支払いを受けるためのコストは、支払い方法、クレジットカード、支払い元の国によって大きく変わる可能性があります。これらの手数料の仕組みを理解することで、ビジネスが提供する製品、決済の経路を選定する方法、支払い手数料を賢く決定できます。決済システムを設定する際には、支払手数料と顧客が好む方法のバランスを取ることが重要です。オランダでビジネスを運営している場合、またはオランダ市場で販売している場合は、[iDEAL]（https://stripe.com/resources/more/ideal-an-in-depth-guide）決済の導入が必須です。2024 年には、これらの決済は[オンライン取引の約 4 分の 3]（https://factsheet.betaalvereniging.nl/en/）を占めており、クレジットカードやデビットカードによる決済よりも手数料が低くなっています。

以下では、オランダにおけるペイメントゲートウェイ手数料の仕組みと、ビジネスを毀損することなくコストを削減する方法について説明します。

目次

• ペイメントゲートウェイ手数料とは何ですか？なぜ違いがあるのですか？
  
• 国内外の取引手数料の違い
  
• ペイメントゲートウェイのコストを削減する最善の方法は？
  
• オランダにおける Stripe のペイメントゲートウェイ手数料は？
  

ペイメントゲートウェイ手数料とは何ですか？なぜ違いがあるのですか？

オンライン決済を受け付けるたびに、ペイメントゲートウェイプロバイダーに支払います。ペイメントゲートウェイは、確認と売上処理のために支払い情報を決済代行業者に送信し、多くの場合、支払うゲートウェイ手数料は決済代行業者の手数料とバンドルされます。企業がペイメントゲートウェイに支払うことが多い手数料は次のとおりです。

• セットアップ料金： ペイメントゲートウェイの初期設定と販売システムとの統合が含まれます。
  
• 取引手数料： これらの手数料は、ペイメントゲートウェイが処理する各取引に対して支払われます。これは通常、売上額に少額の定額を加えた割合で計算されます。
  
• 月額料金： ペイメントゲートウェイによっては、月額料金も継続的に発生します。
  
• チャージバックおよび返金手数料： 顧客が支払いに対して不審請求を申請し、取引が差し戻された場合、企業は多くの場合チャージバック手数料を支払います。同様に、一部のゲートウェイでは、返金するたびに返金手数料が発生します。
  
• 法令遵守手数料： 一部のゲートウェイは、クレジットカード取引のPCI データセキュリティー基準（PCI DSS）への法令遵守を維持するための手数料が発生します。
  
• 解約手数料： 契約終了前に企業がアカウントをキャンセルした場合、解約手数料が発生する可能性があります。
  
• その他の手数料: ペイメントゲートウェイでは、国際取引や通貨換算を伴う取引などの追加サービスの手数料について手数料が発生する場合があります。
  

手数料は、すべての取引で同じとは限りません。支払う手数料を決定する最大の要因はその支払い方法です。

カード決済とその他の方法

• iDEAL および SEPA ダイレクトデビット取引のコストは、クレジットカード決済やデビットカード決済よりも低くなっています。
  
• [後払い（BNPL）]（https://stripe.com/resources/more/how-businesses-can-accept-buy-now-pay-later）決済は通常、カード決済よりもコストがかかります。
  

カード決済の種類

• 国内のクレジットカード決済およびデビットカード決済のコストは、通常、国際カード決済よりも低くなります。
  
• デビットカード決済のコストは、クレジットカード決済よりも低くなります。
  
• 消費者向けカード決済のコストは、法人向けカード決済よりも低くなります。
  
• 利息特典カードは、標準的なクレジットカード決済よりもコストが高くなる傾向があります。
  

元々のコストが同じであっても、プロバイダーが異なれば、支払う金額も異なります。

国内外の取引手数料の違い

現地取引のコストは通常、国際取引よりも低くなります。顧客と企業が同じ国、または少なくともその両方が欧州経済領域（EEA）に所在する場合、支払いを受けるためのコストは下がります。

現地取引のコストが低い理由は次のとおりです。

• EEA 内で発行されたカードによる取引の処理は、国際カードによる決済よりも仲介者が少なく、不正利用のリスクも低くなります。決済代行業者は、国際経路の選定、通貨換算、不正利用用リスクの増加を処理する必要があるため、国際取引に追加手数料を上乗せしています。
  
• EUは、ゲートウェイおよび代行業者の手数料の一部を構成するインターチェンジフィーの上限を現地の消費者向けデビットカードでは0.2%とし、現地の消費者向けクレジットカードでは0.3%に設定しています。EEA外で発行されたカードのインターチェンジフィーは上限が設定されていないため、国際取引のコストは高くなります。
  
• iDEALやSEPA ダイレクトデビットなどの現地の支払い方法は、低コストで効率的ですが、主にヨーロッパで使用されるものです。
  

グローバルに販売を行うオランダのビジネスの場合、国際取引に対する支払い額は国内取引に対する支払い額よりも高くなると予想されます。この差は、特に顧客のほとんどがヨーロッパ国外にいる場合には、成長において大きな意味を持ちます。

ペイメントゲートウェイのコストを削減する最善の方法は？

企業は、十分な情報に基づいたトレードオフを行うことで、支払い手数料を削減できます。ここでは、オランダでの手法をご紹介します。

適する場所で低コストの方法を採用

オランダの顧客にデフォルトでiDEALを提供します。iDEALは広く信頼されており、特に大口の注文にとって定額手数料が魅力的です。ヨーロッパの顧客からの決済にとってSEPA ダイレクトデビットは、コストが安く、サブスクリプションやB2B取引に特に適しているためです。ただし、BNPLの使用は、測定可能なコンバージョンや平均注文額の増加につながるケースに限定してください。投資収益率（ROI）が明確でない場合、これらの高い手数料がすぐ積み上がってしまう恐れがあります。

支払い方法を顧客の地域に合わせる

決済を各地域に適応させます。現地の支払い方法は、国際カードよりも処理費用が安く、顧客に馴染みやすいことがよくあります。たとえば、ベルギーでは、[Bancontact]（https://stripe.com/resources/more/bancontact-an-in-depth-guide）で受け付けることになります。国際取引と比較して国内取引が多いほど、コストが低くなります。

ビジネスに適した料金体系モデルの選択

混合料金体系にすると予測可能となり、1つの料金体系ですべてを網羅します。インターチェンジプラス料金体系は細かく設定されているため、各手数料要素を確認し、支払い内容を監査できます。これは、成長段階やクレジットカードの組み合わせが多様な場合に特に役立ちます。どちらのモデルも効率的ですが、透明性が重要です。月次明細書に費用を埋め込んだり、あいまいな[クロスボーダー取引]（https://stripe.com/resources/more/cross-border-payments-explained）手数料を適用したりするプロバイダーには注意してください。

取引構成を把握する

売上の大部分が iDEAL と現地のデビットカードで処理されている場合、平均取引手数料は低いと考えられます。売上を方法、地域、クレジットカードの種類ごとに分類して、コストを最適化するにはどの手段が最適かを特定します。

オランダにおける Stripe のペイメントゲートウェイ手数料は？

Stripe はオランダで明確で包括的な料金体系アプローチを採用しています。加盟店アカウントを別途用意する必要はなく、セットアップ料金、月額料金、隠れた追加料金も発生しません。取引の成功ごとに支払いすればよく、公開されているレートが全体に適用されます。

Stripeの複合的な料金体系により、売上処理で想定外の事態が発生することなく、取引コストを事前に正確に把握できます。これは、取引に複数の方法または複数種類のクレジットカードが含まれる場合に特に便利です。また、Stripeダッシュボードでは顧客が使用する方法とそのコストをリアルタイムで確認できるため、手数料をより効果的にトラックおよび管理することができます。

[Stripe の料金体系]（https://stripe.com/pricing）の詳細については、こちらをご覧ください。