シーズン終了セールは、一年で最も待ち望まれる瞬間の一つです。お得な商品を求める顧客にとっても、売上を増やし残品を整理できる小売業者にとっても同じです。しかし、シーズン終了セールは単なる自由市場戦略ではありません。イタリアでは、小売業者やオンラインストアの季節販売を規制する特定の法的枠組みがあります。販売を規定する法律を理解することは、罰則を避け、顧客の透明性を確保するために重要です。

この記事では、イタリアにおける販売割引を規定する法律、主要な法律、そして季節限定セールとプロモーションオファーの違いを分析します。地域の規制が冬・夏の販売開始・終了日、オンラインの季節セール開始時期、小売業者の義務にどのように影響するかを見ていきます。また、割引の正しい提供方法、店舗ウィンドウでの価格表示方法、販売割引法違反時に適用される罰則についても解説します。

目次

• イタリアにおける販売割引を規定する法律
  
• 販売割引の種類の概要
  
• 季節販売の開始と終了: 地域間の違い
  
• セール割引の提供方法
  
• 割引の表示方法
  
• 販売規則違反に対する罰則
  
• Stripe Checkout でできること
  

イタリアにおける販売割引を規定する法律

イタリアの販売割引規制は、不公正な商業慣行を防ぐために、企業の自由と消費者保護のバランスを取る必要性を念頭に制定されています。以下はこのテーマに関する主要な立法資料です。

法律 114/1998

法律 114/1998 (ベルサーニ法として知られる) は、商業活動の自由化という現代的な概念を導入し、特別セール (クリアランスイベント、シーズン終了セール、プロモーションオファーなど) に関する規則も定めました。この法律では、シーズン終了セール一年の特定の時期にしか開催できず、販売の実施方法、広告 (消費者に正確な情報を提供する目的を含む)、販売の期間は各地域が規制することになっています。

2023 年 3 月 7 日立法令第 26 号

この法令により指令 (EU)2019/2161 が施行され、販売割引に関する新たな規則と顧客の透明性向上を導入したオムニバス指令として知られています。最も重要な変更点の一つは、小売業者が割引広告を出す際に過去 30 日間の最低価格を表示する義務があることです。この点は、オンライン販売を管理する人と、販売のために店舗を設置する人にとっても重要なポイントです。

地域規定

イタリアでは、地域ごとに季節販売の開始日と終了日が設定されます。つまり、冬や夏の販売開始時期は地域によって異なりますが、近年では全国レベルで標準化が試みられています。

販売割引の種類の概要

すべての割引イベントが季節限定のセールというわけではありません。以下に、さまざまな種類の割引の違いを見ていきます。

• シーズン終了セール: 顧客が最も待ち望むセールで、セール割引規則で定められた公式の期間、すなわち冬季セール期間と夏季セール期間と重なります。これらの販売イベントは期間が限定されており、特定の地域法によって規制されています。これらは数週間のうちに、倉庫の整理と収益増加に貢献してくれるでしょう。

• プロモーションオファー: 年間を通じて適用可能な割引で、小売業者により大きな自由度を与えます。販売割引を規定する法律で課されている唯一の制限は、プロモーションオファーがシーズン終了セールの 30 日前に有効でないことです。プロモーションオファーは、新製品の発売や低シーズンの顧客誘致によく使われます。

• ブラックフライデーとサイバーマンデー: これらのイベントはシーズン終了セールのカテゴリーには含まれませんが、イタリアでは確立された商業イベントとなっています。これらは、通常 1 日か 2 日程度の非常に短期間で大幅な割引を提供するグローバルプロモーションキャンペーンです。多くの EC 企業にとって、これらのイベントは公式の季節セールに匹敵するトラフィックの急増を引き起こします。

• コスト未満の割引: これらは、2001 年 4 月 6 日イタリア大統領令第 218 号 (低コスト販売を規定する規則) 第第 15 条、 イタリア立法令第 114/1998 号の規定に基づき規制されています。コスト未満の割引は、余剰在庫や陳腐な製品の処分など特定の条件下でのみ適用できます。これらの割引は多くの場合、自治体への事前通知が必要であり、一定の制限が伴います。例えば、年間で 3 回のみ実施でき、各割引期間は 10 日を超えてはなりません。コスト未満の割引は強力ですがリスクのある手段であり、利益率に直接影響を与えます。

販売割引の種類

季節限定セールとプロモーションオファーの違い

これらの割引の主な違いは規制の枠組みにあります。

• シーズン終了セール (冬・夏セール) は地域ごとにスケジュールが設定され、期間、価格伝達、広告手法などの特定のルールに従って行われます。

• 一方、プロモーションオファーは制限がありませんが、シーズン終了前の販売期間の 30 日間は開催できません。

実用的な例を挙げましょう。ミラノの衣料品店が 11 月に割引を提供すると決めた場合、プロモーションとして宣伝できます。しかし、12 月、冬季セール開始の 30 日前には、それ以上はできません。しかし 1 月以降は、季節セールに関する規則に従ってシーズン終了セールを行うことができます。

シーズン終了セールは店舗に必須か

いいえ、シーズン終了セールは法律で義務付けられているわけではありません。小売業者として、参加するかどうかは自由に決めることができます。ただし、参加する場合は国内の法律や地域規制を遵守しなければなりません。価格を明確に示し、定められた日程を守り、割引発表のルールを遵守してください。ほとんどの実店舗や EC サイトははシーズン終了セールに参加しており、これは重要なマーケティングツールであり新規顧客を呼び込む機会です。

シーズン終了セールの日程は誰が決めるの?

イタリアでのシーズン終了セールの日程は地域レベルで決定されます。具体的には、イタリア立法令第 114/1998 号 (ベルサーニ法) 第 15 条第 3 項は、各地域がシーズン終了の販売開始日と終了日を設定する権限を与えています。各地域は、一般的なガイドラインと予想される平均期間に従って、これらの日付を地域ごとに定める法律や決議を発行します。

季節販売の開始と終了: 地域間の違い

イタリアでは、シーズン終了時の販売日は地域レベルで設定され、実店舗や EC の両方に適用されます。もしあなたが EC ビジネスを営んでいる場合、オンライン販売は地域ごとに定められたルールと日付に例外なく従わなければなりません。つまり、デジタル販売はあなたのビジネスが法的に拠点を置く地域のカレンダーに準拠している必要があります。したがって、実店舗販売の前にオンライン販売を始めることは不可能です。

カレンダーについては、イタリアの各地域では毎年シーズン終了の日程を発表しており、通常は前シーズン終了後に行われます。例えば、2025 年冬のセールの日程は 2024 年 12 月に発表され、2025 年夏のセールの日程は 2025 年 7 月に確定しました。このスケジュールに沿って、2026 年の季節セールの正確な日程は 2025 年末から 2026 年の最初の数か月まで判明せず、その時に各地域がカレンダーを公表します。

その間、毎年の季節販売を規定する一般的なルールは有効です。

• 冬季セールはほぼ必ず 1 月 6 日の前の最初の営業日に始まり (多くの場合 1 月初旬の木曜日か金曜日)、平均して 6 〜 8 週間続きます。例外として、ヴァッレ・ダオスタ自治州やトレント州、ボルツァーノ自治州などがあります。

• 夏のセールは通常 7 月の第 1 土曜日に始まり、平均 60 日間続きますが、一部地域的な例外もあります。この場合も、トレントとボルツァーノの自治州はイタリアの他地域とは異なる期間をスケジュールする自由があります。

ブラックフライデーのセールはいつ始まるか

アメリカから取り入れた伝統によると、ブラックフライデーは 11 月の第 4 金曜日に始まります。2025 年には 11 月 28 日になります。しかし、ブラックフライデーにはイタリアの法律で開始日が定められておらず、冬や夏のセールのような規制された期間ではありません。

セール割引の提供方法

セール割引を正しく提供するには、実店舗と EC の両方に適用される小売業者向けのルールに従う必要があります。

• 販売期間の開始を自治体に通知する (地域によっては必須): これは追跡性と顧客の公平性を確保するためです。しかし、一部の地域では正式な通知は不要で、予定された季節販売日の遵守のみが求められます。

• 価格を明確に表示する: 販売割引を規定する法律では、元の価格、割引率、そして新たに値下げされた価格を必ず記載することが求められています。2023 年以降、オムニバス指令の施行により、基準価格は割引前 30 日間に課された最低価格でなければなりません。

• 期間の制限に注意: 販売は地域販売規則で定められた公式日程に従わなければならず、個々の店舗による勝っ手な延長は禁止されます。

• 季節セールの 30 日前のプロモーションオファー禁止を遵守すること: このルールは、シーズン終了前の早期割引で顧客が混乱しないように設計されています。

同じルールは EC にも適用されます。オンライン販売期間は該当地域で予定されている期間と一致し、価格や割引率を明確に表示しなければなりません。専用バナー、明確なランディングページ、検索フィルターを含めることは、顧客のショッピング体験を向上させる良い方法です。また、お客様に優先支払い方式を提供することも推奨します。2022 年の Stripe 調査では、ヨーロッパの消費者の 86% が希望する支払い方法がなければカートを放棄する可能性が高いとのことでした。

割引の表示方法

販売を規定する法律は、割引の表示方法に透明性を求めています。主なルールは以下の通りです:

• 価格表: 各商品には元の価格を消し線で消し、割引率、最終価格が表示されなければなりません。

• 基準価格: 2023 年以降、オムニバス指令の実施により、基準価格は過去 30 日間に適用された最低価格でなければなりません。

• 広告コミュニケーション: この割引がすべての商品に適用されない場合は、「全商品 70% オフ」などの誤解を招く表現の使用は禁止されています。

さらに、実店舗はセールウィンドウディスプレイの設置方法を知っておくべきです。これはマーケティング戦略の重要な要素です。明確なディスプレイを作り、判読しやすい価格を表示し、顧客の信頼を強化する一貫したメッセージを使うことです。オンラインのセールバナーやランディングページにも同じルールが適用されます。

販売規則違反に対する罰則

販売割引の規則を遵守しない場合、1998 年法 114/1998 (ベルサーニ法) 第 22 条の規定に従い、行政罰金を科される可能性があります。違反した場合、約 €516 から €3,098 の罰金が発生することがあります。即時支払えば減額があり、罰金は約 €1,032 に抑えられる可能性があります。

罰則が科される最も一般的な不正行為には以下が含まれます:

• タグなしで元の価格、割引率、最終価格を示すセール品を表示する

• 地域で定められた法定期間外の季節販売を行うこと

• 割引商品と定価商品を分離しない

• 顧客に不明瞭な情報を提供したり、誤解を招く広告を使用した場合。

地域ごとに指定された制限内で異なるペナルティバンドを設定することができますが、範囲は基本的に変わりません。

さらに、オムニバス指令は、イタリア立法令第 26/2023 号導入 消費者法第 17 条第 2 項これは追加の透明性要件 (前回の価格表示など) を課します。この規定に違反した場合、516 ユーロから 3,098 ユーロの行政罰金が科されます。重大な不公正商業慣行の場合、不公正な商業慣行に対する規定も適用可能です。

Stripe Checkout でできること

Stripe Checkout は、Web サイトやアプリで簡単に決済を受け付けることができる完全カスタマイズ可能な事前構築済みの決済フォームです。

決済の利点は以下の通りです。

• コンバージョンの向上: Checkout はモバイル向けに最適化されたデザインとワンクリック決済フローにより、顧客が決済情報を簡単に入力して再利用できるようにします。
  
• 開発時間を短縮: Checkout は、わずか数行のコードでサイトに直接埋め込んだり、Stripe がホストするページに顧客を誘導したりすることができます。
  
• セキュリティの向上: Checkout が機密性の高いデータを処理し、PCI 準拠を効率化します。
  
• グローバル展開: Adaptive Pricing により、100 以上の通貨で価格をローカライズでき、30 以上の言語に対応し、コンバージョン率を高める可能性が高い決済手段を動的に表示します。
  
• 高度な機能: Checkout は、サブスクリプションのための Billing、不正利用防止のための Radar など、他の Stripe プロダクトとの連携が可能です。
  
• 柔軟な管理: 決済手段の保存や購入後のアクション設定など、決済体験を完全にカスタマイズできます。
  

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