E-handeln i Thailand ökar. Enligt The Standard kan Thailands digitala ekonomi nå 53 miljarder USD år 2025 med en genomsnittlig årlig tillväxt på 15 %. Fram till 2030 förväntas detta fördubblas till cirka 100–165 miljarder USD.

Smidiga och säkra digitala betalningsmetoder har blivit en viktig del i att skapa försäljningsmöjligheter. Ett populärt digitalt betalningsalternativ i Thailand är betalningslänkar. Den här nya betalningsmetoden är utformad för att tillgodose behoven för affärstransaktioner i den digitala tidsåldern. Betalningslänkar är smidiga att hantera för nätbutiker och skapar även positiva upplevelser för kunderna.

I den här artikeln beskriver vi hur nätbutiker i Thailand kan använda betalningslänkar för en smidig och snabb försäljning och enkla betalningar.

Vad innehåller den här artikeln?

• Vad är betalningslänkar?
  
• Vilka är fördelarna med betalningslänkar?
  
• Vilka betalningsmetoder stöds av betalningslänkar?
  
• Att välja tjänsteleverantör för betalningslänkar
  
• Så här skapar man en betalningslänk
  
• Hur betalningslänkar ökar nätförsäljningen
  

Vad är betalningslänkar?

En betalningslänk skapas för att ta emot betalningar. Länken kan skickas till kunder via de kommunikationskanaler där transaktionen äger rum, till exempel sociala medier (såsom Facebook, Instagram eller LINE), e-post eller sms.

Via var och en av dessa kanaler kan en kund skicka ett meddelande eller lämna en kommentar för att bekräfta sin beställning och få en betalningslänk. När en kund klickar på länken kommer de till en säker betalningssida på nätet som stöder flera betalningsmetoder, inklusive kreditkort, PromptPay eller e-plånböcker.

När ett företag använder betalningslänkar behöver det inte använda någon webbplats, applikation eller något komplext gränssnitt för applikationsprogrammering (API). Genom betalningslänkar erbjuder man i princip detsamma som en fullständig e-handelstjänst. Dessa länkar minskar de administrativa stegen och minimerar antalet fel som kan uppstå om transaktionsinformationen anges manuellt. Det gör dem till ett smidigt och snabbt alternativ för att ta emot betalningar online. Betalningslänkar kan också öka företagets trovärdighet och hjälpa det att spåra kundbetalningar. Därför kan betalningslänkar bidra till att öka försäljningen.

Vilka är fördelarna med betalningslänkar?

Här är några av fördelarna med att använda betalningslänkar för e-handelsföretag i Thailand:

• Flera betalningsmetoder: En enda betalningslänk stöder transaktioner via flera metoder, inklusive kredit- och bankkort, mobilbank, PromptPay eller e-plånböcker.
  
• Enkel betalningsdebitering: Betalningslänkar är ett smidigt alternativ eftersom de gör att man inte behöver ha butik, kundvagnssystem eller en komplex anslutning till ett API.
  
• Hjälp med att avsluta försäljningen: Betalningslänkars flexibilitet kan bidra till att utöka kundbasen. Kunderna behöver bara lämna en kommentar för att bekräfta sitt köp på sociala medier som Facebook, Instagram eller LINE. Därefter kan företaget skicka en betalningslänk till kunderna för omedelbar betalning av produkten.
  
• Positiv kundupplevelse: Betalningslänkar är en smidig lösning för den som gör betalningen. Det enda man behöver göra är att klicka på länken och välja önskad betalningsmetod för att betala direkt. Man behöver inte registrera sig för att skicka betalningsbevis.
  
• Färre fel vid betalningsöverföringar: Systemet fyller automatiskt i belopp och kontonamn så att kunderna inte behöver ange denna information manuellt. Detta kan minimera risken för att man skickar en betalning till fel konto eller anger ett felaktigt betalningsbelopp.
  
• Enkel spårning av betalningar: Betalningslänkar gör det möjligt för nätbutiker att automatiskt spåra kundernas betalningsstatus i realtid. Företag kan kontrollera kundens betalningsmetod och verifiera att betalningen lyckades. Då kan företaget följa upp och kontakta kunden direkt.
  
• Kostnadseffektivt och modifierbart system: Betalningslänkar kan utformas och anpassas för att matcha ett företags butik och varumärke. De kan innehålla företagslogotyper eller färgglada dekorationer för att matcha särskilda kampanjer, helgdagar, säsonger eller kampanjer. Företag kan åstadkomma detta utan att behöva någon nätbutik eller ha kostnader för att bygga och underhålla en webbplats.
  

Både små onlineföretag och stora organisationer kan använda betalningslänkar för att ge en smidig och enkel kundupplevelse. Stora e-handelsplattformar i Thailand – som Shopee och Lazada – börjar integrera betalningslänkar. Nationella leverantörer av allmännyttiga tjänster – som Metropolitan Electricity Authority (MEA), Metropolitan Waterworks Authority (MWA) och National Telecom Public Company Limited (NT) – har börjat skicka e-postmeddelanden med inbäddade betalningslänkar. De erbjuder också onlinesystem för betalningslänkar för snabba och smidiga betalningar.

Vilka betalningsmetoder stöds av betalningslänkar?

Betalningslänkar har stöd för flera betalningsmetoder beroende på tjänsteleverantör. Till exempel:

• Kredit- och bankkort: Inklusive Visa och MasterCard
  
• PromptPay: Använder ett telefonnummer eller nationellt identifikationsnummer för att ta emot och överföra medel
  
• Mobila banktjänster: Använder en banks digitala betalapp
  
• E-plånböcker: Inklusive TrueMoney, LINE Pay, ShopeePay, Apple Pay och Google Pay
  

Med en mängd olika tillgängliga betalningsmetoder kan kunderna enkelt välja den betalningsmetod de föredrar. På så sätt kan företag eller nätbutiker enklare och snabbare avsluta försäljningen.

Välja en leverantör av betalningslänktjänster

Här är några viktiga faktorer att tänka på när du väljer leverantör av betalningslänkar:

• Serviceavgifter: Granska och jämför varje betalleverantörs serviceavgifter, inklusive avgifter per transaktion, månadsavgifter och tillgängliga kampanjer och paket.
  
• Alternativ för betalningsmetoder: Välj den leverantör av betalningslänkar som erbjuder de betalningsmetoder som passar företaget.
  
• Trovärdighet och säkerhetssystem: Leverantörer av betalningslänkar bör ha lämpliga licenser och standardcertifieringar, t.ex. betalkortbranschens datasäkerhetsstandard (PCI DSS). Systemstabilitet och kundservicens kvalitet är också viktigt.
  

När du har valt en tjänsteleverantör är nästa steg att registrera dig för att använda tjänsten för betalningslänkar. Registrering är vanligtvis en standardprocedur som innebär att man anger företags- och personuppgifter och därefter verifierar identitet och länkar ett bankkonto för att ta emot betalningar.

Så här skapar man en betalningslänk

Varje tjänsteleverantör har olika processer för att skapa en betalningslänk. Med Stripe tar det bara några minuter att skapa en betalningslänk (efter slutförd registrering). Instruktionerna är följande:

• Välj + för att lägga till en ny produkt eller tjänst.
  
• Ange information om produkten eller tjänsten. Ange betalningsbeloppet och ange valutan (t.ex. thailändska baht).
  
• Välj ”Lägg till produkt”.
  
• Välj ”Nästa”.
  
• Välj ”Skapa en betalningslänk”.
  

När informationssidan för betalningslänken visas betyder det att länken är redo att delas och är delbar på sociala medier eller i nätbutiker.

Så här ökar betalningslänkar försäljningen på nätet

Betalningslänkar är en viktig del av att göra onlineaffärer i Thailand eftersom de ger en enklare faktureringsprocess och gör det lättare att omvandla kundintresse till faktisk försäljning. Kunderna behöver bara bekräfta sin beställning via chatt eller i kommentarsfältet, och butiken kan sedan skicka betalningslänken för att slutföra försäljningen. Kunderna kan också snabbt och säkert välja den betalningsmetod de föredrar. Genom att använda betalningslänkar kan du dessutom spara in kostnaden för att bygga och underhålla en nätbutik och samtidigt få betydligt mindre arbete med att hantera betalningssystem.

Om du letar efter ett sätt att erbjuda en enkel betalningslösning för dina kunder, öka försäljningen, utöka din kundbas och öka företagets trovärdighet, kan du överväga att använda Stripe Payment Links som ett alternativ för att modernisera ditt betalningssystem, ge en positiv kundupplevelse och driva ditt företag mot framgång.