タイが決済システムの継続的な開発と推進の上に構築されたキャッシュレスに全面的に移行したこの時代、人々が注目している方法の 1 つがデジタルウォレットです。デジタルウォレットは、オンラインショッピングや商品・サービスの決済、ピアツーピア送金など、あらゆるライフスタイルに最適な、迅速かつシンプルな決済方法です。最新の手間のかからない決済チャネルを求めるビジネスオーナーにとっても、すべての取引が簡単で安全です。

この記事では、タイのデジタルウォレットとその主要なプロバイダー、使用方法とメリットについてご紹介します。また、ビジネスが簡単かつ安全にウォレット決済を受け付け、あらゆるライフスタイルの利便性を高めるツールもご紹介します。

目次

• タイのデジタルウォレットについて
  
• デジタルウォレットの始め方
  
• デジタルウォレットを使用するメリット
  
• デジタルウォレットの利用に適したビジネス
  
• Stripe Payments の活用方法
  

タイのデジタルウォレットについて

デジタルウォレット は保管金額の残高として機能します。ユーザーは、銀行振込、ATM、さまざまなカウンターサービス、または クレジットカードやデビットカード のリンクなど、さまざまな方法で資金を追加して、店舗やウェブでの商品やサービスの決済、QR コード のスキャンを行います。

タイ市場における民間企業のイノベーションは、2013 年に TrueMoney ウォレットアプリのリリースから始まりました。このアプリでは、トップアップ (資金を追加)、資金の送金、請求書の決済、モバイルデバイスを介したオンラインショッピングができます。LINE Pay は 2015 年に市場に参入し、その後 AirPay (後に 2021 年に ShopeePay にブランド変更) が続き、Shopee の顧客の取引をさらに強化しました。

2019 年後半に、Krungthai Bank と政府によって構築された Paotang アプリケーションが開始され、「Chim Shop Chai」と呼ばれるパイロットプロジェクトから、PromptPay システムのサポートや、COVID-19 救済プロジェクト、Khon La Khrueng、Rao Chana などの追加の公的プログラムにも拡大されました。2024 年、タイ政府 は Tang Rath アプリケーションを通じて ฿10,000 の デジタルマネー を配布する政策を導入し、デジタルウォレットの採用が顕著に急増しました。財務省 の発表によると、1,440 万人が ฿10,000 のトップアッププログラムに登録しました。

タイで人気のデジタルウォレットプロバイダー

タイの大手ウォレットアプリプロバイダーには、以下が含まれます。

• Paotang: Krungthai Bank がタイ政府と協力して開発したデジタルウォレット。Chim Shop Chai、Khon La Khrueng、Rao Chana などのプログラムに関連付けられています。また、複数の決済手段にも対応しています。ユーザーは、モバイル電話へのチャージ、水道料金や電気料金の決済、ウェブでの政府宝くじの購入、Health Wallet の特典の利用など、アプリを通じて簡単に行うことができます。
  
• GrabPay: Grab アプリの一部です。Grab はタイのオンデマンドデリバリーサービスの市場リーダーであり、交通手段、フードデリバリー、宅配便、オンラインショッピングに対応しています。GrabPay ウォレットにチャージし、ユーザー間で送金し、参加店舗で QR コードを使って決済できます。
  
• LINE Pay: 国内で最も広く使用されているメッセージングプラットフォームである LINE と統合されているため、メッセージの送信と日常的な金銭管理を 1 カ所で処理できます。店舗とウェブの両方で資金を送金して決済するのに便利です。
  
• ShopeePay: Shopee の買い物客向けに設計されたデジタルウォレット。頻繁なプロモーション、割引、特典、ポイント、キャッシュバックを提供しています。モバイル電話へのチャージ、公共料金の決済なども可能です。
  
• TrueMoney ウォレット: True Corporation の子会社である TrueMoney によって開発されたこのアプリは、全国 700 万社以上のビジネスでの決済に対応し、幅広い金融サービスを提供しています。QR コードによる支出と受け取り、スマートフォンへのチャージ、公共料金の決済が可能です。
  
• Tang Rath:「1 万バーツのデジタルウォレット」スキームをサポートする主なツールは、経済を活性化し、コミュニティショップでの支出を促すことを目的としています。このアプリは、市民がさまざまな公共サービスにアクセスするためのゲートウェイとして機能します。これには、信用情報機関の記録 の閲覧、交通違反切符ステータスの追跡、社会保障情報、水道料金と電力料金の決済、チャイルドサポートステータス の追跡が含まれます。
  

デジタルウォレットの始め方

始めるには、わずか数ステップです。

• アプリケーションのダウンロードとインストール: スマートフォンで使用したいデジタルウォレットアプリケーションを見つけてダウンロードします。
  
• アカウントに登録して本人確認を行う: 氏名、電話番号、メールアドレスなど、基本的な情報を入力します。一部のアプリでは、取引のセキュリティを確保するために、ID 写真をアップロードしたりセルフィーを撮影したりして本人確認を求める場合があります。
  
• 銀行口座またはクレジットカードをリンクする: 銀行口座やクレジットカードをリンクするか、コンビニエンスストアやカウンターサービスで残高を追加します。決済を有効にするには、プロフィールの詳細 (銀行口座番号やクレジットカード番号など) を指定します。
  
• デジタルウォレットの使用を開始する: 実店舗とオンラインストアの両方で、支出、資金の送金、商品やサービスの決済をすぐに開始できます。
  

デジタルウォレットを使用するメリット

支出と資金の受け取りにデジタルウォレットを採用することには、次のような多くのメリットがあります。

• 便利でスピーディー: スマートフォンでいつでもどこでも日常的な決済ができるため、現金やカードを持ち歩くことなく商品やサービスをスピーディーに購入できます。
  
• 安全: デジタルウォレットには、暗号化 や多要素認証 (MFA)(パスワードの使用や情報の確認など)、指紋や顔スキャンなどの 生体認証 によるデータへの不正アクセスの防止など、厳格なセキュリティ対策が講じられています。
  
• 複数のチャネルによる決済: デジタルウォレットは、QR コード、PromptPay、NFC カードタッピング によるオンラインとオフラインのさまざまな決済オプションをサポートし、迅速かつスムーズな取引を可能にします。
  
• より多くの買い手を獲得: タイでは人気のある有名な決済チャネルであるため、顧客がアクセスしやすくなります。銀行口座がなくてもトップアップ、資金の送金、請求書の決済を行えるため、包摂性が広がります。
  
• 売上の増加、市場の拡大: この決済手段は、利便性、スピード、お得な特典を求める顧客に対応することで、企業が売上を伸ばし、市場を拡大するのに役立つ代替手段です。また、銀行口座を持たない顧客ともつながります。
  
• プロモーションと特典: 代行業者は、デジタルウォレット決済を促進するために、割引、現金クーポン、ポイントの蓄積、キャッシュバックなどのプロモーションや特典を提供することがよくあります。これにより、コストを削減し、支出の価値を高めることができます。
  
• 財務管理の効率化: 残高と取引表示機能で支出履歴をリアルタイムで追跡し、財務計画を容易にします。
  

タイの決済手段 で詳細をご確認ください。

デジタルウォレットの利用に適したビジネス

タイ市場には、デジタルウォレットを使用した決済の受け付け に適したさまざまなタイプの業務があります。特に、これらのビジネスに適しています。

• 小売業: コンビニエンスストア、レストラン、カフェなど、取引量と顧客数が多い企業。
  
• サービス: 美容院、スパ、マッサージパーラー、クリーニング店など、迅速な料金回収が重要な場所に最適です。
  
• 観光とホテル: デジタルウォレットを使用して、特にツアー会社、ホテル、航空会社などのオンライン予約でゲストから決済を受け付けるのに最適です。
  
• EC: 注文量の多いウェブサイトやマーケットプレイスの売り手であり、売買が簡単なアイテムを販売します。請求額は比較的低く、デジタルウォレットの使用に慣れていて、アプリケーションからのプロモーションを楽しむ 10 代または現役世代の顧客をターゲットにしています。
  
• デジタル: オンラインゲーム、音楽・映画サービス、またはストリーミングプラットフォーム。
  
• 教育: 学校や教育機関は、デジタルウォレットを使用して、授業料、登録料、オンライン教育サービスなどの料金の決済を受け付けることができます。保護者や生徒は、これらの料金をスマートフォンから簡単に支払うことができます。
  
• 金融およびバンキング: 保険会社、金融機関、または投資会社は、デジタルウォレットを使用して、資金の送金、保険料の決済、関連サービスの決済などの金融取引を行うことができます。
  
• 輸送および物流: 貨物運送会社や物流プロバイダー (Thailand Post など)、または Grab や LINE MAN などの配送サービスは、顧客から配送料を受け取り、コストと支払いの追跡も容易になります。
  

Stripe Payments の活用方法

Stripe Payments は統合型のグローバル決済ソリューションです。成長中のスタートアップから大企業まで、あらゆるビジネスがオンライン、対面、世界各地で決済を受け付けることができます。

Stripe Payments は、以下のような場面でご活用いただけます。

• 決済体験の最適化: 構築済みの決済 UI、125 種類以上の決済手段へのアクセス、Stripe が構築したウォレットである Link により、スムーズな顧客体験を実現し、エンジニアリングの工数を何千時間も節約できます。
  
• 新市場への迅速な展開: 195 カ国、135 以上の通貨で利用可能な国際間決済オプションにより、世界中の顧客にリーチし、多通貨管理の複雑性とコストを軽減できます。
  
• 対面とオンライン決済の統合: オンラインと対面チャネルにまたがるユニファイドコマース体験を構築することにより、顧客ごとにパーソナライズされたサービスを提供し、ロイヤルティを高め、収入を伸ばします。
  
• 決済パフォーマンスの向上: ノーコードの不正利用対策や承認率向上のための高度な機能を含む、カスタマイズ可能で設定が簡単な各種決済ツールにより、収益を向上させます。
  
• 柔軟で信頼性の高いプラットフォームによる迅速な成長: 99.999% の稼働時間と業界トップクラスの信頼性を備え、スケールに合わせて拡張可能なプラットフォーム上で構築できます。
  

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