Para abrir uma empresa, primeiro você precisa de uma ideia. Pode ser um lampejo de inspiração: um produto que você gostaria que existisse, um serviço que você sabe que as pessoas precisam ou uma maneira melhor de resolver um problema. Mas e daí? O desafio é transformar essa ideia em algo real, que possa crescer.

A boa notícia é que toda empresa começou como uma ideia, e isso continua acontecendo todos os dias. Os EUA, por exemplo, tiveram uma média de 430.000 novos pedidos de abertura de empresa por mês em 2024. Veja aqui o que é preciso para transformar sua ideia em um negócio, da validação ao conceito ao cumprimento de requisitos legais, e muito mais.

Neste artigo:

• Como validar sua ideia de negócio?
  
• Como financiar a ideia de uma nova empresa?
  
• Que requisitos legais precisam ser cumpridos?
  
• Quais são as dificuldades comuns para quem abre uma empresa começando com uma ideia?
  
• Como a Stripe apoia o lançamento da sua empresa?
  

Como validar sua ideia de negócio?

Validar uma ideia de negócio significa testá-la no mundo real. Veja como fazer isso na prática, sem achismos:

Comece pelo problema

Pense no problema que sua ideia resolve. Converse diretamente com as pessoas que vivenciam esse problema. Pergunte quais são suas dificuldades, o que elas já tentaram e por que não funcionou. O objetivo é descobrir se o problema que você pretende resolver é importante para elas.

Por exemplo, se você estiver projetando um aplicativo para ajudar pais ocupados a gerenciar a agenda de seus filhos, converse com esses pais e pergunte: "Qual é a parte mais difícil da organização?" e "Você usa algum sistema hoje? O que você gostaria que funcionasse melhor?"

Crie uma versão básica da sua ideia

Antes de investir meses de tempo e dinheiro, crie uma versão básica do seu produto que demonstre a ideia central. Esta será a sua prova de conceito. Você pode usar ferramentas simples para representar sua ideia ou construir uma versão no-code.

Por exemplo, o Dropbox não começou com um produto completo: ele criou um vídeo curto para mostrar como a tecnologia funcionaria e usou isso para avaliar o interesse.

Teste a versão básica

Apresente seu produto ou conceito básico para pessoas reais e veja o que acontece. Uma campanha de pré-lançamento é uma ótima maneira de avaliar o interesse sem se comprometer com a ideia. Crie uma página de destino onde as pessoas possam se inscrever, fazer pré-pedidos ou entrar numa lista de espera. Ou faça uma pequena campanha publicitária para direcionar o tráfego e rastrear os interessados. Uma taxa de cliques de 2% ou mais indica interesse pela sua ideia.

Analise os concorrentes, mas não copie

Pesquise o que seus concorrentes estão fazendo bem e onde eles podem melhorar. Verifique as avaliações, especialmente as negativas, para encontrar problemas que você pode resolver. Use ferramentas como Similarweb ou Ahrefs para ver o desempenho online dos concorrentes online e concentre-se em formas de você se destacar.

Teste antecipado de preços

Não espere para saber se as pessoas pagarão pela sua ideia. Comece a testar os preços com antecedência. Pergunte aos prováveis clientes quanto eles pagariam ou faça testes A/B a preços diferentes com os primeiros usuários.

Por exemplo, se estiver lançando um boletim informativo, tente comparar o engajamento entre um preço de US$ 5 por mês e US$ 10 por mês.

Acompanhe o que as pessoas fazem, não apenas o que elas dizem

Seus primeiros usuários são sua melhor fonte de feedback. Preste atenção em como eles interagem com o seu produto. Eles voltam depois da primeira tentativa? Eles falam do produto para outras pessoas? Se não continuarem usando nem fizerem boca a boca, descubra o motivo.

Continue fazendo ajustes com base no feedback

É um processo de testes e novas tentativas. Você vai ouvir coisas que não queria, mas é assim que se melhora. Use o que você aprendeu para ajustar sua ideia, testar novamente e repetir.

Fique atento a estes sinais de alerta

• As pessoas dizem que sua ideia é legal, mas não estão dispostas a pagar ou se comprometer.

• Você não recebe reações fortes, positivas ou negativas. Uma resposta morna é pior do que uma crítica dura.

• É difícil explicar por que sua ideia é diferente do que já existe por aí.

Como você financia uma nova ideia de negócio?

O financiamento de uma nova empresa depende de onde você está, do que você está criando e de quanto você precisa. Veja como gerenciar o financiamento:

Comece com seu próprio dinheiro

O mais fácil para começar é usar os próprios recursos. Em inglês, o processo é chamado de bootstrapping, que em inglês significa “levantar a si mesmo”. Você pode usar uma poupança, dinheiro recebido de seu emprego regular ou outros recursos disponíveis (como um escritório em casa ou ferramentas pessoais).

Com esse método, você mantém 100% de propriedade e evita dívidas ou pressões externas. Mas você só pode comprometer o que você pode se dar ao luxo de perder. Um começo enxuto reduz o risco caso o sucesso da empresa não seja imediato.

Conte com amigos e familiares

Pessoas que você conhece bem podem estar mais dispostas a apostar em você do que um banco ou um investidor. Esclareça desde o início se é um empréstimo, um investimento ou um presente, e deixe tudo registrado por escrito.

A mistura de dinheiro e relacionamentos pode se complicar se o negócio não der certo, então seja sincero a respeito dos riscos.

Testar a demanda com crowdfunding

Plataformas como Kickstarter ou Indiegogo podem ajudar a arrecadar fundos e validar sua ideia. As pessoas podem apoiar seu projeto em troca de recompensas, pedidos antecipados ou mesmo ações. Crie uma campanha atraente que explique sua ideia e as vantagens para os apoiadores, e compartilhe-a amplamente. Sua campanha depende totalmente da sua capacidade de promovê-la.

Com esse método, você arrecada fundos e cria expectativas ao mesmo tempo. O sucesso é uma questão de narrativa: se seu marketing não convencer as pessoas, não haverá conversão.

Empréstimos para pequenas empresas

Se você tiver um plano sólido e algum impulso inicial, pode tentar conseguir um empréstimo. É uma opção tradicional, mas ainda viável se você atender aos critérios. Bancos, a Administração de Pequenas Empresas e sistemas online podem fornecer empréstimos menores e mais rápidos.

Com esse método, você não abre mão do patrimônio, só se compromete com o pagamento. Os credores vão querer ver um plano de pagamento, faça projeções realistas.

Busque investidores-anjo

Investidores-anjo são indivíduos que investem seu próprio dinheiro, muitas vezes em troca de ações. Eles costumam ser mais abertos a ideias em estágio inicial do que investidores maiores, como venture capitalists.

Para encontrar investidores-anjo, faça contatos em eventos ou em plataformas como a AngelList. Procure pessoas com experiência no seu setor; além de dinheiros, eles poderão oferecer conselhos e conexões. Lembre-se de que abrir a empresa para acionistas significa que você vai compartilhar o controle. Tenha a certeza de que vale a pena.

Expansão com venture capital

Se a sua ideia tiver muito potencial de crescimento, pode ser interessante para venture capital. Venture capitalists investem grandes quantias em troca de ações, mas desejam participar do controle, exigem crescimento rápido e um caminho claro para escalar.

Para se preparar, prepare uma apresentação que explique o problema, sua solução, a oportunidade de mercado e sua estratégia. Busque empresas especializadas em seu setor ou estágio comercial.

Procure subsídios e concursos

Subsídios e concursos empresariais não exigem reembolso ou ações. Em compensação, geralmente exigem muitas condições ou um longo processo de qualificação.

Esse tipo de financiamento é oferecido por programas governamentais, organizações empresariais locais ou concursos específicos do setor. Mas essas oportunidades costumam ter requisitos rigorosos. Prepare-se para seguir todos.

Faça a pré-venda do seu produto

Se sua ideia envolve um produto ou serviço físico, considere vendê-lo antes de estar totalmente desenvolvido. Assim, você pode conseguir caixa antecipado e comprovar a demanda. Ofereça pré-vendas em seu site ou em plataformas como a Shopify e seja transparente quanto aos prazos de entrega e eventuais riscos.

Com esse método, você financia a produção com dólares dos clientes, não empréstimos ou investimentos. Mas certifique-se de que você pode entregar; atrasos podem prejudicar sua reputação.

Parcerias estratégicas

Encontre uma empresa que se beneficie do seu sucesso e proponha uma parceria. Essa empresa pode financiar você em troca de acesso antecipado, direitos exclusivos ou participação na receita. Você receberá mais do que dinheiro: aproveitará seus recursos, sua rede e sua experiência. Apenas certifique-se de que os termos do acordo se alinhem aos seus objetivos de longo prazo.

Busque financiamentos baseados em receitas

Esta opção envolve obter financiamento antecipado e pagá-lo como uma porcentagem das receitas futuras. Como os pagamentos dependem da sua receita, há menos pressão do que num empréstimo tradicional. Esse método funciona melhor para empresas com fluxos de receita estáveis e previsíveis.

Quais requisitos jurídicos você deve considerar?

Ao abrir uma empresa, você precisa cumprir requisitos legais para configurá-la corretamente. Pode parecer intimidante, mas dividir o processo em partes gerenciáveis facilita. Veja os principais pontos:

Escolha a estrutura empresarial correta

Sua estrutura empresarial afeta tudo: impostos, obrigações e a burocracia que você vai gerenciar. Algumas opções comuns:

• Empresário individual: a estrutura mais simples, mas que deixa você pessoalmente responsável por dívidas e passivos.

• Empresa de responsabilidade limitada (LLC): esta estrutura protege seu patrimônio pessoal e é de fácil gestão para as pequenas empresas.

• Sociedade anônima (corporation): a melhor para empresas que planejam crescer, levantar capital ou emitir ações, mas exige mais burocracia.

Pense nos riscos envolvidos no negócio, como você quer gerenciar os impostos e se precisará de investidores.

Cadastre sua empresa

A maioria das empresas precisa se registrar. O procedimento específico depende da sua localização e estrutura, mas, no mínimo, você deve precisar fazer duas coisas:

• Registrar o nome da sua empresa na sua autoridade local. Se já houver uma empresa com o nome da sua, será preciso escolher outro.

• Você precisará obter um número de ID fiscal, como um Número de Identificação do Empregador (EIN) nos EUA, do governo. Você usará seu número de identificação fiscal para fazer impostos, contratar funcionários e abrir uma conta bancária comercial.

Obtenha licenças e permissões

Dependendo do que você está fazendo, você pode precisar de licenças ou permissões específicas para operar legalmente. Veja alguns exemplos:

• Se for vender alimentos, precisará de autorizações de saúde e segurança.

• Se você estiver abrindo uma loja de varejo, você precisará de uma licença de vendedor ou licença de imposto sobre vendas.

• Se você tem uma empresa online, pode ser necessário se cadastrar no imposto sobre vendas.

Verifique com o governo local o que é necessário. Varia muito de acordo com o setor e a localização.

Proteja sua propriedade intelectual

Se você criou algo único – um logotipo, um nome de marca, um design de produto ou até mesmo um slogan – vale a pena protegê-lo. Possibilidades para proteger propriedade intelectual:

• Marcas comerciais para proteger seu nome de marca, logotipo ou slogan

• Patentes para salvaguardar invenções ou designs de produtos únicos

• Direitos autorais para obras criativas, como escrita, arte e música

Se você não proteger sua propriedade intelectual, outra pessoa pode copiar seu trabalho.

Saiba mais sobre obrigações fiscais

Os impostos podem ser um desafio se você não se preparar com antecedência. Alguns impostos comuns:

• Imposto sobre vendas: se você vende produtos (e, em alguns casos, serviços), precisará recolher e repassar imposto sobre vendas.

• Impostos sobre a folha de pagamento: se você contratar funcionários, será responsável por reter e remeter os impostos sobre a folha de pagamentos.

Minutas de contratos e acordos

Os contratos ajudam a evitar mal-entendidos e a proteger sua empresa. Alguns desses contratos podem ser:

• Contratos com clientes: devem especificar os termos de pagamento, as entregas e as próximas etapas se algo der errado.

• Contratos de parceria: devem definir papéis, participação nos lucros e termos de saída para você e seus parceiros na liderança.

• Contratos com fornecedores: devem descrever o que os fornecedores e prestadores de serviços devem fornecer.

Personalize os contratos de acordo com as suas necessidades, de preferência com ajuda jurídica.

Cumprir a legislação trabalhista

Se você for contratar, precisa seguir as leis trabalhistas locais. É preciso pagar pelo menos um salário mínimo, fornecer seguro de compensação aos trabalhadores e evitar discriminação nas práticas de contratação. Violações da legislação trabalhista podem resultar em multas ou ações judiciais pesadas, então acerte desde o início.

Configurar um seguro empresarial

O seguro ajuda a gerenciar riscos, de ações judiciais a acidentes. Dependendo do tipo de empresa, considere:

• Seguro de responsabilidade civil geral para cobrir acidentes, danos materiais e alguns honorários advocatícios

• Seguro de responsabilidade civil profissional para proteção contra erros ou falhas na prestação de serviços

• Seguro de responsabilidade civil do produto para cobrir sinistros relacionados a defeitos em produtos físicos

Muitos clientes ou parceiros exigirão cobertura para trabalharem com você.

Quais são as dificuldades comuns para quem abre uma empresa começando com uma ideia?

Começar um negócio a partir de uma ideia é empolgante, mas armadilhas comuns podem surpreendê-lo se você não tiver cuidado. Algumas coisas a se ter em conta e como evitá-las:

Apaixonar-se pela ideia, não pelo problema

Um dos maiores erros é estar tão apegado à sua ideia que você ignora se ela resolve um problema real. Uma ótima ideia que não atenda a uma necessidade não ganhará força.

Para evitar essa armadilha, converse desde cedo com potenciais clientes e pergunte sobre seus problemas. Esteja disposto a mudar de rumo se o feedback mostrar que sua solução não está atendendo às necessidades deles.

Ignorar pesquisas de mercado

Você pode pensar que sua ideia é inovadora, mas se você não conhece o mercado, você pode perder tempo e dinheiro em algo que ninguém quer ou que já está sendo feito melhor por outra iniciativa.

Para evitar isso, pesquise os concorrentes para entender o que já existe por aí e se sua ideia é diferente. Identifique seu público-alvo e descubra seus hábitos de compra, preferências e disposição para comprar.

Não definir uma proposta de valor clara

Se você não conseguir explicar por que seu produto ou serviço é melhor, mais rápido ou mais útil do que as alternativas, será difícil atrair clientes.

Concentre-se no que faz sua empresa se destacar, seja uma solução para um problema de nicho, um serviço melhor ou alguma melhoria. Teste sua mensagem com pessoas reais para ver se ela gera interesse.

Tentar fazer muita coisa ao mesmo tempo

É tentador criar um produto com muitos recursos adicionais ou tentar trabalhar com todos os tipos de clientes. Mas abraçar o mundo com as pernas pode acabar em esgotamento.

Comece pequeno com um produto mínimo viável que ofereça valor suficiente para testar sua ideia. Restrinja seu foco a um público principal no início, depois expanda à medida que cresce.

Subestimar os custos

A maioria das falências está ligada a problemas de fluxo de caixa. É fácil ignorar custos ocultos, como marketing, impostos e contratempos inesperados.

Para evitar isso, crie um orçamento realista que considere os custos da startup e das despesas contínuas. Faça uma reserva de emergência para evitar o estresse quando alguma coisa acontecer.

Ignorar a configuração jurídica e administrativa

Pular as etapas de registro da empresa, licenciamento e proteção de propriedade intelectual pode resultar em multas, problemas legais ou oportunidades perdidas.

Pesquise os requisitos legais em sua região e setor. Se você não tiver certeza de alguma coisa, consulte um especialista. É melhor gastar um pouco adiantado do que pagar por erros caros depois.

Preços sem estratégia

Muitas novas empresas precificam seus produtos muito alto e assustam os clientes, ou muito baixo e não conseguem cobrir os custos.

Pesquise o que os clientes estão dispostos a pagar estudando os concorrentes e conversando com seu público-alvo. Teste diferentes preços para encontrar o ponto ideal onde os clientes veem valor e você consegue lucrar.

Foco excessivo no produto e não nos clientes

É fácil se envolver no aperfeiçoamento do seu produto e negligenciar o relacionamento com o cliente. Mas um ótimo produto não se vende sozinho.

Equilibre o desenvolvimento de produtos com o relacionamento com clientes e comece a criar um público e receber feedback o mais cedo possível. Concentre-se na entrega de valor e na solução dos problemas dos clientes, não apenas na criação de recursos.

Negligenciar o marketing

O melhor produto do mundo não terá sucesso se ninguém souber dele. Subestimar o tempo, o esforço e os recursos necessários para marketing é uma armadilha comum.

Para evitar isso, planeje sua estratégia de marketing com antecedência, antes mesmo do lançamento. Use canais econômicos, como redes sociais, marketing por e-mail e parcerias para chamar a atenção.

Expectativas de crescimento não realistas

É ótimo sonhar alto, mas esperar sucesso instantâneo pode trazer decepção e decisões equivocadas. O crescimento leva tempo.

Estabeleça metas realistas com base em pesquisas e dados e concentre-se em um crescimento estável e sustentável.

Tentar fazer tudo sozinho

Você pode economizar dinheiro no começo fazendo tudo sozinho, mas pode gerar esgotamento e lentidão. Ninguém pode ser ótimo em todas as partes da administração de uma empresa.

Em vez disso, identifique seus pontos fortes e terceirize ou delegue as tarefas para as quais não está preparado. Construa uma rede de conselheiros ou mentores que possam guiar e orientar as suas lacunas de conhecimento.

Ignorar comentários

Alguns fundadores ficam na defensiva quando ouvem críticas ou não agem de acordo com o feedback dos clientes. Isso pode prender você a um produto ou estratégia que não funciona.

Busque ativamente feedback de clientes, assessores e colegas e considere esse feedback como uma oportunidade de aprendizado. Use os comentários para refinar o produto e a mensagem.

Como a Stripe pode ajudar no lançamento da sua empresa?

A Stripe pode ajudar em muitas tarefas ao lançar uma empresa, especialmente na gestão de pagamentos, dimensionamento e gerenciamento de operações de back-end. Veja como Stripe pode fazer a diferença:

• Aceitar pagamentos: a Stripe facilita o início imediato da cobrança de pagamentos. Ela aceita os principais cartões de crédito e débito, além de carteiras digitais, transferências bancárias e formas de pagamento locais. Se você vende internacionalmente, Stripe funciona com várias moedas, o que permite aceitar pagamentos de clientes onde quer que estejam sem se preocupar com conversões de moedas ou configurações bancárias.

• Operar assinaturas: se a sua empresa usa receitas recorrentes, por meio de assinaturas ou software como serviço (SaaS), a Stripe dispõe de ferramentas para gerenciar essa receita. Ela automatiza o faturamento recorrente e gerencia upgrades, downgrades e cancelamentos com o mínimo de atrito. Também é possível ver métricas como churn e receita mensal recorrente, importantes para dimensionar um modelo baseado em assinaturas.

• Oferecer uma página de checkout pronta: em vez de criar seu próprio processo de checkout, você pode usar a página de checkout pré-integrada da Stripe. Ela foi feita para ajudar os clientes a finalizarem as compras rapidamente, com recursos integrados, como preenchimento automático e verificação de erros. Se você vende internacionalmente, a página se adapta à localização do cliente, com o idioma e a moeda de sua preferência.

• Criar marketplaces ou plataformas: se a sua ideia conecta clientes e vendedores (como uma plataforma de marketplace ou para profissionais), o Stripe Connect pode gerenciar repasses e conformidade para você. Ele simplifica o onboarding de vendedores, verificando suas identidades e dados bancários, e permite dividir automaticamente os pagamentos entre várias partes sem criar uma solução personalizada. E está configurado para funcionar em diferentes regiões.

• Proteger-se de fraudes: fraudes são sempre um risco, principalmente quando estamos começando. O recurso de detecção de fraudes integrado da Stripe, Stripe Radar, ajuda a proteger suas transações. Ele sinaliza automaticamente pagamentos suspeitos usando uma IA que se torna mais inteligente com o tempo. Você pode ajustar as regras de detecção de fraude conforme as necessidades da sua empresa para evitar recusas ou surpresas desnecessárias.

• Crescer sem desacelerar: a Stripe foi feita para crescer. Se você precisar de algo mais personalizado conforme se expandir, as interfaces de programação de aplicativos (APIs) da Stripe permitem que seus desenvolvedores desenvolvam com base no sistema. Seja para criar relatórios mais detalhados ou gerenciar configurações de pagamento mais complexas, a Stripe cresce com você.

• Gerenciar impostos automaticamente: os impostos podem ser um desafio, especialmente se você vende em vários países. O Stripe Tax calcula automaticamente a alíquota correta de acordo com a localização dos clientes e assegura o recolhimento dos impostos. Ele também acompanha a conformidade para que você não seja surpreendido por mudanças de regras ou auditorias.