Comme beaucoup d’autres pays, la Thaïlande est entrée dans l’ère de la transformation numérique, où le commerce et les paiements en ligne connaissent une croissance rapide. À ce titre, les reçus électroniques, également appelés reçus en ligne, deviennent un outil important pour les entreprises modernes, qu’il s’agisse de boutiques en ligne ou physiques, de jeunes pousses ou de grandes sociétés. L’utilisation des reçus électroniques peut aider une entreprise à réduire ses coûts, tout en renforçant sa crédibilité, en améliorant son image professionnelle et en se conformant aux exigences légales thaïlandaises.

Dans cet article, nous aborderons les reçus électroniques, notamment leur mise en œuvre en Thaïlande, leur importance et les avantages liés à leur utilisation. Nous passerons également en revue les exigences légales relatives à l’utilisation des reçus électroniques, la manière de les émettre et une solution permettant d’automatiser le processus d’émission.

Contenu de cet article

• Qu’est-ce qu’un reçu électronique?
  
• Mise en œuvre des reçus électroniques en Thaïlande
  
• L’importance des reçus électroniques pour les entreprises modernes
  
• Exigences légales thaïlandaises relatives à l’utilisation des reçus électroniques
  
• Le processus d’émission des reçus électroniques
  
• Les avantages des reçus électroniques
  
• Comment Stripe Invoicing peut vous aider
  

Qu’est-ce qu’un reçu électronique?

Un reçu électronique est un document utilisé pour confirmer le paiement d’un client sous forme électronique plutôt que sur papier. Les informations figurant sur le reçu électronique sont les mêmes que celles d’un reçu normal et peuvent inclure un numéro de reçu, la liste des produits ou services, le prix, la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), la date de paiement et le mode de paiement. Le principal avantage d’un reçu en ligne est qu’il peut être stocké et envoyé par l’entremise des systèmes numériques, tels que le courrier électronique, le service de messages courts (message texte), un code QR ou une application.

Mise en œuvre des reçus électroniques en Thaïlande

En 2025, le ministère du Revenu thaïlandais a lancé le projet Easy E-Receipt 2.0 afin de stimuler les dépenses intérieures et d’encourager les particuliers à déduire les dépenses liées à l’achat de biens ou de services accompagnés d’une facture fiscale électronique ou d’un reçu électronique. Les particuliers peuvent déduire jusqu’à 50 000 bahts de leurs impôts, dont 30 000 bahts pour les marchandises générales et 20 000 bahts supplémentaires pour les produits One Thai One Product (OTOP), les entreprises communautaires ou les produits issus d’entreprises sociales.

Après l’achèvement du projet Easy E-Receipt 2.0, qui s’est déroulé du 16 janvier au 28 février 2025, les données communiquées par Thansettakij ont indiqué que la promotion des reçus électroniques avait considérablement augmenté les ventes, avec une hausse des demandes de reçus électroniques à utiliser pour les déductions d’impôt. Plusieurs participants au projet ont signalé une hausse des ventes, avec une augmentation de 30 % pour le Mall Group, de 10 à 15 % pour le Central Department Store et le Power Mall, un doublement des ventes pour les magasins participants sur Lazada et une augmentation d’environ 60 % pour Shopee par rapport aux périodes normales.

En outre, le système de reçus électroniques thaïlandais s’inscrit dans le cadre de la politique Thailand 4.0 visant à favoriser la transition globale du pays vers une économie numérique. Depuis 2016, cette politique encourage l’adoption en ligne des documents fiscaux et prévoit que les grandes entreprises doivent être prêtes à utiliser les factures fiscales électroniques d’ici 2025, puis toutes les entreprises du pays, quelle que soit leur taille, d’ici 2028.

L’importance des reçus électroniques pour les entreprises modernes

Pour les entreprises modernes, les reçus électroniques sont stratégiquement nécessaires et importants pour plusieurs raisons. En voici quelques-unes.

Ils offrent précision et transparence

Les reçus électroniques aident les entreprises à enregistrer systématiquement les informations. Leur utilisation permet aux chefs d’entreprise de vérifier facilement les données passées, de réduire les erreurs, de fournir des informations fiscales très précises et d’accroître la transparence et la fiabilité. Ils servent également de preuve des transactions, renforçant ainsi la sécurité et la vérifiabilité. Les clients reçoivent des preuves de paiement sécurisées et fiables, ce qui permet aux entreprises d’instaurer une plus grande confiance.

Ils sont sûrs et difficiles à falsifier

Les reçus numériques ne s’abîment pas et ne se perdent pas facilement, et ils ne se décolorent pas comme les documents papier. Ils peuvent être retracés grâce au système d’un fournisseur de services de reçus électroniques, et ils réduisent le risque de falsification grâce à des mécanismes de chiffrement et des signatures numériques, ainsi qu’à des mesures de sécurité telles que les horodatages numériques et l’infrastructure à clé publique (PKI).

Ils renforcent la crédibilité et améliorent l’image numérique d’une entreprise

Les reçus électroniques contribuent à moderniser et à renforcer la crédibilité d’une entreprise, en améliorant son image professionnelle, en créant une expérience positive pour les clients et en renforçant leur confiance. Ils permettent également aux clients et aux entreprises de consulter facilement les transactions passées.

Ils favorisent la croissance des entreprises en ligne

La tendance actuelle est à la croissance en ligne, avec des entreprises qui vendent sur des plateformes de commerce en ligne, telles que LINE Shopping, Shopee et TikTok Shop, qui nécessitent toutes des systèmes capables d’émettre automatiquement des reçus électroniques. L’utilisation efficace des reçus électroniques permet de gérer des volumes de ventes importants et d’assurer une gestion financière plus systématique, ce qui renforce la compétitivité des entreprises sur le marché numérique.

Ils offrent des avantages en matière de comptabilité et de gestion fiscale

Le gouvernement thaïlandais a pris des mesures pour encourager l’utilisation du système de facturation et de reçus électroniques; les contribuables peuvent bénéficier d’avantages fiscaux sur certains types de dépenses déductibles, ainsi que d’une réduction des taux de retenue à la source jusqu’au 31 décembre 2025. En outre, les reçus électroniques sont encouragés en tant que nouvelle norme comptable. Les entreprises qui adopteront rapidement les reçus électroniques bénéficieront d’un avantage en matière de gestion des documents fiscaux et soutiendront les politiques gouvernementales visant à réduire la paperasserie et à passer à des systèmes numériques.

Exigences légales thaïlandaises relatives à l’utilisation des reçus électroniques

Afin de promouvoir le commerce en ligne, de renforcer la sécurité et de réduire les étapes de préparation des documents, le ministère du Revenu a mis au point un système qui prend en charge les reçus électroniques et remplace les reçus papier, en vertu de la [loi sur les transactions électroniques B.E. 2544](https://www.etda.or.th/th/Useful-Resource/%E0%B8%81%E0%B8%8F%E0%B8%AB%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%A2-HTML/%E0%B8%9E%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%A3%E0%B8%B2%E0%B8%8A%E0%B8%9A%E0%B8%8D%E0%B8%8D%E0%B8%95%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%94%E0%B8%A7%E0%B8%A2%E0%B8%98%E0%B8%A3%E0%B8%81%E0%B8%A3%E0%B8%A3%E0%B8%A1%E0%B8%97%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%AD%E0%B9%80%E0%B8%A5%E0%B8%81%E0%B8%97%E0%B8%A3%E0%B8%AD%E0%B8%99%E0%B8%81%E0%B8%AA/%E0%B8%9E%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%A3%E0%B8%B2%E0%B8%8A%E0%B8%9A%E0%B8%8D%E0%B8%8D%E0%B8%95%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%94%E0%B8%A7%E0%B8%A2%E0%B8%98%E0%B8%A3%E0%B8%81%E0%B8%A3%E0%B8%A3%E0%B8%A1%E0%B8%97%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%AD%E0%B9%80%E0%B8%A5%E0%B8%81%E0%B8%97%E0%B8%A3%E0%B8%AD%E0%B8%99%E0%B8%81%E0%B8%AA-%E0%B8%9E-%E0%B8%A8-2544-(%E0%B8%89%E0%B8%9A%E0%B8%9A%E0%B9%81%E0%B8%81%E0%B9%84%E0%B8%82%E0%B9%80%E0%B8%9E%E0%B8%A1%E0%B9%80%E0%B8%95%E0%B8%A1). Les entreprises qui sont en mesure d’émettre des reçus électroniques doivent se conformer aux exigences suivantes :

• S’inscrire pour utiliser les reçus électroniques : les entreprises doivent s’inscrire auprès du ministère du Revenu et obtenir l’autorisation du système électronique du ministère pour utiliser les reçus électroniques.
  
• Respecter le format de document approprié : le format de fichier d’un reçu électronique doit être XML, conformément aux normes de l’Agence de développement des transactions électroniques (ETDA). Il doit également contenir toutes les informations nécessaires, telles que le nom et l’adresse du client et de l’entreprise, les détails du produit ou du service vendu, le prix net, la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), le numéro du reçu et la date de paiement.
  
• Obtenir un certificat électronique : les documents soumis au ministère du Revenu doivent porter une signature numérique émise par un certificat électronique reconnu par le ministère du Revenu. Cette signature vérifie l’identité de l’opérateur et certifie que les documents sont corrects et qu’aucune information n’a été modifiée.
  
• Soumettre les reçus électroniques au ministère du Revenu chaque mois : chaque reçu électronique doit être soumis au système avant le 15 du mois suivant la transaction correspondante (c’est-à-dire lorsque le reçu a été délivré au client), accompagné d’une signature numérique, afin d’assurer la validité juridique du document.
  
• Utiliser un fournisseur de services de reçus électroniques doté d’un système sécurisé et fiable : le système de reçus électroniques utilisé par une entreprise doit conserver un journal d’utilisation et offrir un accès aux données protégé par mot de passe. Il doit permettre le chiffrement des fichiers et permettre à l’entreprise de vérifier l’intégrité des données contenues dans les fichiers. Ces fonctionnalités donnent à l’entreprise l’assurance qu’elle sera en mesure de retracer les données en cas de litige.
  
• Respecter les normes de conservation des données électroniques : les documents doivent être conservés dans le système pendant au moins cinq ans et leur texte doit être accessible et affiché tel qu’il apparaît dans l’original. Cela inclut les métadonnées, telles que le nom du fichier, sa taille, son type et sa date de création.
  
• Respecter la loi sur la protection des données personnelles (PDPA) : les reçus électroniques contiennent des informations personnelles, telles que les noms, adresses et numéros d’identification fiscale. À ce titre, il convient de prendre en considération la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations conformément à la PDPA.
  

Le processus d’émission des reçus électroniques

Pour émettre un reçu électronique en Thaïlande, suivez les étapes ci-dessous.

S’inscrire auprès du ministère du Revenu

• Avant de commencer à émettre des reçus électroniques, vous devez vous inscrire au système de soumission des reçus électroniques du ministère du Revenu.
  
• Préparer et soumettre les documents pertinents, notamment :
  
  • Le formulaire Kor.Aor.01
    
  • Le certificat de constitution
    
  • Une copie de la carte d’identité du signataire habilité
    
  • Dans le cas d’une procuration, il faut fournir un document de procuration (POA), ainsi qu’une copie de la carte d’identité du mandant et du mandataire
    
• Demandez un certificat électronique pour vérifier l’authenticité des documents.
  

Choisir un fournisseur de services de reçus électroniques réputé

• Choisissez un fournisseur qui propose :
  
  • Un système capable de prendre en charge l’émission automatique d’un grand nombre de reçus électroniques, améliorant ainsi la commodité et la rapidité
    
  • Un système de haute sécurité pour prévenir les attaques en ligne
    
  • Enregistrements chiffrés des données d’utilisation et accès aux documents en ligne
    

Connecter vos systèmes d’entreprise au système de votre fournisseur de services de reçus électroniques

• Une fois approuvé par le ministère du Revenu, vous pouvez connecter vos systèmes (par exemple, commerce en ligne, entreprise interne, comptabilité en ligne) au système de votre fournisseur de services de reçus électroniques afin d’automatiser l’émission des documents. Cela réduit les erreurs liées à la saisie manuelle des données.
  
• Vous devrez tester le système du fournisseur de reçus électroniques afin de vous assurer qu’il est capable de créer des reçus électroniques, de les envoyer aux clients et de les stocker correctement et intégralement dans le format électronique approprié pour faciliter la vérification des données.
  

Émettre un reçu électronique

• Une fois le paiement effectué par le client, un reçu électronique doit être généré automatiquement à partir des informations contenues dans le système du fournisseur de services de reçus électroniques.
  
• Le format du reçu électronique doit être XML, conformément aux normes établies par le ministère du Revenu, et il doit inclure un fichier PDF ou A-3 pour faciliter le stockage des données.
  
• Pour émettre le reçu électronique, celui-ci doit contenir les informations suivantes :
  
  • Informations sur l’entreprise ou l’émetteur du reçu : cela comprend le nom de la personne morale ou physique, son adresse, son numéro d’identification fiscale (TIN) et la succursale (le cas échéant).
    
  • Informations sur le client : cela comprend le nom de la personne morale ou physique, son adresse et son numéro d’identification fiscale (si un crédit d’impôt est souhaité).
    
  • Liste des produits ou services vendus : détails tels que le nom du produit ou du service, la quantité, le prix unitaire et la valeur hors taxes.
    
  • Détails financiers : la valeur des biens ou services (hors taxes), la TVA appliquée et la valeur totale (toutes taxes comprises). De plus, les opérateurs peuvent saisir le mode de paiement utilisé, tels que les espèces, le virement bancaire ou la carte de crédit, afin de faciliter la traçabilité.
    
  • Informations sur le document : cela comprend le numéro du reçu ainsi que le jour, le mois et l’année de son émission.
    

Remettre le reçu électronique au client

L’entreprise envoie le reçu électronique au client par courriel ou par message texte. Les clients peuvent également télécharger les reçus électroniques directement à partir du système du fournisseur de services de reçus électroniques.

Conserver le document en ligne

Les entreprises doivent conserver les reçus électroniques pendant au moins cinq ans, conformément aux exigences du ministère du Revenu. Le stockage numérique facilite la vérification et la recherche, et offre une sécurité renforcée grâce au chiffrement des données.

Les avantages des reçus électroniques

Examinons quelques-uns des avantages que les entreprises tirent de l’utilisation des reçus électroniques.

Ils réduisent les coûts et augmentent l’efficacité

Les entreprises qui utilisent les reçus électroniques réalisent des économies, notamment en termes de papier, d’imprimantes, d’encre, de livraison de documents et de stockage. De plus, les reçus en ligne contribuent à donner une image durable et respectueuse de l’environnement à l’entreprise.

L’automatisation permet de gagner du temps

Les chefs d’entreprise peuvent créer et envoyer des reçus instantanément en ligne, ce qui leur évite d’avoir à attendre l’impression et l’envoi postal des documents. La génération et la gestion numériques des reçus électroniques réduisent le temps de saisie des données et permettent d’établir des rapports de vente en temps réel. Les reçus en ligne augmentent également la rapidité et la précision, réduisent les erreurs liées à la saisie manuelle des données et garantissent une exactitude constante des données. Ils sont particulièrement adaptés aux entreprises qui doivent gérer un grand nombre de reçus.

Il est facile à stocker, à rechercher et à analyser les données

Les données des reçus électroniques sont stockées de manière pratique, ne sont généralement pas perdues et peuvent être facilement recherchées. Les systèmes de reçus électroniques sont sûrs et pratiques pour les vérifications rétrospectives. Les données numériques permettent également aux entreprises de gérer et d’analyser rapidement le comportement des clients, ainsi que d’émettre des documents en quelques clics.

Les systèmes de reçus électroniques peuvent se connecter à d’autres systèmes d’entreprise

Les systèmes de reçus électroniques peuvent être connectés à des systèmes de gestion de la relation client (CRM), de comptabilité en ligne, de commerce en ligne et d’entreprise interne afin d’échanger automatiquement des données.  

Les reçus électroniques répondent aux besoins des clients de l’ère numérique

Les clients peuvent conserver leurs preuves de paiement sur leur téléphone portable et accéder à leurs reçus électroniques à tout moment et en tout lieu par l’entremise de leur messagerie électronique, une application ou le système du fournisseur de services de reçus électroniques. Ils sont faciles à rechercher et il n’y a aucun risque de les perdre. En bref, les systèmes de reçus électroniques sont plus pratiques que le stockage traditionnel de documents.

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