Les entreprises B2C en Allemagne ont enregistré 88,8 milliards d’euros de commerce en ligne revenus en 2024. De plus en plus, les achats en ligne font partie intégrante de la vie quotidienne des gens au même titre que les achats en magasin. Mais les acheteurs en ligne attendent plus qu’une gamme de produits attrayante. Ils veulent également que leur commande soit traitée correctement et de manière transparente, ce qui inclut une facturation correcte.

Cet article explique pourquoi des factures précises sont nécessaires pour les boutiques en ligne et décrit les exigences auxquelles elles doivent répondre en Allemagne.

Que contient cet article?

• Pourquoi est-il important pour les boutiques en ligne de facturer correctement ?
  
• Quelles sont les conditions auxquelles une facture doit répondre en Allemagne ?
  
• Comment Stripe Payments peut vous aider
  

Pourquoi est-il important pour les boutiques en ligne de facturer correctement ?

D’une manière générale, émission incorrecte ou incomplètefactures crée trois problèmes en un pour les boutiques en ligne : elles risquent des ennuis avec les autorités impôt, perdent client confiance et doivent passer plus de temps à trier leurs propres comptes.

• Questions réglementaires :
  

Le droit allemand, en particulier § 14 de la loi allemande sur la TVA (UStG), nécessite l’envoi de factures par les boutiques en ligne. Une facture qui ne contient pas d’informations obligatoires, ou qui contient des chiffres incorrects ou des erreurs de formatage, peut être rejetée par le bureau des revenus. Les conséquences vont de l’imposition de sanctions pécuniaires ouintérêts moratoires, avoir des arriérés, ou un contrôle auditif plus approfondi de la part des autorités impôt. Pour les entreprises du pays, cela va au-delà des pertes financières potentielles ; Cela peut également affecter leur image, ce qui peut nuire aux bénéfices à long terme.

• Perte de confiance :
  

Le succès d’une opération de commerce de détail en ligne ne dépend pas seulement de produits attrayants et d’un commande traiter fluide. Invoicing fait également partie intégrante d’une bonne relation de travail. Leur publication avec précision est essentielle pour les détaillants en ligne qui souhaitent cultiver une apparence professionnelle. Cela signale que la boutique en ligne est un acteur sérieux, ce qui renforce la fidélité des clients.

Un commerce en ligne facture avec des erreurs ou des détails manquants donne l’impression d’être non professionnel et peut nuire durablement à client confiance. Les acheteurs attendent des établissements qu’ils soient fiables et qu’ils respectent la loi. Réémettre des factures qui ont déjà été envoyées ou ne les envoyer qu’après plusieurs rappels donne l’impression d’un manque de diligence. Dans le pire des scénarios, les clients partiront pour un concurrent.

Dans le secteur B2B également, des factures précises sont de la plus haute importance. Les partenaires commerciaux comptent sur des reçus sans erreur pour remplir leurs propres obligations de impôt et de comptabilité. Des incohérences ou des corrections répétées retardent les paiements et compliquent le rapprochement. À long terme, cela peut saper les fondements d’un partenariat fondé sur la confiance.

Défis pour l’équipe financière

Des factures de commerce en ligne erronées peuvent également causer de gros maux de tête en interne. Des reçus incomplets ou inexacts compliquent le travail de votre équipe financière, ce qui augmente le temps consacré au rapprochement des comptes et retarde les relevés annuels. De plus, l’enregistrement incorrect des montants peut entraîner de faux chiffres financiers, ce qui risque d’entreprise importantes décisions prises établi des données peu fiables.

Pour minimiser les taux d’erreur, envisagez de passer à l’automatisation. L’automatisation crée, traite, envoie, reçoit et archive les documents de facture, le tout sans saisie manuelle des données par l’homme. Les solutions logicielles modernes s’intègrent facilement aux services de paiement etsolution de paiement fournisseurs. Ils génèrent égalemente-factures conforme aux normes internationales, et traiter factures récurrentes ourelance lettres indépendamment.

Quelles sont les conditions auxquelles une facture doit répondre en Allemagne ?

Une facture d’une boutique en ligne sert de demande de règlement de la part d’un client, et sert également de document juridique pour la comptabilité et la tenue de la boutique en ligne.taxe sur la valeur ajoutée (TVA) est renvoyé. C’est pourquoi l’Allemagne réglemente fortement leexigences un facture doit respecter. La base juridique de ces critères couvre § 14 et § 14a de l’UStG, plus le Code fiscal allemand (AO) et le Code de commerce allemand (HGB).

Détails de la facture obligatoires

Pour qu’une facture respecte la loi en Allemagne, elle doit comporter certaines informations. D’une manière générale, ces exigences s’appliquent à toutes les entreprises assujetties à la TVA :

• Nom complet et adresse du client et du marchand
  
• Un numéro de facture unique et séquentiel
  
• Date d’émission de la facture
  
• Date de livraison ou autre service
  
• Identifiant fiscal attribué au marchand par le bureau des services fiscaux ou leTVA identifiant de l’Office central fédéral des impôts
  
• La quantité et le type de produits fournis ou l’étendue et le type de travaux effectués
  
• Montant brut et montant net
  
• Le taux de taxe applicable et le montant correspondant ou, dans le cas d'une exonération fiscale, une référence à l'exonération
  

Si l’un de ces détails est manquant, le bénéficiaire de la facture peut ne pas être en mesure dededuct impôt d’entrée. L’émetteur peut corriger les factures incomplètes ou incorrectes. Mais si les omissions ne sont pas détectées jusqu’à un audit de l’entreprise, l’entité risque des amendes ou des arriérés.

Formats de factures

En Allemagne, les factures peuvent être émises à la fois sous forme papier et électronique. Cependant, ceux qui sont en format numérique doivent contenir tous les détails requis pour respecter la loi. Alors que la facturation papier classique reste la norme pour de nombreuses organisations,e-invoicing devient de plus en plus un élément clé de la réalisation de entreprise.

Facturation électronique obligatoire est entré en vigueur en janvier 2025 : les entreprises allemandes doivent désormais être en mesure de recevoir et de traiter des factures B2B sous forme électronique. Les formats structurés comprennentXRechnung ouZUGFeRD. Les réglementations transitoires en vigueur jusqu’à la fin de l’année 2026 permettent aux entreprises allemandes de continuer à envoyer des factures papier, au lieu de fichiers PDF standardisés, à condition que les deux parties contractantes y consentent. La facturation électronique structurée deviendra probablement obligatoire à partir de 2027.

Options de facturation simplifiées

Certaines entreprises du pays sont dispensées de fournir toutes les informations stipulées par l’article 14 de l’UStG sur leurs factures.

Factures de faible valeur dont le montant brut ne dépasse pas 250 € sont soumis à des exigences juridique moins strictes. § 33 de la loi allemande d’exécution de la TVA (UStDV) exempte les factures de faible valeur de l’obligation d’énumérer les détails suivants :

• Numéro d’impôt fiscal et de TVA du vendeur
  
• Nom et adresse du client
  
• Le numéro séquentiel de la facture
  
• Date de livraison ou autre service
  

Ceux qui utilisent le petite se développer prévu par § 19 de l’UStG ne sont pas tenus de l’indiquer TVA sur leurs factures. Ils doivent toutefois y ajouter une note écrite indiquant qu’ils ont appliqué le règlement sur les petites entreprises. Cette exemption n’a aucune incidence sur les autres renseignements obligatoires.

§ 4 de l’UStG définit également les activités et les secteursexempte de TVA. Celles-ci couvrent des activités médicales, sociales et à but non lucratif, ainsi qu’une gamme de travaux liés à l’éducation. Certaines transactions transfrontalières sont exonérées de TVA, ce qui a un impact sur la facturation des boutiques en ligne allemandes et au-delà.

Comment Stripe Payments peut vous aider

Stripe Payments est une solution paiement mondiale unifié que tout entreprise, des startups aux entreprises internationales, peut utiliser pour accepter des paiements en ligne, en personne et dans le monde entier.

Avec Stripe Payments, vous pouvez :

• Optimize votre flux de paiement : Créez une expérience client fluide et économisez des milliers d’heures de développement, avec des interfaces paiement utilisateur prédéfinies, l’accès à plus de 125 modes de paiement et Link, la propriété exclusive de Stripe solution de portefeuille numérique.
  
• Access de nouveaux marchés plus rapidement : Atteignez des clients dans le monde entier et réduisez les coûts et la complexité de la gestion de plusieurs devises, grâce à des options de paiement transfrontalières disponibles dans 195 pays et plus de 135 devises.
  
• Standardize vos paiements en ligne et en personne : Créez des commerce unifié sur les canaux en ligne et hors ligne afin de personnaliser les interactions, de récompenser la fidélité et de stimuler revenus.
  
• Performance Improve paiement : Augmentez vos ventes grâce à une gamme d’outils paiement personnalisables et faciles à configurer, y compris des protection contre la fraude sans code et des fonctionnalités étendues pour améliorer les taux de autorisation.
  
• Grow plus rapide, avec une plateforme flexible et fiable : Faites confiance à une plateforme fiable qui se développer à votre vitesse, avec une disponibilité de 99,999 %.
  

En savoir plus sur la façon dont Stripe Payments pouvez vous aider avec vos paiements en ligne et en personne, oudémarrer aujourd’hui.