กฎระเบียบส่วนลดการขายในอิตาลี: สิ่งที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าจริงและอีคอมเมิร์ซ

Checkout
Checkout

Stripe Checkout เป็นแบบฟอร์มการชำระเงินสำเร็จรูปที่คุณสามารถปรับแต่งให้เหมาะสำหรับเพิ่มยอดขาย นอกจากนี้คุณยังผสานรวม Checkout เข้ากับเว็บไซต์โดยตรงหรือนำลูกค้าไปยังหน้าเว็บที่จัดการโดย Stripe ได้อย่างง่ายดาย รวมถึงยังรับการชำระเงินแบบครั้งเดียวหรือการชำระเงินตามรอบบิลได้อีกด้วย

ดูข้อมูลเพิ่มเติม 
  1. บทแนะนำ
  2. กฎหมายควบคุมส่วนลดการขายในอิตาลี
    1. กฎหมายเลขที่ 114/1998
    2. พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 26 ลงวันที่ 7 มีนาคม 2023
    3. กฎระเบียบระดับภูมิภาค
  3. ภาพรวมของประเภทของส่วนลดการขาย
    1. ประเภทของส่วนลดการขาย
  4. ความแตกต่างระหว่างการลดราคาตามฤดูกาลและข้อเสนอส่งเสริมการขายคืออะไร
    1. การลดราคาในช่วงปลายฤดูกาลเป็นข้อบังคับสำหรับร้านค้าหรือไม่
    2. ใครเป็นผู้กำหนดวันลดราคาในช่วงปลายฤดูกาล
  5. เวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดของการลดราคาตามฤดูกาล: ความแตกต่างระหว่างภูมิภาค
    1. การลดราคา Black Friday เริ่มต้นเมื่อใด
  6. วิธีเสนอส่วนลดการขาย
  7. วิธีแสดงส่วนลด
  8. บทลงโทษสำหรับการละเมิดกฎระเบียบการลดราคา
  9. Stripe Checkout ช่วยคุณทำสิ่งต่อไปนี้ได้

การลดราคาในช่วงปลายฤดูกาลเป็นช่วงเวลาที่รอคอยมากที่สุดของปี: ทั้งสำหรับลูกค้าที่กำลังมองหาสินค้าลดราคาและสำหรับผู้ค้าปลีกที่สามารถเพิ่มรายรับและเคลียร์สต๊อกสินค้าที่เหลือออกไปได้ อย่างไรก็ตาม การลดราคาในช่วงปลายฤดูกาลไม่ได้เป็นเพียงกลยุทธ์การตลาดในตลาดเสรีเท่านั้น แต่ในอิตาลี มีกรอบกฎหมายเฉพาะควบคุมการลดราคาตามฤดูกาลสำหรับผู้ค้าปลีกและร้านค้าออนไลน์ การทำความเข้าใจกฎหมายที่ควบคุมการขายเป็นสิ่งสำคัญเพื่อหลีกเลี่ยงบทลงโทษและสร้างความโปร่งใสให้กับลูกค้า

บทความนี้จะวิเคราะห์กฎหมายที่ควบคุมส่วนลดการขายในอิตาลี กฎหมายหลัก และความแตกต่างระหว่างการลดราคาตามฤดูกาลและข้อเสนอส่งเสริมการขาย เราจะดูว่ากฎระเบียบระดับภูมิภาคส่งผลต่อวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดของการลดราคาในช่วงฤดูหนาวและฤดูร้อนอย่างไร เมื่อไหร่ที่การลดราคาตามฤดูกาลออนไลน์จะเริ่มต้น และภาระผูกพันของผู้ค้าปลีกมีอะไรบ้าง นอกจากนี้เรายังจะมาดูวิธีการเสนอส่วนลดอย่างถูกต้อง วิธีแสดงราคาในหน้าต่างร้านค้า และบทลงโทษที่อาจนำไปใช้ในกรณีที่มีการละเมิดกฎหมายส่วนลดการขาย

เนื้อหาหลักในบทความ

  • กฎหมายควบคุมส่วนลดการขายในอิตาลี
  • ภาพรวมของประเภทของส่วนลดการขาย
  • เวลาที่การลดราคาตามฤดูกาลเริ่มต้นและสิ้นสุด: ความแตกต่างในแต่ละภูมิภาค
  • วิธีเสนอส่วนลดการขาย
  • วิธีแสดงส่วนลด
  • บทลงโทษสำหรับการละเมิดกฎระเบียบการลดราคา
  • Stripe Checkout ช่วยอะไรได้บ้าง

กฎหมายควบคุมส่วนลดการขายในอิตาลี

กฎระเบียบของอิตาลีที่ควบคุมส่วนลดการขายเกิดจากความต้องการในการสร้างสมดุลระหว่างเสรีภาพขององค์กรกับการคุ้มครองผู้บริโภค เพื่อป้องกันการปฏิบัติทางการค้าที่ไม่เป็นธรรม ด้านล่างนี้คือแหล่งข้อมูลทางกฎหมายหลักในเรื่องนี้

กฎหมายเลขที่ 114/1998

กฎหมาย 114/1998 (รู้จักกันในชื่อกฎหมาย Bersani) ได้แนะนำแนวคิดสมัยใหม่ในการเปิดเสรีกิจกรรมทางการค้า รวมถึงกำหนดกฎเกี่ยวกับการขายพิเศษ เช่น กิจกรรมลดราคา การลดราคาในช่วงปลายฤดูกาล และข้อเสนอส่งเสริมการขาย กฎหมายนี้ระบุว่าการลดราคาในช่วงปลายฤดูกาลสามารถจัดขึ้นได้ในบางช่วงเวลาของปีเท่านั้นโดยปล่อยให้แต่ละภูมิภาคควบคุมวิธีการดำเนินการลดราคา การโฆษณา (รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ผู้บริโภค) ตลอดจนระยะเวลาและระยะเวลาของการลดราคาดังกล่าว

พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 26 ลงวันที่ 7 มีนาคม 2023

พระราชกฤษฎีกานี้บังคับใช้คำสั่ง (EU) 2019/2161 หรือที่รู้จักกันในชื่อ Omnibus Directive ซึ่งแนะนำกฎใหม่เกี่ยวกับส่วนลดการขายและความโปร่งใสของลูกค้าที่มากขึ้น หนึ่งในการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดคือภาระผูกพันของผู้ค้าปลีกในการระบุราคาต่ำสุดที่เรียกเก็บในช่วง 30 วันที่ผ่านมาเมื่อโฆษณาส่วนลด ประเด็นนี้สำคัญสำหรับทั้งผู้ที่จัดการการขายออนไลน์และผู้ที่จัดตั้งร้านค้าเพื่อลดราคา

กฎระเบียบระดับภูมิภาค

ในอิตาลี ภูมิภาคต่างๆ มีหน้าที่กำหนดวันเริ่มต้นและวันสิ้นสุดของการลดราคาตามฤดูกาล ซึ่งหมายความว่าช่วงเวลาที่เริ่มลดราคาในช่วงฤดูหนาวหรือฤดูร้อนจะแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค แม้ว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาจะมีความพยายามที่จะทำให้เรื่องนี้เป็นมาตรฐานในระดับประเทศก็ตาม

ภาพรวมของประเภทของส่วนลดการขาย

กิจกรรมลดราคาทั้งหมดไม่ใช่การลดราคาตามฤดูกาล ด้านล่างนี้ เราจะดูความแตกต่างระหว่างส่วนลดประเภทต่างๆ:

  • การลดราคาในช่วงปลายฤดูกาล: เป็นช่วงเวลาที่ลูกค้ารอคอยมากที่สุดและตรงกับช่วงเวลาอย่างเป็นทางการที่กำหนดโดยกฎระเบียบส่วนลดการขาย เช่น ช่วงลดราคาฤดูหนาวและช่วงลดราคาฤดูร้อน กิจกรรมลดราคาเหล่านี้มีระยะเวลาจำกัดและมีการควบคุมโดยกฎหมายเฉพาะภูมิภาค กิจกรรมเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณเคลียร์สินค้าในคลังสินค้าและเพิ่มรายรับได้ภายในเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์

  • ข้อเสนอส่งเสริมการขาย: เป็นส่วนลดที่สามารถใช้ได้ตลอดทั้งปี ช่วยให้ผู้ค้าปลีกมีอิสระมากขึ้น ข้อจำกัดเพียงอย่างเดียวที่กำหนดโดยกฎหมายที่ควบคุมส่วนลดการขายคือข้อเสนอส่งเสริมการขายจะต้องไม่สามารถใช้งานได้ในภายใน 30 วันก่อนการลดราคาในช่วงปลายฤดูกาล ข้อเสนอส่งเสริมการขายมักใช้เพื่อเปิดตัวสินค้าใหม่หรือดึงดูดลูกค้าในช่วงนอกฤดูกาล

  • Black Friday และ Cyber Monday: กิจกรรมเหล่านี้ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของหมวดหมู่การลดราคาในช่วงปลายฤดูกาล แต่ปัจจุบันเป็นกิจกรรมทางการค้าที่ได้รับความนิยมในอิตาลี กิจกรรมเหล่านี้เป็นแคมเปญส่งเสริมการขายระดับโลกที่มอบส่วนลดมากมายในช่วงเวลาสั้นๆ ซึ่งปกติมักจะหนึ่งหรือสองวัน สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำนวนมาก กิจกรรมเหล่านี้สร้างปริมาณการเข้าชมที่พุ่งสูงขึ้นเทียบเท่ากับการลดราคาตามฤดูกาลอย่างเป็นทางการ

  • ส่วนลดต่ำกว่าต้นทุน: ส่วนลดเหล่านี้ถูกควบคุมโดยพระราชกฤษฎีกาประธานาธิบดีอิตาลีฉบับที่ 218 ลงวันที่ 6 เมษายน 2001 (ระเบียบว่าด้วยการขายที่ต่ำกว่าต้นทุน) ซึ่งบังคับใช้บทบัญญัติของมาตรา 15 ของพระราชกฤษฎีกาอิตาลีฉบับที่ 114/1998 ส่วนลดต่ำกว่าต้นทุนสามารถใช้ได้เฉพาะภายใต้เงื่อนไขบางประการเท่านั้น เช่น เพื่อกำจัดสต๊อกส่วนเกินหรือสินค้าที่ล้าสมัย ส่วนลดเหล่านี้มักต้องแจ้งให้เทศบาลทราบล่วงหน้าและอยู่ภายใต้ข้อจำกัดบางประการ เช่น สามารถดำเนินการได้เพียง 3 ครั้งต่อปี และแต่ละช่วงระยะเวลาส่วนลดต่ำกว่าต้นทุนต้องไม่เกิน 10 วัน ส่วนลดต่ำกว่าต้นทุนเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพแต่มีความเสี่ยง เนื่องจากส่งผลโดยตรงต่ออัตรากำไร

ประเภทของส่วนลดการขาย

ประเภทส่วนลด

กฎหมายอ้างอิง

ลักษณะสำคัญ

การลดราคาในช่วงปลายฤดูกาล

พระราชกฤษฎีกาอิตาลีฉบับที่ 114/1998 และกฎระเบียบระดับภูมิภาค

ระยะเวลาที่กำหนดโดยภูมิภาค มีภาระผูกพันในการระบุราคาและส่วนลดเดิม

ข้อเสนอส่งเสริมการขาย

กฎระเบียบระดับภูมิภาค

ใช้ได้ตลอดทั้งปี ยกเว้น 4 สัปดาห์ก่อนการลดราคาในช่วงปลายฤดูกาล

Black Friday และ Cyber Monday

ไม่มีกฎหมายเฉพาะ (แนวทางปฏิบัติในการส่งเสริมการขายฟรี)

กิจกรรมการตลาดระดับโลก ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของหมวดหมู่การลดราคาตามฤดูกาล

ส่วนลดต่ำกว่าต้นทุน

มาตรา 15 ของพระราชกฤษฎีกาอิตาลีฉบับที่ 114/1998 และพระราชกฤษฎีกาประธานาธิบดีอิตาลีฉบับที่ 218/2001

สูงสุด 3 ช่วงเวลาต่อปี นาน 10 วัน และต้องแจ้งเทศบาลให้ทราบ

ความแตกต่างระหว่างการลดราคาตามฤดูกาลและข้อเสนอส่งเสริมการขายคืออะไร

ความแตกต่างหลักระหว่างส่วนลดประเภทนี้คือกรอบการกำกับดูแล:

  • การลดราคาในช่วงปลายฤดูกาล (การลดราคาช่วงฤดูหนาวและฤดูร้อน) จะมีกำหนดการที่กำหนดโดยภูมิภาคและปฏิบัติตามกฎเฉพาะ: ระยะเวลา การสื่อสารด้านราคา และวิธีการโฆษณา

  • ในทางกลับกัน ข้อเสนอส่งเสริมการขายไม่มีข้อจำกัด ยกเว้นว่าไม่สามารถเกิดขึ้นได้ในช่วง 30 วันก่อนการลดราคาในช่วงปลายฤดูกาล

นี่คือตัวอย่างที่ใช้งานได้จริง: หากร้านขายเสื้อผ้าในมิลานตัดสินใจเสนอส่วนลดในเดือนพฤศจิกายน ก็สามารถทำการตลาดส่วนลดดังกล่าวในรูปแบบข้อเสนอส่งเสริมการขายได้ อย่างไรก็ตาม ในเดือนธันวาคม ซึ่งเป็นช่วง 30 วันก่อนเริ่มช่วงลดราคาฤดูหนาว ทางร้านจะไม่สามารถทำเช่นนั้นได้อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่เดือนมกราคมเป็นต้นไป ทางร้านสามารถดำเนินการลดราคาในช่วงปลายฤดูกาลได้ตามกฎที่ควบคุมการลดราคาตามฤดูกาล

การลดราคาในช่วงปลายฤดูกาลเป็นข้อบังคับสำหรับร้านค้าหรือไม่

ไม่ กฎหมายไม่ได้บังคับให้มีการลดราคาในช่วงปลายฤดูกาล ในฐานะผู้ค้าปลีก คุณมีอิสระที่จะตัดสินใจว่าจะเข้าร่วมหรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกที่จะเข้าร่วม คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายระดับประเทศและกฎระเบียบระดับภูมิภาค ได้แก่ ระบุราคาให้ชัดเจน ปฏิบัติตามวันที่กำหนด และปฏิบัติตามกฎสำหรับการประกาศส่วนลด ร้านค้าจริงส่วนใหญ่ (เช่น ร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง) และเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเข้าร่วมการลดราคาในช่วงปลายฤดูกาล เนื่องจากเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญและเป็นโอกาสในการดึงดูดลูกค้ารายใหม่

ใครเป็นผู้กำหนดวันลดราคาในช่วงปลายฤดูกาล

วันลดราคาในช่วงปลายฤดูกาลในอิตาลีจะกำหนดขึ้นในระดับภูมิภาค โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พระราชกฤษฎีกาอิตาลีฉบับที่ 114/1998 (กฎหมาย Bersani) มาตรา 15 วรรค 3 ให้อำนาจภูมิภาคในการกำหนดวันเริ่มต้นและวันสิ้นสุดของการลดราคาในช่วงปลายฤดูกาล ภูมิภาคต่างๆ ออกกฎหมายหรือมติที่กำหนดวันดังกล่าวในท้องถิ่น โดยสอดคล้องกับแนวทางทั่วไปและระยะเวลาเฉลี่ยที่คาดการณ์ไว้

เวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดของการลดราคาตามฤดูกาล: ความแตกต่างระหว่างภูมิภาค

ในอิตาลี วันลดราคาในช่วงปลายฤดูกาลจะถูกกำหนดในระดับภูมิภาคและใช้กับร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงและอีคอมเมิร์ซ หากคุณมีธุรกิจอีคอมเมิร์ซ การขายออนไลน์ต้องเป็นไปตามกฎและวันที่ที่กำหนดโดยภูมิภาคโดยไม่มีข้อยกเว้น ซึ่งหมายความว่าการขายแบบดิจิทัลต้องเป็นไปตามปฏิทินของภูมิภาคที่ธุรกิจของคุณตั้งอยู่ตามกฎหมาย ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะเริ่มการขายออนไลน์ก่อนการขายหน้าร้านจริง

สำหรับปฏิทิน ภูมิภาคต่างๆ ในอิตาลีจะประกาศวันลดราคาในช่วงปลายฤดูกาลประจำปี ซึ่งโดยปกติจะประกาศหลังจากการลดราคาในช่วงปลายฤดูกาลก่อน ตัวอย่างเช่น วันที่สำหรับการลดราคาช่วงฤดูหนาวปี 2025 จะได้รับการยืนยันในเดือนธันวาคม 2024 ในขณะที่วันที่สำหรับการลดราคาช่วงฤดูร้อนปี 2025 จะได้รับการยืนยันในเดือนกรกฎาคม 2025 ตามกำหนดการนี้ วันที่แน่นอนสำหรับการลดราคาตามฤดูกาลปี 2026 จะไม่เป็นที่ทราบจนกว่าจะถึงปลายปี 2025 และสองสามเดือนแรกของปี 2026 เมื่อแต่ละภูมิภาคจะเผยแพร่ปฏิทินของตน

ในระหว่างนี้ กฎทั่วไปที่ควบคุมการลดราคาตามฤดูกาลในแต่ละปียังคงมีผลบังคับใช้:

  • การลดราคาช่วงฤดูหนาวมักจะเริ่มในวันทำการแรกก่อนวันที่ 6 มกราคม (มักจะเป็นวันพฤหัสบดีหรือวันศุกร์ของต้นเดือนมกราคม) และโดยเฉลี่ยจะใช้เวลา 6 ถึง 8 สัปดาห์ ซึ่งอาจมีข้อยกเว้นในท้องถิ่น เช่น ในเขตปกครองตนเอง Valle d'Aosta หรือเขตปกครองตนเอง Trento และ Bolzano

  • การลดราคาช่วงฤดูร้อนมักจะเริ่มในวันเสาร์แรกของเดือนกรกฎาคมและใช้เวลาเฉลี่ย 60 วัน โดยมีข้อยกเว้นในท้องถิ่นบางประการ ในกรณีนี้ เขตปกครองตนเอง Trento และ Bolzano มีอิสระในการกำหนดช่วงเวลาที่แตกต่างจากส่วนอื่นของอิตาลี

การลดราคา Black Friday เริ่มต้นเมื่อใด

ตามประเพณีที่นำเข้าจากสหรัฐอเมริกา Black Friday จะเริ่มในวันศุกร์ที่สี่ของเดือนพฤศจิกายน: ซึ่งในปี 2025 จะเป็นวันที่ 28 พฤศจิกายน อย่างไรก็ตาม Black Friday ไม่มีวันเริ่มต้นที่กำหนดโดยกฎหมายอิตาลี เพราะไม่ใช่ช่วงเวลาที่ควบคุมเหมือนช่วงลดราคาฤดูหนาวหรือฤดูร้อน

วิธีเสนอส่วนลดการขาย

หากต้องการเสนอส่วนลดการขายอย่างถูกต้อง คุณต้องปฏิบัติตามกฎบางประการที่กำหนดไว้สำหรับผู้ค้าปลีก ซึ่งใช้กับทั้งร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงและอีคอมเมิร์ซ

  • แจ้งเทศบาลให้ทราบถึงช่วงเวลาเริ่มต้นการลดราคา (บังคับในบางภูมิภาค): ทั้งนี้เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถตรวจสอบย้อนกลับได้และเป็นธรรมกับลูกค้า อย่างไรก็ตาม ในบางพื้นที่ ไม่จำเป็นต้องมีการแจ้งเตือนอย่างเป็นทางการ แต่ต้องปฏิบัติตามวันลดราคาตามฤดูกาลที่กำหนดไว้เท่านั้น

  • แสดงราคาให้ชัดเจน: กฎหมายที่ควบคุมส่วนลดการขายกำหนดให้ต้องระบุราคาเดิม เปอร์เซ็นต์ส่วนลด และราคาที่ลดใหม่เสมอ ตั้งแต่ปี 2023 เป็นต้นไป เมื่อ Omnibus Directive มีผลบังคับใช้ ราคาอ้างอิงจะต้องเป็นราคาต่ำสุดที่เรียกเก็บในช่วง 30 วันก่อนส่วนลด

  • หมายเหตุด้านระยะเวลาที่จำกัด: การลดราคาจะต้องเป็นไปตามวันที่กำหนดอย่างเป็นทางการตามกฎระเบียบการลดราคาในภูมิภาค โดยไม่มีความเป็นไปได้ที่จะขยายเวลาโดยพลการจากร้านค้าแต่ละแห่ง

  • ปฏิบัติตามข้อห้ามในข้อเสนอส่งเสริมการขายใน 30 วันก่อนการลดราคาตามฤดูกาล: กฎนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้าสับสนกับส่วนลดล่วงหน้าก่อนการลดราคาในช่วงปลายฤดูกาล

กฎเดียวกันนี้ใช้กับอีคอมเมิร์ซ: ช่วงเวลาการขายออนไลน์ต้องตรงกับระยะเวลาที่กำหนดโดยภูมิภาคที่เกี่ยวข้อง และต้องแสดงราคาและเปอร์เซ็นต์ส่วนลดอย่างชัดเจน ถือเป็นแนวทางที่ดีในการรวมแบนเนอร์เฉพาะ หน้าแลนดิ้งเพจที่ชัดเจน และตัวกรองการค้นหาเพื่อยกระดับประสบการณ์การช้อปปิ้งของลูกค้า เรายังแนะนำให้ลูกค้าเลือกวิธีการชำระเงินที่ต้องการ จากการสำรวจของ Stripe ในปี 2022 พบว่า 86% ของผู้บริโภคในยุโรป กล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะละทิ้งรถเข็นหากไม่มีวิธีการชำระเงินที่ต้องการ

วิธีแสดงส่วนลด

กฎหมายที่ควบคุมการลดราคากำหนดให้มีความโปร่งใสในการแสดงส่วนลด โดยมีกฎหลักๆ ดังนี้

  • ป้ายราคา: สินค้าแต่ละรายการต้องแสดงราคาเดิมที่ขีดฆ่า เปอร์เซ็นต์ส่วนลด และราคาสุดท้าย

  • ราคาอ้างอิง: ตั้งแต่ปี 2023 เป็นต้นไป เนื่องจากมีการบังคับใช้ Omnibus Directive ราคาอ้างอิงจะต้องเป็นราคาต่ำสุดที่ใช้ในช่วง 30 วันก่อนหน้า

  • การสื่อสารทางการโฆษณา: ห้ามใช้ข้อความที่ทำให้เข้าใจผิด เช่น “ลด 70% ทุกอย่าง” หากส่วนลดนี้ไม่สามารถใช้ได้กับสินค้าทั้งหมด

นอกจากนี้ ธุรกิจที่มีหน้าร้านจริงควรรู้วิธีจัดวางหน้าต่างแสดงสินค้า ซึ่งเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่สำคัญ ซึ่งประกอบด้วย การจัดวางสินค้าที่ชัดเจน การแสดงราคาที่อ่านง่าย และใช้ข้อความที่สอดคล้องเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า กฎเดียวกันนี้ใช้ได้กับแบนเนอร์และหน้าแลนดิ้งเพจสำหรับการขายสินค้าออนไลน์

บทลงโทษสำหรับการละเมิดกฎระเบียบการลดราคา

ในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามกฎส่วนลดการขาย คุณอาจต้องเสียค่าปรับทางการปกครองตามบทบัญญัติของมาตรา 22 ของกฎหมายเลขที่ 114/1998 (กฎหมาย Bersani) การละเมิดอาจส่งผลให้มีค่าปรับตั้งแต่ประมาณ 516 ถึง 3,098 ยูโร โดยมีการลดหย่อนสำหรับการชำระเงินทันที ซึ่งอาจทำให้โทษปรับลดลงเหลือประมาณ 1,032 ยูโร

ความผิดปกติที่มักส่งผลให้เกิดบทลงโทษ ประกอบด้วย

  • แสดงสินค้าลดราคาโดยไม่มีป้ายแสดงราคาเต็ม เปอร์เซ็นต์ส่วนลด และราคาสุดท้าย

  • การดำเนินการลดราคาตามฤดูกาลนอกเหนือระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดโดยภูมิภาค

  • ไม่แยกสินค้าลดราคาออกจากสินค้าราคาเต็ม

  • ให้ข้อมูลที่ไม่ชัดเจนแก่ลูกค้าหรือใช้โฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิด

ภูมิภาคต่างๆ สามารถกำหนดขอบเขตการลงโทษที่แตกต่างกันได้ภายในขีดจำกัดที่ระบุ แต่ช่วงค่าปรับยังคงไม่เปลี่ยนแปลงมากนัก

นอกจากนี้ Omnibus Directive ที่บังคับใช้ในพระราชกฤษฎีกาอิตาลีฉบับที่ 26/2023 ได้นำมาตรา 17-bis ของประมวลกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคมาใช้ ซึ่งกำหนดข้อกำหนดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความโปร่งใส (เช่น การระบุราคาเดิม) การละเมิดบทบัญญัตินี้ยังส่งผลให้ต้องเสียค่าปรับทางการปกครองตั้งแต่ 516 ยูโรถึง 3,098 ยูโร และในกรณีที่มีการปฏิบัติทางการค้าที่ไม่เป็นธรรมอย่างมีนัยสำคัญ อาจมีการนำบทบัญญัติเกี่ยวกับการปฏิบัติทางการค้าที่ไม่เป็นธรรมมาใช้ด้วยเช่นกัน

Stripe Checkout ช่วยคุณทำสิ่งต่อไปนี้ได้

Stripe Checkout เป็นรูปแบบการชำระเงินสำเร็จรูปที่สามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ ซึ่งจะช่วยให้คุณรับชำระเงินบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันได้ง่ายๆ

Checkout สามารถช่วยคุณทำสิ่งเหล่านี้ได้

  • เพิ่มการเปลี่ยนเป็นผู้ใช้แบบชำระเงิน: การออกแบบที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่และขั้นตอนการชำระเงินแบบคลิกเดียวของ Checkout ทำให้ลูกค้าสามารถป้อนและนำข้อมูลการชำระเงินกลับมาใช้ใหม่ได้อย่างง่ายดาย
  • ลดเวลาในการพัฒนา: ฝัง Checkout ลงในเว็บไซต์ของคุณโดยตรง หรือส่งลูกค้าไปยังหน้าเว็บที่โฮสต์โดย Stripe ด้วยโค้ดเพียงไม่กี่บรรทัด
  • ปรับปรุงความปลอดภัย: Checkout จะจัดการข้อมูลบัตรที่ละเอียดอ่อน ทำให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PCI ได้ง่ายขึ้น
  • ขยายไปทั่วโลก: แปลงค่าบริการเป็นสกุลเงินต่างๆ ได้มากกว่า 100 สกุลเงินด้วย Adaptive Pricing ซึ่งรองรับมากกว่า 30 ภาษา และแสดงวิธีการชำระเงินแบบไดนามิกที่มีแนวโน้มจะเพิ่มการเปลี่ยนเป็นลูกค้าแบบชำระเงินได้มากที่สุด
  • ใช้ฟีเจอร์ขั้นสูง: ผสานการทำงานของ Checkout กับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Stripe เช่น Billing สำหรับการชำระเงินตามรอบบิล, Radar สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง และอื่นๆ อีกมากมาย
  • รักษาการควบคุม: ปรับแต่งประสบการณ์การชำระเงินได้อย่างเต็มที่ รวมถึงการบันทึกวิธีการชำระเงินและการตั้งค่าการดำเนินการหลังการซื้อ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมว่า Checkout ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้ขั้นตอนการชำระเงินได้อย่างไร หรือเริ่มใช้งานเลยวันนี้

เนื้อหาในบทความนี้มีไว้เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปและมีจุดประสงค์เพื่อการศึกษาเท่านั้น ไม่ควรใช้เป็นคําแนะนําทางกฎหมายหรือภาษี Stripe ไม่รับประกันหรือรับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ความไม่เพียงพอ หรือความเป็นปัจจุบันของข้อมูลในบทความ คุณควรขอคําแนะนําจากทนายความที่มีอํานาจหรือนักบัญชีที่ได้รับใบอนุญาตให้ประกอบกิจการในเขตอํานาจศาลเพื่อรับคําแนะนําที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ

บทความอื่นๆ

  • เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง โปรดลองอีกครั้งหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากพร้อมเริ่มใช้งานแล้ว

สร้างบัญชีและเริ่มรับการชำระเงินโดยไม่ต้องทำสัญญาหรือระบุรายละเอียดเกี่ยวกับธนาคาร หรือติดต่อเราเพื่อสร้างแพ็กเกจที่ออกแบบเองสำหรับธุรกิจของคุณ
Checkout

Checkout

ผสานรวม Checkout เข้ากับเว็บไซต์โดยตรงหรือนำลูกค้าไปยังหน้าเว็บที่จัดการโดย Stripe เพื่อให้รับการชำระเงินแบบครั้งเดียวหรือการชำระเงินตามรอบบิลได้อย่างปลอดภัยและง่ายดาย

Stripe Docs เกี่ยวกับ Checkout

สร้างแบบฟอร์มการชำระเงินที่เขียนโค้ดเพียงเล็กน้อยและผสานรวมกับเว็บไซต์ของคุณหรือโฮสต์ไว้ในระบบของ Stripe