Kostnaden för att ta emot en betalning kan variera avsevärt beroende på betalningsmetod, kort och land. Att förstå mekaniken bakom dessa avgifter kan hjälpa dig att fatta smartare beslut om vad ditt företag erbjuder, hur du dirigerar betalningar och vilka avgifter du betalar. När du konfigurerar ditt betalsystem är det viktigt att balansera de avgifter du betalar med de metoder dina kunder föredrar. Om du driver ett företag i Nederländerna eller säljer till den nederländska marknaden, är det obligatoriskt att inkludera iDEAL-betalningar. Dessa betalningar stod för cirka tre fjärdedelar av onlinetransaktionerna 2024, och de har också lägre avgifter än kredit- och bankkort.

Nedan förklarar vi hur avgifter för betalningsgateways fungerar i Nederländerna och vad du kan göra för att minska dina kostnader utan att äventyra din verksamhet.

Vad innehåller den här artikeln?

• Vad är avgifter för betalningsgateways och varför varierar de?
  
• Hur skiljer sig avgifterna åt vad gäller lokala och internationella transaktioner?
  
• Vilka är de bästa sätten att minska kostnaderna för betalningsgateways?
  
• Vad har Stripe för avgifter för betalningsgateways i Nederländerna?
  

Vad är avgifter för betalningsgateways och varför varierar de?

Varje gång du tar emot en onlinebetalning betalar du din leverantör av betalningsgateway. Din betalningsgateway överför betalningsinformationen till din betalleverantör för verifiering och avräkning, och de gatewayavgifter du betalar är ofta kombinerade med dina betalleverantörers avgifter. Här är några avgifter som företag vanligtvis betalar till betalningsgateways:

• Etableringsavgifter: Detta täcker den inledande konfigurationen och integrationen av betalningsgatewayen med ditt försäljningssystem.
  
• Transaktionsavgifter: Dessa avgifter kompenserar betalningsgatewayen för varje transaktion den behandlar. Detta beräknas vanligtvis som en procentandel av försäljningens värde plus ett litet fast belopp.
  
• Månadsavgifter: Vissa betalningsgateways tar ut en återkommande månadsavgift.
  
• Avgifter för återkreditering och återbetalning: När en kund bestrider en debitering och en transaktion återförs betalar företaget ofta en avgift för återkreditering. På samma sätt tar vissa gateways ut en återbetalningsavgift varje gång du genomför en återbetalning.
  
• Efterlevnadsavgifter: Vissa gateways tar ut en avgift för att upprätthålla efterlevnad av betalkortbranschens datasäkerhetsstandard (PCI DSS) för korttransaktioner.
  
• Uppsägningsavgifter: Om ett företag säger upp sitt konto innan avtalet löper ut kan det ådra sig en uppsägningsavgift.
  
• Andra avgifter: Betalningsgateways kan också ta ut avgifter för ytterligare tjänster, till exempel internationella transaktioner eller transaktioner som involverar valutaväxling.
  

Avgifterna förblir inte desamma för varje transaktion. Den största faktorn som avgör vilken avgift du ska betala är betalningsmetoden.

Kortbetalningar jämfört med andra metoder

• iDEAL- och SEPA-autogiro kostar mindre än betalningar med kredit- och bankkort.
  
• Köp nu, betala senare-betalningar kostar i allmänhet mer än kortbetalningar.
  

Olika typer av kortbetalningar

• Inhemska kredit- och bankkortsbetalningar kostar vanligtvis mindre än internationella kortbetalningar.
  
• Bankkortsbetalningar kostar mindre än kreditkortsbetalningar.
  
• Konsumentkortbetalningar kostar mindre än kommersiella kortbetalningar.
  
• Betalningar med premiumbelöningskort tenderar att kosta mer än standardmässiga kreditkortsbetalningar.
  

Även med samma grundläggande kostnader kan olika leverantörer debitera pengar på olika sätt.

Hur skiljer sig avgifterna åt vad gäller lokala och internationella transaktioner?

Lokala transaktioner är vanligtvis billigare än internationella transaktioner. När kunden och företaget befinner sig i samma land – eller åtminstone båda i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) – minskar kostnaden för att ta emot betalningar.

Här är varför lokala transaktioner tenderar att ha lägre kostnader:

• Transaktioner med kort utfärdade inom EES involverar färre mellanhänder och medför färre risker för bedrägerier än betalningar gjorda med internationella kort. Betalleverantörer lägger på extra avgifter för internationella transaktioner eftersom de måste hantera gränsöverskridande routing, valutaväxling och ökade risker för bedrägerier.
  
• EU har ett tak för interchange-avgifter – som utgör en del av avgifterna för transaktioner med gateways och betalleverantörer – på 0,2 % för lokala konsumentbankkort och 0,3 % för lokala konsumentkreditkort. Interchange-avgifter för kort som utfärdas utanför EES-området har inget tak, vilket gör internationella transaktioner dyrare.
  
• Lokala betalningsmetoder som iDEAL och SEPA-autogiro är billiga och effektiva, men de används främst i Europa.
  

Om du är ett nederländskt företag som säljer globalt kan du förvänta dig att betala mer för internationella transaktioner än för inhemska. Den skillnaden kan vara meningsfull i stor skala, särskilt om dina kunder till största delen finns utanför Europa.

Vilka är de bästa sätten att minska kostnaderna för betalningsgateways?

Företag kan minska avgifterna för betalningar genom att göra välgrundade avvägningar. Här är vad som gör skillnad i Nederländerna.

Prioritera billiga metoder där de passar

Erbjud iDEAL som standard till nederländska kunder. Det är allmänt vedertaget och den fasta avgiften är tilltalande, särskilt för större beställningar. Ta emot SEPA-autogiro för betalningar från europeiska kunder, eftersom det är billigt och fungerar särskilt bra för abonnemang och B2B-transaktioner. Men begränsa användningen av köp nu, betala senare till fall där det ökar mätbar konvertering eller genomsnittligt beställningsvärde. De högre avgifterna kan snabbt staplas på hög om du inte ser en tydlig avkastning på investeringen.

Anpassa betalningsmetoderna till kundens region

Lokalisera din kassaupplevelse. Lokala betalningsmetoder kostar ofta mindre att hantera än internationella kort, och kunderna känner till dem. I Belgien kan det till exempel innebära att du godtar Bancontact. Ju fler inhemska transaktioner du har jämfört med internationella transaktioner, desto lägre blir dina kostnader.

Välj prismodeller som passar ditt företag

Blandad prissättning är förutsägbar: ett pris täcker allt. Interchange plus-prissättning är detaljerad: du ser varje avgiftskomponent och kan granska vad du betalar. Detta är särskilt användbart i större skala eller när blandningen av kort varierar. Båda modellerna kan vara effektiva, men transparens är viktigt. Var försiktig med leverantörer som döljer kostnader i månadsutdrag eller tillämpar vaga avgifter för gränsöverskridande transaktioner.

Känn till din transaktionsmix

Om den största delen av din försäljningsvolym går via iDEAL och lokala bankkort är din genomsnittliga transaktionsavgift förmodligen låg. Dela upp din volym efter metod, geografi och korttyp för att identifiera de största hävstängerna för kostnadsoptimering.

Vad har Stripe för avgifter för betalningsgateways i Nederländerna?

Stripe använder sig av en tydlig, heltäckande prissättningsmetod i Nederländerna. Du behöver inget separat handlarkonto och det finns inga startavgifter, månadsavgifter eller dolda tilläggsavgifter. Du betalar per genomförd transaktion och de publicerade priserna gäller utan undantag.

Stripes blandade prissättning innebär att du vet exakt vad en transaktion kommer att kosta direkt, utan överraskningar vid avräkning. Detta är särskilt användbart om din transaktion omfattar flera metoder eller korttyper. Och eftersom Stripe Dashboard ger insyn i realtid i vilka metoder dina kunder använder och vad de kostar kan du spåra och hantera avgifter mer effektivt.

Läs mer om Stripes priser.