課題
開発者はより多くの売上を取り戻したいと考えており、アプリストアがサポートする従来のゲーム内購入に加え、プレイヤーに直接販売できるソリューションを探していました。これに応え、Unity は手数料を抑え、より柔軟な料金体系を実現し、開発者がプレイヤーと直接関係を築ける D2C コマースソリューションを立ち上げました。
しかし、プレイヤーに直接販売するとなると、新たな複雑さが生じます。開発者はゲームの構築と出荷を続けながら、複数のプラットフォームや市場における決済フロー、不正利用、税務コンプライアンス、不審請求の申し立て、断片化されたシステムの管理に対応しなければなりません。
多くの開発者にとって、こうした運用オーバーヘッドが足かせとなり、D2C コマースへの参入を正当化するのが難しい状況にありました。
ソリューション
グローバルおよび地域ごとの決済代行オプションを拡充すべく、Unity はまず Stripe と提携して Unity Editor に直接ネイティブのコマース連携機能を構築しました。これにより開発者は、D2C ウェブショップを立ち上げ、従来のアプリストアのみで販売するよりも多くの売上を確保できるようになります。
Stripe Checkout および Stripe Managed Payments を活用すれば、開発者は税務、不正利用、不審請求の申し立て、サポートなどのインフラをゼロから構築することなく、D2C 機能を立ち上げられます。
Stripe Managed Payments は、サポート対象の取引のマーチャントオブレコードとして機能し、80 カ国以上における税務コンプライアンス、不正利用防止、不審請求の申し立て管理、取引関連のカスタマーサポートを一手に引き受けます。これにより、開発者が D2C コマースを展開する上での大きな運用障壁が解消されます。
「地域ごとの現地の税法や決済インフラ、財務コンプライアンスを理解して対処するという複雑な負担を開発者に強いる代わりに、Stripe Managed Payments がその作業を丸ごと引き受けられます」と、Unity のシニアテクニカルプロダクトマネージャーである Eli Bork 氏は述べています。
ネイティブアプリのように操作できるアプリからウェブへの移行体験を提供する Stripe Checkout は、Unity のウェブショップにおける購買体験を支えています。そのため、開発者は自ら決済機能を構築する必要がありません。この決済体験を通じて、Unity ではデジタルウォレットや国内主要決済手段がサポートされます。また、Link を活用すれば、リピーターであるプレイヤーは保存された決済情報を利用し、より迅速に決済を完了できます。
Unity はまた、Adaptive Pricing も有効化し、各市場の現地通貨で価格を表示できるようにしました。購入が完了すると、ゲームのバックエンドが即座にシグナルを受信するため、ゲーム内アイテムをタイムラグなしで付与できます。
これらはすべて単一のカタログを通じて管理され、価格やプロモーションの更新をモバイル、ウェブ、PC 全体に同時に反映できます。
結果
80 カ国以上での組み込みの税務コンプライアンス
サポート対象取引のマーチャントオブレコードとして Managed Payments が機能するため、Unity は開発者に対し、80 カ国以上におけるグローバルな税務コンプライアンスに加え、不正利用防止、不審請求の申し立て処理、カスタマーサポートを提供できるようになりました。
数日での D2C の有効化
構築済みの決済機能、組み込みのコンプライアンスサポート、Unity Editor とのネイティブな連携により、開発者はカスタム開発に数カ月を費やすことなく、わずか数日で D2C コマースソリューションを立ち上げられます。Unity のすぐに使える、コーディング不要のウェブショップビルダーを活用すれば、これまで数週間かかっていたウェブショップの開設が、わずか数時間で完了します。
リピーターのより速い決済
リピーターがカード情報を再入力せず、保存された決済情報で支払えるようにすることで、Link は決済時の摩擦を減らし、リピート購入のスピードアップに貢献します。これを Adaptive Pricing や現地通貨表示と組み合わせれば、開発者はコンバージョン率を効果的に改善できます。
Stripe を利用すると、ビジネス全体、特定の取引のみ、特定の地域、または特定のタイプのユーザーに対して、マーチャントオブレコードを適用できます。Strip が柔軟性とコントロールを重視していることもあって、最初の決済代行業者パートナーとして選びました。
*出典: Apptopia、Data.ai、Sensor Tower。免責事項: トップモバイルゲームとは、2025 年 12 月の Google Play ストアと iOS App Store の月間アクティブユーザー数に基づくトップ 1,000 のモバイルゲームによって定義される総合値であり、中国を除く全世界で算出されたものです。
