การขายสินค้าและบริการไปยังสหภาพยุโรปจากสหราชอาณาจักร: อธิบายภาษี กฎระเบียบ และการชำระเงิน

Payments
Payments

รับชำระเงินออนไลน์ ที่จุดขาย และทั่วโลกด้วยโซลูชันการชำระเงินที่สร้างมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่ธุรกิจสตาร์ทอัพไปจนถึงองค์กรใหญ่ระดับโลก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม 
  1. บทแนะนำ
  2. การขายสินค้าและบริการไปยังสหภาพยุโรปหมายความว่าอย่างไรสำหรับธุรกิจในสหราชอาณาจักร
  3. ภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษีศุลกากร และกฎระเบียบการนำเข้า ส่งผลต่อการกำหนดราคาในตลาดสหภาพยุโรปอย่างไร
    1. ภาษีมูลค่าเพิ่มและการนำเข้า
    2. ภาษีศุลกากร
  4. กฎระเบียบใดบ้างที่ใช้บังคับกับธุรกิจที่ขายสินค้าและบริการไปยังสหภาพยุโรป
    1. กฎการคุ้มครองผู้บริโภคของสหภาพยุโรป
    2. การปฏิบัติตามข้อกำหนดของสินค้าและมาตรฐานความปลอดภัย
    3. ความโปร่งใสและการเปิดเผยข้อมูลธุรกิจ
    4. ข้อกำหนดด้านกฎหมายและการคุ้มครองข้อมูล
  5. วิธีการชำระเงินในท้องถิ่นมีอิทธิพลต่ออัตราคอนเวอร์ชันในสหภาพยุโรปอย่างไร
  6. ความท้าทายใดบ้างที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง การคืนสินค้า และการสนับสนุนลูกค้าในประเทศต่างๆ ของสหภาพยุโรป
  7. ธุรกิจจะประเมินยอดขายของตนในสหภาพยุโรปอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร
  8. Stripe Payments ช่วยอะไรได้บ้าง

การขายสินค้าและบริการไปยังสหภาพยุโรป (EU) หมายถึงการดำเนินธุรกิจในกลุ่มประเทศที่มีความแตกต่างกัน ทั้งในด้านพฤติกรรมการชำระเงิน ความคาดหวังด้านการจัดส่ง และพฤติกรรมการซื้อ โดยความสำเร็จขึ้นอยู่กับความเข้าใจว่ากฎระเบียบของสหภาพยุโรป ภาษี การกำหนดราคา การชำระเงิน และระบบโลจิสติกส์ ทำงานสอดประสานกันอย่างไรในทางปฏิบัติ

ด้านล่างนี้ เราจะอธิบายเกี่ยวกับกฎระเบียบและข้อกำหนดสำหรับธุรกิจในสหราชอาณาจักรที่ขายสินค้าและบริการไปยังสหภาพยุโรป รวมถึงวิธีเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายให้เป็นลูกค้า และวิธีขยายธุรกิจไปยังตลาดต่างๆ ได้อย่างราบรื่น

เนื้อหาหลักในบทความ

  • การขายสินค้าและบริการไปยังสหภาพยุโรปหมายความว่าอย่างไรสำหรับธุรกิจในสหราชอาณาจักร
  • ภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษีศุลกากร และกฎระเบียบการนำเข้า ส่งผลต่อการกำหนดราคาในตลาดสหภาพยุโรปอย่างไร
  • กฎระเบียบใดบ้างที่ใช้บังคับกับธุรกิจที่ขายสินค้าและบริการไปยังสหภาพยุโรป
  • วิธีการชำระเงินในท้องถิ่นมีอิทธิพลต่ออัตราคอนเวอร์ชันในสหภาพยุโรปอย่างไร
  • ความท้าทายใดบ้างที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง การคืนสินค้า และการสนับสนุนลูกค้าในประเทศต่างๆ ของสหภาพยุโรป
  • ธุรกิจจะประเมินยอดขายของตนในสหภาพยุโรปอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร
  • Stripe Payments ช่วยอะไรได้บ้าง

การขายสินค้าและบริการไปยังสหภาพยุโรปหมายความว่าอย่างไรสำหรับธุรกิจในสหราชอาณาจักร

การขายสินค้าและบริการไปยังสหภาพยุโรปหมายถึงการขายสินค้าและบริการเข้าสู่ตลาดเดียวที่ประกอบด้วย 27 ประเทศ โดยประเทศเหล่านี้มีกฎระเบียบร่วมกันเกี่ยวกับภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT), การคุ้มครองผู้บริโภค ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และการค้าข้ามพรมแดน แต่ขณะเดียวกันก็ยังมีความแตกต่างในระดับท้องถิ่น ซึ่งก่อให้เกิดทั้งโอกาสในการเติบโตและความท้าทายด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษีศุลกากร และกฎระเบียบการนำเข้า ส่งผลต่อการกำหนดราคาในตลาดสหภาพยุโรปอย่างไร

ภาษี กฎระเบียบการนำเข้า และขั้นตอนการดำเนินพิธีการศุลกากร เป็นปัจจัยที่กำหนดว่าลูกค้าจะต้องชำระเงินจริงเท่าใด และขั้นตอนการซื้อจะราบรื่นเพียงใด ตั้งแต่การชำระเงินไปจนถึงการจัดส่งสินค้า

ต่อไปนี้คือวิธีการทำงานของสิ่งเหล่านี้ในตลาดสหภาพยุโรป

ภาษีมูลค่าเพิ่มและการนำเข้า

ภาษีมูลค่าเพิ่มจะเรียกเก็บจากสินค้าและบริการจำนวนมากที่จำหน่ายให้กับลูกค้าในสหภาพยุโรป รวมถึงสินค้านำเข้าจากประเทศนอกสหภาพยุโรป ไม่มีข้อยกเว้นสำหรับสินค้ามูลค่าต่ำ ดังนั้นจะต้องชำระภาษีมูลค่าเพิ่มตั้งแต่ยูโรแรกโดยใช้อัตราภาษีตามที่กำหนดในประเทศของลูกค้า แม้อัตราภาษีมูลค่าเพิ่มจะแตกต่างกันในแต่ละประเทศของสหภาพยุโรป แต่ก็มีกรอบการกำหนดอัตราภาษีมาตรฐานและอัตราลดหย่อนร่วมกัน โดยอัตรามาตรฐานต้องไม่ต่ำกว่า 15% และไม่มีการกำหนดเพดานสูงสุด สำหรับสินค้าและบริการในบางหมวดหมู่เฉพาะ สามารถใช้อัตราลดหย่อนได้สองอัตรา ซึ่งอาจต่ำได้ถึง 5% นอกจากนี้ ยังสามารถใช้อัตราลดหย่อนพิเศษ (กล่าวคือ ต่ำกว่า 5%) และอัตรา "อัตราศูนย์" (กล่าวคือ 0%) สำหรับหมวดหมู่สินค้าจำเป็นพื้นฐานได้สูงสุดเจ็ดหมวดหมู่

การกำหนดราคาจำเป็นต้องคำนึงถึงความแตกต่างเหล่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากธุรกิจจำหน่ายสินค้าชนิดเดียวกันในหลายตลาดของสหภาพยุโรป ผู้ให้บริการอย่าง Stripe สามารถคำนวณภาษีมูลค่าเพิ่มตามประเทศของลูกค้าได้ในขั้นตอนการชำระเงิน และรองรับการจัดเก็บภาษีให้เป็นไปตามข้อกำหนด การทำขั้นตอนนี้ให้เป็นอัตโนมัติช่วยให้ธุรกิจรักษาความถูกต้องแม่นยำได้ เมื่อยอดขายขยายตัวไปยังหลายตลาดของสหภาพยุโรป

ผู้ขายในสหราชอาณาจักรที่นำเข้าสินค้าไปยังสหภาพยุโรปโดยทั่วไปจำเป็นต้องมีหมายเลข Economic Operators Registration and Identification (EORI) ซึ่งเป็นการลงทะเบียนแบบครั้งเดียวที่ใช้สำหรับการผ่านพิธีการในเขตศุลกากรของสหภาพยุโรป โดยระบบ Import One-Stop Shop (IOSS) ช่วยให้การยื่นแบบแสดงรายการและการชำระภาษีมูลค่าเพิ่มสำหรับการขายสินค้าแบบ B2C ที่มีมูลค่าไม่เกิน 150 ยูโรและนำเข้าจากประเทศนอกสหภาพยุโรปทำได้ง่ายขึ้น เมื่อธุรกิจในสหราชอาณาจักรลงทะเบียนใช้งาน IOSS แล้ว จะสามารถยื่นแบบแสดงรายการภาษีมูลค่าเพิ่มรายเดือนฉบับเดียวที่ครอบคลุมทุกประเทศในสหภาพยุโรปได้

ภาษีศุลกากร

นอกเหนือจากภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว ธุรกิจอาจต้องชำระภาษีศุลกากรสำหรับสินค้าที่มีมูลค่าเกิน 150 ยูโร ซึ่งอัตราอากรจะแตกต่างกันไปตามประเภทสินค้า แต่ภาษีศุลกากรจะเพิ่มต้นทุนรวม และควรถูกนำมาพิจารณาในการวางกลยุทธ์การกำหนดราคาสำหรับสหภาพยุโรป แม้ว่าสินค้าที่มีมูลค่าไม่เกิน 150 ยูโรในอดีตจะได้รับการยกเว้นภาษีศุลกากร แต่สหภาพยุโรปมีแผนที่จะยกเลิกการยกเว้นนี้ ผู้ขายที่พึ่งพาการจัดส่งสินค้ามูลค่าต่ำจึงควรวางแผนรับมือกับการเปลี่ยนแปลงด้านต้นทุนในอนาคต

นอกจากนี้ ผู้ขายยังสามารถเลือกจัดส่งสินค้าแบบชำระอากรล่วงหน้า ซึ่งหมายถึงผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบชำระภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีศุลกากรเอง หรือเลือกให้ลูกค้าเป็นผู้ชำระค่าใช้จ่ายดังกล่าวเมื่อสินค้าถึงปลายทางได้ กฎระเบียบของสหภาพยุโรปกำหนดให้ต้องแสดงราคารวมทั้งหมดให้ลูกค้าเห็นก่อนทำการสั่งซื้อเสร็จสิ้น โดยราคานั้นต้องรวมภาษีและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

กฎระเบียบใดบ้างที่ใช้บังคับกับธุรกิจที่ขายสินค้าและบริการไปยังสหภาพยุโรป

หากคุณให้บริการลูกค้าในสหภาพยุโรป กฎระเบียบของสหภาพยุโรปจะมีผลบังคับใช้ ไม่ว่าสำนักงานใหญ่ของคุณจะตั้งอยู่ที่ใดก็ตาม ด้านล่างนี้คือประเด็นด้านกฎระเบียบหลักที่ผู้ขายทุกรายต้องพิจารณา

กฎการคุ้มครองผู้บริโภคของสหภาพยุโรป

การคุ้มครองผู้บริโภคของสหภาพยุโรปถูกออกแบบมาเพื่อลดความเสี่ยงให้กับผู้ซื้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งทางออนไลน์ ลูกค้ามีสิทธิ์ยกเลิกการสั่งซื้อออนไลน์ส่วนใหญ่ได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม และมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน นอกจากนี้ สินค้าที่จำหน่ายให้ลูกค้าในสหภาพยุโรปยังต้องมีการรับประกันตามกฎหมายอย่างน้อยสองปี ซึ่งหมายความว่าบริษัทต้องซ่อมแซม เปลี่ยนสินค้า หรือคืนเงินสำหรับสินค้าที่มีข้อบกพร่อง สิทธิ์เหล่านี้มีผลบังคับใช้ไม่ว่าผู้ขายจะตั้งอยู่ที่ใด และส่งผลต่อวิธีที่คุณต้องวางโครงสร้างการคืนสินค้า การคืนเงิน และการสนับสนุนลูกค้าตั้งแต่เริ่มต้น

การปฏิบัติตามข้อกำหนดของสินค้าและมาตรฐานความปลอดภัย

หากคุณนำเข้าสินค้าที่เป็นสินค้าจับต้องได้ สินค้าเหล่านั้นต้องเป็นไปตามกฎระเบียบด้านผลิตภัณฑ์ของสหภาพยุโรปก่อนที่จะเข้าสู่ตลาดเดี่ยวที่ขยายครอบคลุมเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ซึ่งรวมถึงไอซ์แลนด์ ลิกเตนสไตน์ และนอร์เวย์ นอกเหนือจากประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป สินค้าหลายหมวดหมู่จำเป็นต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของสหภาพยุโรป และในหลายกรณี (เช่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ของเล่น เครื่องจักร และอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล) ต้องมีเครื่องหมาย Conformité Européenne (CE) ผู้ขายที่อยู่นอกสหภาพยุโรปมักจำเป็นต้องแต่งตั้ง "ผู้ดำเนินการทางเศรษฐกิจที่รับผิดชอบ" ที่ตั้งอยู่ในสหภาพยุโรป ซึ่งเป็นตัวแทนที่ได้รับอนุญาตซึ่งสามารถช่วยดูแลเรื่องการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ หากไม่มีการดำเนินการดังกล่าว สินค้าอาจถูกระงับไว้ที่ด่านศุลกากรได้

ความโปร่งใสและการเปิดเผยข้อมูลธุรกิจ

กฎระเบียบของสหภาพยุโรปกำหนดให้ต้องมีการแสดงค่าสินค้า/ค่าบริการที่ชัดเจน คำอธิบายสินค้าที่ถูกต้อง และการเปิดเผยภาษีและค่าธรรมเนียมต่างๆ ล่วงหน้า มาร์เก็ตเพลสต้องระบุธุรกิจที่อยู่เบื้องหลังการขายและต้องแจ้งให้ทราบว่าผู้ขายเป็นผู้ค้า (เช่น บริษัทที่จดทะเบียนหรือผู้ประกอบการรายบุคคล) หรือเป็นบุคคลทั่วไป ซึ่งบุคคลทั่วไปจะไม่อยู่ภายใต้กฎการคุ้มครองผู้บริโภคในลักษณะเดียวกัน ค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่หรือการเปิดเผยข้อมูลที่ไม่ชัดเจนอาจทำให้ธุรกิจไม่เป็นไปตามข้อกำหนดได้

ข้อกำหนดด้านกฎหมายและการคุ้มครองข้อมูล

หากคุณขายสินค้าให้กับลูกค้าในสหภาพยุโรปหรือมีการติดตามพฤติกรรมของพวกเขาทางออนไลน์ คุณต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล (GDPR) ซึ่งรวมถึงการมีฐานทางกฎหมายสำหรับการใช้ข้อมูล การเคารพสิทธิของลูกค้า เช่น สิทธิในการเข้าถึงและลบข้อมูล การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล และการอธิบายวิธีการประมวลผลข้อมูล โดยคุณต้องจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย และระบุอย่างชัดเจนว่าคุณเก็บข้อมูลใดบ้าง เก็บไปเพื่ออะไร และเก็บไว้นานเท่าใด นอกจากนี้ การขอความยินยอมในการใช้คุกกี้ต้องเป็นการให้ความยินยอมอย่างชัดเจน แยกแยะเป็นรายการ และสามารถถอนความยินยอมได้โดยง่าย

นอกจากนี้ การทำการตลาดผ่านอีเมลและการติดตามพฤติกรรมผู้ใช้ก็ต้องได้รับความยินยอมเช่นกัน และกลไกการยกเลิกรับข้อมูลต้องใช้งานได้ง่าย แม้ว่าการบังคับใช้กฎหมายจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ แต่ความคาดหวังด้านข้อกำหนดจะมีความสอดคล้องกันทั่วทั้งสหภาพยุโรป โดยเว็บไซต์ยังต้องระบุผู้ขาย ให้รายละเอียดการติดต่อ และอธิบายค่าสินค้า/ค่าบริการ ระยะเวลาการจัดส่ง และเงื่อนไขการคืนสินค้าอย่างชัดเจน ข้อมูลที่ไม่ครบหรือทำให้เข้าใจผิดอาจทำให้สัญญาไม่มีผลบังคับใช้ได้

วิธีการชำระเงินในท้องถิ่นมีอิทธิพลต่ออัตราคอนเวอร์ชันในสหภาพยุโรปอย่างไร

การนำเสนอวิธีการชำระเงินที่ลูกค้าคุ้นเคยเป็นสิ่งที่มีประโยชน์อย่างยิ่ง หากไม่มี ลูกค้าอาจออกจากหน้าเว็บไซต์โดยไม่ดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น แม้ว่าบัตรเครดิตจะเป็นที่นิยมในบางตลาด แต่ในบางประเทศ การโอนเงินผ่านธนาคาร การหักบัญชีอัตโนมัติ และกระเป๋าเงินดิจิทัลกลับได้รับความนิยมมากกว่า การแสดงตัวเลือกการชำระเงินผ่านธนาคารที่คุ้นเคยและการรองรับสกุลเงินท้องถิ่นจะช่วยสร้างความมั่นใจให้ลูกค้าว่าธุรกิจเข้าใจตลาดของตน ซึ่งยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นเมื่อทำการซื้อจากผู้ขายที่ตั้งอยู่นอกสหภาพยุโรป

วิธีการชำระเงินอย่าง Wero และการหักบัญชีอัตโนมัติแบบ Single Euro Payments Area (SEPA) นั้นมีการใช้อย่างแพร่หลายและได้รับความไว้วางใจ ซึ่งประมาณ 68% ของผู้บริโภคในยุโรปเคยใช้บริการซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง (BNPL) ซึ่งเป็นตัวเลือกการชำระเงินแบบผ่อนชำระ โดย 40% ใช้วิธีนี้เป็นประจำ วิธีการชำระเงินนี้สามารถช่วยเพิ่มมูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ย และช่วยปรับปรุงอัตราคอนเวอร์ชันได้อย่างมีนัยสำคัญ ผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง Stripe ช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถรองรับวิธีการชำระเงินได้หลากหลายในสหภาพยุโรปผ่านการผสานการทำงานเพียงครั้งเดียว

ความท้าทายใดบ้างที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง การคืนสินค้า และการสนับสนุนลูกค้าในประเทศต่างๆ ของสหภาพยุโรป

การผ่านพิธีการศุลกากรอาจก่อให้เกิดความล่าช้าหรือค่าธรรมเนียมที่ไม่คาดคิดเมื่อมีการจัดส่งสินค้าจากนอกสหภาพยุโรป เอกสารที่ไม่ครบถ้วนหรือเงื่อนไขการจัดส่งที่ไม่ชัดเจนอาจเพิ่มความเสี่ยงที่สินค้าจะถูกปฏิเสธการรับมอบ ดังนั้นจึงควรให้ความสำคัญกับระบบของคุณ ระยะเวลาการจัดส่งที่ยาวนานหรือไม่แน่นอนอาจทำให้อัตราคอนเวอร์ชันลดลง โดยเฉพาะเมื่อมีตัวเลือกอื่นๆ ในท้องถิ่น

ตามที่กล่าวมาแล้ว ลูกค้าในสหภาพยุโรปมีสิทธิ์คืนสินค้าได้ภายใน 14 วันสำหรับการสั่งซื้อออนไลน์ส่วนใหญ่ ซึ่งอาจก่อให้เกิดต้นทุนสูงในการจัดการเมื่อการคืนสินค้าต้องข้ามพรมแดน โดยเฉพาะเมื่อไม่มีที่อยู่รับคืนสินค้าหรือบริการรวบรวมสินค้าคืนในท้องถิ่น การจัดเก็บสินค้าคงคลังไว้ภายในสหภาพยุโรปสามารถช่วยลดระยะเวลาการจัดส่ง ลดต้นทุนการขนส่งต่อคำสั่งซื้อ และหลีกเลี่ยงการผ่านพิธีการศุลกากรซ้ำหลายครั้งได้ สำหรับผู้ขายในสหราชอาณาจักร เมื่อปริมาณการขายเพิ่มขึ้น อาจพบว่าการเลือกใช้พาร์ทเนอร์ด้านการดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่ตั้งอยู่ในสหภาพยุโรปเป็นทางเลือกที่มีประโยชน์

การสื่อสารอย่างชัดเจนเกี่ยวกับระยะเวลาการจัดส่ง ขั้นตอนการคืนสินค้า และกรอบเวลาการคืนเงิน เป็นแนวทางที่ชาญฉลาดในการช่วยลดการดึงเงินคืนและปริมาณงานด้านการสนับสนุน การแจ้งอัปเดตเชิงรุกนั้นสำคัญ และควรตระหนักว่าการให้บริการเฉพาะภาษาอังกฤษอาจจำกัดความรวดเร็วในการแก้ไขปัญหาและลดความเชื่อมั่นของลูกค้าได้ แม้เพียงการปรับให้เหมาะกับท้องถิ่นบางส่วน เช่น การรองรับภาษาสำคัญ คำถามที่พบบ่อย และการตอบกลับอีเมลอย่างรวดเร็ว ก็สามารถช่วยปรับปรุงผลลัพธ์ได้อย่างมาก ทั้งนี้ โทนภาษา ระดับความเป็นทางการ และช่องทางรับการสนับสนุนที่ลูกค้านิยมจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ รูปแบบการสนับสนุนที่ได้ผลดีในตลาดหนึ่ง อาจถูกมองว่าไม่เป็นกันเองหรือไม่ตอบโจทย์ในอีกตลาดหนึ่ง ดังนั้นควรปรับการสื่อสารให้เหมาะสมเท่าที่จะทำได้

ธุรกิจจะประเมินยอดขายของตนในสหภาพยุโรปอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร

ยอดรวมทั่วทั้งสหภาพยุโรปอาจบดบังความแตกต่างที่มีนัยสำคัญในด้านอัตราคอนเวอร์ชัน มูลค่าคำสั่งซื้อ และพฤติกรรมการคืนสินค้า ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการประเมินผลยอดขายอย่างมีประสิทธิภาพ

  • พิจารณาข้อมูลในระดับรายประเทศ เพื่อให้เห็นชัดว่าควรมีการปรับให้เหมาะกับท้องถิ่นหรือการปรับเปลี่ยนการดำเนินงานในจุดใดบ้าง

  • แปลงรายได้ให้เป็นสกุลเงินสำหรับการรายงานเพียงสกุลเดียว เพื่อให้สามารถเปรียบเทียบผลการดำเนินงานข้ามตลาดได้ เนื่องจากไม่ใช่ทุกประเทศในสหภาพยุโรปที่ใช้สกุลเงินยูโร

  • เฝ้าติดตามความสำเร็จของการชำระเงินแยกตามวิธีการชำระเงินและตลาด การปฏิเสธการชำระเงิน การละทิ้งการชำระเงิน หรือการใช้งานวิธีการชำระเงินบางประเภทที่ต่ำกว่าที่คาด อาจบ่งชี้ถึงปัญหาในขั้นตอนชำระเงิน และข้อมูลการชำระเงินยังช่วยให้เห็นว่าควรเพิ่มหรือเน้นวิธีการชำระเงินในท้องถิ่นในจุดใด

  • พิจารณาระยะเวลาการจัดส่ง อัตราการคืนเงิน และปริมาณงานด้านการสนับสนุน เนื่องจากตัวชี้วัดเหล่านี้สามารถอธิบายประสิทธิภาพยอดขายได้ดีกว่าการดูปริมาณการเข้าใช้งานเพียงอย่างเดียว และหากตัวเลขเหล่านี้พุ่งสูงขึ้น อาจเป็นสัญญาณของปัญหาเฉพาะในบางตลาด

ผู้ให้บริการอย่าง Stripe สามารถมอบมุมมองภาพรวมยอดขายแบบรวมศูนย์ได้ โดยการรายงานแบบรวมศูนย์จะช่วยลดขั้นตอนการกระทบยอดด้วยตนเองและทำให้การตัดสินใจเป็นไปได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

Stripe Payments ช่วยอะไรได้บ้าง

Stripe Payments มอบโซลูชันการชำระเงินระดับโลกแบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจใดๆ ตั้งแต่สตาร์ทอัพที่กำลังเติบโตไปจนถึงองค์กรระดับโลก โดยรับชำระเงินออนไลน์ ที่จุดขาย และทั่วโลกได้

Stripe Payments ช่วยคุณทำสิ่งต่อไปนี้ได้

  • เพิ่มประสิทธิภาพให้ประสบการณ์การชำระเงินของคุณ: สร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้าและประหยัดเวลาในการทำงานวิศวกรรมได้หลายพันชั่วโมงด้วย UI การชำระเงินที่สร้างไว้ให้แล้ว, สิทธิ์เข้าถึงวิธีการชำระเงินมากกว่า 125 วิธี และ Link ซึ่งเป็นกระเป๋าเงินที่สร้างโดย Stripe

  • ขยายไปสู่ตลาดใหม่ๆ ได้เร็วขึ้น: เข้าถึงลูกค้าทั่วโลกและลดความซับซ้อนและค่าใช้จ่ายในการจัดการหลายสกุลเงินด้วยตัวเลือกการชำระเงินข้ามพรมแดนที่มีให้บริการใน 195 ประเทศและกว่า 135 สกุลเงิน

  • รวมการชำระเงินที่จุดขายและทางออนไลน์ไว้ด้วยกัน: สร้างประสบการณ์การค้าแบบแพลตฟอร์มรวมในช่องทางออนไลน์และที่จุดขายเพื่อปรับแต่งการโต้ตอบให้ตรงกลุ่ม ตอบแทนความภักดี และเพิ่มรายได้

  • ปรับปรุงประสิทธิภาพการชำระเงิน: เพิ่มรายรับด้วยเครื่องมือการชำระเงินที่กำหนดเองได้และปรับแต่งได้ง่ายๆ ซึ่งรวมถึงระบบป้องกันการฉ้อโกงแบบไม่ต้องเขียนโค้ดและความสามารถขั้นสูงเพื่อเพิ่มอัตราการอนุมัติ

  • เดินหน้าได้เร็วขึ้นด้วยแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้เพื่อการเติบโต: สร้างบนแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อขยับขยายไปพร้อมกับคุณ โดยมีประวัติระยะเวลาให้บริการ 99.999% โดยแทบจะไม่หยุดทำงานเลย และมีความน่าเชื่อถือสูงเป็นระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรม

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Stripe Payments สามารถขับเคลื่อนการชำระเงินออนไลน์และที่จุดขายได้ หรือเริ่มใช้งานเลยวันนี้

เนื้อหาในบทความนี้มีไว้เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปและมีจุดประสงค์เพื่อการศึกษาเท่านั้น ไม่ควรใช้เป็นคําแนะนําทางกฎหมายหรือภาษี Stripe ไม่รับประกันหรือรับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ความไม่เพียงพอ หรือความเป็นปัจจุบันของข้อมูลในบทความ คุณควรขอคําแนะนําจากทนายความที่มีอํานาจหรือนักบัญชีที่ได้รับใบอนุญาตให้ประกอบกิจการในเขตอํานาจศาลเพื่อรับคําแนะนําที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ

บทความอื่นๆ

  • เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง โปรดลองอีกครั้งหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากพร้อมเริ่มใช้งานแล้ว

สร้างบัญชีและเริ่มรับการชำระเงินโดยไม่ต้องทำสัญญาหรือระบุรายละเอียดเกี่ยวกับธนาคาร หรือติดต่อเราเพื่อสร้างแพ็กเกจที่ออกแบบเองสำหรับธุรกิจของคุณ
Payments

Payments

รับชำระเงินออนไลน์ ที่จุดขาย และทั่วโลกด้วยโซลูชันการชำระเงินที่สร้างมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด

Stripe Docs เกี่ยวกับ Payments

ค้นหาคู่มือเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Payments API ของ Stripe