Il costo per accettare un pagamento può variare notevolmente a seconda del metodo di pagamento, della carta e del Paese di provenienza. Comprendere i meccanismi alla base di tali commissioni può aiutarti a prendere decisioni più informate su ciò che offre la tua attività, su come instradare i pagamenti e sulle commissioni da pagare. Quando configuri il tuo sistema di pagamento, è importante trovare un equilibrio tra le commissioni che pagherai e i metodi preferiti dai tuoi clienti. Se gestisci un'attività nei Paesi Bassi o vendi sul mercato olandese, ad esempio, è obbligatorio includere i pagamenti iDEAL. Nel 2024, questi pagamenti hanno rappresentato circa tre quarti delle transazioni online e hanno anche commissioni inferiori rispetto ai pagamenti con carta di credito e debito.

Di seguito spiegheremo come funzionano le commissioni dei gateway di pagamento nei Paesi Bassi e cosa puoi fare per ridurre i costi senza compromettere la tua attività.

Contenuto dell'articolo

• Cosa sono le commissioni dei gateway di pagamento e perché variano?
  
• Quali sono le differenze tra le commissioni applicate alle transazioni locali e a quelle internazionali?
  
• Quali sono i modi migliori per ridurre i costi dei gateway di pagamento?
  
• Quali sono le commissioni del gateway di pagamento Stripe nei Paesi Bassi?
  

Cosa sono le commissioni dei gateway di pagamento e perché variano?

Ogni volta che accetti un pagamento online, paghi il tuo fornitore di gateway di pagamento. Il tuo gateway di pagamento trasmette le informazioni al tuo elaboratore di pagamento per la verifica e il regolamento dei pagamenti e le commissioni del gateway che paghi sono spesso incluse nelle commissioni dell'elaboratore di pagamento. Ecco alcune commissioni che solitamente le attività pagano ai gateway di pagamento:

• Costi di attivazione: copre la configurazione iniziale e l'integrazione del gateway di pagamento con il tuo sistema di vendita.
  
• Commissioni sulle transazioni: queste commissioni compensano il gateway di pagamento per ogni transazione elaborata. In genere vengono calcolate come percentuale del valore della vendita più un piccolo importo fisso.
  
• Commissioni mensili: alcuni gateway di pagamento addebitano anche una tariffa mensile ricorrente.
  
• Commissioni di storno e rimborso: quando un cliente contesta un addebito e una transazione viene stornata, spesso l'attività paga una commissione di storno. Allo stesso modo, alcuni gateway addebitano una commissione di rimborso ogni volta che si emette un rimborso.
  
• Commissioni di conformità: alcuni gateway addebitano una commissione per il mantenimento della conformità allo Standard di sicurezza dei dati dell'industria delle carte di pagamento (PCI DSS) per le transazioni con carta.
  
• Costi di risoluzione: se un'attività cancella il proprio account prima della fine del contratto, potrebbe incorrere in una commissione di risoluzione.
  
• Altre commissioni: i gateway di pagamento possono anche addebitare commissioni per servizi aggiuntivi, come transazioni internazionali o transazioni che comportano la conversione di valuta.
  

Le commissioni non sono uguali per tutte le transazioni. Il fattore principale che determina l'importo della commissione è il metodo di pagamento.

Pagamenti con carta e altre modalità

• Le transazioni con iDEAL e addebito diretto SEPA costano meno dei pagamenti con carta di debito e di credito.
  
• I pagamenti differiti acquista ora, paga dopo (BNPL) costano generalmente più dei pagamenti con carta.
  

Diversi tipi di pagamenti con carta

• I pagamenti con carte di credito e debito nazionali solitamente costano meno rispetto ai pagamenti con carte internazionali.
  
• I pagamenti con carta di debito costano meno dei pagamenti con carta di credito.
  
• I pagamenti con carte di credito per consumatori costano meno dei pagamenti con carte di credito commerciali.
  
• Le carte con premi premium tendono ad avere costi maggiori rispetto ai pagamenti con carta di credito standard.
  

Anche a parità di costi di produzione, fornitori diversi possono applicare tariffe diverse.

Quali sono le differenze tra le commissioni applicate alle transazioni locali e internazionali?

Le transazioni locali sono in genere meno costose rispetto a quelle internazionali. Quando il cliente e l'attività si trovano nello stesso Paese, o almeno entrambi nello Spazio economico europeo (SEE), il costo per l'accettazione del pagamento diminuisce.

Ecco perché le transazioni locali tendono ad avere costi inferiori:

• L'elaborazione delle transazioni effettuate con carte emesse all'interno del SEE coinvolge un numero inferiore di intermediari e comporta minori rischi di frode rispetto ai pagamenti effettuati con carte internazionali. I fornitori di servizi di pagamento applicano commissioni aggiuntive per le transazioni internazionali, poiché devono gestire l'instradamento transfrontaliero, la conversione di valuta e i maggiori rischi di frode.
  
• L'UE limita le commissioni d'interscambio, che costituiscono una parte delle commissioni di transazione dei gateway e degli elaboratori, allo 0,2% per le carte di debito dei consumatori locali e allo 0,3% per le carte di credito dei consumatori locali. Le commissioni d'interscambio per le carte emesse al di fuori del SEE non sono soggette a limiti, il che rende le transazioni internazionali più costose.
  
• I metodi di pagamento locali come iDEAL e addebito diretto SEPA sono economici ed efficienti, ma vengono utilizzati principalmente in Europa.
  

Se sei un'attività olandese che vende a livello globale, preparati a pagare di più per le transazioni internazionali rispetto a quelle nazionali. Questa differenza può essere significativa su larga scala, soprattutto se la tua base clienti è prevalentemente al di fuori dell'Europa.

Quali sono i modi migliori per ridurre i costi dei gateway di pagamento?

Le attività possono ridurre le commissioni sui pagamenti effettuando scelte informate. Ecco cosa fa la differenza nei Paesi Bassi.

Dai priorità ai metodi a basso costo, ove opportuno

Offri ai clienti olandesi iDEAL come opzione predefinita. È ampiamente affidabile e la commissione fissa è interessante, soprattutto per gli ordini di importo elevato. Accetta l'addebito diretto SEPA per i pagamenti dei clienti europei, poiché è economico e funziona particolarmente bene per gli abbonamenti e le transazioni B2B. Limita però l'utilizzo del pagamento differito ai casi in cui genera una conversione misurabile o un valore medio degli ordini elevato. Le commissioni più elevate possono aumentare rapidamente se non si ottiene un chiaro ritorno sull'investimento (ROI).

Adatta i metodi di pagamento alla posizione geografica dei clienti

Localizza il completamento della transazione. I metodi di pagamento locali spesso hanno costi di elaborazione inferiori rispetto alle carte internazionali e sono familiari ai clienti. In Belgio, ad esempio, ciò potrebbe significare accettare Bancontact. Più transazioni nazionali hai, rispetto a quelle internazionali, minori saranno i tuoi costi.

Scegli modelli tariffari adatti alla tua attività

Le tariffe miste sono prevedibili:una tariffa copre tutto. Le tariffe Interchange Plus sono dettagliate: puoi vedere ogni componente della commissione e controllare quello che stai pagando. Questo è particolarmente utile su larga scala o quando il mix di carte è vario. Entrambi i modelli possono essere efficienti, ma la trasparenza è importante. Fai attenzione ai fornitori che nascondono i costi negli estratti conto mensili o applicano commissioni vaghe per le transazioni transfrontaliere.

Conosci il tuo mix di transazioni

Se la maggior parte del tuo volume di vendite avviene tramite iDEAL e carte di debito locali, la tua commissione media per transazione è probabilmente bassa. Suddividi il tuo volume per metodo, area geografica e tipo di carta per identificare le leve più importanti per l'ottimizzazione dei costi.

Quali sono le commissioni del gateway di pagamento Stripe nei Paesi Bassi?

Stripe adotta un approccio tariffario chiaro e completo nei Paesi Bassi. Non è necessario un conto esercente separato e non sono previsti costi di attivazione, canoni mensili o costi aggiuntivi nascosti. Si paga per ogni transazione andata a buon fine e le tariffe pubblicate si applicano in modo uniforme.

Le tariffe combinate di Stripe ti consentono di conoscere in anticipo il costo esatto di una transazione, senza sorprese al momento del regolamento dei pagamenti. Ciò è particolarmente utile se il tuo mix di transazioni include più metodi o tipi di carte. Inoltre, grazie alla dashboard Stripe che offre visibilità in tempo reale sui metodi utilizzati dai tuoi clienti e sui relativi costi, puoi monitorare e gestire le commissioni in modo più efficace.

Scopri di più sulle tariffe di Stripe.