和其他可穿戴设备不仅用于计步和追踪心率。许多现代可穿戴设备均支持 Tap to Pay 和数字钱包,这意味着这是一种更紧凑的支付选项。
主要的 Tap to Pay 支付类型
|
NFC 卡 |
非接触式借记卡/信用卡 |
NFC |
有时(大额时) |
|---|---|---|---|
|
Apple Pay |
iPhone 或 Apple Watch |
NFC + Secure Enclave |
Face ID / Touch ID |
|
Google Wallet |
Android 手机或 Wear OS 手表 |
NFC |
生物识别或 PIN |
|
Samsung Pay |
Samsung 设备 |
NFC + MST |
生物识别或 PIN |
|
可穿戴设备 |
智能手表、戒指、手环 |
NFC |
因设备而异 |
Tap to Pay 安全吗?
与移动设备支付不如传统选项安全的普遍认知相反,Tap to Pay 是最安全的支付方式之一。这是因为使用它进行的交易的处理方式不包含敏感的个人信息,例如姓名、卡号、安全码和有效期。
非接触式 Tap to Pay 方法通常被认为比磁条卡或芯片卡更安全,后者更容易受到账户信息转移和欺诈的影响。
当客户使用 Tap to Pay 时,其卡信息和个人信息会以多种方式受到保护,包括:
- 加密: 卡数据和其他详细信息在传输过程中都会加密。每笔交易还具有自己独特的加密功能,进一步增强了安全性。
- 令牌化: Tap to Pay 使用独一无二的随机字符代替银行或信用卡信息。
- 多因素身份验证: Tap to Pay 通常需要客户的设备密码或生物识别技术。虽然这可能不适用于所有 Tap to Pay 方法,但大多数方法在允许交易进行之前需要某种形式的附加身份验证。
哪里接受 Tap to Pay?
Tap to Pay 已在全球范围内获得广泛采用,现在已成为几个关键行业的标准基础设施,包括零售店面、快餐店、城市交通系统和现代医疗办公室。
这种国际认可意味着消费者在全球各地只要销售点终端上显示有通用非接触式符号,就可以始终依赖免接触式支付。
对于希望进入这一跨境市场的商家,Stripe Terminal 支持在数十个国家/地区进行无缝的非接触式结账,允许他们在单一的全球集成下部署一体化、安全的硬件和基于应用程序的解决方案。
如何接受客户的 Tap to Pay 支付
在接受客户的 Tap to Pay 支付时,商家的作用很小,并且不同类型的 Tap to Pay 方式之间几乎没有差异:
支持 NFC 的借记卡和信用卡: 确保非接触式符号(带有四条曲线的类似彩虹的图标)显示在客户的卡以及您的 POS 机器上。当提示付款时,客户应轻触该卡或将其悬停在符号两英寸范围内。
移动或数字钱包: 在您的销售点应用或终端上选择支付选项以激活读卡器,然后指示客户将其解锁的智能手机悬停在终端的非接触式符号上方。集成读卡器将自动检测、验证并处理安全的支付令牌,而无需任何手动调整。
可穿戴设备: 拥有支持 NFC 的可穿戴设备的客户可以使用它们进行 Tap to Pay 购买。就像卡和数字钱包方式一样,当您的终端提示客户付款时,他们将可穿戴设备放在距离非接触式符号 2 英寸的范围内。
成功完成 Tap to Pay 交易后,POS 机将显示复选标记或亮灯,或发出蜂鸣声。
由于大多数现代读卡器支持 NFC 技术,如果您目前接受客户当面的银行卡支付,那么您很有可能能够接受 Tap to Pay 交易。如果您刚开始创业或尚未开始接受任何借记卡或信用卡,则需要通过服务商设置一个商家账户以获取 POS 硬件并进行支付处理。
如何使用 Stripe 设置 Tap to Pay on iPhone
在 iPhone 上设置 Tap to Pay 后,商家仅需使用兼容的移动设备就能即时处理面对面非接触式支付,完全无需购买、配置或管理外部终端硬件读卡器物流。Stripe Terminal和Stripe Reader均配备齐全,可接受来自支持 NFC 的设备和银行卡的非接触式支付。
商家可以选择 Stripe 管理平台内置的无代码选项,或者选择更深入的自定义集成。以下是使用无代码方法的方式:
下载应用:在兼容的 iPhone 上导航至 Apple App Store,搜索 Stripe Dashboard,然后下载官方应用程序。使用您现有的商家凭据登录。
启用安全和权限:确保您的账户已启用双重认证(2FA),且您的电话号码已完全验证。当应用程序提示时,授予 Stripe 访问您设备位置服务和无线功能的权限。
发起支付:在 Dashboard 应用内的任何主选项卡中,点击屏幕顶部的加号 (+) 符号。从菜单选项中选择从银行卡扣款或发送账单,然后输入交易金额。
选择 Tap to Pay:选择 Tap to Pay 作为您的指定支付受理选项。应用将启动 Apple 的原生硬件级界面,提示您将设备伸出,以便客户将银行卡或钱包轻触顶部传感器附近。
完成后,应用程序会显示实时支付确认页面,并允许您即时向客户发送带品牌的收据电子邮件。通过这种简化的应用设置,您的设备即可安全处理由所有主要卡组织(包括 Visa、Mastercard、American Express 和 Discover)发行的实体非接触式信用卡和借记卡,以及标准的 NFC 数字钱包。
对于平台构建者、SaaS 市场或已运行专有移动软件应用程序的成长型商家,Stripe 还提供直接内置于Stripe Terminal SDK中的自定义集成路径。
对 Tap to Pay 故障排除
如果付款无法处理,请查看此列表以立即隔离并解决问题:
设备上未启用 NFC: 客户的智能手机或商家的移动设备必须在其无线设置中主动开启 NFC。如果此功能关闭,硬件将无法广播或接收初始化交易桥所需的无线电频率。
卡或设备距离太远: 为了成功进行加密握手,支付卡、智能手机或可穿戴设备必须稳定地保持在距离读卡器天线 1 到 2 英寸的范围内。如果连接失败,请让用户将设备靠近传感器并多停留几秒钟,或检查是否是较厚的手机保护壳阻挡了信号。
终端不支持 NFC: 并非每台销售点机器都配备了处理无线交易的功能。始终验证物理终端底盘、外壳或数字显示屏是否清楚地显示非接触式符号,以确保硬件能够接受触碰。
交易超出非接触式限额: 为了减少欺诈,金融网络和地区法规对非接触式支付规定了严格的最大金额限制,然后再要求进行二次持卡人验证。如果大额购买无法通过触碰处理,客户必须插入卡输入密码或过渡到通过生物识别身份验证的移动钱包。
数字钱包中未将卡设为默认: 当客户将手机放在读卡器上时,智能手机会自动尝试通过其指定的主账户配置文件发送授权有效载荷。如果客户尚未在其 Apple Pay 或 Google Wallet 应用程序中配置默认卡,系统可能会停滞或无法传递有效的凭据。
没有活动的互联网连接: 对于商家来说,Tap to Pay 不是离线支付实用程序。商家的 POS 软件和硬件读卡器都需要稳定的互联网连接,才能安全地将令牌化的交易数据传输到卡组织以进行实时授权。
接受 Tap to Pay 作为支付方式的优势
除了欺诈保护这一重要优势外,还有很多理由通过 Tap to Pay 接受付款。
速度和便利性
非接触式支付比其他方法快多达 10 倍,并且它们正变得越来越受欢迎,正迅速取代传统的支付方式。更快的结账速度意味着更顺畅的客户体验和商家更好的营业额。
可靠性和耐用性
非接触式 Tap to Pay 卡和数字钱包比其他支付方式更可靠。与磁条卡或 EMV 芯片卡相比,它们更有可能在第一次尝试时就成功,后者可能需要多次尝试才能成功,并且包含最终可能因过度使用而变质的物理组件。Tap to Pay 卡以及带有数字钱包的智能手机和可穿戴设备可能会遇到故障和机械缺陷,但与传统的信用卡和借记卡相比,磨损显着减少。
消费者需求不断增长
在面向消费者的行业中,Tap to Pay 的受欢迎程度随着客户期望迅速增长。截至 2025 年,大多数美国客户更喜欢使用非接触式卡或支持 NFC 的设备进行店内支付。随着银行发行更多支持 NFC 的卡以及更多企业升级其硬件以适应针对 Tap to Pay 的 NFC 技术,这一趋势只会继续增长。
截至 2025 年,近 70% 的美国银行卡交易是非接触式的,2026 年的一项研究发现,五分之一的购物者将钱包留在家里,转而选择移动钱包选项。
为员工和客户改善卫生条件
Tap to Pay 无需客户将卡交给销售人员或触摸支付终端或键盘,从而减少了细菌传播。根据美国运通的一项研究,80% 的商家认为非接触式支付有助于他们保持更清洁的结账区,并为员工和客户带来更安全的环境。
Stripe 支持 iPhone 和 Android 上的 Tap to Pay,有两种可能的途径:集成 Stripe 的软件开发套件 (SDK) 或通过下载 Stripe 管理平台应用使用无代码解决方案。这是如何开始使用。
Stripe Payments 如何提供帮助
Stripe Payments 提供一体化的全球支付解决方案,能够助力各类企业(从成长型初创企业到全球性企业)在全球范围内接受线上、线下付款。
Stripe Payments 可帮助您:
- 优化您的结账体验:通过预构建的支付 UI、125 种以上支付方式以及 Stripe 构建的 Link 钱包,打造流畅的客户体验,并节省数千小时的工程时间。
- 更快拓展新市场:覆盖全球客户,并通过跨境支付选项降低多币种管理的复杂性和成本,覆盖 195 个国家/地区、支持 135 种以上货币。
- 统一线下与线上支付:整合线上与线下渠道,打造一体化商务体验,实现个性化互动、提升客户忠诚度并增加营收。
- 提升支付表现:通过一系列可定制、易于配置的支付工具增加营收,包括无代码欺诈防护和提高授权率的高级功能。
- 利用灵活、可靠的平台加速业务增长:选择一个专为随业务扩展而设计的平台,历史正常运行时间达 99.999%,可靠性在行业内首屈一指。
进一步了解 Stripe Payments 如何为您的线上和线下付款提供支持,或者立即开始使用。
本文中的内容仅供一般信息和教育目的,不应被解释为法律或税务建议。Stripe 不保证或担保文章中信息的准确性、完整性、充分性或时效性。您应该寻求在您的司法管辖区获得执业许可的合格律师或会计师的建议,以就您的特定情况提供建议。