选择支付网关对于任何处理在线交易或接受电子支付的企业来说都是一个重要的考量因素。企业选择的支付网关将在很大程度上定义其支付体验，无论是对企业自身还是对其客户而言——但它也决定了企业为接受付款需要支付多少费用。
支付网关费用会显著影响企业的盈利能力和成本结构。由于每笔交易都会产生成本，因此支付网关的选择及相关费用会对净收入产生重大影响。
随着企业的成长和规模扩大，其交易量也会增加，这可能会放大这些费用的影响。下面，我们将介绍与使用支付网关相关的费用。这些费用可能会发生变化，因此当您准备开始寻找时，请务必仔细核对每家提供商的费用。
本文内容
- 什么是支付网关？
- 什么是支付网关费用？
- Stripe Payments 如何提供帮助
什么是支付网关？
支付网关是一种为线上和实体店处理信用卡交易的服务。可以将其视为零售店中常见的销售点 (POS) 终端的数字化版本。
当客户为产品或服务付款时，支付网关会对敏感的支付信息进行加密，并在发卡行和企业银行之间进行传输。支付网关充当中介，确保交易安全、及时地完成。
任何希望接受信用卡或直接付款的线上企业都需要支付网关。支付网关是电商交易流程的关键组成部分，因为它在客户信息于企业和支付处理商之间传输时保障信息安全。企业有多种支付网关可供选择，每种网关都有其独特的功能，以适应不同业务类型的需求。对可靠支付网关的需求只会不断增长：预计到 2027 年，全球数字支付的交易总额将达到近 14.8 万亿美元。
什么是支付网关费用？
支付网关费用是指企业在使用支付网关服务时产生的成本，特别是用于处理信用卡交易的费用。虽然无法避免支付网关费用，但企业可以通过选择最符合自身目标的定价结构，以及选择价格具有竞争力的支付网关来降低这些费用。这些费用可分为几种类型：
设置费
这是企业首次在支付网关创建账户时支付的一次性费用。该费用涵盖了支付网关与企业销售系统的初始配置和集成。交易费用
支付网关在每笔交易处理时都会收取这些费用。它们可以是每笔交易的固定金额、销售额的一定比例，有时两者兼有。这笔费用通常在 1.10% 到 3.15% 之间，用于补偿网关处理交易的成本。月费
有些支付网关向使用其服务的企业收取经常性月费，无论处理的交易数量多少。拒付费
当客户对扣款提出异议并且交易被撤销时，企业可能会产生拒付费用。该费用包括管理争议所涉及的行政工作。退款费用
如果企业退款，某些网关可能会收取退款费。这笔费用包括将资金返还给客户的成本。PCI 合规费用
支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS) 合规性对于处理信用卡交易的企业是强制性的。某些网关可能会收取维护此安全标准的费用。终止费
如果企业决定在合同期限结束前取消其账户，则可能需要支付终止费。这笔费用用于补偿网关因服务协议提前终止而造成的损失。
不同的支付网关有自己的费用结构，企业通常会根据这些成本与其销售量和业务模式的一致性来选择服务。一些支付网关的交易费用可能较低，但收取较高的月费，因此更适合交易量较大的企业。另一些可能没有月费，但交易成本更高，这对于销量较低的企业来说可能更划算。
选择支付网关时，考虑服务提供商将如何影响客户满意度和转化率非常重要。例如，提供直观且安全结账体验的网关，可以带来更高的客户留存率和更多的销售额。虽然成本确实重要，但为您的业务选择合适的支付网关意味着不能只看成本。
Stripe Payments 如何提供帮助
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本文中的内容仅供一般信息和教育目的，不应被解释为法律或税务建议。Stripe 不保证或担保文章中信息的准确性、完整性、充分性或时效性。您应该寻求在您的司法管辖区获得执业许可的合格律师或会计师的建议，以就您的特定情况提供建议。