O e-commerce na Tailândia está em ascensão. Segundo o The Standard, a economia digital da Tailândia pode atingir US$ 53 bilhões em 2025, com um crescimento médio anual de 15%. Espera-se que isso dobre até 2030, para cerca de US$ 100 a US$ 165 bilhões.

Formas de pagamento digital convenientes e seguras se tornaram uma parte importante da criação de oportunidades de vendas. Uma opção de pagamento digital popular na Tailândia é o link de pagamento. Essa nova forma de pagamento foi desenvolvida para atender às necessidades das transações comerciais na era digital. Os links de pagamento oferecem comodidade para as lojas online e também criam experiências positivas para os clientes.

Neste artigo, descrevemos como as lojas online na Tailândia podem usar links de pagamento para vendas tranquilas e rápidas e pagamentos simples.

O que há neste artigo?

• O que são links de pagamento?
  
• Quais as vantagens dos links de pagamento?
  
• Quais formas de pagamento são aceitas pelos links de pagamento?
  
• Escolha de um provedor de serviços de link de pagamento
  
• Como criar um link de pagamento
  
• Como os links de pagamento impulsionam as vendas online
  

O que são links de pagamento?

Um link de pagamento é criado para receber pagamentos. O link pode ser enviado aos clientes pelos canais de comunicação onde a transação ocorre, como redes sociais (ex.: Facebook, Instagram ou LINE), e-mail ou serviço de mensagens curtas (SMS).

Em cada um desses canais, o cliente pode enviar uma mensagem ou deixar um comentário para confirmar o pedido e receber um link de pagamento. Quando um cliente clica no link, é encaminhado para uma página de pagamento online segura que aceita várias formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, PromptPay ou carteiras digitais.

Ao usar links de pagamento, a empresa não precisa usar um site, aplicativo ou interface complexa de programação de aplicativos (API). Em vez disso, os links de pagamento são semelhantes à oferta de um serviço completo de e-commerce. Eles reduzem as etapas administrativas e minimizam os erros que poderiam resultar da inserção manual de informações da transação. Com isso, eles são convenientes e rápidos para receber pagamentos online. Os links de pagamento também podem aumentar a credibilidade da empresa e ajudá-la a rastrear os pagamentos dos clientes. Portanto, os links de pagamento podem ajudar a impulsionar as vendas.

Quais são as vantagens dos links de pagamento?

Aqui estão alguns dos benefícios que as empresas de e-commerce na Tailândia encontram ao usar links de pagamento:

• Várias formas de pagamento: um único link de pagamento aceita transações por diversas formas, como cartões de crédito e débito, mobile banking, PromptPay ou carteiras digitais.
  
• Cobrança de pagamentos simples: os links de pagamento são uma opção conveniente porque tornam desnecessária ter uma vitrine, um sistema de carrinho de compras ou uma conexão complexa com uma API.
  
• Ajuda no fechamento de vendas: a flexibilidade dos links de pagamento pode ajudar a expandir a base de clientes. Os clientes podem simplesmente fazer um comentário para confirmar a compra em canais de mídia social, como Facebook, Instagram ou LINE. Em seguida, a empresa pode enviar um link de pagamento aos clientes para pagar imediatamente pelo produto.
  
• Experiência positiva para o cliente: os links de pagamento são uma solução conveniente para a pessoa que faz o pagamento. Basta clicar no link e selecionar sua forma de pagamento preferida para fazer um pagamento instantaneamente. Não é preciso fazer cadastro para enviar o comprovante de pagamento.
  
• Menos erros de transferência de pagamento: o sistema preenche automaticamente o valor e o nome da conta para que os clientes não precisem inserir essas informações manualmente. Isso pode reduzir a probabilidade de enviar um pagamento para a conta errada ou inserir um valor de pagamento incorreto.
  
• Fácil acompanhamento de pagamentos: os links de pagamento permitem que as lojas online acompanhem automaticamente o status de pagamento dos clientes em tempo real. As empresas podem verificar a forma de pagamento do cliente e confirmar se o pagamento foi bem-sucedido. Então, a empresa pode acompanhar e entrar em contato com o cliente imediatamente.
  
• Sistema econômico e modificável: os links de pagamento podem ser projetados e personalizados para corresponder à loja e à marca de uma empresa. Eles podem incluir logotipos de empresas ou decorações coloridas para combinar com campanhas, feriados, estações ou promoções específicas. As empresas podem conseguir isso sem a necessidade de uma loja online ou o custo de construir e manter um site.
  

Tanto pequenas empresas online quanto grandes organizações podem usar links de pagamento para fornecer uma experiência conveniente e simples ao cliente. As principais plataformas de e-commerce da Tailândia, como Shopee e Lazada, começam a integrar links de pagamento. Os provedores nacionais de serviços públicos — como a Metropolitan Electricity Authority (MEA), a Metropolitan Waterworks Authority (MWA) e a National Telecom Public Company Limited (NT) — estão começando a enviar e-mails de cobrança com links de pagamento integrados. Eles também oferecem sistemas de link de pagamento online para pagamentos rápidos e convenientes.

Quais formas de pagamento são aceitas pelos links de pagamento?

Os links de pagamento aceitam várias formas de pagamento, dependendo de cada provedor de serviços. Por exemplo:

• Cartões de crédito e débito: incluindo Visa e MasterCard
  
• PromptPay: usar um número de telefone ou número de identificação nacional para receber e transferir fundos
  
• Mobile banking: usar o aplicativo de pagamento digital de um banco
  
• Carteiras digitais: incluindo TrueMoney, LINE Pay, ShopeePay, Apple Pay e Google Pay
  

Com uma variedade de formas de pagamento disponíveis, os clientes podem escolher sua forma de pagamento preferida com facilidade. Isso pode permitir que empresas ou lojas online encerrem vendas com mais facilidade e rapidez.

Escolha de um provedor de serviços de link de pagamento

Veja a seguir alguns fatores importantes que devem ser considerados ao selecionar um provedor de link de pagamento:

• Taxas de serviços: analise e compare as tarifas de serviço de cada processador de pagamento, incluindo tarifas por transação, tarifas mensais e promoções e pacotes disponíveis.
  
• Opções de formas de pagamento: selecione o provedor de serviços de link de pagamento com as formas de pagamento adequadas para a empresa.
  
• Sistema de credibilidade e segurança: os provedores de links de pagamento devem ter licenças e certificações padrão adequadas, como PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). A estabilidade do sistema e a qualidade do atendimento ao cliente também são importantes.
  

Após a seleção de um provedor de serviços, a próxima etapa é registrar-se para usar o serviço de link de pagamento. O cadastro geralmente é um procedimento padrão que envolve a inserção de dados comerciais e pessoais, seguido pela verificação de identidade e vinculação de uma conta bancária para receber pagamentos.

Como criar um link de pagamento

Cada provedor de serviços tem um processo diferente para criar um link de pagamento. Com a Stripe, criar um link de pagamento é fácil e demora apenas alguns minutos (após a conclusão do registro). As instruções são as seguintes:

• Selecione + para adicionar um novo produto ou serviço.
  
• Insira os detalhes do produto ou serviço. Insira o valor do pagamento e especifique a moeda (por exemplo, baht tailandês).
  
• Selecione "Adicionar produto".
  
• Selecione "Next" (Avançar).
  
• Selecione "Criar um link de pagamento".
  

Quando a página de detalhes do link de pagamento é exibida, significa que o link está pronto para ser compartilhado e pode ser compartilhado em canais de mídia social ou lojas online.

Como os links de pagamento impulsionam as vendas online

Os links de pagamento são uma parte fundamental dos negócios online na Tailândia, simplificando o processo de cobrança e facilitando a conversão do interesse do cliente em vendas reais. Os clientes só precisam confirmar seu pedido por chat ou na seção de comentários e a loja pode enviar o link de pagamento para concluir a venda imediatamente. Os clientes também podem escolher a forma de pagamento de preferência de forma rápida e segura. Além disso, o uso de links de pagamento pode economizar o custo de criação e manutenção de uma loja online e reduzir significativamente a carga de gerenciamento de sistemas de pagamento.

Se você está procurando uma maneira de fornecer uma solução de pagamentos fácil para seus clientes, impulsionar as vendas, expandir sua base de clientes e aumentar a credibilidade da empresa, considere usar o Stripe Payment Links como uma opção para modernizar seu sistema de pagamentos, fornecer uma experiência positiva ao cliente e impulsionar seu negócio rumo ao sucesso.