Probabilmente hai sentito il termine "API" a un certo punto del tuo percorso lavorativo, ma potresti averlo liquidato come un termine applicabile solo ai guru della tecnologia e ai programmatori. In effetti, le API consentono a un pubblico più ampio di accedere a una tecnologia importante e possono influire su molte aree di un'attività, ad esempio sul modo in cui i venditori al dettaglio accettano i pagamenti.
Ecco come le API specifiche per i pagamenti cambiano le modalità di acquisto dei clienti e i motivi per cui dovresti familiarizzare con le API man mano che la tua attività cresce.
Contenuto dell'articolo
- Cosa significa l'acronimo "API"?
- Che cos'è un'API?
- Che cos'è un'API di pagamento?
- Come funzionano le API di pagamento?
- Quali tipi di aziende utilizzano le API di pagamento?
- Come scegliere un'API di pagamento
- Come le API Stripe supportano i pagamenti per le aziende
Cosa significa l'acronimo "API"?
"API" è l'acronimo di "application programming interface" (interfaccia di programmazione delle applicazioni).
Che cos'è un'API?
Le API rappresentano un'interfaccia tramite cui due software diversi comunicano e interagiscono. Si tratta di uno strumento plug-and-play che consente a sviluppatori e creatori di siti di utilizzare applicazioni tecnologiche senza la necessità di creare codice. Se comprendono le funzionalità disponibili come API e implementano tale API in un sito esistente oppure in un'offerta tecnologica, gli sviluppatori possono aggiornare il proprio lavoro in modo rapido e accurato, anziché partire da zero.
Le API consentono agli sviluppatori di sfruttare le funzionalità offerte dai brand o dalle soluzioni che apprezzano, garantendo un'integrazione più fluida e risultati migliori. In molti casi, gli sviluppatori devono comunque applicare le proprie personalizzazioni perché un'API funzioni per un prodotto o un servizio specifico. Gli autori di API, inoltre, forniscono spesso assistenza e formazione agli sviluppatori, garantendo così che la tecnologia API creata venga utilizzata in modo coerente su tutte le piattaforme e nella modalità di pagamento prevista.
In genere, le API sono considerate molto affidabili. In un sondaggio del 2020, oltre la metà dei professionisti IT ha affermato che le API raramente si interrompono o non funzionano correttamente e quindi non rappresentano un problema per le aziende.
Che cos'è un'API di pagamento?
Le API di pagamento aiutano i commercianti online a gestire i pagamenti. Offrono coerenza, sicurezza e integrazione perfetta con un'ampia gamma di attività online, riducendo anche l'onere di soddisfare le regole di conformità normativa in continua evoluzione.
Le API di pagamento possono essere offerte dall'elaboratore del pagamento o da un gateway di pagamento. sempre con l'obiettivo di semplificare la riscossione dei pagamenti alle aziende e il completamento degli acquisti ai clienti. Le API aiutano anche a soddisfare alcune misure di sicurezza che consentono ai clienti di sentirsi sicuri nell'effettuare un acquisto online, proteggendo al contempo gli elaboratori del pagamento e le società di carte di credito da errori che possono verificarsi quando gli sviluppatori creano le proprie soluzioni di pagamento o quando i clienti digitano erroneamente le proprie informazioni finanziarie.
Alcune API di pagamento sono gratuite, mentre per altre vengono addebitati alle aziende costi per transazione o pagamento tramite un modello di abbonamento.
Come funzionano le API di pagamento?
Un'API di pagamento collega il sito web di un venditore al dettaglio all'elaboratore del pagamento utilizzato al momento del completamento della transazione, offrendo una connessione diretta al circuito di pagamento ed eliminando la necessità di creare nuovamente la funzionalità di pagamento. Le API offrono pagamenti una tantum e ricorrenti, semplificando in tal modo il completamento degli acquisti da parte dei clienti e la crescita delle aziende. Per la maggior parte, le API di pagamento sono altamente personalizzabili e possono essere utilizzate insieme alle API di altri gateway e soluzioni di pagamento.
I venditori al dettaglio che utilizzano API di pagamento ricevono assistenza automatizzata per i pagamenti. Le API di pagamento, ad esempio, possono verificare automaticamente che le informazioni di pagamento di un cliente siano valide e aggiornate, rilevare e prevenire transazioni fraudolente e fornire dati in tempo reale sullo stato delle transazioni e sulla cronologia dei pagamenti. In tal modo i venditori al dettaglio possono semplificare i processi di pagamento, ridurre errori e frodi e fornire al cliente un'esperienza complessiva migliore.
Oltre all'assistenza automatizzata, molte API di pagamento offrono anche funzionalità personalizzabili che consentono ai venditori al dettaglio di adattare l'elaborazione dei pagamenti alle proprie esigenze specifiche, come l'addebito ricorrente o i pagamenti di abbonamenti. Le API di pagamento possono anche fornire reportistica in tempo reale, utile per gestire l'inventario e pagamenti con carta potenzialmente fraudolenti.
L'utilizzo delle API di pagamento può essere semplice come incollare uno snippet di codice, personalizzabile in base al caso d'uso senza installare librerie di codice né componenti software aggiuntivi.
Quali tipi di aziende utilizzano le API di pagamento?
Tutti i tipi di aziende possono utilizzare le API di pagamento. Le API, tuttavia, sono tradizionalmente utilizzate dai commercianti online, ad esempio le aziende che vendono articoli di tutti i tipi, dai prodotti di bellezza alle app di gioco. Anche alcuni negozi tradizionali che riscuotono pagamenti online possono utilizzare API di pagamento. Tra i titolari di ditta individuale, come freelance e consulenti, sta diventando sempre più comune includere API di pagamento nelle proprietà web utilizzate per aiutare i clienti a effettuare facilmente i pagamenti.
Le società di siti web spesso includono le API di pagamento come funzionalità opzionale nei propri modelli, quindi è possibile che un'attività o un titolare di ditta individuale utilizzi un'API senza rendersene conto. Le possibilità plug-and-play delle API di pagamento consentono ai fornitori di servizi, come le società di hosting di siti web, di offrire servizi di pagamento in modo semplice, senza la necessità di utilizzare risorse per sviluppare le proprie soluzioni.
In generale, chiunque intenda accettare pagamenti online è un potenziale utente dell'API di pagamento.
Come scegliere un'API di pagamento
È possibile effettuare la scelta in una vasta gamma di API di pagamento. Una ricerca accurata può farti risparmiare tempo e denaro, garantendoti di distribuire un'API compatibile con i sistemi e la tecnologia che già utilizzi.
Un'API di pagamento valida deve offrire i vantaggi seguenti:
- Assistenza tecnica continua, inclusi personale di assistenza e documentazione e guide alle risorse scritte in modo chiaro e aggiornate di frequente
- Librerie client dell'API, con codice di tipo taglia e incolla nei linguaggi di programmazione più comuni, per aiutarti a operare rapidamente senza perdere tempo per imparare il funzionamento del codice
- Tempi di attività affidabili, per non preoccuparti delle interruzioni quando hai più bisogno dei servizi di pagamento
- Aggiornamenti affidabili e rilevanti, quando è necessario
- Uso sicuro delle credenziali tramite le chiavi API e di altre misure per proteggere l'accesso
- Opportunità di eseguire test, come un ambiente sandbox, in modo da provare un'API prima di decidere di utilizzarla nel sito
Le API di pagamento Stripe sono progettate tenendo presenti i moderni standard finanziari e tecnici, quindi hai la certezza di ottenere tutti i vantaggi delle API di pagamento insieme all'accesso a una rete di servizi fidata e affidabile.
Come le API Stripe supportano i pagamenti per le aziende
L'affidabile rete di Stripe viene utilizzata da migliaia di utenti e attività e-commerce, molti dei quali usano già API di pagamento Stripe per mantenere le transazioni sicure, protette e semplificate, anche su larga scala. Stripe fornisce una documentazione chiara e dettagliata per sviluppatori e creatori di siti al fine di supportare facili funzioni di integrazione, test e personalizzazione.
La creazione di un link di pagamento con l'API Payment Links di Stripe è semplice:
- Crea una pagina di pagamento personalizzata con l'API, che può essere tradotta automaticamente in oltre 30 lingue in base alle impostazioni del browser del tuo cliente.
- Condividi un link alla pagina dei pagamenti Payment Links tramite email, social media oppure il tuo sito web.
- Ricevi i pagamenti da oltre 20 modalità di pagamento supportate, come Google Pay, Apple Pay, carte di credito e carte di debito.
- Il tuo cliente viene indirizzato alla pagina di completamento del pagamento personalizzata, dove puoi condividere altre informazioni sul suo ordine e sulla tua attività, nonché promozioni e offerte.
- Riceverai le informazioni relative all'ordine, inclusa la modalità di pagamento, in modo da assicurarti che il pagamento sia stato completamente elaborato prima di evadere l'ordine. Gli addebiti dai conti bancari possono richiedere più tempo e la personalizzazione dei messaggi per comunicare ai clienti il completamento del pagamento è un'operazione che puoi eseguire tramite l'API.
- I link di pagamento possono essere attivati e disattivati in base alle esigenze.
Tutte le aziende che utilizzano Stripe e che dispongono già di un catalogo prodotti (indipendentemente dalle dimensioni) possono iniziare subito a utilizzare l'API Payment Links di Stripe. Nel sito web di Stripe è disponibile ulteriore assistenza per gli sviluppatori.