La sfida

Poiché gli sviluppatori provavano a trattenere una quota maggiore dei propri ricavi, erano alla ricerca di una soluzione che consentisse loro di vendere direttamente ai giocatori, oltre ai tradizionali acquisti in-app supportati dagli app store. Per rispondere a questa esigenza, Unity ha introdotto una soluzione di commercio diretto al consumatore che contribuisce a ridurre le commissioni, offre una maggiore flessibilità nella definizione delle tariffe e consente agli sviluppatori di instaurare un rapporto diretto con i propri giocatori.

Tuttavia, vendere direttamente ai giocatori comporta nuove complessità. Gli sviluppatori devono gestire i flussi di pagamento, le frodi, la conformità fiscale, le contestazioni e sistemi frammentati tra piattaforme e mercati, continuando al tempo stesso a sviluppare e a distribuire i propri giochi.

Per molti sviluppatori, quei costi fissi di gestione rendevano il commercio diretto al consumatore difficile da giustificare.

La soluzione

Nel percorso volto a offrire opzioni di fornitori di servizi di pagamento sia globali sia regionali, Unity ha inizialmente collaborato con Stripe per realizzare un'integrazione nativa per il commercio direttamente nell'Editor di Unity, semplificando, per gli sviluppatori, la creazione di negozi online diretti al consumatore e consentendo loro di trattenere una quota maggiore dei ricavi rispetto alla vendita esclusiva tramite i tradizionali app store.

Tramite Stripe Checkout e Stripe Managed Payments, gli sviluppatori possono attivare funzionalità di commercio diretto al consumatore senza dover creare da zero l'infrastruttura necessaria per la gestione delle imposte, delle frodi, delle contestazioni e dell'assistenza.

Stripe Managed Payments agisce come merchant of record per le transazioni supportate, occupandosi della conformità fiscale in oltre 80 Paesi, oltre che della prevenzione delle frodi, della gestione delle contestazioni e dell'assistenza ai clienti relativa alle transazioni. Questo elimina alcuni dei principali ostacoli operativi che gli sviluppatori incontrano nell'adozione del commercio diretto al consumatore.

"Invece di chiedere agli sviluppatori di farsi carico della complessità legata alla comprensione e alla gestione delle normative fiscali locali, dell'infrastruttura di pagamento e della conformità finanziaria in ogni singolo mercato, Stripe Managed Payments può occuparsi direttamente di queste attività", ha dichiarato Eli Bork, responsabile tecnico senior di prodotto di Unity.

Stripe Checkout supporta l'esperienza di acquisto nei negozi online di Unity attraverso un percorso dall'app al web progettato per risultare nativo, consentendo agli sviluppatori di non dover realizzare autonomamente la procedura di pagamento. Grazie a questa esperienza di pagamento, Unity può supportare wallet e metodi di pagamento locali, mentre Link aiuta i giocatori che tornano a effettuare acquisti a pagare più rapidamente utilizzando i dati di pagamento salvati.

Unity ha inoltre attivato Adaptive Pricing per mostrare i prezzi nelle valute locali nei diversi mercati. Una volta completato l'acquisto, il back-end del gioco riceve immediatamente una notifica, consentendo l'assegnazione istantanea degli articoli acquistati nel gioco.

Tutti questi aspetti vengono gestiti tramite un unico catalogo, in cui gli aggiornamenti ai prezzi o alle promozioni possono essere applicati simultaneamente su dispositivi mobili, web e PC.

I risultati

Conformità fiscale integrata in oltre 80 Paesi

Con Managed Payments che agisce come merchant of record per le transazioni supportate, Unity può ora offrire agli sviluppatori la conformità fiscale a livello globale in oltre 80 Paesi, oltre alla prevenzione delle frodi, alla gestione delle contestazioni e all'assistenza ai clienti.

Attivazione diretta al consumatore in pochi giorni

Grazie a un checkout preconfigurato, al supporto integrato per la conformità normativa e a un'integrazione nativa nell'Editor di Unity, gli sviluppatori possono attivare la propria soluzione di commercio diretto al consumatore in pochi giorni, invece di dedicare mesi allo sviluppo personalizzato. Questo include la possibilità di creare un negozio online in poche ore anziché in settimane, grazie al generatore di negozi online pronto all'uso e no-code di Unity.

I giocatori di ritorno pagano più velocemente

Consentendo ai giocatori di ritorno di pagare con i dati di pagamento salvati anziché reinserire le informazioni della carta, Link riduce gli attriti e velocizza gli acquisti ripetuti. In combinazione con Adaptive Pricing e con la visualizzazione dei prezzi nelle valute locali, gli sviluppatori sono aiutati a migliorare la conversione.

*Fonte: Apptopia, Data.ai e Sensor Tower. Disclaimer: per "principali giochi per dispositivi mobili" si intende un dato aggregato definito sulla base dei 1.000 giochi per dispositivi mobili con il maggior numero di utenti attivi mensili sia sul Google Play Store sia sull'iOS App Store nel mese di dicembre 2025. Questo dato è calcolato a livello globale, escludendo la Cina.