ธุรกิจและผู้ประกอบวิชาชีพอื่นๆ ในฝรั่งเศสใช้บัตรจัดการเทอร์มินัลเพื่อตั้งค่าเทอร์มินัลการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ (EPT) บัตรจัดการเทอร์มินัลมีบทบาทสำคัญในการรับชำระเงิน EPT นับตั้งแต่ปี 2024 บัตรธนาคารเป็นรูปแบบการชำระเงินที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในฝรั่งเศส โดยคิดเป็น 48% ของธุรกรรมผ่านระบบบันทึกการขาย ดังนั้น ธุรกิจจึงควรรับการชำระเงินด้วยบัตรเพื่อตอบสนองต่อพฤติกรรมลูกค้าและช่วยเพิ่มยอดขาย

โดยปกติแล้ว ธุรกิจต้องมีบัตรจัดการเทอร์มินัลเพื่อใช้ EPT และรับการชำระเงินด้วยบัตร บทความนี้จะอธิบายเกี่ยวกับบัตรจัดการเทอร์มินัล รวมถึงวิธีการทำงาน การขอรับบัตร และทางเลือกอื่นๆ

ประเด็นสำคัญ

• บัตรจัดการเทอร์มินัล หรือที่เรียกว่า "บัตรผู้ค้า" เป็นบัตรประจำตัวที่ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตออกให้ เพื่อใช้เชื่อมโยงระหว่างเทอร์มินัลการชำระเงินและบัญชีธุรกิจ
  
• บัตรนี้เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับสัญญาการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ และมีข้อมูลสำคัญหลายอย่าง เช่น หมายเลขเฉพาะของธุรกิจ รหัสธนาคาร ข้อมูลระบุตัวตน และรายละเอียดบัญชีธนาคาร
  
• การจะรับบัตรจัดการเทอร์มินัลได้นั้น ธุรกิจต้องมีบัญชีธนาคารของธุรกิจที่ใช้งานอยู่ โดยสามารถติดต่อธนาคารของตนหรือผู้ให้บริการเฉพาะทาง ส่งเอกสารด้านการจัดการที่กำหนด และส่งต่อบัตรไปยังผู้จัดหาเทอร์มินัลการชำระเงินเพื่อกำหนดค่า ระยะเวลาในการดำเนินการอยู่ในช่วง 2-3 วันไปจนถึง 1 เดือน โดยขึ้นอยู่กับสถาบันการเงินที่เลือก
  
• ทางเลือกอื่นๆ นอกเหนือจากบัตรจัดการเทอร์มินัล เช่น Stripe Terminal จะผสานรวมเชนประมวลผลการชำระเงินทั้งหมด ช่วยให้ธุรกิจรับการชำระเงินด้วยบัตรได้โดยไม่ต้องทำสัญญาธนาคารแบบเดิมๆ หรือใช้บัตรจดทะเบียนบัญชีธนาคาร โดยแลกกับค่าธรรมเนียมต่อธุรกรรม
  

บัตรจัดการเทอร์มินัลคืออะไร

ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรองจะออกบัตรจัดการเทอร์มินัล (เรียกอีกอย่างว่า "บัตรผู้ค้า") เพื่อเชื่อมโยง EPT กับบัญชีธนาคารของธุรกิจ โดยทั่วไปแล้ว ธุรกิจมักจะต้องใช้บัตรจัดการเทอร์มินัลเพื่อกำหนดค่า EPT และเริ่มรับการชำระเงินด้วยบัตร

บัตรจัดการเทอร์มินัลมีหมายเลขประจำตัวธุรกิจ (ID) ที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งมักจะเป็นตัวเลข 7 หลัก และอาจมีรหัสธนาคารรวมอยู่ด้วย หมายเลข ID จะระบุบัญชีธนาคารที่ธุรกิจฝากเงินการชำระเงินและเชื่อมโยงเข้ากับ EPT นอกจากนี้ บัตรยังมีข้อมูลเกี่ยวกับตัวตนของธุรกิจและรายละเอียดบัญชีธนาคาร (RIB) อีกด้วย

บัตรจัดการเทอร์มินัลเชื่อมโยงกับสัญญาการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งเป็นข้อตกลงระหว่างธุรกิจและธนาคารหรือผู้ให้บริการที่อนุญาตให้ธุรกิจฝากการชำระเงินผ่านบัตรธนาคาร ที่ทำผ่าน EPT ได้ สัญญาจะมีข้อกำหนดและเงื่อนไขด้านการเงิน เทคนิค และความปลอดภัยสำหรับการฝากเงินผ่านบัตร รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งาน EPT (เช่น ประเภทของบัตรที่รับ และข้อกำหนดและเงื่อนไขการฝากเงิน ค่าธรรมเนียม และค่าสินค้า/ค่าบริการ) บัตรจัดการเทอร์มินัลช่วยให้ส่งข้อมูลสัญญาไปยังเทอร์มินัลได้

หมายเหตุ: อาจต้องใช้บัตรแยกต่างหากสำหรับสัญญาการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์แต่ละฉบับ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ให้บริการ ตัวอย่างเช่น อาจต้องใช้บัตรจัดการเทอร์มินัลแยกต่างหากสำหรับการขายทางไกลหรือการระงับวงเงินบนบัตร

จำเป็นต้องมีบัตรจัดการเทอร์มินัลหรือไม่

ความจำเป็นต้องใช้บัตรจัดการเทอร์มินัลขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์และเทอร์มินัลการชำระเงิน ในสัญญากับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ มักจะต้องใช้บัตรเพื่อกำหนดค่า EPT ไม่ว่าธุรกิจจะเช่าหรือซื้อเทอร์มินัลก็ตาม

แต่ก็ไม่จำเป็นสำหรับโซลูชันที่ผสานการทำงานในตัวบางประเภท เช่น Stripe Terminal เนื่องจากโซลูชันเหล่านี้จะมีสัญญาการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ผสานการทำงานอยู่แล้วในตัว

บัตรจัดการเทอร์มินัลมีไว้ทำอะไร

บัตรจัดการเทอร์มินัลมักใช้เพื่อตั้งค่า EPT ซึ่งเป็นการเชื่อมโยงเข้ากับบัญชีธนาคารของธุรกิจ นอกจากนี้ยังใช้เพื่อยกเลิกธุรกรรมก่อนที่จะชำระเงินและเพื่อคืนเงินไปยังบัตรธนาคารของลูกค้าได้ด้วย

เราจะมาเจาะลึกวิธีการทำงานของบัตรจัดการเทอร์มินัลดังต่อไปนี้

• การกำหนดค่าเทอร์มินัลการชำระเงิน
  บัตรจัดการเทอร์มินัลมีข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการโอนเงินจากการชำระเงินผ่านบัตรเข้าบัญชีธุรกิจ เมื่อติดตั้งหรือเปลี่ยน EPT ช่างเทคนิคด้านการชำระเงินจะป้อนหมายเลข ID ของธุรกิจและรหัสธนาคารลงในการตั้งค่าเทอร์มินัลเพื่อเชื่อมโยงอุปกรณ์เข้ากับบัญชีธนาคารของธุรกิจแบบถาวร สิ่งที่ควรทราบคือ เทอร์มินัลการชำระเงินหลายเครื่องสามารถเชื่อมโยงกับบัตรจัดการเทอร์มินัลใบเดียวได้ ซึ่งมีประโยชน์สำหรับร้านค้าที่มีเครื่องคิดเงินหลายเครื่อง
  
• การยกเลิกธุรกรรมก่อนดำเนินการระยะไกล
  บัตรจัดการเทอร์มินัลช่วยให้ธุรกิจสามารถยกเลิกธุรกรรมผ่าน EPT ได้ก่อนดำเนินการระยะไกล ซึ่งเป็นขั้นตอนที่ส่งธุรกรรมไปยังธนาคารที่รับบัตรรายวัน โดยทั่วไปแล้ว เมื่อยกเลิกการชำระเงิน พนักงานขายจะป้อนจำนวนเงินธุรกรรมลงในเทอร์มินัลและยืนยัน จากนั้นพนักงานจะเสียบบัตรของลูกค้าโดยไม่ป้อน PIN และรูดบัตรจัดการเทอร์มินัลเพื่อยืนยันการยกเลิก
  
• การคืนเงินไปยังบัตรลูกค้า
  บนเทอร์มินัลแบบเดิมๆ มักจะต้องใช้บัตรจัดการเทอร์มินัลเพื่อคืนเงินให้กับบัตรธนาคารของลูกค้า โดยมีขั้นตอนที่แตกต่างกันไปตาม EPT ทั้งนี้ ควรเก็บรักษาบัตรจัดการเทอร์มินัลไว้ในที่ปลอดภัย เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตทำการคืนเงินโดยฉ้อฉล
  

วิธีรับบัตรจัดการเทอร์มินัล

หากต้องการรับบัตรจัดการเทอร์มินัล ธุรกิจจะต้องทำสัญญาการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์กับธนาคารพาณิชย์ ธนาคารออนไลน์ที่ได้รับการรับรอง หรือผู้ให้บริการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์เฉพาะทาง โดยต้องใช้บัญชีธนาคารของธุรกิจที่ใช้งานอยู่และเอกสารการจัดการบางส่วน ซึ่งขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาหลายวันหรืออาจใช้เวลาเป็นเดือนก็ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ

เรามีคำอธิบายกระบวนการทีละขั้นตอนดังต่อไปนี้

• การเปิดบัญชีธนาคารธุรกิจ
  บัตรจัดการเทอร์มินัลจะต้องแนบกับบัญชีธนาคารธุรกิจ
  
• ติดต่อธนาคารหรือผู้ให้บริการเฉพาะทาง
  ธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญสามารถติดต่อตัวแทนธนาคารของตนและทำสัญญาการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ได้ หากธนาคารปฏิเสธที่จะออกบัตรจัดการเทอร์มินัลเนื่องจากสถานะทางกฎหมายของธุรกิจ ธุรกิจก็สามารถติดต่อผู้ให้บริการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์เฉพาะทางได้เช่นกัน
  
• การส่งเอกสารที่กำหนด
  ผู้ให้บริการการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์อาจต้องการเอกสารบางอย่างเพื่อพิสูจน์สถานะของธุรกิจ เช่น บัตรประจำตัว หมายเลขระบบระบุรายชื่อสถานประกอบการ (SIRET) รายละเอียดบัญชีธนาคาร สารบบ KBIS หรือหลักฐานกิจกรรมทางธุรกิจ
  
• การรับบัตรจัดการเทอร์มินัล
  ระยะเวลาการดำเนินการจะแตกต่างกันไปตามสถาบัน โดยเริ่มตั้งแต่ไม่กี่วันสำหรับผู้ให้บริการเฉพาะทางบางรายไปจนถึง 1 เดือนสำหรับธนาคารแบบเดิมบางแห่ง
  
• การส่งบัตรไปยังผู้ให้บริการการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์เพื่อตั้งค่า
  เมื่อได้รับบัตรจัดการเทอร์มินัลแล้ว ให้ส่งไปยังผู้ให้บริการเทอร์มินัลการชำระเงินเพื่อติดตั้งและกำหนดค่า EPT ธุรกิจสามารถส่งบัตรจริงหรือเพียงแจ้งหมายเลข ID ธุรกิจและรหัสธนาคาร ซึ่งมักจะปรากฏอยู่บนบัตร
  

มีทางเลือกอื่นนอกเหนือจากบัตรจัดการเทอร์มินัลหรือไม่

โซลูชันการชำระเงินแบบครบวงจร เช่น Stripe Terminal ช่วยให้ธุรกิจรับการชำระเงินด้วยบัตรได้โดยไม่ต้องมีบัตรจัดการเทอร์มินัลหรือสัญญาการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์แบบเดิมๆ โดยโซลูชันเหล่านี้จะผสานการทำงานเพื่อประมวลผลการชำระเงินทั้งหมดไว้ในบริการ เพื่อแลกกับค่าธรรมเนียมต่อธุรกรรม

โซลูชันเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจเริ่มต้นรับการชำระเงินด้วยบัตรได้รวดเร็วยิ่งขึ้น โดยไม่ต้องมีสัญญาการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์แบบเดิม หรือข้อผูกมัดระยะยาว อีกทั้งยังมีราคาที่ชัดเจนตั้งแต่ต้น

Stripe ช่วยอะไรได้บ้าง

Stripe Terminal ช่วยให้ธุรกิจเพิ่มรายรับได้ด้วยระบบชำระเงินแบบครบวงจรที่ครอบคลุมช่องทางชำระเงินที่จุดขายและการชำระเงินออนไลน์ โดยรองรับวิธีการชำระเงินใหม่ๆ มีลอจิสติกส์ฮาร์ดแวร์ที่เรียบง่าย ครอบคลุมทั่วโลก และการผสานการทำงานกับระบบ POS และแพลตฟอร์มการค้าหลายร้อยรายการเพื่อออกแบบสแต็กการชำระเงินที่เหมาะกับคุณ

Stripe ขับเคลื่อนการค้าแบบแพลตฟอร์มรวมให้แบรนด์มากมาย เช่น Hertz, URBN, Lands’ End, Shopify, Lightspeed และ Mindbody

Stripe Terminal ช่วยคุณทำสิ่งต่อไปนี้ได้

• การค้าแบบแพลตฟอร์มรวม: จัดการการชำระเงินออนไลน์และที่จุดขายบนแพลตฟอร์มทั่วโลกด้วยข้อมูลการชำระเงินที่รวมเป็นหนึ่งเดียว

• ขยายไปทั่วโลก: ขยายไปยัง 24 ประเทศด้วยการผสานการทำงานเพียงชุดเดียวและวิธีการชำระเงินยอดนิยม

• ผสานการทำงานในแบบของคุณ: พัฒนาแอป POS ในแบบของคุณเอง หรือเชื่อมต่อกับสแต็กเทคโนโลยีที่มีอยู่โดยใช้การผสานการทำงานกับระบบ POS และแพลตฟอร์มการค้าของบริษัทอื่น

• ลดความซับซ้อนของโลจิสติกส์ฮาร์ดแวร์: สั่งซื้อ จัดการ และติดตามตรวจสอบเครื่องอ่านบัตรที่รองรับ Stripe ได้อย่างง่ายดายไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Stripe Terminal หรือเริ่มใช้งานเลยวันนี้