หากต้องการเริ่มทําธุรกิจ คุณจะต้องมีแนวคิดก่อน บางทีอาจเป็นแรงบันดาลใจแบบฉับพลัน เช่น ผลิตภัณฑ์ที่คุณหวังว่าจะมีอยู่ บริการที่คุณรู้ว่าผู้คนต้องการ หรือวิธีการที่ดีกว่าในการแก้ปัญหา แต่จะเกิดอะไรขึ้นต่อจากนี้ การเปลี่ยนแนวคิดนั้นให้กลายเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นจริงและการเติบโตคือความท้าทาย

ข่าวดีก็คือ ธุรกิจทุกธุรกิจเริ่มต้นจากแนวคิด และธุรกิจต่างๆ ก็เกิดขึ้นทุกวัน ตัวอย่างเช่น สหรัฐอเมริกามีผู้สมัครธุรกิจใหม่เฉลี่ย 430,000 รายต่อเดือนในปี 2024 ด้านล่างนี้ เราจะอธิบายสิ่งที่ต้องทำเพื่อเปลี่ยนแนวคิดของคุณให้กลายเป็นธุรกิจ ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบแนวคิดของคุณ การจัดการกับข้อกำหนดทางกฎหมาย และอื่นๆ อีกมากมาย

บทความนี้ให้ข้อมูลอะไรบ้าง

• คุณจะตรวจสอบแนวคิดทางธุรกิจของคุณอย่างไร
  
• คุณจะหาทุนสนับสนุนแนวคิดธุรกิจใหม่ได้อย่างไร
  
• ข้อกําหนดทางกฎหมายใดบ้างที่คุณควรจัดการ
  
• ข้อผิดพลาดทั่วไปเมื่อเริ่มต้นธุรกิจจากแนวคิดคืออะไร
  
• Stripe รองรับการเปิดตัวธุรกิจของคุณได้อย่างไร
  

คุณจะตรวจสอบแนวคิดทางธุรกิจของคุณอย่างไร

การตรวจสอบแนวคิดทางธุรกิจของคุณหมายถึงการทดสอบแนวคิดนั้นในโลกจริง ต่อไปนี้เป็นวิธีการทําเช่นนั้นโดยไม่ต้องอาศัยสมมติฐานที่คลุมเครือ

เริ่มต้นด้วยปัญหา

คิดถึงปัญหาที่แนวคิดของคุณแก้ได้ จากนั้นพูดคุยกับคนที่มีประสบการณ์โดยตรง ถามพวกเขาถึงความคับข้องใจ สิ่งที่พวกเขาเคยลองมาก่อน และเหตุใดจึงไม่ได้ผล เป้าหมายคือการหาคําตอบว่าปัญหาที่คุณกําลังแก้ไขคือสิ่งที่พวกเขาให้ความสําคัญหรือไม่

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการสร้างแอปเพื่อช่วยผู้ปกครองที่วุ่นวายในการจัดการตารางงานของเด็กๆ ให้หาพ่อแม่และถามพวกเขาว่า "อะไรคือส่วนที่ยากที่สุดในการจัดการทุกอย่างให้เรียบร้อย" และ "คุณใช้อะไรอยู่ในตอนนี้ คุณต้องการอะไรให้ดีขึ้นกว่านี้"

สร้างไอเดียของคุณในเวอร์ชันพื้นฐาน

ก่อนที่จะลงทุนเวลาหลายเดือนและเงิน สร้างผลิตภัณฑ์เวอร์ชันพื้นฐานที่แสดงให้เห็นถึงแนวคิดหลักของคุณ การทำเช่นนี้จะเป็นหลักฐานพิสูจน์ของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือง่ายๆ เพื่อนำเสนอแนวคิดของคุณหรือสร้างเวอร์ชันที่ไม่ต้องเขียนโค้ดก็ได้

ตัวอย่างเช่น Dropbox ไม่ได้เริ่มต้นด้วยผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์: แต่สร้างวิดีโอสั้นๆ เพื่อแสดงว่าเทคโนโลยีจะทํางานอย่างไรและนําไปใช้เพื่อวัดความสนใจ

ทดสอบเวอร์ชันพื้นฐาน

นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือแนวคิดพื้นฐานของคุณต่อหน้าผู้คนจริงๆ แล้วดูว่าจะเกิดอะไรขึ้น แคมเปญก่อนเปิดตัวเป็นวิธีที่ดีในการวัดความสนใจโดยไม่ต้องผูกมัดกับแนวคิดดังกล่าว สร้างหน้าแลนดิ้งเพจที่ผู้คนสามารถลงทะเบียน สั่งซื้อล่วงหน้า หรือเข้าร่วมรายชื่อที่รอเรียก หรือใช้แคมเปญโฆษณาขนาดเล็กเพื่อกระตุ้นการเข้าชมและติดตามว่าใครมีส่วนร่วมบ้าง อัตราการคลิกผ่านที่ 2% ขึ้นไปน่าจะเป็นสัญญาณแสดงความสนใจต่อแนวคิดของคุณ

จับตาดูคู่แข่ง แต่อย่าคัดลอกคู่แข่ง

ศึกษาว่าคู่แข่งของคุณทําอะไรได้บ้าง ปรับปรุงส่วนใดได้บ้าง ตรวจสอบรีวิว โดยเฉพาะรีวิวเชิงลบ เพื่อค้นหาช่องว่างที่คุณอาจเติมเต็มได้ ใช้เครื่องมืออย่าง Similarweb หรือ Ahrefs เพื่อดูประสิทธิผลของคู่แข่งทางออนไลน์ และเน้นการหาวิธีสร้างความโดดเด่นกว่าคู่แข่ง

การทดสอบค่าบริการไว้แต่เนิ่นๆ

อย่ารอช้าที่จะตัดสินใจว่าผู้คนจะจ่ายเงินให้กับแนวคิดของคุณหรือไม่ เริ่มทดสอบจุดราคาตั้งแต่เนิ่นๆ สอบถามลูกค้าเป้าหมายว่าพวกเขาจะยินดีจ่ายเงินเท่าไร หรือทำการทดสอบ A/B ในราคาที่แตกต่างกันกับผู้ใช้ในช่วงแรกของคุณ

ตัวอย่างเช่นหากคุณกําลังเปิดตัวจดหมายข่าว ลองเปรียบเทียบการมีส่วนร่วมระหว่างราคา $5 ต่อเดือนถึง $10 ต่อเดือน

ติดตามสิ่งที่ผู้คนทํา ไม่ใช่แค่สิ่งที่พวกเขาพูด

ผู้ใช้ระยะแรกคือแหล่งที่มาของคําติชมที่ดีที่สุด ให้ความสําคัญกับวิธีที่ลูกค้าโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาจะกลับมาหลังจากลองใช้ครั้งแรกหรือไม่ พวกเขาบอกคนอื่นๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้หรือเปล่า หากพวกเขาไม่ใช้งานต่อ หรือบอกต่อ ให้ลองหาสาเหตุ

ดําเนินการปรับตามคําติชม

นี่คือขั้นตอนที่ต้องทำซ้ํา คุณจะได้ยินสิ่งที่คุณไม่ต้องการได้ยิน แต่จะทำให้คุณปรับปรุงได้ ใช้สิ่งที่คุณเรียนรู้เพื่อปรับแนวคิด ทดสอบอีกครั้ง และทําซ้ํา

ดูสัญญาณเตือนเหล่านี้

• ผู้คนพูดว่าแนวคิดของคุณเจ๋ง แต่ยินดีที่จะจ่ายหรือใช้บริการต่อเนื่องหรือไม่

• คุณไม่ได้เห็นปฏิกิริยาที่ชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นเชิงบวกหรือเชิงลบ การตอบสนองแบบเฉยๆ นั้นแย่กว่าการวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรง

• เป็นเรื่องยากที่จะอธิบายว่าทำไมความคิดของคุณถึงแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่แล้ว

คุณจะหาทุนสนับสนุนแนวคิดธุรกิจใหม่ได้อย่างไร

การระดมทุนสำหรับแนวคิดธุรกิจใหม่ ๆ ขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ที่ไหน กำลังสร้างอะไร และคุณต้องการเงินมากแค่ไหน วิธีการหาเงินทุนมีดังนี้

เริ่มต้นด้วยเงินของคุณเอง

จุดเริ่มต้นที่ง่ายที่สุดคือการใช้ทรัพยากรของคุณเอง สิ่งนี้เรียกว่า Bootstrapping และอาจเกี่ยวข้องกับการดึงเงินออมมาใช้ การใช้รายได้จากงานรายวันเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายเบื้องต้น หรือใช้ทรัพยากรที่คุณมี (เช่น สำนักงานที่บ้าน เครื่องมือส่วนตัว)

ด้วยวิธี นี้คุณมีสิทธิ์เป็นเจ้าของ 100% และหลีกเลี่ยงการก่อหนี้สินหรือแรงกดดันภายนอก แต่คุณสามารถทำได้เฉพาะสิ่งที่คุณยอมสูญเสียได้เท่านั้น เริ่มต้นอย่างประหยัดเพื่อที่คุณจะได้เสี่ยงน้อยลงหากธุรกิจของคุณไม่ประสบความสำเร็จทันที

พึ่งพาเพื่อนๆ และครอบครัว

คนที่คุณรู้จักดีมักจะเต็มใจเสี่ยงกับคุณมากกว่าธนาคารหรือผู้ลงทุน แจ้งให้ชัดเจนว่านี่คือเงินกู้ การลงทุน หรือของขวัญ และระบุเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อให้ความคาดหวังชัดเจน

เงินและความสัมพันธ์อาจมีปัญหาได้หากธุรกิจไม่ประสบความสำเร็จ ดังนั้นจงสื่อสารอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับความเสี่ยง

ทดสอบความต้องการด้วยการระดมทุน

แพลตฟอร์ม เช่น Kickstarter หรือ Indiegogo สามารถช่วยระดมเงิน และตรวจสอบแนวคิดของคุณได้ ผู้คนจะสนับสนุนโครงการของคุณเพื่อแลกกับรางวัล การสั่งซื้อล่วงหน้า หรือแม้แต่กรรมสิทธิหุ้น สร้างแคมเปญที่น่าสนใจที่อธิบายแนวคิดของคุณและสิ่งที่ผู้สนับสนุนจะได้รับ จากนั้นจึงแชร์ให้คนอื่นๆ ทราบอย่างกว้างขวาง แคมเปญของคุณจะดีได้เพียงใดขึ้นอยู่กับความสามารถในการโปรโมตของคุณ

ด้วยวิธีนี้คุณจะระดมทุนและสร้างกระแสความสนใจไปพร้อมๆ กัน ความสำเร็จขึ้นอยู่กับการเล่าเรื่อง: หากคุณไม่สามารถดึงดูดผู้คนได้ การนำเสนอของคุณก็จะไม่ช่วยเปลี่ยนใจพวกเขาได้

พิจารณาสินเชื่อเพื่อธุรกิจขนาดเล็ก

หากคุณมีแผนที่ชัดเจนและมีการดำเนินการตั้งแต่เนิ่นๆ คุณอาจต้องการกู้ยืมเงิน นี่คือแนวทางแบบดั้งเดิม แต่ยังคงสามารถทำได้หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ ธนาคาร สำนักงานบริหารธุรกิจขนาดย่อม และผู้ให้กู้ทางออนไลน์สามารถให้สินเชื่อจำนวนน้อยกว่าและรวดเร็วกว่า

ด้วยวิธีนี้ คุณไม่ได้เสียส่วนแบ่งกรรมสิทธิ์หุ้นไป แค่ต้องชำระเงินคืนเท่านั้น ผู้ให้กู้ต้องการทราบว่าคุณจะชำระหนี้คืนอย่างไร ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการคาดการณ์ของคุณมีความสมจริง

หานักลงทุนอิสระที่มีเงินทุนและประสบการณ์

นักลงทุนอิสระ คือบุคคลทั่วไปที่ลงทุนเงินเอง โดยมักแลกเปลี่ยนกับหุ้น โดยทั่วไปแล้ว พวกเขามีความเปิดรับแนวคิดในช่วงเริ่มต้นมากกว่านักลงทุนรายใหญ่ เช่น บริษัทร่วมลงทุน

หากต้องการหานักลงทุนอิสระ ให้ลองสร้างเครือข่ายในงานกิจกรรมหรือผ่านทางแพลตฟอร์มเช่น AngelList มองหาคนที่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมของคุณ พวกเขามักจะให้คำแนะนำและคอนเนคชั่น รวมถึงเงินสดด้วย โปรดจำไว้ว่าการยอมสละหุ้นหมายถึงการที่คุณต้องแบ่งปันอำนาจควบคุม ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่ามันคุ้มค่า

ขยายธุรกิจด้วยบริษัทร่วมลงทุน

หากแนวคิดของคุณมีศักยภาพในการเติบโตสูง บริษัทร่วมลงทุนอาจเหมาะสม บริษัทร่วมลงทุนจะลงทุนเงินเป็นจำนวนมากเพื่อแลกกับหุ้น แต่พวกเขาจะคาดหวังอำนาจควบคุมร่วม การเติบโตอย่างรวดเร็ว และเส้นทางที่ชัดเจนในการขยายขนาด

สร้างสไลด์นําเสนอที่อธิบายปัญหา โซลูชัน โอกาสทางการตลาด และกลยุทธ์ของคุณเพื่อเตรียมพร้อม จากนั้นให้มุ่งเป้าบริษัทที่เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมหรือขั้นตอนธุรกิจของคุณ

มองหาเงินสนับสนุนและการแข่งขัน

เงินสนับสนุนและการแข่งขันทางธุรกิจนั้นไม่ต้องมีการชําระคืนหรือมอบกรรมสิทธิหุ้น ข้อเสียคือมักมีเงื่อนไขหรือขั้นตอนการสมัครที่ยาวนาน

คุณสามารถหาแหล่งเงินทุนประเภทนี้ได้ผ่านโปรแกรมของรัฐบาล องค์กรธุรกิจท้องถิ่น หรือการแข่งขันเฉพาะอุตสาหกรรม แต่โอกาสเหล่านี้มักมีข้อกำหนดที่เข้มงวด ดังนั้นคุณต้องพร้อมที่จะปฏิบัติตามทั้งหมด

จำหน่ายผลิตภัณฑ์ของคุณล่วงหน้า

หากแนวคิดของคุณมีส่วนเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จับต้องได้ ให้ลองขายก่อนการพัฒนาอย่างสมบูรณ์ การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณมีกระแสเงินสดตั้งแต่เนิ่นๆ และพิสูจน์ว่ามีความต้องการ เสนอการสั่งซื้อล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์ของคุณหรือแพลตฟอร์ม เช่น Shopify และมอบความโปร่งใสเกี่ยวกับระยะเวลาในการจัดส่งและความเสี่ยงต่างๆ

ด้วยวิธีนี้ คุณกำลังระดมทุนการผลิตด้วยเงินของลูกค้า ไม่ใช่เงินกู้หรือการลงทุน แต่โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถส่งมอบได้ การพลาดกำหนดเวลาอาจส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของคุณ

การเป็นพาร์ทเนอร์อย่างมีกลยุทธ์

ค้นหาธุรกิจที่ได้รับประโยชน์จากความสําเร็จของคุณและนําเสนอความร่วมมือ ธุรกิจนั้นอาจระดมทุนให้กับคุณโดยแลกกับการเข้าถึงล่วงหน้า สิทธิพิเศษ หรือส่วนแบ่งรายรับ คุณจะได้รับมากกว่าเงิน โดยได้ใช้ประโยชน์จากทรัพยากร เครือข่าย และความเชี่ยวชาญ เพียงแค่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเงื่อนไขข้อตกลงเหมาะสมกับเป้าหมายระยะยาวของคุณ

สํารวจการจัดหาเงินทุนที่อิงตามรายรับ

ตัวเลือกนี้เกี่ยวข้องกับการได้รับเงินทุนล่วงหน้าและชำระคืนเป็นเปอร์เซ็นต์ของรายรับในอนาคต เนื่องจากการชําระเงินขึ้นอยู่กับรายรับของคุณ จึงมีความกดดันน้อยกว่าเงินกู้แบบเดิมๆ วิธีนี้เหมาะกับธุรกิจที่มีช่องทางรายรับสม่ำเสมอและคาดการณ์ได้

ข้อกําหนดทางกฎหมายใดบ้างที่คุณควรจัดการ

เมื่อคุณเริ่มต้นธุรกิจ คุณจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเพื่อจัดตั้งธุรกิจของคุณอย่างถูกต้อง การทำเช่นนั้นอาจเป็นเรื่องน่ากลัว แต่การแบ่งกระบวนการออกเป็นขั้นตอนย่อยๆ ที่จัดการได้จะทำให้ง่ายขึ้น สิ่งที่ควรมุ่งเน้นมีดังนี้

เลือกโครงสร้างธุรกิจที่เหมาะสม

โครงสร้างธุรกิจของคุณจะส่งผลต่อทุกอย่าง ไม่ว่าจะเป็นภาษี ความรับผิด และจำนวนเอกสารที่คุณจัดการ ตัวเลือกทั่วไปมีดังนี้

• กิจการที่มีเจ้าของคนเดียว: เป็นโครงสร้างที่ง่ายที่สุด แต่คุณต้องรับผิดชอบหนี้สินและภาระผูกพันด้วยตัวเอง

• บริษัทจํากัด (LLC): โครงสร้างนี้ช่วยปกป้องสินทรัพย์ส่วนบุคคลของคุณและจัดการง่ายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

• บริษัท: โครงสร้างนี้เหมาะสําหรับธุรกิจที่วางแผนจะขยายกิจการ ระดมทุน หรือออกหุ้น แต่ต้องอาศัยเอกสารมากขึ้น

ลองนึกถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับธุรกิจของคุณ วิธีจัดการภาษี และคุณจะต้องมีนักลงทุนหรือไม่

จดทะเบียนธุรกิจของคุณ

ธุรกิจส่วนใหญ่ต้องจดทะเบียน ขั้นตอนที่แน่นอนขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งและโครงสร้างของคุณ แต่อย่างน้อยที่สุดคุณจะต้องทําสองสิ่ง:

• คุณจะต้องจดทะเบียนชื่อธุรกิจกับหน่วยงานในท้องถิ่น If your preferred business name is taken, you’ll need to choose a different one.

• คุณจะต้องขอหมายเลขประจําตัวผู้เสียภาษี เช่น หมายเลขประจําตัวนายจ้าง (EIN) ในสหรัฐฯ จากรัฐบาล คุณจะใช้หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของคุณในการทำภาษี จ้างพนักงาน และเปิดบัญชีธนาคารธุรกิจ

รับใบอนุญาต

คุณอาจต้องขอใบอนุญาตบางอย่างเพื่อปฏิบัติงานตามกฎหมาย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณทํา ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วน

• หากคุณขายอาหาร คุณจะต้องมีใบอนุญาตด้านสุขภาพและความปลอดภัย

• หากคุณเปิดร้านค้าปลีก คุณต้องมีใบอนุญาตผู้ขายหรือใบอนุญาตเก็บภาษีการขาย

• หากดําเนินธุรกิจออนไลน์ คุณอาจต้องจดทะเบียนภาษีการขาย

ตรวจสอบกับรัฐบาลท้องถิ่นของคุณเพื่อดูสิ่งที่จำเป็น ข้อกำหนดจะแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรมและตำแหน่งที่ตั้ง

ปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาของคุณ

หากคุณสร้างบางสิ่งที่เป็นเอกลักษณ์ เช่น โลโก้ ชื่อแบรนด์ การออกแบบผลิตภัณฑ์ หรือแม้แต่สโลแกน ก็คุ้มค่าที่จะปกป้องสิ่งเหล่านั้น การคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้

• เครื่องหมายการค้าเพื่อปกป้องชื่อแบรนด์ โลโก้ หรือสโลแกนของคุณ

• สิทธิบัตรเพื่อปกป้องสิ่งประดิษฐ์หรือการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใคร

• ลิขสิทธิ์สําหรับผลงานสร้างสรรค์ เช่น งานเขียน ศิลปะ และดนตรี

หากคุณไม่ปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาณ ผู้อื่นอาจคัดลอกงานของคุณ

ดูข้อมูลเกี่ยวกับภาระหน้าที่ทางภาษี

ภาษีอาจเป็นเรื่องท้าทายหากคุณไม่จัดการตั้งแต่แรก ต่อไปนี้คือภาษีทั่วไป 2-3 รายการ

• ภาษีการขาย: หากคุณจําหน่ายผลิตภัณฑ์ (และในบางกรณีอาจเป็นบริการ) คุณจะต้องเรียกเก็บและนําส่งภาษีการขาย

• ภาษีเงินเดือน: หากคุณว่าจ้างพนักงาน คุณจะเป็นผู้รับผิดชอบการหักภาษี ณ ที่จ่ายและส่งภาษีเงินเดือน

สัญญาฉบับร่างและข้อตกลง

สัญญาจะช่วยหลีกเลี่ยงการเข้าใจผิดและปกป้องธุรกิจของคุณ โดยข้อตกลงอาจประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้

• สัญญากับลูกค้า: เอกสารเหล่านี้ควรระบุเงื่อนไขการชำระเงิน สิ่งที่จะส่งมอบ และขั้นตอนต่อไปหากมีบางอย่างผิดพลาด

• สัญญาความร่วมมือ: สิ่งเหล่านี้ควรกำหนดบทบาท การแบ่งปันผลกำไร และเงื่อนไขการออกจากตำแหน่งผู้นำของคุณและหุ้นส่วน

• ข้อตกลงของผู้ให้บริการ: เอกสารเหล่านี้ควรระบุไว้ว่าซัพพลายเออร์และผู้ให้บริการควรส่งมอบอะไร

ปรับแต่งสัญญาตามความต้องการของคุณโดยอาศัยความช่วยเหลือทางกฎหมาย

ปฏิบัติตามกฎหมายการจ้างงาน

หากจ้างงาน คุณจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานท้องถิ่น ซึ่งรวมถึงการจ่ายค่าจ้างขั้นต่ำ การให้ประกันการชดเชยแก่คนงาน และการหลีกเลี่ยงการเลือกปฏิบัติในการจ้างงาน การละเมิดกฎหมายจ้างงานอาจส่งผลให้ต้องจ่ายค่าปรับจำนวนมากหรือถูกฟ้องร้อง ดังนั้น ควรดำเนินการให้ถูกต้องตั้งแต่เริ่มต้น

สมัครประกันภัยธุรกิจ

ประกันภัยช่วยคุณจัดการความเสี่ยง ตั้งแต่คดีความไปจนถึงอุบัติเหตุ พิจารณาสิ่งต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจของคุณ

• ประกันความรับผิดทั่วไปเพื่อครอบคลุมอุบัติเหตุ ความเสียหายต่อทรัพย์สิน และค่าธรรมเนียมทางกฎหมายบางส่วน

• ประกันความรับผิดทางวิชาชีพ เพื่อคุ้มครองความผิดพลาดหรือความล้มเหลวในการให้บริการ

• ประกันความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์เพื่อครอบคลุมการเรียกร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ

ลูกค้าหรือพาร์ทเนอร์หลายรายกําหนดให้คุณต้องมีความคุ้มครองก่อนจึงจะร่วมงานกับกันได้

ข้อผิดพลาดทั่วไปเมื่อเริ่มต้นธุรกิจจากแนวคิดคืออะไร

การเริ่มต้นธุรกิจจากแนวคิดเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้น แต่ข้อผิดพลาดทั่วไปสามารถทำให้คุณประหลาดใจได้หากไม่ระมัดระวัง ต่อไปนี้เป็นสิ่งที่ควรระวังและวิธีหลีกเลี่ยง

การตกหลุมรักกับแนวคิด ไม่ใช่ปัญหา

ความผิดพลาดใหญ่หลวงประการหนึ่งคือการยึดติดกับแนวคิดของตัวเองมากจนมองข้ามว่าสามารถแก้ปัญหาจริงได้หรือไม่ แนวคิดดีๆ ที่ไม่ตอบสนองความต้องการจะไม่ได้รับความสนใจ

เพื่อหลีกเลี่ยงกับดักนี้ ควรพูดคุยกับลูกค้าเป้าหมายตั้งแต่เนิ่นๆ และสอบถามเกี่ยวกับปัญหาของพวกเขา เต็มใจที่จะเปลี่ยนแปลงแนวทางหากคำติชมแสดงให้เห็นว่าวิธีแก้ปัญหาของคุณไม่ตรงตามความต้องการของพวกเขา

การข้ามการวิจัยตลาด

คุณอาจคิดว่าแนวคิดของคุณเป็นแนวคิดที่ก้าวล้ำ แต่หากคุณไม่รู้จักตลาด คุณอาจเสียเวลาและเงินไปกับสิ่งที่ไม่มีใครต้องการหรือสิ่งที่คนอื่นทำได้ดีกว่า

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ โปรดศึกษาคู่แข่ง เพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่มีอยู่แล้วในตลาดและแนวคิดของคุณแตกต่างออกไปอย่างไร ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ แล้วสำรวจพฤติกรรมการซื้อ ความชอบ และความยินดีที่จะจ่ายเงิน

ไม่ได้กําหนดคุณค่าที่ชัดเจน

หากคุณไม่สามารถอธิบายได้ว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจึงดีกว่า เร็วกว่า หรือมีประโยชน์มากกว่าทางเลือกอื่นๆ การดึงดูดลูกค้าก็คงเป็นเรื่องยาก

มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่น ไม่ว่าจะเป็นโซลูชันสำหรับปัญหาเฉพาะกลุ่ม การบริการที่ดีขึ้น หรือการปรับปรุงบางประการ ทดสอบข้อความของคุณกับผู้คนจริงๆ เพื่อดูว่าจะสอดคล้องกันหรือไม่

พยายามดําเนินการหลายอย่างมากเกินไปในคราวเดียว

การสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีฟีเจอร์เพิ่มเติมมากมายหรือกำหนดเป้าหมายลูกค้าทุกประเภทเป็นเรื่องที่น่าสนใจ แต่การทำหลายอย่างมากเกินไปมักจะนำไปสู่ภาวะหมดไฟได้

ให้เริ่มต้นในระดับเล็กด้วยผลิตภัณฑ์ที่สามารถใช้งานได้จริงขั้นต่ำที่ให้มูลค่าเพียงพอที่จะทดสอบแนวคิดของคุณ จำกัดขอบเขตของคุณให้แคบลงไปยังกลุ่มเป้าหมายหลักเพียงกลุ่มเดียวก่อน จากนั้นจึงขยายออกเมื่อคุณเติบโต

การประเมินค่าใช้จ่ายต่ำเกินไป

ความล้มเหลวทางธุรกิจส่วนใหญ่มักเกินจากปัญหาการหมุนเวียนเงินสด เป็นเรื่องง่ายที่จะมองข้ามต้นทุนที่ซ่อนอยู่ เช่น การตลาด ภาษี และปัญหาที่ไม่คาดคิด

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ควรจัดทำงบประมาณที่สมจริงซึ่งคำนึงถึงต้นทุนการเริ่มต้นและค่าใช้จ่ายต่อเนื่อง สร้างเงินสำรองไว้สำหรับเหตุฉุกเฉิน ซึ่งจะช่วยบรรเทาปัญหาเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน

ละเลยการตั้งค่าทางกฎหมายและการบริหาร

การละเลยขั้นตอนต่างๆ เช่น การจดทะเบียนธุรกิจของคุณ การได้รับใบอนุญาตที่ถูกต้อง และการปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาของคุณอาจนำไปสู่ค่าปรับ ปัญหาทางกฎหมาย หรือการสูญเสียโอกาสต่างๆ

ศึกษาข้อกําหนดทางกฎหมายในพื้นที่และอุตสาหกรรมของคุณ หากไม่แน่ใจในข้อมูลใดๆ โปรดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ การยอมจ่ายเงินล่วงหน้านั้นดีกว่าจ่ายเพื่อแก้ไขความผิดพลาดราคาแพงในภายหลัง

ไม่ได้คิดค่าบริการอย่างมีกลยุทธ์

ธุรกิจใหม่หลายแห่งตั้งราคาผลิตภัณฑ์สูงเกินไปจนทำให้ลูกค้าหวาดกลัว หรือตั้งราคาต่ำเกินไปจนไม่สามารถครอบคลุมต้นทุนได้

ศึกษาหาข้อมูลว่าลูกค้าเต็มใจที่จะจ่ายเงินเท่าใดโดยสำรวจคู่แข่งและพูดคุยกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ทดสอบจุดราคาที่แตกต่างกันเพื่อค้นหาจุดที่ดีที่สุดที่ลูกค้ามองเห็นคุณค่าและคุณสร้างกำไรได้

มุ่งเน้นที่ผลิตภัณฑ์มากเกินไป แทนที่จะใส่ใจลูกค้า

เป็นเรื่องง่ายที่จะมุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณให้สมบูรณ์แบบและละเลยความสัมพันธ์กับลูกค้า แต่ผลิตภัณฑ์ที่ดีไม่สามารถขายตัวมันเองได้

สร้างความสมดุลระหว่างการพัฒนาผลิตภัณฑ์กับการเข้าถึงลูกค้า และเริ่มสร้างกลุ่มเป้าหมายและรวบรวมคำติชมให้เร็วที่สุด เน้นการสร้างมูลค่าและแก้ไขปัญหาของลูกค้า ไม่ใช่แค่สร้างฟีเจอร์เท่านั้น

การละเลยการตลาด

แม้แต่ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดจะไม่ประสบความสําเร็จหากไม่มีใครรู้จัก การประเมินเวลา ความพยายาม และทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการตลาดต่ำเกินไปถือเป็นปัญหาที่มักเกิดขึ้น

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้วางแผนกลยุทธ์การตลาดของคุณตั้งแต่เนิ่นๆ ก่อนที่จะเปิดตัว ใช้ช่องทางที่มีต้นทุนต่ํา เช่น โซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล และการเป็นพาร์ทเนอร์เพื่อสร้างความสนใจ

การกำหนดความคาดหวังการเติบโตที่ไม่สมจริง

การฝันให้ยิ่งใหญ่เป็นเรื่องที่ดี แต่การคาดหวังความสำเร็จในทันทีอาจนำไปสู่ความผิดหวังและการตัดสินใจที่ผิดพลาดได้ การเติบโตต้องใช้เวลา

ดังนั้นให้กําหนดเป้าหมายสําคัญที่สมจริงซึ่งอิงตามการวิจัยและข้อมูล และมุ่งเน้นไปที่การเติบโตที่ยั่งยืนและมั่นคง

พยายามทําทุกอย่างคนเดียว

แม้ว่าคุณอาจประหยัดเงินในตอนแรกด้วยการทำทุกอย่างด้วยตัวเอง แต่ก็อาจนำไปสู่ภาวะหมดไฟและความคืบหน้าที่ล่าช้าได้ ไม่มีใครยอดเยี่ยมในทุกส่วนของการทําธุรกิจ

แต่ให้ระบุจุดแข็งและกระจายงานของคุณ หรือมอบหมายงานที่คุณไม่มีทักษะ สร้างเครือข่ายที่ปรึกษาที่จะคอยให้คําแนะนําและช่วยเติมเต็มช่องว่างด้านความรู้

การเพิกเฉยต่อข้อเสนอแนะ

ผู้ก่อตั้งบางรายจะตั้งกำแพงเมื่อได้ยินคำวิพากษ์วิจารณ์หรือไม่ดำเนินการตามคำติชมของลูกค้า นี่อาจทําให้คุณติดอยู่กับผลิตภัณฑ์หรือกลยุทธ์ที่ใช้งานไม่ได้

มองหาความคิดเห็นจากลูกค้า ที่ปรึกษา และบุคคลในเชิงรุก และมองว่าลูกค้าเป็นโอกาสการเรียนรู้ ใช้คําติชมของพวกเขาเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และการสื่อสารของคุณ

Stripe รองรับการเปิดตัวธุรกิจของคุณได้อย่างไร

Stripe สามารถช่วยงานต่างๆ ได้มากมายเมื่อคุณกำลังเปิดธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการจัดการการชำระเงิน การปรับขนาด และการจัดการการดำเนินงานแบ็กเอนด์ ต่อไปนี้คือวิธีที่ Stripe สร้างความแตกต่าง

• รับการชําระเงิน: Stripe ช่วยให้คุณเริ่มรับเงินที่ชําระได้ง่ายกว่าเดิม ระบบจะรองรับบัตรเครดิตและเดบิตหลัก รวมถึงวิธีการต่างๆ เช่น กระเป๋าเงินดิจิทัล โอนผ่านธนาคาร และวิธีการชำระเงินในพื้นที่ หากคุณจําหน่ายสินค้าต่างประเทศ Stripe ก็ให้บริการในหลายสกุลเงิน ดังนั้นคุณจึงรับชําระเงินจากลูกค้าได้ในทุกที่โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการแปลงสกุลเงินหรือการตั้งค่าธนาคาร

• จัดการกับการชําระเงินตามรอบบิล: หากธุรกิจของคุณสร้างรายรับตามแบบแผนล่วงหน้า โดยใช้การสมัครสมาชิกหรือการให้บริการซอฟต์แวร์ (SaaS) บริการของ Stripe มีเครื่องมือในการจัดการรายรับดังกล่าว โดยจะดําเนินการเรียกเก็บเงินตามรอบโดยอัตโนมัติและจัดการการอัปเกรด การดาวน์เกรด และการยกเลิกโดยมีความติดขัดน้อยที่สุด นอกจากนี้ คุณยังได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเมตริก เช่น การเลิกใช้บริการและรายรับตามแบบแผนล่วงหน้าต่อเดือน ซึ่งเป็นสิ่งสําคัญสําหรับการขยายโมเดลการชําระเงินตามรอบบิล

• นําเสนอหน้าการชําระเงินแบบพร้อมใช้งาน: คุณสามารถใช้หน้าการชําระเงินสําเร็จรูปของ Stripe แทนการสร้างขั้นตอนการชําระเงินของคุณเองได้ บริการนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ลูกค้าทำการสั่งซื้อได้อย่างรวดเร็วโดยมีฟีเจอร์ในตัว เช่น การกรอกข้อมูลอัตโนมัติและการตรวจสอบข้อผิดพลาด หากคุณขายสินค้าต่างประเทศ หน้านี้ปรับจะตามตําแหน่งที่ตั้งของลูกค้าโดยแสดงภาษาและสกุลเงินของลูกค้า

• สร้างมาร์เก็ตเพลสหรือแพลตฟอร์ม: หากแนวคิดของคุณเกี่ยวข้องกับการเชื่อมโยงลูกค้าและผู้ขาย (ในฐานะที่เป็นมาร์เก็ตเพลสหรือแพลตฟอร์มงานชั่วคราว) Stripe Connect จะสามารถจัดการการเบิกจ่ายและการปฏิบัติตามข้อกําหนดให้คุณได้ ระบบนี้จะทำให้การยืนยันตัวตนและรายละเอียดธนาคารของผู้ขายที่ง่ายขึ้นสําหรับกระบวนการเริ่มต้นใช้งานของผู้ขาย และช่วยให้คุณแบ่งการชําระเงินออกเป็นหลายฝ่ายได้โดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องสร้างโซลูชันที่ออกแบบเอง นอกจากนี้ยังตั้งค่าให้ทํางานได้ในภูมิภาคต่างๆ

• ปกป้องคุณจากการฉ้อโกง การฉ้อโกงจะเป็นความเสี่ยงเสมอ โดยเฉพาะเมื่อคุณเริ่มต้นกิจการ ฟีเจอร์ตรวจจับการฉ้อโกงในตัวของ Stripe ซึ่งก็คือ Stripe Radar จะช่วยรักษาความปลอดภัยให้ธุรกรรมของคุณ โดยจะรายงานการชําระเงินที่น่าสงสัยโดยอัตโนมัติด้วย AI ที่ฉลาดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป คุณสามารถปรับเปลี่ยนกฎการตรวจจับการฉ้อโกงเพื่อให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ ดังนั้นคุณจะไม่ต้องพบเจอกับการปฏิเสธหรือความประหลาดใจที่ไม่จำเป็น

• ขยายได้โดยไม่ทําให้ช้าลง: Stripe สร้างขึ้นเพื่อการเติบโต หากต้องการสิ่งที่ปรับแต่งได้มากขึ้นเมื่อคุณขยายตัว อินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน (API) ของ Stripe จะทำให้ผู้พัฒนาของคุณสามารถสร้างสิ่งต่างๆ เพิ่มไปยังระบบที่มีอยู่แล้วได้ ไม่ว่าจะเป็นการติดตามการรายงานที่ละเอียดยิ่งขึ้นหรือการจัดการการตั้งค่าการชําระเงินที่ซับซ้อนมากขึ้น Stripe ก็จะเติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของคุณ

• จัดการภาษีโดยอัตโนมัติ: ภาษีอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณจําหน่ายสินค้าในหลายประเทศ Stripe Tax จะคํานวณอัตราภาษีที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติตามตําแหน่งที่ลูกค้าของคุณใช้ และช่วยให้คุณเรียกเก็บภาษีที่จําเป็นได้ นอกจากนี้ยังติดตามการปฏิบัติตามข้อกําหนดเพื่อให้คุณไม่ประหลาดใจกับการเปลี่ยนแปลงกฎหรือการตรวจสอบ