El comercio electrónico en Tailandia está en aumento. Según The Standard, la economía digital de Tailandia podría alcanzar los 53 mil millones de dólares en 2025 con un crecimiento anual promedio del 15 %. Se espera que esta cifra se duplique para 2030 hasta ubicarse entre los 100,000 y 165,000 millones de dólares.

Los métodos de pago digitales cómodos y seguros se han convertido en una parte importante de la creación de oportunidades de venta. Una opción de pago digital muy popular en Tailandia es el enlace de pago. Este nuevo método de pago está diseñado para satisfacer las necesidades de las transacciones comerciales en la era digital. Los enlaces de pago ofrecen comodidad para las tiendas en línea y también crean experiencias positivas para los clientes.

En este artículo, describimos cómo las tiendas en línea en Tailandia pueden usar enlaces de pago para ventas fluidas y rápidas y pagos simples.

¿Qué contiene este artículo?

• ¿Qué son los enlaces de pago?
  
• ¿Cuáles son las ventajas de los enlaces de pago?
  
• ¿Qué métodos de pago son compatibles con Payment Links?
  
• Cómo elegir un proveedor de servicios de enlace de pago
  
• Cómo crear un enlace de pago
  
• Cómo los enlaces de pago impulsan las ventas en línea
  

¿Qué son los enlaces de pago?

Se crea un enlace de pago para recibir pagos. El enlace puede enviarse a los clientes a través de los canales de comunicación en los que se realiza la transacción, como las redes sociales (por ejemplo, Facebook, Instagram o LINE), el correo electrónico o el servicio de mensajes cortos (SMS).

A través de cada uno de estos canales, un cliente puede enviar un mensaje o dejar un comentario para confirmar su pedido y recibir un enlace de pago. Cuando un cliente hace clic en el enlace, se lo dirige a una página de pago en línea segura que admite varios métodos de pago, incluidas las tarjetas de crédito, PromptPay o carteras digitales.

Cuando se utiliza Payment Links, no es necesario que las empresas utilicen un sitio web, una aplicación o una interfaz de programación de aplicaciones compleja (API). En cambio, los enlaces de pago son similares a ofrecer un servicio completo de comercio electrónico. Reducen los pasos administrativos y minimizan los errores que podrían derivarse de la introducción manual de la información de las transacciones. Esto los hace convenientes y rápidos para recibir pagos en línea. Los enlaces de pago también pueden aumentar la credibilidad de la empresa y ayudarla a realizar un seguimiento de los pagos de los clientes. Por lo tanto, los enlaces de pago pueden ayudar a impulsar las ventas.

¿Cuáles son las ventajas de los enlaces de pago?

Estas son algunas de las ventajas que encuentran las empresas de comercio electrónico en Tailandia al utilizar enlaces de pago:

• Varios métodos de pago: Un solo enlace de pago admite transacciones a través de múltiples métodos, incluidas tarjetas de crédito y débito, banca móvil, PromptPay o carteras digitales.
  
• Cobro de pagos sencillo: Los enlaces de pago son una opción conveniente porque no se necesita tener una tienda, un sistema de carrito de compras o una conexión compleja con una API.
  
• Ayuda con el cierre de ventas: La flexibilidad de los enlaces de pago puede ayudar a ampliar la base de clientes. Los clientes pueden simplemente hacer un comentario para confirmar su compra en los canales de redes sociales, como Facebook, Instagram o LINE. Luego, la empresa puede enviar un enlace de pago a los clientes para que paguen el producto al instante.
  
• Experiencia positiva del cliente: Los enlaces de pago son una solución conveniente para la persona que realiza el pago. Todo lo que tienen que hacer es hacer clic en el enlace y seleccionar su método de pago preferido para realizar un pago al instante. No es necesario registrarse para enviar el comprobante de pago.
  
• Menos errores en las transferencias de pagos: El sistema completa automáticamente el importe y el nombre de la cuenta, por lo que los clientes no tienen que ingresar manualmente esta información. Esto puede minimizar la posibilidad de enviar un pago a la cuenta equivocada o de ingresar un importe de pago incorrecto.
  
• Fácil seguimiento de los pagos: Los enlaces de pago les permiten a las tiendas en línea realizar un seguimiento automático del estado de pago del cliente en tiempo real. Las empresas pueden comprobar el método de pago del cliente y verificar que el pago se haya realizado correctamente. Luego, la empresa puede hacer un seguimiento y ponerse en contacto con el cliente de inmediato.
  
• Sistema rentable y modificable: Los enlaces de pago se pueden diseñar y personalizar de modo que coincidan con la tienda y la marca de una empresa. Pueden incluir logotipos de empresas o decoraciones coloridas para que coincidan con campañas, días festivos, temporadas o promociones específicas. Las empresas pueden lograr esto sin la necesidad de una tienda en línea o el gasto de crear y mantener un sitio web.
  

Tanto las pequeñas empresas en línea como las grandes organizaciones pueden usar los enlaces de pago para ofrecer una experiencia de cliente cómoda y sencilla. Las principales plataformas de comercio electrónico de Tailandia, como Shopee y Lazada, están empezando a integrar enlaces de pago. Los proveedores nacionales de servicios públicos, como la Autoridad Metropolitana de Electricidad (MEA), la Autoridad Metropolitana de Obras Hidráulicas (MWA) y la National Telecom Public Company Limited (NT), están comenzando a enviar correos electrónicos de facturación con enlaces de pago integrados. También ofrecen sistemas de enlace de pago en línea para pagos rápidos y convenientes.

¿Qué métodos de pago son compatibles con los enlaces de pago?

Payment Links admite varios métodos de pago, que dependen del proveedor de servicios. Por ejemplo:

• Tarjetas de crédito y débito: Incluidas Visa y MasterCard
  
• PromptPay: Uso de un número de teléfono o un número de identificación nacional para recibir y transferir fondos
  
• Banca móvil: Uso de la aplicación de pago digital de un banco
  
• Carteras digitales: Incluidas TrueMoney, LINE Pay, ShopeePay, Apple Pay y Google Pay
  

Con una variedad de métodos de pago disponibles, los clientes pueden elegir su método de pago preferido con facilidad. Esto puede permitir que las empresas o tiendas en línea cierren ventas de manera más fácil y rápida.

Cómo elegir un proveedor de servicios de enlace de pago

Estos son algunos factores clave a tener en cuenta a la hora de seleccionar un proveedor de enlaces de pago:

• Comisiones de servicio: Revisa y compara las comisiones de servicio de cada procesador de pagos, incluidas las comisiones por transacción, las comisiones mensuales y las promociones y paquetes disponibles.
  
• Opciones de métodos de pago: Selecciona el proveedor de servicios de enlace de pago con métodos de pago adecuados para la empresa.
  
• Sistema de credibilidad y seguridad: Los proveedores de enlaces de pago deben contar con las licencias y certificaciones estándar adecuadas, como la Norma de Seguridad de Datos del Sector de las Tarjetas de Pago (PCI DSS). La estabilidad del sistema y la calidad del servicio al cliente también son importantes.
  

Una vez seleccionado un proveedor de servicios, el siguiente paso es registrarse para utilizar el servicio de enlace de pago. El registro suele ser un procedimiento estándar que implica ingresar información comercial y personal, y luego verificar la identidad y vincular una cuenta bancaria para recibir pagos.

Cómo crear un enlace de pago

Cada proveedor de servicios tiene un proceso diferente para crear un enlace de pago. Con Stripe, crear un enlace de pago es fácil y solo toma unos minutos (después de completar el registro). Las instrucciones son las siguientes:

• Selecciona + para añadir un nuevo producto o servicio.
  
• Ingresa los detalles del producto o servicio. Ingresa el importe del pago y especifica la moneda (p. ej., baht tailandés).
  
• Selecciona "Agregar producto".
  
• Selecciona "Siguiente".
  
• Selecciona "Crear un enlace de pago".
  

Una vez que se muestra la página de detalles del enlace de pago, el enlace está listo para compartirse en canales de redes sociales o tiendas en línea.

Cómo los enlaces de pago impulsan las ventas en línea

Los enlaces de pago son una parte clave de hacer negocios en línea en Tailandia, ya que simplifican el proceso de facturación y facilitan convertir el interés del cliente en ventas reales. Los clientes solo necesitan confirmar su pedido a través del chat o en la sección de comentarios, y la tienda puede enviar el enlace de pago para completar la venta de inmediato. Los clientes también pueden elegir su método de pago preferido de forma rápida y segura. Además, el uso de enlaces de pago puede hacerte ahorrar el costo de crear y mantener una tienda en línea y reducir significativamente la carga de administrar los sistemas de pago.

Si buscas una forma de ofrecer una solución de pago sencilla a tus clientes, impulsar las ventas, ampliar tu base de clientes y aumentar la credibilidad de tu empresa, considera la posibilidad de usar los enlaces de Payment Links de Stripe como opción para modernizar tu sistema de pagos, ofrecer una experiencia positiva al cliente e impulsar tu empresa hacia el éxito.