ในเนเธอร์แลนด์ การส่งคําขอชําระเงินเป็นวิธีที่ใช้งานได้จริงและเป็นที่นิยมในการรับเงินอย่างรวดเร็ว ซึ่งสามารถทําได้ตั้งแต่การแบ่งบิลค่าอาหารกลางวันกับเพื่อนๆ ไปจนถึงการจัดการการชําระเงินของลูกค้าในฐานะฟรีแลนซ์หรือธุรกิจขนาดเล็ก เครื่องมือที่คุ้นเคยอย่าง iDEAL ซึ่งประมวลผลธุรกรรมออนไลน์ประมาณ 3 ใน 4 ของธุรกรรมออนไลน์ในเนเธอร์แลนด์ ช่วยให้คุณส่งลิงก์หรือรหัสตอบกลับด่วน (QR) ได้อย่างง่ายดาย จากนั้นลูกค้าจะชําระเงินได้ทันทีโดยไม่ต้องแลกเปลี่ยนข้อมูลธนาคาร สําหรับธุรกิจ การส่งคําขอให้ชําระเงินเป็นวิธีที่สะดวกและชาญฉลาดในการรักษากระแสเงินสดที่ดี ลดงานด้านธุรการ และรับการชําระเงินได้ตรงเวลา

คุณควรพิจารณาใช้เครื่องมือที่ตรงกับความต้องการของธุรกิจและลูกค้าของคุณ เพื่อจัดการคําขอชําระเงินให้สําเร็จ เราจะอธิบายถึงวิธีส่งคําขอชําระเงินในเนเธอร์แลนด์อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงเครื่องมืออัตโนมัติและเคล็ดลับในการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไป

บทความนี้ให้ข้อมูลอะไรบ้าง

• คําขอชําระเงินคืออะไรและทํางานอย่างไรในเนเธอร์แลนด์
  
• คุณจะส่งคําขอชําระเงินโดยใช้ iDEAL ได้อย่างไร
  
• เครื่องมือที่ดีที่สุดสําหรับการส่งคําขอชําระเงินในเนเธอร์แลนด์คืออะไร
  
• ต้องระบุข้อมูลใดบ้างในคําขอชําระเงิน
  
• ธุรกิจจะทําให้คําขอชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าเป็นระบบอัตโนมัติได้อย่างไร
  

คําขอชําระเงินคืออะไรและทำงานอย่างไรในเนเธอร์แลนด์

คําขอชําระเงิน (ในภาษาดัตช์คือ betaalverzoek) เป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายและคุ้นเคยที่สุดในการเรียกเก็บเงินในเนเธอร์แลนด์ การส่งลิงก์หรือรหัส QR ทําได้รวดเร็วและผู้รับสามารถชําระเงินได้ทันที เราลองมาดูกันว่าคําขอเหล่านี้ทํางานอย่างไร

คําขอชําระเงินมีหลักการทํางานอย่างไร

• สร้างคําขอ: ใช้แอปธนาคาร เครื่องมือ เช่น Tikkie หรือผู้ให้บริการชําระเงิน เช่น Stripe ป้อนจํานวนเงิน และเพิ่มคําอธิบายเพื่อสร้างลิงก์หรือรหัส

• ส่งลิงก์: แชร์ลิงก์กับผู้ชําระเงินผ่านอีเมล, WhatsApp, บริการข้อความสั้น (SMS) หรือแพลตฟอร์มรับส่งข้อความอื่นๆ

• รอรับการชําระเงิน: ผู้รับจะคลิกลิงก์ เลือกธนาคาร เข้าสู่ระบบ และชําระเงิน

• รับการยืนยัน: การชําระเงินจะเข้าบัญชีของคุณ และทั้งคุณและผู้ชําระเงินจะได้รับการยืนยัน

เหตุใดคําขอชําระเงินจึงเป็นประโยชน์

• ความเร็ว: ลูกค้าสามารถชําระเงินได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องป้อนหมายเลขบัตรหรือรายละเอียดการชําระเงินอื่นๆ

• ความถูกต้องแม่นยำ การชําระเงินด้วยตนเองทําให้เกิดโอกาสในการเกิดข้อผิดพลาดมากขึ้น ในขณะที่คําขอชําระเงินจะเติมจํานวนเงินที่ต้องชําระให้กับลูกค้าโดยอัตโนมัติ

• การติดตาม: ธุรกิจจะทราบทันทีที่มีการประมวลผลการชําระเงินและสามารถติดตามการชําระเงินได้อย่างง่ายดาย

• การรักษาความปลอดภัย: แอปธนาคารและแอปชําระเงินที่เชื่อถือได้จะผสานการทํางานกับคําขอชําระเงิน ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงของการฉ้อโกง

คุณจะส่งคําขอการชําระเงินโดยใช้ iDEAL ได้อย่างไร

ธุรกิจในเนเธอร์แลนด์มักจะส่งคําขอชําระเงินด้วย iDEAL ซึ่งเป็นวิธีการชําระเงินออนไลน์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดในประเทศ ต่อไปนี้คือรายละเอียดทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการดําเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ

เลือกเครื่องมือที่เหมาะสม

ธุรกิจมีตัวเลือกในการส่งคําขอชําระเงินที่เปิดใช้ iDEAL อยู่หลายตัวเลือก โดยขึ้นอยู่กับความต้องการ ดังนี้

• แอปธนาคาร: ธนาคารในเนเธอร์แลนด์ เช่น ING, Rabobank และ ABN AMRO ช่วยให้ธุรกิจสร้างคําขอชําระเงินได้โดยตรงด้วยแอปธนาคาร

• แพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม: แม้ว่าเครื่องมืออื่นๆ อาจทํางานได้ดีสําหรับคําขอแบบครั้งเดียว แต่ก็อาจไม่มีความสามารถในการปรับแต่งที่จําเป็นสําหรับการใช้งานทางธุรกิจ

• ผู้ให้บริการชําระเงิน: ธุรกิจสามารถสร้างลิงก์ชําระเงิน iDEAL ที่มีแบรนด์ คําขอตามแบบแผนล่วงหน้าโดยอัตโนมัติ และจัดการการชําระเงินในระดับใหญ่ด้วยผู้ให้บริการต่างๆ เช่น Stripe

สร้างคําขอชําระเงิน

หากต้องการสร้างลิงก์ชําระเงินหรือรหัส QR ให้เข้าสู่ระบบเครื่องมือหรือแพลตฟอร์มการชําระเงินที่คุณเลือก แล้วป้อนรายละเอียดการชําระเงิน ซึ่งประกอบด้วย

• ยอดเงิน: ยอดรวมที่ลูกค้าค้างชําระ

• คําอธิบาย: เหตุผลในการชําระเงิน (เช่น "ใบแจ้งหนี้ #1234 สําหรับบริการออกแบบ")

• ข้อมูลลูกค้า: ชื่อและรายละเอียดการติดต่อ หากจําเป็น

แชร์ลิงก์ชําระเงิน

ส่งลิงก์ชําระเงินให้ลูกค้าโดยตรงผ่านช่องทางที่ลูกค้าต้องการ ซึ่งอาจเป็น

• อีเมล: เหมาะสําหรับใบแจ้งหนี้หรือการสื่อสารที่เป็นทางการ

• WhatsApp หรือ SMS: เหมาะสําหรับคําขอที่รวดเร็วและไม่เป็นทางการ

• ลิงก์แบบฝัง: วางไว้บนเว็บไซต์หรือขั้นตอนการชําระเงินของคุณ

สําหรับธุรกรรมที่จุดขาย ให้แสดงรหัส QR เพื่อให้ลูกค้าสแกนและชําระเงินทันที

ชําระเงินด้วย iDEAL

เมื่อลูกค้าคลิกลิงก์:

• ระบบจะนําลูกค้าไปที่หน้า iDEAL เพื่อเลือกธนาคาร

• ยืนยันการชําระเงินผ่านแอปหรือเว็บไซต์ของธนาคาร

• เงินจะถูกโอนไปยังบัญชีของคุณเกือบจะในทันที

ติดตามและยืนยันการชําระเงิน

เมื่อการชําระเงินเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ Stripe ช่วยให้คุณตรวจสอบสถานะการชําระเงิน ส่งการแจ้งเตือนสําหรับคําขอที่ยังไม่ได้ชําระ และกระทบยอดการชําระเงินในระบบของคุณได้โดยอัตโนมัติ

ทําไมต้องใช้ iDEAL สําหรับคําขอชําระเงินทางธุรกิจ

ธุรกิจต่างๆ สามารถประมวลผลคําขอชําระเงินผ่าน iDEAL ได้โดยไม่กระทบต่อขั้นตอนการทํางานด้วยการผสานการทํางานกับผู้ให้บริการ เช่น Stripe วิธีนี้ช่วยประหยัดเวลาและมอบประสบการณ์การชําระเงินที่ปราศจากความเครียดให้ลูกค้า เหตุผลอื่นๆ ที่ควรพิจารณาส่งคําขอด้วย iDEAL และ Stripe มีดังนี้

• คุ้นเคยและเชื่อถือได้: ลูกค้าในเนเธอร์แลนด์คุ้นเคยกับ iDEAL อยู่แล้ว

• ชําระเงินได้อย่างรวดเร็ว: โดยทั่วไปแล้วการชําระเงินจะได้รับการชําระโดยไม่มีความล่าช้า

• มีความยืดหยุ่น: iDEAL รองรับคําขอแบบครั้งเดียว การชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า และธุรกรรมขนาดใหญ่

เครื่องมือที่ดีที่สุดสําหรับการส่งคําขอชําระเงินในเนเธอร์แลนด์คืออะไร

เครื่องมือที่คุณใช้ส่งคําขอชําระเงินในเนเธอร์แลนด์อาจส่งผลต่อประสบการณ์ของคุณในกระบวนการนี้ ต่อไปนี้คือตัวเลือกที่ดีที่สุดสําหรับการส่งคําขอชําระเงิน โดยเน้นที่เครื่องมือที่รองรับ iDEAL

แอปธนาคาร

ธนาคารส่วนใหญ่ในเนเธอร์แลนด์มีเครื่องมือส่งคําขอชําระเงินในตัวผ่านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณสามารถสร้างคําขอ เปลี่ยนเป็นลิงก์หรือรหัส QR และส่งได้อย่างรวดเร็ว เหมาะสําหรับการชําระเงินครั้งเดียวในจํานวนเล็กน้อย

อย่างไรก็ตาม สําหรับธุรกิจ แอปธนาคารอาจมีข้อจํากัด คุณจะไม่มีสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์สำคัญๆ เช่น คําขอที่มีแบรนด์ การติดตามผลอัตโนมัติ หรือการติดตามการชําระเงินแบบละเอียด

Stripe Payment Links

หากคุณกําลังมองหาโซลูชันทางธุรกิจที่ยืดหยุ่นและปรับแต่งได้ Stripe Payment Links สามารถตอบสนองความต้องการที่หลากหลายได้ ดังนี้

• การผสานการทํางาน iDEAL: Stripe มีวิธีง่ายๆ ในการส่งคําขอด้วย iDEAL เพื่อให้ลูกค้าในเนเธอร์แลนด์สามารถชําระเงินด้วยวิธีที่ตนเองรู้จักและเชื่อถืออยู่แล้ว

• การปรับแต่ง: คุณสามารถสร้างหน้าการชําระเงินด้วยการสร้างแบรนด์ รวมถึงโลโก้และอัตลักษณ์ทางภาพสําหรับผลิตภัณฑ์ที่สวยงามได้

• การแชร์ที่ง่ายดาย: Stripe จะสร้างลิงก์ที่ปลอดภัยที่คุณสามารถส่งผ่านช่องทางใดก็ได้หรือฝังไว้บนเว็บไซต์ของคุณ

• ระบบอัตโนมัติ: สําหรับการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า (เช่น การชําระเงินตามรอบบิลหรือใบแจ้งหนี้ทั่วไป) Stripe สามารถทําให้กระบวนการเป็นแบบอัตโนมัติ คุณจึงไม่ต้องส่งคําขอแต่ละรายการด้วยตัวเอง

• การติดตามแบบเรียลไทม์: แดชบอร์ด Stripe ช่วยให้เจ้าของที่มีเวลายุ่งเห็นภาพรวมของคําขอที่ชําระเงินแล้วและคําขอที่รอดําเนินการ รวมถึงดูว่าจําเป็นต้องมีการติดตามผลหรือไม่

รหัส QR สําหรับการชําระเงินที่จุดขาย

หากคุณดําเนินธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งจริง รหัส QR เป็นวิธีง่ายๆ ในการรับการชําระเงินที่จุดขาย เมื่อใช้ Stripe คุณจะสร้างรหัส QR ที่ลูกค้าสแกนเพื่อชําระเงินได้ทันทีผ่าน iDEAL

ใบแจ้งหนี้ที่มีลิงก์ iDEAL แบบผสานรวมในตัว

สําหรับธุรกิจที่ต้องพึ่งพาใบแจ้งหนี้ เครื่องมือที่รองรับลิงก์ชําระเงินแบบผสานรวมในตัวจะช่วยเร่งระยะเวลาให้คุณได้รับเงินได้รวดเร็วขึ้น ตัวอย่างเช่น Stripe Invoicing ช่วยให้คุณส่งใบแจ้งหนี้แบบผู้เชี่ยวชาญได้ด้วยตัวเลือกการชําระเงินผ่าน iDEAL ในคลิกเดียว

คําขอชําระเงินควรมีข้อมูลใดบ้าง

คําขอชําระเงินที่ออกแบบมาอย่างดีจะช่วยให้ลูกค้าเข้าใจอย่างชัดเจนว่ากําลังชําระเงินสําหรับอะไรและจะชําระเงินอย่างไรให้เสร็จสิ้น ไม่ว่าคุณจะส่งคําขอแบบครั้งเดียวหรือส่งคําขอตามแบบแผนล่วงหน้า การมีรายละเอียดที่ชัดเจนและเกี่ยวข้องจะทําให้กระบวนการราบรื่นขึ้นและลดความสับสน คําขอชําระเงินทุกรายการควรประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้

จํานวนที่ต้องชําระ

รายละเอียดที่สําคัญที่สุดที่ควรระบุคือจํานวนเงินที่ผู้รับต้องชําระ ทําให้จํานวนเงินที่ต้องชําระชัดเจนที่สุด หากเป็นการชําระเงินบางส่วนหรือรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) หรือค่าธรรมเนียมอื่นๆ โปรดระบุข้อมูลโดยละเอียดเพื่อความโปร่งใส เช่น:

• "€150 สําหรับบริการออกแบบเว็บไซต์ (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 21%)"
  

รายละเอียดการชําระเงิน

คําอธิบายการชําระเงินคือคําอธิบายสั้นๆ ที่ชัดเจนเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของการชําระเงิน วิธีนี้จะช่วยให้ลูกค้าจําคําขอได้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะชําระเงินอย่างรวดเร็วหลังจากได้รับคําขอ หากการชําระเงินเกี่ยวข้องกับใบแจ้งหนี้ฉบับใดฉบับหนึ่ง ให้ระบุหมายเลขใบแจ้งหนี้หรือหมายเลขอ้างอิงเพื่อให้ง่ายต่อการเก็บบันทึกและกระทบยอด ตัวอย่างของคําอธิบายอาจประกอบด้วย:

• "ใบแจ้งหนี้ #1234: บริการด้านการตลาดเดือนกรกฎาคม"

• "แชร์อาหารมื้อเย็น: กิจกรรมนอกสถานที่ของทีม วันที่ 15 มิถุนายน"

วันครบกําหนด

แจ้งให้ผู้รับทราบเมื่อครบกําหนดชําระเงิน สําหรับธุรกิจ ให้กําหนดเงื่อนไขการชําระเงิน (เช่น "ครบกําหนดภายใน 14 วัน") เพื่อกําหนดความคาดหวังและลดความล่าช้า เช่น:

• "โปรดชําระเงินให้เสร็จสิ้นภายในวันที่ 31 มีนาคม 2025"
  

ลิงก์ชําระเงินหรือรหัส QR

ลิงก์หรือรหัส QR ของคําขอชําระเงินทําให้การชําระเงินง่ายและรวดเร็ว หากคุณใช้เครื่องมืออย่าง Stripe ลิงก์ชําระเงินนี้จะนําลูกค้าไปยังหน้าการชําระเงินที่มีแบรนด์ ซึ่งลูกค้าจะชําระเงินผ่าน iDEAL หรือตัวเลือกอื่นๆ ได้

ข้อมูลธุรกิจของคุณ

เพื่อความเป็นมืออาชีพและความชัดเจน ให้ระบุข้อมูลต่อไปนี้

• ชื่อธุรกิจและโลโก้ของคุณ
  
• ข้อมูลติดต่อ (เช่น อีเมลหรือโทรศัพท์)
  

วิธีนี้จะช่วยให้ลูกค้ามั่นใจว่าคําขอนั้นถูกต้องและเปิดช่องทางให้คุณติดต่อคุณได้หากมีข้อสงสัย

ธุรกิจจะทําให้คําขอชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าเป็นระบบอัตโนมัติได้อย่างไร

หากธุรกิจของคุณใช้การชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า เช่น สําหรับลูกค้าประจํา การเปลี่ยนคําขอชําระเงินให้เป็นระบบอัตโนมัติอาจช่วยเพิ่มประสิทธิภาพได้ ระบบอัตโนมัติช่วยคุณประหยัดเวลาและแรงงาน แทนที่จะต้องส่งคําขอชําระเงินรายการเดียวกันเป็นประจําทุกเดือนหรือตามเก็บเงินล่าช้า Stripe ทําให้กระบวนการสามารถปรับขนาดได้ ง่ายดาย และเป็นมิตรกับลูกค้า

ส่งใบแจ้งหนี้อัตโนมัติด้วยลิงก์ชําระเงินแบบฝัง

สําหรับธุรกิจที่ออกใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าเป็นประจํา เช่น ฟรีแลนซ์หรือผู้ให้บริการ Stripe ให้บริการออกใบแจ้งหนี้อัตโนมัติพร้อมลิงก์ชําระเงิน iDEAL แบบฝัง สิ่งนี้ช่วยให้คุณ:

• กําหนดเวลาให้ใบแจ้งหนี้ออกในวันที่ระบุ
  
• ใส่ลิงก์ชําระเงินโดยตรงสําหรับ iDEAL เพื่อให้ลูกค้าชําระเงินได้ในไม่กี่คลิก
  
• ส่งการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติสําหรับใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชําระ
  

ใช้พอร์ทัลลูกค้าที่มีประสิทธิภาพของ Stripe

พอร์ทัลลูกค้าของ Stripe ช่วยให้ลูกค้าควบคุมการชําระเงินตามใบแจ้งหนี้ได้มากขึ้น พร้อมทั้งลดภาระงานในการดูแลระบบด้วย ด้วยเครื่องมือนี้ ลูกค้าสามารถอัปเดตรายละเอียดการชําระเงิน ดูใบแจ้งหนี้ปัจจุบันและในอดีต และจัดการการชําระเงินตามรอบบิลได้อย่างปลอดภัยด้วยตัวเอง วิธีนี้ช่วยให้การชําระเงินดําเนินไปตามกําหนดเวลาโดยที่ธุรกิจไม่ต้องให้เจ้าหน้าที่เข้ามาดําเนินการ

เหตุใดคําขอชําระเงินอัตโนมัติจึงสําคัญ

การใช้คําขอชําระเงินอัตโนมัติกับ Stripe อาจเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณในทางที่สําคัญ สิ่งที่ Stripe ช่วยคุณได้มีดังนี้

• ประหยัดเวลา: ระบบอัตโนมัติจะช่วยลดงานที่ต้องทําด้วยตนเองซ้ำๆ เนื่องจาก Stripe จัดการการส่งคําขอและการแจ้งเตือนให้คุณ

• ปรับปรุงกระแสเงินสด: การชําระเงินที่กําหนดเวลาและการติดตามผลอัตโนมัติจะช่วยลดความล่าช้าและการชําระเงินที่ตกหล่นน้อยลง

• เน้นการให้ความสําคัญกับลูกค้า: ลูกค้าในเนเธอร์แลนด์ต้องการชําระเงินด้วย iDEAL มากกว่า ดังนั้นการรองรับการชําระเงินเหล่านี้จึงเป็นทางเลือกที่ชาญฉลาด

• ขยายไปพร้อมกับธุรกิจของคุณ: ไม่ว่าคุณจะจัดการการชําระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าเพียงไม่กี่รายการหรือหลายพันรายการ Stripe ก็สามารถจัดการสิ่งที่คุณต้องการได้เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น