Het kiezen van een betaalgateway is een belangrijke overweging voor elk bedrijf dat online transacties verwerkt of elektronische betalingen ontvangt. De betaalgateway die een bedrijf kiest, bepaalt voor een groot deel de betaalervaring, zowel voor het bedrijf als voor zijn klanten – maar het bepaalt ook hoeveel het bedrijf moet betalen om betalingen te accepteren.

Kosten voor een betaalgateway kunnen een aanzienlijke invloed hebben op de winstgevendheid en kostenstructuur van een bedrijf. Aangezien elke transactie kosten met zich meebrengt, kunnen de keuze van een betaalgateway en de bijbehorende kosten een aanzienlijk verschil maken in de netto-omzet.

Naarmate bedrijven groeien en opschalen, neemt hun transactievolume toe, wat de impact van deze kosten kan vergroten. Hieronder bespreken we de kosten die gepaard gaan met het gebruik van een betaalgateway. Deze kosten kunnen veranderen, dus als je klaar bent om op zoek te gaan, controleer dan goed de kosten van elke aanbieder.

Wat staat er in dit artikel?

• Wat is een betaalgateway?
  
• Wat zijn de kosten van een betaalgateway?
  
• Hoe Stripe Payments kan helpen
  

Wat is een betaalgateway?

Een betaalgateway is een dienst die creditcardtransacties verwerkt voor online- en fysieke winkels. Zie het als een digitale versie van een kassaterminal (POS) die je in een winkel zou kunnen zien.

Wanneer een klant voor een product of dienst betaalt, versleutelt de betaalgateway de gevoelige betalingsgegevens en stuurt deze door tussen de bank die de kaart heeft uitgegeven en de bank van het bedrijf. De betaalgateway fungeert als tussenpersoon en zorgt ervoor dat de transactie veilig en snel wordt uitgevoerd.

Elk online bedrijf dat creditcards of directe betalingen wil accepteren, heeft een betaalgateway nodig. Betaalgateways zijn een essentieel onderdeel van het e-commercetransactieproces, omdat ze klantgegevens veilig houden terwijl deze tussen het bedrijf en de betalingsverwerker worden verzonden. Er zijn verschillende betaalgateways waar bedrijven uit kunnen kiezen, elk met hun eigen functies die aansluiten bij de behoeften van verschillende bedrijfstypes. De vraag naar betrouwbare betaalgateways neemt alleen maar toe: de wereldwijde transactiewaarde van digitale betalingen zal naar verwachting in 2027 bijna $ 14,8 biljoen bedragen.

Wat zijn de kosten van een betaalgateway?

Kosten voor een betaalgateway zijn de kosten die bedrijven maken bij het gebruik van de diensten van een betaalgateway, met name voor het verwerken van creditcardtransacties. Hoewel je deze kosten niet kunt vermijden, kun je ze wel verlagen door een tariefstructuur te kiezen die het beste bij je doelstellingen past en door een betaalgateway te selecteren met concurrerende tarieven. Deze kosten kunnen worden onderverdeeld in verschillende soorten:

• Opstartkosten
  Dit zijn eenmalige kosten die een bedrijf betaalt wanneer het voor het eerst een account aanmaakt bij een betaalgateway. Deze kosten dekken de eerste configuratie en integratie van de betaalgateway met het verkoopsysteem van het bedrijf.

• Transactiekosten
  Betaalgateways brengen deze kosten in rekening telkens wanneer een transactie wordt verwerkt. Dit kan een vast bedrag per transactie zijn, een percentage van het verkoopbedrag, of soms beide. Deze kosten variëren doorgaans van ongeveer 1,10% tot 3,15% en compenseren de gateway voor het verwerken van de transactie.

• Maandelijkse kosten
  Sommige betaalgateways brengen ondernemingen terugkerende maandelijkse kosten in rekening voor toegang tot hun diensten, ongeacht het aantal verwerkte transacties.

• Chargebackkosten
  Als een klant een afschrijving betwist en een transactie wordt teruggedraaid, kan het bedrijf chargebackkosten moeten betalen. Deze kosten dekken het administratieve werk dat komt kijken bij het afhandelen van het geschil.

• Terugbetalingskosten
  Als een onderneming een terugbetaling doet, kunnen sommige gateways terugbetalingskosten in rekening brengen. Deze heffing dekt de kosten van het terugbetalen van geld aan de klant.

• Kosten voor PCI-compliance
  Compliance met de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) is verplicht voor bedrijven die creditcardtransacties verwerken. Sommige gateways kunnen kosten in rekening brengen voor het handhaven van deze veiligheidsnorm.

• Beëindigingskosten
  Als een onderneming besluit haar account voor het einde van een contractperiode op te zeggen, moet deze mogelijk kosten voor beëindiging betalen. Dit compenseert de gateway voor het vroegtijdige einde van de dienstverleningsovereenkomst.

• Diverse vergoedingen
  Betaalgateways kunnen andere kosten in rekening brengen voor aanvullende diensten, zoals internationale transacties, valutaconversie of het gebruik van premiumdiensten zoals geavanceerde fraudebescherming. Deze kosten kunnen per betaalgateway verschillen.

Verschillende betaalgateways hebben hun eigen kostenstructuur, en bedrijven kiezen meestal een dienst op basis van hoe deze kosten aansluiten bij hun verkoopvolume en businessmodel. Sommige betaalgateways hebben misschien lagere transactiekosten, maar rekenen hogere maandelijkse kosten, waardoor ze geschikter zijn voor bedrijven met veel transacties. Andere betaalgateways hebben misschien geen maandelijkse kosten, maar hogere transactiekosten, wat voordeliger kan zijn voor bedrijven met een lager verkoopvolume.

Bij het kiezen van een betaalgateway is het belangrijk om na te gaan hoe je provider van invloed is op klanttevredenheid en conversiepercentages. Een gateway die bijvoorbeeld een intuïtieve en veilige afrekenervaring biedt, kan leiden tot een hogere klantretentie en meer omzet. Hoewel kosten ertoe doen, betekent het kiezen van de juiste betaalgateway voor je bedrijf dat je verder kijkt dan alleen de kosten.

Hoe Stripe Payments kan helpen

Stripe Payments biedt een uniforme, wereldwijde betaaloplossing waarmee elke onderneming, van groeiende start-ups tot internationale ondernemingen, online, fysieke en overal ter wereld betalingen kan ontvangen.

Stripe Payments kan je helpen met:

• Je afrekenervaring te optimaliseren: creëer een probleemloze klantervaring en bespaar duizenden technische uren met vooraf gebouwde betaalinterfaces, toegang tot 125+ betaalmethoden en Link, een wallet gebouwd door Stripe.
  
• Sneller uit te breiden naar nieuwe markten: bereik klanten over de hele wereld en verminder de complexiteit en kosten van multivalutabeheer met grensoverschrijdende betaalopties, beschikbaar in 195 landen in 135+ valuta's.
  
• Fysieke en online betalingen samen te voegen: bouw een unified commerce-ervaring op via online en fysieke kanalen om interacties te personaliseren, loyaliteit te belonen en inkomsten te laten groeien.
  
• Het verbeteren van de betaalprestaties: verhoog inkomsten met een reeks aanpasbare, eenvoudig te configureren betaaltools, waaronder no code-fraudebescherming en geavanceerde mogelijkheden om autorisatiepercentages te verbeteren.
  
• Sneller te werken met een flexibel, betrouwbaar platform voor groei: bouw voort op een platform dat is ontworpen om met jou mee te groeien, met een historische uptime van 99,999% en toonaangevende betrouwbaarheid.
  

Lees meer over hoe Stripe Payments je online en fysieke betalingen kan stimuleren, of ga er vandaag nog mee aan de slag.