Tailandia, al igual que muchos otros países, se encuentra en una era de transformación digital, en la que el comercio y los pagos por Internet están creciendo rápidamente. Por ello, las facturas electrónicas, también conocidas como facturas por Internet, se están convirtiendo en una herramienta importante para las empresas modernas, desde las tiendas físicas hasta las startups y las grandes corporaciones. El uso de las facturas electrónicas puede ayudar a una empresa a ahorrar costes, al tiempo que aumenta su credibilidad, mejora su imagen profesional y cumple con los requisitos jurídicos tailandeses.

En este artículo analizaremos las facturas electrónicas, incluida su implementación en Tailandia, su importancia y las ventajas de usarlas. También repasaremos los requisitos jurídicos para usar las facturas electrónicas, cómo emitirlas y una solución que puede ayudar a automatizar el proceso de emisión.

Esto es lo que encontrarás en este artículo:

• ¿Qué es una factura electrónica?
  
• Implementación de la factura electrónica en Tailandia
  
• La importancia de las facturas electrónicas para las empresas modernas
  
• Requisitos legales tailandeses para usar las facturas electrónicas
  
• El proceso de emisión de la factura electrónica
  
• Las ventajas de las facturas electrónicas
  
• ¿Cómo puede ayudarte Stripe Invoicing?
  

¿Qué es una factura electrónica?

Una factura electrónica es un documento que se utiliza para confirmar el pago del cliente en formato electrónico en lugar de en papel. La información especificada en la factura electrónica es la misma que la de un recibo normal y puede incluir un número de factura, una lista de productos o servicios, precio, impuesto sobre el valor añadido (IVA), fecha de pago y método de pago. La principal ventaja de una facturas por Internet es que puede guardarse y enviarse a través de sistemas digitales como correo electrónico, servicio de mensajes cortos (SMS), código QR o una aplicación.

Implementación de la factura electrónica en Tailandia

En 2025, el Departamento de Ingresos de Tailandia inició el proyecto Easy E-Recepit 2.0 para estimular el gasto interno y alentar a las personas a deducir los gastos de los bienes o servicios adquiridos que tengan una factura de impuestos electrónica o factura electrónica. Los ciudadanos pueden deducirse hasta 50.000 baht de sus impuestos, de los que 30.000 baht están disponibles para mercancías generales y otros 20.000 baht para productos locales OTOP, empresas comunitarias o empresas sociales.

Después de la finalización del proyecto Easy E-Receipt 2.0, que se ejecutó del 16 de enero al 28 de febrero de 2025, los datos comunicados por Thansettakij indicaron que la promoción de las facturas electrónicos aumentó significativamente las ventas, con un aumento de las solicitudes de facturas electrónicas que se utilizarían para obtener deducciones fiscales. Varios participantes en el proyecto comentaron que se produjo un aumento de las ventas,el Grupo Mall, por ejemplo, experimentó un aumento del 30 %, los grandes almacenes centrales y Power Mall vieron un aumento del 10 al 15 %, las tiendas participantes en Lazada duplicaron sus ventas y Shopee observó un aumento de alrededor del 60 % en comparación con los períodos normales.

Además, el sistema de facturas electrónicas de Tailandia es uno de los aspectos contemplados en la Política de Tailandia 4.0,, concebida para impulsar la transición general del país a una economía digital. Desde 2016, esta política ha alentado la adopción en línea de documentos fiscales y ha estipulado que las grandes empresas deben estar preparadas para utilizar las facturas de impuestos electrónicas antes de 2025, expandiéndose a empresas de todos los tamaños en todo el país para 2028.

La importancia de las facturas electrónicas para las empresas modernas

Para las empresas modernas, las facturas electrónicas son estratégicamente necesarias e importantes por diversas razones. Estas son algunas de ellas.

Proporcionan precisión y transparencia

Las facturas electrónicas ayudan a las empresas a registrar su información de forma sistemática. Su uso permite a los propietarios de empresas comprobar fácilmente los datos pasados, reducir errores, proporcionar información fiscal muy precisa y aumentar la transparencia y fiabilidad. También sirven como prueba de las transacciones realizadas, lo que mejora la seguridad y la verificabilidad. Los clientes reciben pruebas de pago seguras y fiables, lo que permite a las empresas generar una mayor confianza.

Son seguras y difíciles de falsificar

Las facturas digitales no se estropean o pierden fácilmente y no se desparecen como los documentos en papel. Pueden rastrearse a través del sistema de un proveedor de servicios de facturas electrónicas y reducen el riesgo de falsificación mediante mecanismos cifrados y firmas digitales, así como mediante medidas de seguridad como marcas de tiempo digitales e infraestructura de clave pública (PKI).

Aportan credibilidad y mejoran la imagen digital de una empresa

Las facturas electrónicas ayudan a que una empresa suba de nivel y pase a ser un negocio moderno y creíble, mejoran su imagen profesional, crean una experiencia positiva para los clientes y generan confianza. También permiten que tanto los clientes como las empresas revisen las transacciones anteriores cuando sea necesario.

Dan soporte al crecimiento de las empresas en línea

Las empresas tienden a centrarse en el crecimiento en línea, ya que venden en plataformas de e-commerce como LINE Shopping, Shopee y TikTok Shop. Todo esto necesita disponer de sistemas que puedan emitir facturas electrónicas de forma automática. El uso eficaz de las facturas electrónicas da soporte a grandes volúmenes de ventas, lo que permite una gestión financiera más sistemática, que aumenta la competitividad de las empresas en el mercado digital.

Ofrecen beneficios contables y de gestión fiscal

El gobierno de Tailandia ha tomado medidas para fomentar el uso del sistema de factura de impuestos y facturas electrónicas; los contribuyentes fiscales pueden recibir beneficios fiscales por determinados tipos de gastos deducibles, así como una reducción de las tasas de retención a cuenta hasta el 31 de diciembre de 2025. Además, las facturas electrónicas se están convirtiendo en el nuevo estándar en contabilidad. Las empresas que adopten las facturas electrónicas de forma temprana obtendrán una ventaja en la gestión de documentos fiscales y darán apoyo a las políticas gubernamentales para reducir el papeleo y pasar a sistemas digitales.

Requisitos legales tailandeses para usar las facturas electrónicas

Para fomentar el e-commerce, aumentar la seguridad y reducir los pasos para la preparación de documentos, el Departamento de Ingresos ha desarrollado un sistema que admite facturas electrónicas y reemplaza las facturas impresas, en virtud de la Ley de Transacciones Electrónicas. Las empresas que pueden emitir facturas electrónicas deben cumplir los siguientes requisitos:

• Regístrate para usar facturas electrónicas: las empresas deben registrarse en el Departamento de Ingresos y recibir la aprobación a través del sistema electrónico del departamento para usar facturas electrónicas.
  
• Aplicar el formato correcto al documento: el formato de archivo de una factura electrónica debe ser XML de conformidad con las normas del Organismo de Desarrollo de Transacciones Electrónicas (ETDA). También debe incluir información completa, como el nombre y la dirección del cliente y la empresa, detalles del producto o servicio vendido, el precio neto, el impuesto sobre el valor añadido (IVA), número de factura y fecha de pago.
  
• Obtener un certificado electrónico: los documentos enviados al Departamento de Ingresos deben llevar una firma digital emitida por un certificado electrónico que el Departamento de Ingresos reconozca. Esta firma verifica la identidad del operador y certifica que los documentos son correctos y que no se ha alterado ninguna información.
  
• Envía facturas electrónicos al Departamento de Ingresos todos los meses: cada factura electrónica debe enviarse al sistema antes del día 15 del mes siguiente a la transacción respectiva (es decir, cuando se emitió la factura al cliente), junto con una firma digital, para garantizar que el documento sea plenamente válido legalmente.
  
• Trabaja con un proveedor de servicios de facturas electrónicas que cuente con un sistema seguro y fiable: el sistema de facturas electrónicas que utiliza una empresa debe mantener un registro de uso y debe ofrecer acceso controlado por contraseña a los datos. Debe permitir el cifrado de archivos y que una empresa verifique la integridad de los datos de los archivos. Estas funciones dan a la empresa la confianza de que podrá rastrear los datos en caso de disputa.
  
• Cumple con los estándares de retención electrónica de datos: los documentos deben estar guardados en el sistema durante al menos cinco años y el texto del documento debe ser accesible y mostrarse como en el original. Esto incluye metadatos como el nombre del archivo, el tamaño del archivo, el tipo de archivo y la fecha de creación del archivo.
  
• De conformidad con la Ley de protección de datos personales (PDPA): las facturas electrónicas contienen datos personales como nombres, direcciones y números de identificación del contribuyente. Por lo tanto, se debe tener en cuenta la recogida, uso y divulgación de información de conformidad con la PDPA.
  

El proceso de emisión de la factura electrónica

Para emitir una factura electrónica en Tailandia, sigue los siguientes pasos.

Regístrate en el Departamento de Ingresos

• Antes de comenzar a emitir facturas electrónicas, debes solicitar acceso al sistema de presentación de facturas electrónicas del Departamento de Ingresos.
  
• Prepara y envía los documentos pertinentes, incluidos los siguientes:
  
  • Formulario Kor.Aor.01
    
  • El acta de constitución
    
  • Una copia del documento de identidad del firmante autorizado
    
  • En el caso de otorgar un poder notarial, debe haber un documento de poder notarial (POA), junto con una copia del documento de identidad tanto del otorgante como del abogado de hecho
    
• Solicitud de certificado electrónico para verificar la autenticidad de los documentos.
  

Elige un proveedor de servicios de facturas electrónicas que tenga buena reputación

• Elige un proveedor que ofrezca:
  
  • Un sistema capaz de dar soporte automático a la emisión de una gran cantidad de facturas electrónicas, con lo que aumenta la comodidad y la rapidez
    
  • Un sistema de alta seguridad para prevenir ataques en línea
    
  • Registros cifrados de datos de uso y acceso a documentos en línea
    

Conecta los sistemas de tu empresa al sistema de tu proveedor de servicios para las facturas electrónicas

• Una vez aprobado por el Departamento de Ingresos, puedes conectar tus sistemas (p. ej., e-commerce, empresa interna, contabilidad en línea) al sistema de tu proveedor de servicios de facturas electrónicos para automatizar la emisión de documentos. Esto reduce los errores asociados con la introducción manual de datos.
  
• Tendrás que probar el sistema del proveedor de facturas electrónicas para garantizar que este sea capaz de crear facturas electrónicas, enviarlas a los clientes y almacenarlas correcta y completamente en el formato electrónico adecuado para facilitar la verificación de datos.
  

Emitir una factura electrónica

• Después de que el cliente realice su pago, se debe generar automáticamente una factura electrónica utilizando la información del sistema del proveedor de servicios de la factura electrónica.
  
• El formato de la factura electrónica debe ser XML, según los estándares establecidos por el Departamento de Ingresos y debe incluir un archivo PDF o A-3 para facilitar el almacenamiento de datos.
  
• A la hora de emitir la factura electrónica, esta debe contener los siguientes datos:
  
  • Información de la empresa o emisor de la factura: incluye el nombre de la entidad jurídica o persona física, su dirección, el número de identificación fiscal (TIN) y la sucursal (si la hubiera).
    
  • Información del cliente: incluye el nombre de la entidad jurídica o persona física, su dirección y su TIN (si se desea un crédito fiscal).
    
  • Lista de productos o servicios vendidos: detalles como el nombre del producto o servicio, la cantidad, el precio unitario y el valor antes de impuestos.
    
  • Datos financieros: el valor de los bienes o servicios (antes de impuestos), el IVA aplicado y el valor total (después de impuestos). Además, los operadores pueden introducir el método de pago utilizado, como efectivo, transferencia bancaria o tarjeta de crédito, para facilitar la trazabilidad.
    
  • Información de la documentación: incluye el número de factura y el día, mes y año en que se emitió.
    

Entregar la factura electrónica al cliente

La empresa envía la factura electrónica al cliente por correo electrónico o SMS. Como alternativa, los clientes pueden descargar las facturas electrónicas directamente del sistema del proveedor de servicios de facturas electrónicos.

Conserva el documento en línea

Las empresas deben conservar las facturas electrónicas durante al menos cinco años, tal y como exige el Departamento de Ingresos. El almacenamiento digital facilita la verificación y la búsqueda, y proporciona una mayor seguridad mediante el cifrado de datos.

Ventajas de las facturas electrónicas

Veamos algunos de los beneficios que obtienen las empresas al usar facturas electrónicas.

Reducen costes y aumentan la eficiencia

Las empresas que usan facturas electrónicas ahorran en costes, como papel, impresoras, tinta, entrega de documentos y almacenamiento. Además, las facturas por Internet ayudan a construir una imagen empresarial sostenible y respetuosa con el medio ambiente.

La automatización ahorra tiempo

Los propietarios de empresas pueden crear y enviar facturas al instante por Internet, lo que elimina la necesidad de esperar para imprimir y enviar documentos por correo. La generación y gestión de facturas electrónicas reduce el tiempo de introducción de datos y permite elaborar informes de ventas en tiempo real. Las facturas por Internet también aumentan la velocidad y precisión, reducen los errores de la introducción manual de datos y garantizan una precisión constante de los datos. Son especialmente adecuadas para empresas que necesitan gestionar una gran cantidad de facturas.

Es sencillo almacenar, buscar y analizar datos

Los datos de las facturas electrónicas están adecuadamente almacenados, no suelen perderse y son fáciles de buscar. Los sistemas de facturación electrónica son seguros y cómodos cuando se quiere realizar una comprobación retrospectiva. Los datos digitales también facilitan a las empresas la gestión y el análisis rápido del comportamiento del cliente, así como la emisión de documentos con tan solo unos clics.

Los sistemas de factura electrónica pueden conectarse con otros sistemas empresariales

Los sistemas de factura electrónica pueden conectarse a sistemas de gestión de las relaciones con los clientes, contabilidad en línea, e-commerce y sistemas empresariales internos para efectuar ecambios automáticos de datos.  

Las facturas electrónicas satisfacen las necesidades de los clientes de la era digital

Los clientes pueden guardar el comprobante de pago en sus teléfonos móviles, accediendo a sus facturas electrónicas en cualquier momento y en cualquier lugar a través del correo electrónico, una aplicación o el sistema del proveedor de servicios de facturas electrónicas. Son fáciles de buscar y no existe la posibilidad de perder las facturas por Internet. En resumen, los sistemas de facturas electrónicas son más cómodos que el almacenamiento tradicional de documentos.

¿Cómo puede ayudarte Stripe Invoicing?

Stripe Invoicing simplifica el proceso de cuentas por cobrar (AR), desde la creación de facturas hasta el cobro de pagos. Tanto si gestionas facturación puntual como recurrente, Stripe ayuda a las empresas a recibir pagos más rápido y a optimizar sus operaciones:

• Ofrecer tarifas flexibles: responde a las necesidades de tus usuarios más rápido con modelos de tarifas flexibles, como las tarifas por uso, por niveles, tarifas planas con cargos por consumo adicional, etc. Además, admite cupones, pruebas gratuitas, prorratas y extensiones de forma nativa.
  
• Expandirte internacionalmente: aumenta la conversión ofreciendo los métodos de pago preferidos por tus clientes. Stripe acepta más de 100 métodos de pago locales y más de 130 divisas.
  
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• Aumentar la eficiencia: centraliza la gestión fiscal, los informes de ingresos y el análisis de los datos de Stripe en una sola plataforma con nuestras herramientas modulares. Además, podrás integrar fácilmente otro software de terceros.
  
• Integrarlo con tus sistemas existentes: Stripe Invoicing se integra con software de contabilidad y planificación de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés) populares, así te ayuda a mantener los sistemas sincronizados y reducir la entrada manual de datos.
  

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