L'e-commerce in Thailandia è in aumento. Secondo The Standard, l'economia digitale della Thailandia potrebbe raggiungere i 53 miliardi di dollari nel 2025, con una crescita media annua del 15%. Si prevede che questo valore raddoppierà entro il 2030 a circa 100-165 miliardi di dollari.
I metodi di pagamento digitali pratici e sicuri sono diventati una parte importante della creazione di opportunità di vendita. Un'opzione di pagamento digitale molto diffusa in Thailandia è il link di pagamento. Questo nuovo metodo di pagamento è progettato per soddisfare le esigenze delle transazioni commerciali nell'era digitale. I link di pagamento sono pratici per i negozi online e generano inoltre esperienze positive per la clientela.
In questo articolo, descriviamo come i negozi online in Thailandia possono utilizzare i link di pagamento per vendite fluide e veloci e pagamenti semplici.
Di cosa tratta questo articolo?
- Cosa sono i link di pagamento?
- Quali sono i vantaggi dei link di pagamento?
- Quali sono i metodi di pagamento supportati dai link di pagamento?
- Scelta di un fornitore di servizi di link di pagamento
- Come creare un link di pagamento
- In che modo i link di pagamento aumentano le vendite online
Cosa sono i link di pagamento?
Un link di pagamento viene creato per ricevere i pagamenti. Il link può essere inviato ai clienti tramite i canali di comunicazione in cui avviene la transazione, come social media (ad es. Facebook, Instagram o LINE), email o SMS.
Tramite ognuno di questi canali, un cliente può inviare un messaggio o lasciare un commento per confermare il proprio ordine e ricevere un link di pagamento. Quando un cliente fa clic sul link, viene indirizzato a una pagina di pagamento online sicura che supporta più metodi di pagamento, tra cui carte di credito, PromptPay o wallet.
Con i link di pagamento non è necessario che un'attività utilizzi un sito web, un'applicazione o una complessa interfaccia di programmazione delle applicazioni (API). Al contrario, i link di pagamento sono simili all'offerta di un servizio di e-commerce completo. Riducono i passaggi amministrativi e gli errori che potrebbero derivare dall'inserimento manuale delle informazioni sulle transazioni. Questo li rende pratici e veloci per ricevere pagamenti online. Ii link di pagamento possono anche aumentare la credibilità dell'attività e consentirle di monitorare i pagamenti dei clienti. Quindi, i link di pagamento potrebbero aiutarti ad aumentare le vendite.
Quali sono i vantaggi dei link di pagamento?
Ecco alcuni dei vantaggi per le attività di e-commerce in Thailandia quando utilizzano i link di pagamento:
- Più metodi di pagamento: un unico link di pagamento supporta transazioni tramite più metodi, tra cui carte di credito e di debito, mobile banking, PromptPay o wallet.
- Riscossione semplice dei pagamenti: i link di pagamento rappresentano una soluzione pratica perché eliminano la necessità di una vetrina online, di un sistema di carrello per gli acquisti e di una connessione complessa con un'API.
- Supporto alla finalizzazione delle vendite: la flessibilità dei link di pagamento può aiutare a espandere la base di clienti. I clienti possono semplicemente scrivere un commento per confermare il loro acquisto sui canali dei social media, come Facebook, Instagram o LINE. L'attività può quindi inviare un link di pagamento ai clienti per pagare immediatamente il prodotto.
- Esperienza positiva del cliente: i link di pagamento sono una soluzione pratica per la persona che effettua il pagamento. Deve semplicemente fare clic sul link e selezionare il metodo di pagamento preferito per effettuare un pagamento istantaneo. Non deve registrarsi per inviare la prova di pagamento.
- Riduzione degli errori di trasferimento dei pagamenti: il sistema compila automaticamente l'importo e il nome del conto, quindi i clienti non devono inserire manualmente queste informazioni. In questo modo si riduce al minimo la possibilità di inviare un pagamento al conto sbagliato o di inserire un importo di pagamento errato.
- Facile monitoraggio del pagamento: i link di pagamento consentono ai negozi online di monitorare automaticamente e in tempo reale lo stato del pagamento dei clienti. Le attività possono controllare i metodi di pagamento del cliente e verificare che il pagamento sia andato a buon fine. Poi l'attività può seguire e contattare immediatamente il cliente.
- Sistema economico e modificabile: è possibile progettare e personalizzare i link di pagamento per adattarli al negozio e al brand di un'azienda. Possono includere loghi aziendali o decorazioni colorate per abbinare campagne, festività, stagioni o promozioni specifiche. Le attività possono raggiungere questo obiettivo senza la necessità di una vetrina virtuale o la spesa di realizzazione e gestione di un sito web.
Sia le piccole imprese online che le grandi aziende possono utilizzare i link di pagamento per offrire ai clienti un'esperienza pratica e semplice. Le principali piattaforme di e-commerce in Thailandia, come Shopee e Lazada, stanno iniziando a integrare i link di pagamento. I fornitori di servizi di pubblica utilità nazionali, come la Metropolitan Electricity Authority (MEA), la Metropolitan Waterworks Authority (MWA) e la National Telecom Public Company Limited (NT), stanno iniziando a inviare gli addebiti via email con link di pagamento incorporati. Offrono anche sistemi di link di pagamento online per pagamenti rapidi e pratici.
Quali sono i metodi di pagamento supportati dai link di pagamento?
I link di pagamento supportano diversi metodi di pagamento, a seconda del fornitore di servizi. Ad esempio:
- Carte di credito e di debito: tra cui Visa e MasterCard
- PromptPay: con un numero di telefono o un numero di identificazione nazionale per ricevere e trasferire fondi
- Mobile banking: con app per pagamenti digitali di una banca
- Wallet: tra cui TrueMoney, LINE Pay, ShopeePay, Apple Pay e Google Pay
Grazie ai numerosi metodi di pagamento disponibili, i clienti possono scegliere facilmente quello preferito e di conseguenza le attività i negozi online possono finalizzare le vendite con maggiore facilità e rapidità.
Scelta di un fornitore di servizi di link di pagamento
Ecco alcuni fattori chiave da considerare nella scelta di un fornitore di link di pagamento:
- Commissioni di servizio: esamina e confronta le commissioni di servizio di ciascun elaboratore di pagamento, incluse le commissioni per transazione, le quote mensili e le promozioni e i pacchetti disponibili.
- Opzioni dei metodi di pagamento: seleziona il fornitore di servizi di link di pagamento con i metodi di pagamento adatti alla tua attività.
- Sistema di credibilità e sicurezza: i fornitori di link di pagamento devono disporre di licenze appropriate e certificazioni standard, come lo standard di sicurezza dei dati PCI (PCI DSS, Payment Card Industry Data Security Standard). Anche la stabilità del sistema e la qualità del servizio clienti sono importanti.
Una volta selezionato un fornitore di servizi, il passaggio successivo è la registrazione per utilizzare il servizio di link di pagamento. In genere la registrazione è una procedura standard che prevede l'inserimento di informazioni sull'attività e personali, seguita dalla verifica dell'identità e dal collegamento di un conto bancario per ricevere i pagamenti.
Come creare un link di pagamento
Ogni fornitore di servizi ha una procedura diversa per creare un link di pagamento. Con Stripe, creare un link di pagamento è facile e richiede solo pochi minuti (dopo aver completato la registrazione). Le istruzioni sono le seguenti:
- Seleziona + per aggiungere un nuovo prodotto o servizio.
- Inserisci i dettagli del prodotto o del servizio. Inserisci l'importo del pagamento e specifica la valuta (ad es. baht tailandese).
- Seleziona "Aggiungi prodotto".
- Seleziona "Avanti".
- Seleziona "Crea un link di pagamento".
Quando viene visualizzata la pagina dei dettagli del link di pagamento, significa che il link è pronto per essere condiviso e può essere condiviso sui canali dei social media o sui negozi online.
In che modo i link di pagamento aumentano le vendite online
I link di pagamento sono una parte fondamentale dell'attività online in Thailandia, in quanto semplificano l'addebito e facilitano la conversione dell'interesse dei clienti in vendite effettive. I clienti devono solo confermare il loro ordine tramite chat o nella sezione commenti e il negozio può inviare il link di pagamento per completare immediatamente la vendita. I clienti possono anche scegliere il metodo di pagamento preferito in modo rapido e sicuro. Inoltre, l'utilizzo dei link di pagamento consente di risparmiare sui costi di creazione e manutenzione di una vetrina online e di ridurre notevolmente il carico di gestione dei sistemi di pagamento.
Se stai cercando un modo per offrire una soluzione di pagamento semplice ai tuoi clienti, incrementare le vendite, espandere la tua base clienti e aumentare la credibilità della tua attività, prendi in considerazione l'utilizzo di Stripe Payment Links come opzione per modernizzare il tuo sistema di pagamento, offrire un'esperienza positiva ai clienti e favorire il successo della tua attività.
I contenuti di questo articolo hanno uno scopo puramente informativo e formativo e non devono essere intesi come consulenza legale o fiscale. Stripe non garantisce l'accuratezza, la completezza, l'adeguatezza o l'attualità delle informazioni contenute nell'articolo. Per assistenza sulla tua situazione specifica, rivolgiti a un avvocato o a un commercialista competente e abilitato all'esercizio della professione nella tua giurisdizione.