Französische Unternehmen und andere Fachleute verwenden Händlerkarten, um elektronische Zahlungsterminals (EPTs) einzurichten. Händlerkarten spielen eine zentrale Rolle bei der Akzeptanz von EPT-Zahlungen. Seit 2024 sind Bankkarten in Frankreich das beliebteste Zahlungsmittel und machen 48 % der Point of Sale-Transaktionen aus. Daher ist es für Unternehmen wichtig, Kartenzahlungen zu akzeptieren, um auf die Gewohnheiten von Kundinnen und Kunden zu reagieren und den Umsatz zu steigern.

Unternehmen benötigen in der Regel eine Händlerkarte, um EPTs zu nutzen und Kartenzahlungen zu akzeptieren. In diesem Artikel erklären wir Händlerkarten, einschließlich ihrer Funktionsweise, wie man eine erhält und welche Alternativen es gibt.

Das Wichtigste auf einen Blick

• Händlerkarten – auch als „Terminal Management Cards“ bekannt – sind Identifikationskarten, die von Banken und autorisierten Zahlungsdienstleistern bereitgestellt werden und Verbindungen zwischen Zahlungsterminals und Unternehmenskonten herstellen.
  
• Sie sind eng mit Verträgen für den elektronischen Zahlungsverkehr verknüpft und enthalten mehrere wichtige Informationen, darunter die eindeutige Nummer des Unternehmens, den Bankcode, Identifikationsinformationen und die Bankverbindung.
  
• Um eine Händlerkarte zu erhalten, muss ein Unternehmen über ein aktives Bankkonto verfügen. Das Unternehmen kann sich an seine Bank oder an einen spezialisierten Anbieter wenden, die erforderlichen administrativen Dokumente einreichen und die Karte zur Konfiguration an den Anbieter des Zahlungsterminals weiterleiten. Die Bearbeitungszeiten reichen von einigen Tagen bis zu einem Monat, abhängig von der gewählten Finanzierungsinstitution.
  
• Alternativen zu Händlerkarten – wie Stripe Terminal – integrieren die gesamte Kette der Zahlungsabwicklung und ermöglichen es Unternehmen, Kartenzahlungen ohne herkömmliche Bankverträge oder Bankkonto-Registrierungskarten gegen eine Transaktionsgebühr zu akzeptieren.
  

Was ist eine Händlerkarte?

Banken oder zertifizierte elektronische Zahlungsdienstleister stellen Händlerkarten aus – auch als „Terminal Management Cards“ bekannt –, um elektronische Zahlungsterminals (EPTs) mit dem Bankkonto des Unternehmens zu verknüpfen. Händlerkarten sind für Unternehmen in der Regel erforderlich, um EPTs einzurichten und Kartenzahlungen zu akzeptieren.

Händlerkarten verfügen über eine eindeutige Unternehmensidentifikationsnummer (ID) – in der Regel siebenstellig – und manchmal über einen Bankcode. Die ID-Nummer identifiziert das Bankkonto, auf das das Unternehmen Zahlungen einzahlt, und verknüpft es mit dem EPT. Die Karte enthält zudem Informationen zur Identität des Unternehmens und seine Bankverbindung (RIB).

Händlerkarten sind mit Verträgen für den elektronischen Zahlungsverkehr verknüpft. Dabei handelt es sich um Vereinbarungen zwischen Unternehmen und Banken oder Anbietern, die es Unternehmen ermöglichen, über EPTs getätigte Bankkartenzahlungen einzuzahlen. Verträge enthalten die finanziellen, technischen und sicherheitsrelevanten Bedingungen für Karteneinzahlungen sowie Informationen zur Nutzung von EPTs (z. B. akzeptierte Kartentypen und Bedingungen für Einzahlungen, Gebühren und Kosten). Händlerkarten helfen dabei, Vertragsinformationen an das Terminal zu übermitteln.

Hinweis: Je nach Bank oder Anbieter kann für jeden Vertrag für den elektronischen Zahlungsverkehr eine separate Karte erforderlich sein. Beispielsweise könnte eine separate Händlerkarte für den Fernabsatz oder für Vorautorisierungen auf Karten erforderlich sein.

Sind Händlerkarten obligatorisch?

Ob eine Händlerkarte erforderlich ist, hängt vom elektronischen Zahlungsdienstleister und dem Zahlungsterminal ab. In Verträgen mit Banken oder elektronischen Zahlungsdienstleistern sind in der Regel Karten erforderlich, um EPTs einzurichten, unabhängig davon, ob das Unternehmen das Terminal mietet oder kauft.

Für bestimmte integrierte Lösungen wie Stripe Terminal sind sie jedoch nicht erforderlich. In diesen Lösungen sind eigene Verträge für den elektronischen Zahlungsverkehr integriert.

Wofür werden Händlerkarten verwendet?

Händlerkarten werden in erster Linie zum Einrichten von EPTs verwendet und verknüpfen diese mit dem Bankkonto eines Unternehmens. Sie werden auch verwendet, um Transaktionen zu stornieren, bevor Zahlungen abgewickelt werden, und um Rückerstattungen auf Bankkarten von Kundinnen und Kunden auszustellen.

Hier ist ein genauerer Blick darauf, wie Händlerkarten funktionieren:

• Zahlungsterminals konfigurieren
  Händlerkarten enthalten die erforderlichen Informationen, damit Kartenzahlungen auf das Konto eines Unternehmens eingezahlt werden können. Bei der Installation oder dem Austausch von EPTs gibt der oder die Zahlungstechniker/in die Unternehmens-ID-Nummer und den Bankcode in die Einstellungen des Terminals ein, um das Gerät dauerhaft mit dem Bankkonto des Unternehmens zu verknüpfen. Es ist wichtig zu beachten, dass mehrere Zahlungsterminals mit einer einzigen Händlerkarte verknüpft werden können. Dies ist nützlich für Geschäfte mit mehreren Kassen.
  
• Eine Transaktion vor der Fernverarbeitung stornieren
  Händlerkarten ermöglichen es Unternehmen, Transaktionen über EPTs vor der Fernverarbeitung zu stornieren, bei der es sich um den täglichen Prozess des Sendens von Transaktionen an Acquiring-Banken handelt. Im Allgemeinen gibt der oder die Verkäufer/in bei der Stornierung einer Zahlung den Transaktionsbetrag in das Terminal ein und bestätigt ihn. Anschließend wird die Karte der Kundin oder des Kunden ohne Eingabe der PIN eingesteckt und die Händlerkarte durchgezogen, um die Stornierung zu bestätigen.
  
• Rückerstattungen auf Karten von Kundinnen und Kunden ausstellen
  Bei herkömmlichen Terminals sind in der Regel Händlerkarten erforderlich, um Rückerstattungen auf Bankkarten von Kundinnen und Kunden auszustellen. Das Verfahren variiert je nach EPT. Es ist wichtig, Händlerkarten an einem sicheren Ort aufzubewahren, um zu verhindern, dass unbefugte Personen betrügerische Rückerstattungen ausstellen.
  

So erhalten Sie eine Händlerkarte

Um eine Händlerkarte zu erhalten, muss ein Unternehmen einen Vertrag für den elektronischen Zahlungsverkehr mit einer Geschäftsbank, einer zertifizierten Online-Bank oder einem spezialisierten elektronischen Zahlungsdienstleister abschließen. Dies erfordert ein aktives Bankkonto des Unternehmens und bestimmte administrative Dokumente. Je nach Anbieter kann der Prozess mehrere Tage bis zu einem Monat dauern.

Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Beschreibung des Prozesses:

• Ein Bankkonto für das Unternehmen eröffnen
  Händlerkarten müssen mit dem Bankkonto eines Unternehmens verknüpft sein.
  
• Kontaktieren Sie die Bank oder einen spezialisierten Anbieter
  Unternehmen und Fachleute können sich an ihre Bankvertreter/innen wenden und Verträge für den elektronischen Zahlungsverkehr abschließen. Wenn eine Bank die Ausstellung einer Händlerkarte aufgrund des rechtlichen Status des Unternehmens ablehnt, kann sich das Unternehmen auch an einen spezialisierten elektronischen Zahlungsdienstleister wenden.
  
• Erforderliche Dokumente einreichen
  Elektronische Zahlungsdienstleister können bestimmte Dokumente verlangen, die den Status eines Unternehmens belegen, z. B. einen Identifikationsnachweis, eine SIRET-Nummer (Identifikationsnummer für das Unternehmensregister), Bankverbindungsdaten, einen KBIS-Auszug oder einen Nachweis über die Geschäftstätigkeit.
  
• Die Händlerkarte erhalten
  Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Institution und reichen von einigen Tagen für einige spezialisierte Anbieter bis zu einem Monat für einige traditionelle Banken.
  
• Die Karte zur Einrichtung an den elektronischen Zahlungsdienstleister senden
  Sobald die Händlerkarte eintrifft, senden Sie sie an den Anbieter des Zahlungsterminals, um das EPT zu installieren und zu konfigurieren. Unternehmen können eine physische Karte senden oder einfach die Unternehmens-ID-Nummer und den Bankcode mitteilen, die in der Regel auf der Karte stehen.
  

Gibt es Alternativen zu Händlerkarten?

All-in-One-Zahlungslösungen – wie Stripe Terminal – ermöglichen es Unternehmen, Kartenzahlungen ohne Händlerkarte oder herkömmlichen Vertrag für den elektronischen Zahlungsverkehr zu akzeptieren. Sie integrieren die gesamte Kette der Zahlungsabwicklung in ihren Dienst gegen eine Transaktionsgebühr.

Mit diesen Lösungen können Unternehmen schneller mit der Annahme von Kartenzahlungen beginnen, ohne herkömmliche Verträge für den elektronischen Zahlungsverkehr oder langfristige Verpflichtungen und mit klaren Preisen im Voraus.

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