การประมวลผลการชําระเงินในออสเตรเลีย: คู่มือฉบับย่อสําหรับธุรกิจ

Payments
Payments

รับชำระเงินออนไลน์ ที่จุดขาย และทั่วโลกด้วยโซลูชันการชำระเงินที่สร้างมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่ธุรกิจสตาร์ทอัพไปจนถึงองค์กรใหญ่ระดับโลก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม 
  1. บทแนะนำ
  2. การประมวลผลการชำระเงินในออสเตรเลียทำงานอย่างไร
  3. วิธีการชําระเงินหลักๆ ในออสเตรเลียแตกต่างกันอย่างไรบ้าง
    1. บัตร
    2. กระเป๋าเงินดิจิทัล
    3. การโอนเงินผ่านธนาคารแบบเรียลไทม์
    4. BPAY
    5. การหักบัญชีอัตโนมัติ
    6. ซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง (BNPL)
  4. การประมวลผลการชำระเงินในออสเตรเลียมีการกำกับดูแลอย่างไร
    1. การออกใบอนุญาตและการกำกับดูแลด้านการเงิน
    2. กฎระเบียบการป้องกันการฟอกเงิน Anti-Money Laundering หรือ AML) และรู้จักลูกค้าของคุณ (Know Your Customer หรือ KYC)
    3. มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยข้อมูลสำหรับอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (Payment Card Industry Data Security Standard หรือ PCI DSS)
    4. การคุ้มครองผู้บริโภค
    5. ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและภาษี
  5. ธุรกิจในออสเตรเลียควรประเมินพาร์ทเนอร์ด้านการชำระเงินอย่างไร
    1. การรองรับวิธีการในแต่ละพื้นที่
    2. ความสามารถในการใช้งานระดับสากลและหลายสกุลเงิน
    3. การออกใบอนุญาต ความปลอดภัย และความน่าเชื่อถือ
    4. ค่าใช้จ่ายที่ชัดเจน
    5. เครื่องมือการผสานการทำงาน
  6. ความท้าทายใดบ้างที่เกิดขึ้นเมื่อต้องขยายปริมาณการชำระเงินในออสเตรเลีย
    1. ความน่าเชื่อถือภายใต้ภาระงาน
    2. การกระทบยอดและกระแสเงินสด
    3. การฉ้อโกงและการโต้แย้งการชำระเงิน
    4. การเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกําหนด
  7. Stripe Payments ช่วยอะไรได้บ้าง

การชำระเงินในออสเตรเลียมีความรวดเร็วมาก บัตรแบบไร้สัมผัสและกระเป๋าเงินดิจิทัลกลายเป็นเรื่องปกติ การโอนเงินผ่านธนาคารแบบเรียลไทม์กำลังเพิ่มขึ้น และการใช้เงินสดลดลง ด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัยและกฎระเบียบที่เข้มงวด ความคาดหวังของลูกค้าจึงสูง หากคุณกำลังทำธุรกิจในออสเตรเลียหรือกำลังขยายตลาด การจัดการเรื่องการชำระเงินให้ถูกต้องเป็นส่วนสำคัญในการรักษาความสามารถในการแข่งขัน

เราจะอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการชำระเงินในออสเตรเลียในปัจจุบัน วิธีการประเมินวิธีการและพาร์ทเนอร์ และสิ่งที่ควรระวังเมื่อขยายธุรกิจ

เนื้อหาหลักในบทความ

  • การประมวลผลการชำระเงินในออสเตรเลียทำงานอย่างไร
  • วิธีการชําระเงินหลักๆ ในออสเตรเลียแตกต่างกันอย่างไรบ้าง
  • การประมวลผลการชำระเงินในออสเตรเลียมีการกำกับดูแลอย่างไร
  • ธุรกิจในออสเตรเลียควรประเมินพาร์ทเนอร์ด้านการชำระเงินอย่างไร
  • ความท้าทายใดบ้างที่เกิดขึ้นเมื่อต้องขยายปริมาณการชำระเงินในออสเตรเลีย
  • Stripe Payments ช่วยเหลือคุณได้อย่างไร

การประมวลผลการชำระเงินในออสเตรเลียทำงานอย่างไร

การประมวลผลการชำระเงินในออสเตรเลียรวดเร็ว เน้นระบบดิจิทัล และมีการกำกับดูแลอย่างเข้มงวด ธุรกิจที่ดำเนินงานในประเทศนี้จำเป็นต้องนำเสนอตัวเลือกการชำระเงินที่เหมาะสม และเข้าใจโครงสร้างพื้นฐาน กฎระเบียบ และความคาดหวังที่เป็นตัวกำหนดการเคลื่อนย้ายเงิน

ชาวออสเตรเลียส่วนใหญ่เลิกใช้เงินสดไปแล้ว เปอร์เซ็นต์ของลูกค้าที่รายงานว่าใช้เงินสดอย่างน้อยเดือนละครั้งลดลงจาก 80% ในปี 2015 เหลือเพียง 45% ในปี 2025 บัตรชำระเงินโดยเฉพาะบัตรแบบไร้สัมผัสกลายเป็นเรื่องปกติสำหรับการซื้อสินค้าทั้งแบบชำระเงินสดและออนไลน์ และกระเป๋าเงินดิจิทัลอย่าง Apple Pay และ Google Pay ก็อยู่ในชีวิตประจำวันของผู้คน ในขณะเดียวกัน การโอนเงินผ่านธนาคารแบบเรียลไทม์ก็กำลังได้รับความนิยมมากขึ้น

หากคุณต้องการทำธุรกิจในออสเตรเลีย คุณจำเป็นต้องนำเสนอตัวเลือกการชำระเงินดิจิทัลแบบเรียลไทม์ และพาร์ทเนอร์ด้านการชำระเงินของคุณต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วและปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างครบถ้วน

วิธีการชําระเงินหลักๆ ในออสเตรเลียแตกต่างกันอย่างไรบ้าง

ระบบการชำระเงินของออสเตรเลียมีหลากหลายรูปแบบ แซึ่งต่ละวิธีก็มีข้อดีข้อเสียต่างกันไป ทั้งในเรื่องความเร็วในการโอนเงิน ค่าธรรมเนียมการรับชำระเงิน และความเหมาะสมกับรูปแบบธุรกิจต่างๆ

นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับวิธีการชําระเงินหลักๆ ในออสเตรเลีย

บัตร

บัตรเครดิตและบัตรเดบิตเป็นวิธีการชำระเงินหลักสำหรับการซื้อสินค้าจำนวนมาก ทั้งทางออนไลน์และในร้านค้า ผู้ใหญ่เกือบทุกคนมีบัตรเหล่านี้ และในปี 2022 ธุรกรรมที่ใช้บัตร 95% เป็นธุรกรรมแบบไร้สัมผัส โดยธุรกิจจำนวนมากใช้เครื่องมือป้องกันการฉ้อโกง เช่น 3D Secure และระบบคะแนนความเสี่ยงตามเครือข่าย

  • ความเร็ว: การอนุมัติเกิดขึ้นแบบเรียลไทม์ โดยการชำระเงินมักใช้เวลา 1-3 วันทำการ

  • ค่าใช้จ่าย: การรับชำระเงินด้วยบัตรจะมีค่าธรรมเนียมการดำเนินการตามประเภทของบัตร โดยทั่วไปแล้ว บัตรเดบิตที่ชำระผ่านเครือข่าย EFTPOS (Electronic Funds Transfer at Point of Sale) ภายในประเทศจะมีค่าธรรมเนียมถูกกว่าบัตรเครดิต

  • ความเหมาะสม: บัตรเหล่านี้เหมาะสำหรับธุรกิจค้าปลีก ธุรกิจบริการ และอีคอมเมิร์ซ และรองรับการใช้งานในระดับสากลได้ง่าย แต่ควรระวังการฉ้อโกงและการดึงเงินคืน

กระเป๋าเงินดิจิทัล

กระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น Apple Pay และ Google Pay เป็นที่นิยมอย่างแพร่หลายในออสเตรเลีย ใช้งานแทนบัตรจริงได้ด้วยการแตะเพื่อจ่าย และเป็นตัวเลือกการชำระเงินออนไลน์แบบคลิกเดียว นอกจากนี้ยังเพิ่มระบบรักษาความปลอดภัยด้วยไบโอเมตริก (เช่น Face ID, ลายนิ้วมือ) ซึ่งช่วยลดการฉ้อโกงได้อีกด้วย

  • ความเร็ว: การอนุมัตินั้นรวดเร็วทันใจ โดยกระเป๋าเงินดิจิทัลอนุมัติและชำระเงินเหมือนกับบัตรจริงทุกประการ

  • ค่าใช้จ่าย: กระเป๋าเงินดิจิทัลมีค่าบริการเท่ากับบัตรชำระเงิน โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการรับชำระเงินด้วยกระเป๋าเงินดิจิทัล

  • ความเหมาะสม: การใช้งานกระเป๋าเงินดิจิทัลกำลังเติบโตอย่างรวดเร็วในธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิม ในปี 2024 ชาวออสเตรเลียใช้กระเป๋าเงินดิจิทัลชำระเงินรวมกันกว่า 160,000 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย

การโอนเงินผ่านธนาคารแบบเรียลไทม์

ระบบการชำระเงินผ่านธนาคารแบบเรียลไทม์ที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มการชำระเงินใหม่ (NPP) เช่น PayID, Osko และ PayTo กำลังพลิกโฉมวิธีการโอนเงินของผู้คนในออสเตรเลีย

  • ความเร็ว: สามารถโอนเงินได้ภายในไม่กี่วินาที ตลอด 24 ชั่วโมงไม่มีวันหยุด

  • ค่าใช้จ่าย: โดยทั่วไปแล้ว ค่าใช้จ่ายในการโอนเงินประเภทนี้จะต่ำกว่าการใช้บัตรเครดิต ธนาคารมักไม่คิดค่าธรรมเนียมจากลูกค้า แต่ธุรกิจอาจต้องจ่ายค่าธรรมเนียมในอัตราคงที่ต่อการโอนแต่ละครั้ง

  • ความเหมาะสม: PayID เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการชำระเงินแบบเฉพาะกิจหรือตามใบแจ้งหนี้ เนื่องจากลูกค้าสามารถส่งเงินได้โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือหมายเลขประจำตัวธุรกิจของออสเตรเลีย (ABN) โดย Osko จะเพิ่มรายละเอียดการชำระเงินและการยืนยัน ซึ่งเป็นประโยชน์เมื่อความเร็วและการกระทบยอดมีความสำคัญ ในขณะที่ PayTo จะอนุญาตให้ธุรกิจดึงเงินจากบัญชีของลูกค้าโดยได้รับความยินยอมทางดิจิทัลล่วงหน้า ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสมัครสมาชิกหรือการเรียกเก็บเงินแบบผ่อนชำระ

BPAY

BPAY คือระบบชำระบิลที่ผสานการทำงานอยู่ในแอปพลิเคชันธนาคารของออสเตรเลีย ซึ่งไม่ได้ออกแบบมาสำหรับการชำระเงินออนไลน์โดยเฉพาะ แต่ใช้งานได้ดีสำหรับการชำระค่าใบแจ้งหนี้หรือการเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้า

  • ความเร็ว: BPAY จะทำการชำระเงินภายในวันถัดไปหรือในวันทำการถัดไป

  • ค่าใช้จ่าย: ระบบนี้มีค่าธรรมเนียมในอัตราคงที่ ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะต่ำกว่าค่าธรรมเนียมการประมวลผลบัตรเครดิต

  • ความเหมาะสม: มักใช้สำหรับการชำระค่าสาธารณูปโภค ธุรกรรมของภาครัฐ และใบแจ้งหนี้ที่มีมูลค่าสูง ลูกค้าใช้ BPAY เพื่อชำระค่าใช้จ่ายโดยตรงจากบัญชีธนาคารของตน

การหักบัญชีอัตโนมัติ

Bulk Electronic Clearing System (BECS) เป็นระบบหักบัญชีอัตโนมัติแบบดั้งเดิมสำหรับการหักเงินจากบัญชีธนาคาร

  • ความเร็ว: การหักบัญชีอัตโนมัติมักจะดำเนินการเสร็จภายใน 2 วันทำการ ความล้มเหลวเนื่องจากเงินในบัญชีไม่เพียงพออาจปรากฏขึ้นหลังจากดำเนินการไปแล้ว

  • ค่าใช้จ่าย: มีค่าใช้จ่ายต่อธุรกรรมต่ำ จึงเหมาะสำหรับการชำระเงินมูลค่าสูงหรือการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า ซึ่งค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตอาจสูงเกินไป

  • ความเหมาะสม: ปัจจุบัน PayTo ยังคงถูกใช้งานอย่างแพร่หลายโดยบริษัทประกันภัย ฟิตเนส และบริษัทสาธารณูปโภค แต่ในที่สุด PayTo จะเข้ามาแทนที่ BECS

ซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง (BNPL)

บริการ BNPL อย่าง Afterpay และ Zip เป็นที่นิยมอย่างมากในธุรกิจค้าปลีกของออสเตรเลีย ผู้ให้บริการ BNPL มักจะจัดการเรื่องการเรียกเก็บเงินและการฉ้อโกง ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงให้กับผู้ขาย แต่ข้อเสียคืออัตรากำไรจะลดลง

  • ความเร็ว: การชำระเงินจะได้รับการอนุมัติทันทีเมื่อทำการชำระเงิน โดยปกติผู้ขายจะได้รับเงินภายในหนึ่งหรือสองวัน

  • ค่าใช้จ่าย: การชำระเงินแบบ BNPL มีค่าใช้จ่ายต่อรายการสูงกว่าการชำระด้วยบัตร

  • ความเหมาะสม: ใช้กันแพร่หลายในธุรกิจ B2C เช่น แฟชั่นและอิเล็กทรอนิกส์ โดยเฉพาะในกลุ่มลูกค้าวัยรุ่น

การประมวลผลการชำระเงินในออสเตรเลียมีการกำกับดูแลอย่างไร

ระบบการชำระเงินของออสเตรเลียมีการกำกับดูแลอย่างเข้มงวด ดังนั้นธุรกิจต่างๆ จึงต้องรู้กฎระเบียบที่พาร์ทเนอร์ด้านการชำระเงินของตนปฏิบัติตาม โดยมีรายละเอียดเพิ่มเติมดังต่อไปนี้

การออกใบอนุญาตและการกำกับดูแลด้านการเงิน

โดยทั่วไปแล้ว ผู้ให้บริการชำระเงินจะต้องมีใบอนุญาตบริการทางการเงินของออสเตรเลีย (Australian Financial Services หรือ AFS) ซึ่งอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และการลงทุนแห่งออสเตรเลีย ธนาคารและแพลตฟอร์มการชำระเงินขนาดใหญ่อาจอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของหน่วยงานกำกับดูแลด้านการเงินของออสเตรเลียด้วยเช่นกัน หากผู้ให้บริการถือครองหรือโอนเงินในนามของคุณ ผู้ให้บริการนั้นจะต้องมีใบอนุญาตอย่างถูกต้อง หรือทำงานภายใต้หน่วยงานที่ได้รับใบอนุญาต

กฎระเบียบการป้องกันการฟอกเงิน Anti-Money Laundering หรือ AML) และรู้จักลูกค้าของคุณ (Know Your Customer หรือ KYC)

ศูนย์รายงานและวิเคราะห์ธุรกรรมแห่งออสเตรเลีย (Australian Transaction Reports and Analysis Centre หรือ AUSTRAC) เป็นผู้บังคับใช้กฎหมายป้องกันการฟอกเงินและการต่อต้านการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย (Countering the Financing of Terrorism หรือ CFT) โดยผู้ให้บริการด้านการชำระเงินหรือการโอนมูลค่าที่กำหนดจะต้องลงทะเบียนกับ AUSTRAC ตรวจสอบตัวตนของลูกค้าด้วยการตรวจสอบ KYC และตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย กฎเหล่านี้มีการใช้บังคับไม่ว่าผู้ให้บริการจะเป็นผู้ให้บริการในประเทศหรือให้บริการผู้ใช้ชาวออสเตรเลียจากต่างประเทศก็ตาม

มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยข้อมูลสำหรับอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (Payment Card Industry Data Security Standard หรือ PCI DSS)

หากคุณจัดการการชำระเงินด้วยบัตร คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PCI DSS วิธีที่ง่ายที่สุดคือการใช้ผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง ซึ่งจะช่วยลดขอบเขตความรับผิดชอบของคุณให้น้อยลง นั่นหมายความว่าคุณจะไม่ต้องเข้าถึงข้อมูลบัตรที่ยังไม่ประมวลผลเลย และความปลอดภัยอย่างการสร้างโทเค็น การเข้ารหัส และการควบคุมการเข้าถึงก็จะได้รับการจัดการในระดับโครงสร้างพื้นฐาน

การคุ้มครองผู้บริโภค

ประมวลกฎหมายการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ของออสเตรเลีย พร้อมด้วยกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคโดยทั่วไป ได้ชี้แจงถึงข้อกำหนดต่างๆ เกี่ยวกับความโปร่งใสในการชำระเงิน การจัดการข้อโต้แย้ง และการคุ้มครองผู้บริโภค ซึ่งรวมถึงกฎระเบียบเกี่ยวกับการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบัตรที่สูงเกินไป ข้อผูกพันในการแก้ไขปัญหาการชำระเงินที่ผิดพลาด และแนวทางในการจัดการกับการเรียกคืนเงินหรือการหักเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและภาษี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการข้อมูลการชำระเงินของลูกค้าภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และการเก็บภาษีสินค้าและบริการ (GST) ในกรณีที่เกี่ยวข้อง การทำงานร่วมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่มีชื่อเสียงอย่าง Stripe จะช่วยลดภาระงานเหล่านี้ลงได้มาก

ธุรกิจในออสเตรเลียควรประเมินพาร์ทเนอร์ด้านการชำระเงินอย่างไร

การเลือกพาร์ทเนอร์ด้านการชำระเงินในออสเตรเลียมีความสำคัญ นั่นหมายถึงคุณกำลังเลือกระบบที่จะช่วยเคลื่อนย้ายรายได้ ปกป้องข้อมูลลูกค้า และกำหนดรูปแบบการดำเนินงานของคุณ หากธุรกิจของคุณกำลังเติบโต คุณจำเป็นต้องมีพารืทเนอร์ที่มีโครงสร้างพื้นฐานที่ทันสมัย ​​เครื่องมืออัจฉริยะ และทีมสนับสนุนที่เข้าใจบริบทในแต่ละพื้นที่

นี่คือสิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อประเมินผู้ให้บริการ

การรองรับวิธีการในแต่ละพื้นที่

ลูกค้าในออสเตรเลียชำระเงินด้วยบัตร กระเป๋าเงินดิจิทัล และการโอนเงินผ่านธนาคารแบบเรียลไทม์ผ่าน NPP รวมถึงบริการต่างๆ เช่น Osko และ PayTo ผู้ให้บริการชำระเงินของคุณควรสนับสนุนการชำระเงินผ่าน EFTPOS ภายในประเทศเพื่อลดค่าธรรมเนียม

ความสามารถในการใช้งานระดับสากลและหลายสกุลเงิน

หากคุณขายสินค้าข้ามพรมแดน ผู้ให้บริการของคุณควรยอมรับบัตรของต่างประเทศโดยไม่มีปัญหาเรื่องการสำรองข้อมูล หากลูกค้าในต่างประเทศไม่สามารถชำระเงินด้วยวิธีที่คุ้นเคยได้ คุณอาจเสียลูกค้าไปในขั้นตอนการชำระเงิน ผู้ให้บริการของคุณควรแปลงสกุลเงินอย่างโปร่งใสและเสนออัตราแลกเปลี่ยนที่ชัดเจน

การออกใบอนุญาต ความปลอดภัย และความน่าเชื่อถือ

พาร์ทเนอร์ที่มีการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ไม่โปร่งใสและไม่ชัดเจนจะไม่สามารถเติบโตไปพร้อมกับคุณได้ ควรทำงานกับผู้ให้บริการที่เปิดเผยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลและแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยของตนเท่านั้น บริการชำระเงินควรจดทะเบียนกับ AUSTRAC (ถ้ามี) ได้รับการรับรอง PCI ระดับ 1 และดำเนินการภายใต้ใบอนุญาต AFS หรือรูปแบบตัวแทนที่ได้รับอนุญาต

ค่าใช้จ่ายที่ชัดเจน

อย่ามองแค่ราคาที่แสดงให้เห็นเท่านั้น แต่ควรทำความเข้าใจค่าธรรมเนียมการดำเนินการด้วย ผู้ให้บริการมีระบบการชำระเงินผ่านเครือข่ายคู่ (ผ่าน EFTPOS) เพื่อลดค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนหรือไม่ มีค่าธรรมเนียมแอบแฝงสำหรับการคืนเงิน การดึงเงินคืน หรือการเบิกจ่ายเงินหรือไม่ และสามารถเสนอราคาตามปริมาณการใช้งานได้หรือไม่เมื่อขนาดธุรกิจของคุณเหมาะสม

เครื่องมือการผสานการทำงาน

รายละเอียดของการผสานการำทงานและการควบคุมที่ทีมของคุณมีต่อประสบการณ์การชำระเงินจะส่งผลต่อขั้นตอนการทำงานในแต่ละวัน คุณจำเป็นต้องมีพาร์ทเนอร์ที่มีอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน (API) ที่มีประสิทธิภาพ แดชบอร์ดที่ออกแบบมาอย่างดี และการรายงานแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ควรพิจารณาความคิดเห็นและคำรับรองจากลูกค้ารายอื่น ๆ เพื่อทำความเข้าใจว่าความเร็วในการเริ่มต้นใช้งานและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องตรงกับความต้องการของคุณหรือไม่

ความท้าทายใดบ้างที่เกิดขึ้นเมื่อต้องขยายปริมาณการชำระเงินในออสเตรเลีย

ปริมาณการชำระเงินที่เพิ่มขึ้นไม่ควรสร้างความยุ่งเหยิง แต่ก็อาจเกิดขึ้นได้ถ้าไม่มีระบบที่รัดกุมและโครงสร้างพื้นฐานที่เหมาะสม การขยายระบบการชำระเงินนั้นต้องอาศัยการลงทุนอย่างรอบคอบ

นี่คือสิ่งที่คุณควรให้ความสนใจ

ความน่าเชื่อถือภายใต้ภาระงาน

ระบบการชำระเงินจำเป็นต้องมีความยืดหยุ่นและรวดเร็ว เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น การหยุดชะงักเพียงชั่วครู่ที่เกตเวย์หรือต้นทางที่ธนาคารกลางออสเตรเลียหรือ NPP ก็อาจสร้างความเสียหายอย่างร้ายแรงต่อปลายทางได้ คุณควรเลือกผู้ให้บริการที่มีประวัติการทำงานที่มั่นคง มีระบบสำรอง และตอบสนองต่อเหตุการณ์อย่างทันท่วงที โดยควรสมัครรับข้อมูลจากหน้าสถานะของผู้ให้บริการ และเฝ้าสังเกตอัตราความล้มเหลวของคุณเอง

การกระทบยอดและกระแสเงินสด

ยิ่งมีการชำระเงินมากก็จะยิ่งมีข้อมูลมากขึ้น คุณจึงต้องใช้ระบบอัตโนมัติในกระทบยอดการเบิกจ่าย ค่าธรรมเนียม การคืนเงิน และระยะเวลาการชำระเงินในแต่ละวิธี หากคุณใช้วิธีการชำระเงินหลายวิธี ระบบของคุณจะต้องสามารถรวมข้อมูลเหล่านั้นเข้าไว้ในมุมมองบัญชีแยกประเภทเดียวได้อย่างชัดเจน

การฉ้อโกงและการโต้แย้งการชำระเงิน

การฉ้อโกงโดยไม่ใช้บัตรมีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นตามปริมาณการทำธุรกรรมเช่นเดียวกับการดึงเงินคืน คุณจำเป็นต้องปรับเทียบเครื่องมือประเมินความเสี่ยง ลงทุนในกระบวนการทำงานด้านหลักฐาน และติดตามประสิทธิภาพในแต่ละภูมิภาคและบัตรประเภทต่างๆ โดยเครื่องมืออย่าง 3D Secure และคะแนนการฉ้อโกงที่ใช้แมชชีนเลิร์นนิงสามารถช่วยได้ แต่ก็ต้องมีการปรับแต่งด้วย

การเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกําหนด

ปริมาณธุรกรรมที่มากขึ้นและขั้นตอนข้ามพรมแดนทำให้ความคาดหวังเกี่ยวกับ AML และ KYC รวมถึงการรายงานภาษี และขอบเขตของ PCI เพิ่มสูงขึ้น สิ่งที่ได้ผลในช่วงเริ่มต้นอาจไม่ได้ผลเมื่อมีการตรวจสอบในระดับที่ใหญ่ขึ้น คุณควรทบทวนข้อตกลงกับผู้ให้บริการและระบบควบคุมภายในอย่างสม่ำเสมอ

Stripe Payments ช่วยอะไรได้บ้าง

Stripe Payments มอบโซลูชันการชำระเงินระดับโลกแบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่สตาร์ทอัพที่กำลังเติบโตไปจนถึงองค์กรระดับโลก สามารถรับชำระเงินออนไลน์ ที่จุดขาย และทั่วโลกได้

Stripe Payments ช่วยคุณทำสิ่งต่อไปนี้ได้

  • เพิ่มประสิทธิภาพให้ประสบการณ์การชำระเงินของคุณ: สร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้าและประหยัดเวลาในการทำงานวิศวกรรมได้หลายพันชั่วโมงด้วย UI การชำระเงินที่สร้างไว้ให้แล้ว, สิทธิ์เข้าถึงวิธีการชำระเงินมากกว่า 125 วิธี และ Link ซึ่งเป็นกระเป๋าเงินที่สร้างโดย Stripe

  • ขยายไปสู่ตลาดใหม่ๆ ได้เร็วขึ้น: เข้าถึงลูกค้าทั่วโลกและลดความซับซ้อนและค่าใช้จ่ายในการจัดการหลายสกุลเงินด้วยตัวเลือกการชำระเงินข้ามพรมแดนที่มีให้บริการใน 195 ประเทศและกว่า 135 สกุลเงิน

  • รวมการชำระเงินที่จุดขายและทางออนไลน์ไว้ด้วยกัน: สร้างประสบการณ์การค้าแบบแพลตฟอร์มรวมในช่องทางออนไลน์และที่จุดขายเพื่อปรับแต่งการโต้ตอบให้ตรงกลุ่ม ตอบแทนความภักดี และเพิ่มรายได้

  • ปรับปรุงประสิทธิภาพการชำระเงิน: เพิ่มรายรับด้วยเครื่องมือการชำระเงินที่กำหนดเองได้และปรับแต่งได้ง่ายๆ ซึ่งรวมถึงระบบป้องกันการฉ้อโกงแบบไม่ต้องเขียนโค้ดและฟังก์ชันขั้นสูงเพื่อเพิ่มอัตราการอนุมัติ

  • เดินหน้าได้เร็วขึ้นด้วยแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้เพื่อการเติบโต: สร้างบนแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อขยับขยายไปพร้อมกับคุณ โดยมีประวัติระยะเวลาให้บริการ 99.999% โดยแทบจะไม่หยุดทำงานเลย และมีความน่าเชื่อถือสูงเป็นระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรม

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Stripe Payments สามารถขับเคลื่อนการชำระเงินออนไลน์และที่จุดขายได้ หรือเริ่มใช้งานเลยวันนี้

เนื้อหาในบทความนี้มีไว้เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปและมีจุดประสงค์เพื่อการศึกษาเท่านั้น ไม่ควรใช้เป็นคําแนะนําทางกฎหมายหรือภาษี Stripe ไม่รับประกันหรือรับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ความไม่เพียงพอ หรือความเป็นปัจจุบันของข้อมูลในบทความ คุณควรขอคําแนะนําจากทนายความที่มีอํานาจหรือนักบัญชีที่ได้รับใบอนุญาตให้ประกอบกิจการในเขตอํานาจศาลเพื่อรับคําแนะนําที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ

บทความอื่นๆ

  • เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง โปรดลองอีกครั้งหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากพร้อมเริ่มใช้งานแล้ว

สร้างบัญชีและเริ่มรับการชำระเงินโดยไม่ต้องทำสัญญาหรือระบุรายละเอียดเกี่ยวกับธนาคาร หรือติดต่อเราเพื่อสร้างแพ็กเกจที่ออกแบบเองสำหรับธุรกิจของคุณ
Payments

Payments

รับชำระเงินออนไลน์ ที่จุดขาย และทั่วโลกด้วยโซลูชันการชำระเงินที่สร้างมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด

Stripe Docs เกี่ยวกับ Payments

ค้นหาคู่มือเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Payments API ของ Stripe