เมื่อคุณสร้างเว็บไซต์สําหรับธุรกิจขนาดเล็กคุณจะต้องคิดถึงวิธีสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ที่มีความหมาย ที่จะทําหน้าที่ตามเป้าหมายทางธุรกิจที่แท้จริง เว็บไซต์ที่ได้รับการออกแบบมาอย่างดีสามารถเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ อธิบายว่าธุรกิจของคุณคืออะไร และสร้างความน่าเชื่อถือในตลาดที่มีการแข่งขัน ไม่ว่าคุณจะเริ่มต้นจากศูนย์หรือมีจุดมุ่งหมายที่จะอัปเกรดเว็บไซต์ที่มีอยู่ เว็บไซต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีประสิทธิภาพควรเป็นเว็บไซต์ที่ทั้งดึงดูดความสนใจและมีจุดประสงค์

ด้านล่างนี้เราจะอธิบายแต่ละขั้นตอนที่คุณควรทําเมื่อสร้างเว็บไซต์ธุรกิจ ตั้งแต่การเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมไปจนถึงการสร้างองค์ประกอบการออกแบบที่ใช้งานง่าย เขียนเนื้อหาที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย และการใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพสําหรับเครื่องมือค้นหา (SEO) โดยจะกล่าวถึงวิธีต่างๆ ในการจัดโครงสร้างเว็บไซต์ของคุณ ปรับแต่งเว็บไซต์สําหรับเครื่องมือค้นหา และทําให้ผู้เข้าชมมีส่วนร่วม กลยุทธ์เหล่านี้จะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณกลายเป็นเครื่องมือหลักสําหรับการเติบโต

บทความนี้ให้ข้อมูลอะไรบ้าง

• เหตุใดธุรกิจขนาดเล็กทุกรายจึงต้องมีเว็บไซต์
  
• วิธีเลือกแพลตฟอร์มเว็บไซต์ที่เหมาะสมสําหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
  
• วิธีสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กตั้งแต่ต้น
  
• วิธีออกแบบเว็บไซต์ที่แสดงถึงแบรนด์ของคุณ
  
• วิธีปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณสําหรับเครื่องมือค้นหา
  
• วิธีดูแลรักษาและอัปเดตเว็บไซต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
  

เหตุใดธุรกิจขนาดเล็กทุกรายจึงต้องมีเว็บไซต์

เว็บไซต์ที่สร้างมาอย่างดีคือหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตและปรับตัวได้ในโลกที่เน้นออนไลน์มาเป็นอันดับแรก ธุรกิจเกือบ 80% ของผู้คนค้นหาธุรกิจทางออนไลน์ก่อนที่จะไปเยี่ยมชมร้านค้าจริง และเว็บไซต์ทําหน้าที่เป็นหน้าร้านดิจิทัลของคุณซึ่งพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าใครจะกำลังค้นหาเวลาทำการ ตำแหน่งที่ตั้ง หรือบริการของธุรกิจของคุณ พวกเขาก็จะมีโอกาสพบคุณมากขึ้นหากคุณมีตัวตนทางออนไลน์ การมีเว็บไซต์เป็นศูนย์กลางช่วยเชื่อมโยงข้อมูลดิจิทัลอื่นๆ ของคุณ เช่น เพจโซเชียลมีเดียและรายการไดเร็กทอรีออนไลน์ และช่วยให้คุณควบคุมวิธีการนำเสนอธุรกิจของคุณได้ คุณสามารถปรับแต่งให้สอดคล้องกับสไตล์ ค่านิยม และข้อความของแบรนด์ของคุณ แล้วสร้างประสบการณ์ที่สม่ำเสมอและสอดคล้องกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการทราบ

ธุรกิจที่มีเว็บไซต์ที่ดีเยี่ยมมักจะถูกมองว่าน่าเชื่อถือมากกว่า และแม้กระทั่งเว็บไซต์ที่เรียบง่ายก็ช่วยให้ธุรกิจของคุณถูกต้องตามกฎหมายและแสดงให้ผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณเป็นบริษัทที่มีความมั่นคงและเป็นมืออาชีพ คิดว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นผืนผ้าใบเปล่าที่คุณสามารถแบ่งปันสิ่งที่คุณทำและเหตุผลว่าเหตุใดสิ่งนั้นจึงสำคัญ ใช้รูปถ่าย วิดีโอ และคําอธิบายที่น่าสนใจเพื่อเน้นผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในลักษณะที่เข้าใจง่ายและดึงดูดสายตา เพิ่มการรีวิว คํารับรอง และหน้า "เกี่ยวกับเรา" เพื่อเสริมสร้างชื่อเสียงของคุณและช่วยเชื่อมโยงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

เมื่อเว็บไซต์ของคุณใช้งานได้แล้ว คุณสามารถใช้เว็บไซต์ดังกล่าวเพื่อดึงดูดลูกค้าให้มายังธุรกิจของคุณได้เช่นกัน หากมี SEO เว็บไซต์ของคุณก็จะสามารถดึงดูดผู้คนที่มาค้นหาบริการเช่นเดียวกับของคุณได้ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้อยู่ในพื้นที่ใกล้เคียงคุณก็ตาม เมื่อปรากฏในผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง คุณจะเชื่อมต่อกับลูกค้าที่อาจไม่เคยค้นพบธุรกิจของคุณมาก่อน

วิธีเลือกแพลตฟอร์มเว็บไซต์ที่เหมาะสมสําหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

ตัวเลือกแพลตฟอร์มเว็บไซต์ที่จะใช้ขึ้นอยู่กับเป้าหมายและความต้องการเฉพาะของคุณ ในการเริ่มต้น ให้กำหนดสิ่งที่คุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณบรรลุผล ต่อไปนี้คือปัจจัยบางส่วนที่ควรพิจารณา

• วัตถุประสงค์: หากเว็บไซต์ของคุณเป็นเพียงแหล่งที่ให้ผู้คนได้รับทราบแนวคิดพื้นฐานเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและติดต่อคุณ ให้เลือกการตั้งค่าที่ตรงไปตรงมา แต่ถ้าคุณวางแผนที่จะเพิ่มเนื้อหาปกติ เช่น บล็อกโพสต์ ทรัพยากร และการอัปเดต ให้เลือกแพลตฟอร์มที่จัดการได้ง่ายสำหรับการแก้ไขและเพิ่มเนื้อหา

• การออกแบบ: บางแพลตฟอร์มมีตัวเลือกการออกแบบที่จํากัด เช่น ความสามารถในการเปลี่ยนสีหรือแบบอักษร บางแพลตฟอร์มให้สิทธิ์เข้าถึงโค้ดแบบเต็มรูปแบบเพื่อปรับแต่งรูปลักษณ์ของเว็บไซต์ของคุณเอง หากคุณมีสุนทรียศาสตร์ของแบรนด์หรือมีความต้องการด้านเค้าโครงที่เฉพาะเจาะจง ให้มองหาตัวเลือกที่มีความยืดหยุ่นมากขึ้น แต่โปรดจำไว้ว่าสิ่งนี้ต้องใช้เวลาและความเชี่ยวชาญมากขึ้นในการสร้างและดูแลรักษา

• ประเภทเนื้อหา: เลือกแพลตฟอร์มที่ปรับแต่งให้เหมาะกับประเภทเนื้อหาที่คุณจะเผยแพร่ หากคุณเป็นช่างภาพหรือผู้มีความคิดสร้างสรรค์ที่มีสื่อต่างๆ มากมายให้จัดแสดง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มนั้นสามารถรองรับรูปภาพหรือวิดีโอที่มีความละเอียดสูงได้โดยไม่ทำให้เว็บไซต์ช้าลง สำหรับธุรกิจที่เผยแพร่เนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรจำนวนมาก ควรพิจารณาว่าการจัดระเบียบและอัปเดตโพสต์หรือบทความนั้นง่ายหรือไม่

• ตัวเลือกในการขาย: หากคุณวางแผนที่จะขายผ่านเว็บไซต์ ตรวจสอบว่าแพลตฟอร์มมีการตั้งค่าที่มั่นคงสําหรับผลิตภัณฑ์ สินค้าคงคลัง และการชําระเงินหรือไม่ และรองรับผู้ประมวลผลการชําระเงินใดบ้าง แพลตฟอร์มหลักๆ ส่วนใหญ่มีตัวเลือกสําหรับการผสานการทํางาน Stripe ซึ่งให้ความสะดวกสบายหากคุณกําลังมองหาความเข้ากันได้แบบกว้างและการผสานการทํางานกับซอฟต์แวร์อื่นๆ

• ตัวเลือก SEO: หากความสามารถในการค้นหาเป็นสิ่งสำคัญ (ซึ่งมักจะเป็นเช่นนั้น) ให้เลือกแพลตฟอร์มที่ให้คุณแก้ไขชื่อหน้า URL และคำอธิบายรูปภาพได้ ตัวเลือกนี้ช่วยในเรื่อง SEO และทำให้ผู้คนค้นหาคุณบนเครื่องมือค้นหาได้ง่ายขึ้น วัดว่าสามารถใช้งานร่วมกับเครื่องมืออีเมล หน้า Landing Page หรือฟีเจอร์การติดต่อลูกค้าใดๆ ที่คุณใช้งานอยู่ได้หรือไม่

• การเติบโต: นึกถึงสิ่งที่คุณอาจต้องการเพิ่มในภายหลังและมองหาแพลตฟอร์มที่อนุญาตให้คุณเพิ่มฟีเจอร์เหล่านี้โดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทั้งหมด คุณจะขายสินค้าหรือเสนอบริการจองออนไลน์มากขึ้นหรือไม่ ระบบบางระบบมีประสิทธิภาพดีกว่าระบบอื่นๆ ในการเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม หรือให้ความยืดหยุ่นด้วยส่วนเสริมต่างๆ

• ประสบการณ์การใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่: ตรวจสอบว่าเว็บไซต์ของคุณจะดูดีบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วย แพลตฟอร์มส่วนใหญ่มีตัวเลือกที่ตอบสนองกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ แต่ควรตรวจสอบอีกครั้งว่าเว็บไซต์จะมีลักษณะอย่างไร

• การสนับสนุน: พิจารณาว่าคุณต้องการคำแนะนำมากขนาดไหนในอนาคต บางแพลตฟอร์มมีชุมชนผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมซึ่งคุณสามารถขอความช่วยเหลือจากผู้ใช้รายอื่น ๆ ในขณะที่บางแพลตฟอร์มมุ่งเน้นการสนับสนุนโดยตรงมากกว่า

วิธีสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กตั้งแต่เริ่มต้น

การสร้างเว็บไซต์ตั้งแต่ต้นต้องใช้ความพยายาม แต่ผลลัพธ์ที่ได้คือเว็บไซต์ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับธุรกิจของคุณอย่างแท้จริง และพร้อมที่จะเติบโตไปด้วยกัน ขั้นตอนแรกของคุณคือการตัดสินใจเกี่ยวกับวัตถุประสงค์และโครงสร้างของเว็บไซต์ ไม่ว่าจะเป็นการเรียนรู้เกี่ยวกับบริการของคุณ การซื้อผลิตภัณฑ์ การสมัครจดหมายข่าว หรือการจองนัดหมาย เมื่อคุณกำหนดวัตถุประสงค์ของเว็บไซต์ของคุณได้แล้ว ให้ใช้สิ่งนั้นร่างหน้าต่างๆ ของเว็บไซต์ที่คุณต้องการ ซึ่งอาจประกอบด้วยรายการต่อไปนี้

• หน้าแรก: ทำให้ดูสะอาดตา เป็นมิตร และตรงไปตรงมา แสดงให้ผู้เข้าชมเห็นว่าคุณเป็นใครและคุณทำอะไร และให้คำกระตุ้นการดำเนินการง่ายๆ (เช่น "ดูข้อมูลเพิ่มเติม" "เรียกดูผลิตภัณฑ์")

• หน้าเกี่ยวกับ: บอกเล่าเรื่องราว ภารกิจ ของคุณ หรือสิ่งที่ทําให้ธุรกิจของคุณแตกต่างออกไป ผู้คนอยากทราบว่าใครอยู่เบื้องหลังธุรกิจ ดังนั้น จงทำให้หน้านี้มีความเกี่ยวข้องและน่าอ่าน

• หน้าผลิตภัณฑ์หรือบริการ: แสดงสิ่งที่คุณเสนอจริงโดยระบุรายละเอียดได้มากเท่าที่ธุรกิจของคุณต้องการ สําหรับผลิตภัณฑ์ ประกอบด้วยคําอธิบาย ค่าบริการ และรูปภาพคุณภาพสูง สําหรับบริการ ให้แจกแจงสิ่งที่แต่ละบริการมี ตลอดจนประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ และค่าใช้จ่าย

• หน้าข้อมูลติดต่อ: ระบุวิธีการที่ผู้คนจะติดต่อคุณ (เช่น โทรศัพท์ อีเมล แบบฟอร์ม หรือแม้แต่ที่อยู่จริงของคุณ หากเกี่ยวข้อง) นอกจากนี้ คุณยังสามารถลิงก์ไปยังโซเชียลมีเดียได้ที่นี่ ยิ่งมีตัวเลือกมากเท่าใดก็ยิ่งดี แต่ให้คงไว้ซึ่งความเรียบง่าย และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีใครสักคนตรวจสอบการสอบถามข้อมูลเป็นประจำ

• คํารับรองหรือกรณีศึกษา: คําบอกต่ออย่างตรงไปตรงมาหรือกรณีศึกษาสั้นๆ ช่วยสร้างความเชื่อมั่นและแสดงให้เห็นว่าลูกค้าจริงมีประสบการณ์ในเชิงบวกกับธุรกิจของคุณ หากทําได้ ให้เพิ่มรูปภาพหรือชื่อเพื่อให้ความรู้สึกที่แท้จริงมากขึ้น

• ส่วนบล็อกหรือข่าว: หากคุณวางแผนที่จะแชร์การอัปเดต เคล็ดลับ หรือข่าวสาร บล็อกอาจช่วยคุณได้ คุณไม่จำเป็นต้องโพสต์อย่างต่อเนื่อง เพียงแค่อัปเดตเมื่อคุณมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่จะแบ่งปัน แม้แต่บทความที่มีประโยชน์เพียงไม่กี่บทความก็สามารถแสดงถึงความเชี่ยวชาญของคุณและเป็นเหตุผลให้ผู้คนกลับมายังเว็บไซต์ของคุณอีก

เมื่อระบุโครงสร้างของเว็บไซต์เรียบร้อยแล้ว คุณจะต้องจัดการรายละเอียดทางเทคนิคดังนี้

• เลือกแพลตฟอร์ม: เลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณโดยอิงตามวัตถุประสงค์ของเว็บไซต์และประเภทเนื้อหาที่คุณวางแผนจะแบ่งปัน

• เลือกชื่อโดเมน (เช่น mybusiness.com): เลือกคําที่จําได้ง่าย เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ และกระชับ

• จัดการเว็บโฮสติ้ง: เว็บโฮสติ้งคือสิ่งที่ทําให้เว็บไซต์ของคุณออนไลน์ แพลตฟอร์มเว็บไซต์หลายแห่งมีบริการโฮสติ้ง แต่หากคุณเลือกตัวเลือกโอเพนซอร์สคุณจะต้องซื้อโฮสติ้งแยกต่างหาก

• เลือกการออกแบบของคุณ: บางครั้งหลายๆ คนก็อยากออกแบบให้เยอะเข้าไว้ แต่โดยทั่วไปแล้วการทำให้ดูสะอาดตาเป็นวิธีที่ดีที่สุด เลือกสี 2-3 สีที่ตรงกับแบรนด์ของคุณและใช้สีเหล่านั้นอย่างสอดคล้องกันในทุกหน้า ใช้แบบอักษรที่อ่านได้ง่ายและตรวจสอบให้แน่ใจว่าหาปุ่มและลิงก์ได้ง่าย

เมื่อมีองค์ประกอบหลักของเว็บไซต์ของคุณแล้ว คุณอาจพิจารณาเพิ่มฟีเจอร์ต่อไปนี้:

• การประมวลผลการชําระเงิน: หากคุณขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ คุณจะต้องมีวิธีที่จะทำให้ลูกค้าสามารถชำระเงินได้ มองหาตัวเลือกที่ผสานการทํางานกับบริการต่างๆ เช่น Stripe ซึ่งใช้งานได้กับแพลตฟอร์มเว็บไซต์เกือบทุกแห่งและมีส่วนเสริมที่มีประโยชน์มากมาย

• การตั้งค่า SEO: ทำให้เครื่องมือค้นหาสามารถค้นหาเว็บไซต์ของคุณได้ง่ายโดยการเพิ่มแท็ก SEO (เช่น ชื่อเรื่อง คําอธิบายเมตา) ลงในแต่ละหน้า

• การวิเคราะห์: หากต้องการทราบว่าผู้คนโต้ตอบกับเวบไซต์ของคุณอย่างไร ให้เชื่อมต่อ Google Analytics หรือแพลตฟอร์มที่คล้ายกันเพื่อติดตามพฤติกรรมของผู้เข้าชม การดูเพจ และข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ

ก่อนเปิดตัว โปรดตรวจสอบแต่ละหน้าเพื่อให้มั่นใจว่าทุกอย่างทํางานได้อย่างถูกต้อง ทั้งปุ่ม แบบฟอร์ม ลิงก์ และขั้นตอนการชําระเงิน ทดสอบรูปลักษณ์ของเว็บไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เนื่องจากผู้เข้าชมจํานวนมากมักจะใช้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต เมื่อคุณพอใจแล้ว ดำเนินการเผยแพร่และแชร์ไซต์ใหม่ของคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย ส่งอีเมลถึงผู้ติดต่อของคุณ และเพิ่มลิงก์ไปยังนามบัตรของคุณหรือแหล่งอื่นๆ ที่คุณสามารถเข้าถึงผู้กลุ่มเป้าหมายของคุณได้

เมื่อเว็บไซต์ของคุณเปิดใช้งานจริงแล้ว ควรอัปเดตด้วยเนื้อหาใหม่ อัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือบริการ และโพสต์ข่าวสารหรือบล็อกเป็นครั้งคราว หากนั่นเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของคุณ ยิ่งเว็บไซต์ของคุณเป็นปัจจุบันมากเท่าใด ก็จะยิ่งมีคุณค่าต่อผู้เข้าชมมากขึ้นเท่านั้น

วิธีออกแบบเว็บไซต์ที่แสดงถึงแบรนด์ของคุณ

หากต้องการออกแบบเว็บไซต์ที่แสดงถึงแบรนด์ของคุณ เริ่มต้นด้วยการกำหนดให้ชัดเจนว่าคุณคือใคร และคุณต้องการส่งข้อความอะไรถึงผู้เข้าชม เคล็ดลับบางประการเพื่อให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการออกแบบ มีดังนี้

• กำหนดโทนและสไตล์ของแบรนด์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นแบบเป็นมิตร มืออาชีพ เรียบง่าย หรือโดดเด่น เลือกชุดสีและแบบอักษรที่สอดคล้องกันซึ่งสะท้อนถึงบุคลิกภาพนี้ในทุกหน้า ตั้งแต่โลโก้และสีแบรนด์ ไปจนถึงการพิมพ์ตัวอักษร รูปภาพ ปุ่ม และไอคอน

• ใช้หน้าแรกเพื่อเน้นข้อความหลักของคุณ แสดงภาพใดๆ ที่แสดงถึงแบรนด์ของคุณ (เช่น รูปภาพเด่น) และจัดเตรียมวิธีที่ตรงไปตรงมามากขึ้นเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมโต้ตอบได้ ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูผลิตภัณฑ์หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณ

• ใช้ภาพคุณภาพสูงที่สอดคล้องกับพลังงานของแบรนด์ และหลีกเลี่ยงการใส่องค์ประกอบต่างๆ เข้าไปในการออกแบบมากเกินไป สร้างประสบการณ์ที่ช่วยให้ผู้คนจดจําแบรนด์ของคุณและรู้สึกมั่นใจในสิ่งที่คุณนําเสนอ

วิธีปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณสําหรับเครื่องมือค้นหา

SEO เป็นวิธีที่ผู้คนค้นหาเว็บไซต์ของคุณทางออนไลน์ วิธีเริ่มต้นใช้งาน SEO พื้นฐานในเวอร์ชันแรกของเว็บไซต์ของคุณมีดังนี้

• เลือกคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง: คีย์เวิร์ดคือคําค้นหาที่ผู้คนใช้เพื่อค้นหาธุรกิจต่างๆ เช่นธุรกิจของคุณ เริ่มต้นด้วยการระดมความคิดคำศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เครื่องมือเช่น Keyword Planner ของ Google สามารถชี้ให้คุณเห็นว่าคำใดได้รับความนิยมสูงสุด เลือกการผสมผสานคำกว้างๆ กับคีย์เวิร์ดแบบ "หางยาว" ที่เจาะจงมากขึ้น (โดยทั่วไปมีความยาวสามถึงห้าคำ) เพื่อกำหนดเป้าหมาย

• ปรับปรุงชื่อหน้าและคำอธิบายเมตา: แต่ละหน้าบนเว็บไซต์ของคุณจะต้องมีชื่อและคําอธิบายเมตาที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งประกอบด้วยคีย์เวิร์ดเป้าหมายของคุณ ชื่อควรอธิบายหน้านี้โดยให้มีอักขระประมาณ 60 ตัว ในขณะที่คําอธิบายเมตามีข้อมูลสรุปสั้นๆ และน่าสนใจเกี่ยวกับสิ่งที่อยู่ในหน้านั้น

• ใช้ส่วนหัวและคำอธิบายรูปภาพ: จัดระเบียบแต่ละหน้าด้วยหัวเรื่อง (เช่น H1, H2) ที่มีคีย์เวิร์ดของคุณหากเหมาะสม เพิ่มคําอธิบาย "คำอธิบายรูปภาพ" ไปยังรูปภาพด้วย ซึ่งจะช่วยให้โปรแกรมค้นหาเข้าใจเนื้อหาและปรับปรุงการเข้าถึง

• มุ่งเน้นเนื้อหาคุณภาพสูง: เครื่องมือค้นหาจะจัดลําดับความสําคัญของเนื้อหาตามคุณค่าที่มอบให้ สร้างเนื้อหาที่ให้ข้อมูลและน่าดึงดูดใจที่ตอบคำถามของผู้เยี่ยมชม ไม่ว่าจะเป็นผ่านบล็อก คำอธิบายผลิตภัณฑ์ หรือคำถามที่พบบ่อย เนื้อหาที่มีคุณภาพมีแนวโน้มที่จะดึงดูดลิงก์จากเว็บไซต์อื่นๆ ซึ่งอาจช่วยเพิ่มอันดับการค้นหาของคุณ

• ปรับแต่งสําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่: ผู้คนท่องเว็บบนโทรศัพท์ของพวกเขามากกว่าที่เคย ตรวจสอบว่าเว็บไซต์ของคุณดูดีและโหลดได้อย่างรวดเร็วบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ การเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นปัจจัยในการจัดอันดับของ Google และเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ผู้ใช้

• สร้างลิงก์กลับ: ลิงก์กลับ (เช่น ลิงก์จากเว็บไซต์อื่นๆ ที่ส่งมายังเว็บไซต์ของคุณ) จะส่งสัญญาณไปยังเครื่องมือค้นหาว่าเนื้อหาของคุณมีความน่าเชื่อถือ ติดต่อองค์กรในพื้นที่ โพสต์บทความรับเชิญบนบล็อก หรือร่วมมือกับธุรกิจอื่นๆ เพื่อรับลิงก์กลับมายังไซต์ของคุณ

วิธีดูแลรักษาและอัปเดตเว็บไซต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

การปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณให้เป็นปัจจุบันและใช้งานได้เป็นสิ่งสําคัญสําหรับทั้งผู้เข้าชมและเครื่องมือค้นหา ขั้นตอนมีดังต่อไปนี้

• ปรับปรุงเนื้อหาให้สดใหม่: ตรวจสอบหน้าหลักของคุณทุกๆ สองสามเดือนเพื่ออัปเดตรายละเอียดผลิตภัณฑ์หรือบริการ เปลี่ยนรูปภาพที่ล้าสมัย และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลการติดต่อของคุณเป็นปัจจุบัน หากคุณมีบล็อก ควรเน้นความสม่ำเสมอมากกว่าความถี่ แม้จะโพสต์เรื่องที่เชื่อถือได้เพียงหนึ่งครั้งต่อเดือนก็สามารถช่วยให้เว็บไซต์ของคุณอยู่ในสถานะใช้งานและมีความเกี่ยวข้อง

• ตรวจสอบลิงก์: ลิงก์และแบบฟอร์มอาจเสียหายได้ตามกาลเวลา โดยเฉพาะหากคุณลิงก์ไปยังไซต์ภายนอก คลิกลิงก์ของคุณเป็นระยะๆ เพื่อให้แน่ใจว่าลิงก์ยังใช้งานได้ และตรวจสอบแบบฟอร์มอีกครั้งเพื่อยืนยันว่าการส่งมานั้นดำเนินการอย่างถูกต้อง งานเล็กๆ น้อยๆ นี้สามารถป้องกันความหงุดหงิดของผู้เยี่ยมชมได้อย่างมาก

• รักษาความปลอดภัย: สร้างนิสัยการอัปเดตแพลตฟอร์ม ปลั๊กอิน และส่วนเสริมต่างๆ ขณะที่นักพัฒนาปล่อยแพตช์ เพื่อป้องกันความเสี่ยงด้านความปลอดภัยใหม่ๆ หากคุณจัดการการชําระเงิน โปรดตรวจสอบว่าธุรกิจของคุณปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยล่าสุด การเชื่อมต่อแบบ Secure Sockets Layer (SSL) เป็นสิ่งจำเป็น เนื่องจากจะแสดงให้ผู้เยี่ยมชมทราบว่าข้อมูลของพวกเขาได้รับการเข้ารหัส

• ติดตามตัวชี้วัดของคุณ: ดู Google Analytics (หรือเครื่องมือใดก็ตามที่คุณใช้) อย่างน้อยเดือนละครั้งเพื่อทําความเข้าใจว่าผู้คนโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณอย่างไร ดูว่าหน้าใดบ้างที่ได้รับความนิยม การเข้าชมลดลง หรือดูว่าบล็อกโพสต์ใดได้รับความสนใจเป็นพิเศษหรือไม่ วิธีนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าควรมุ่งเน้นไปที่ส่วนใดของการอัปเดต หรือเนื้อหาใดบ้างที่อาจต้องปรับให้สดใหม่

• สํารองข้อมูลบนเว็บไซต์ของคุณเป็นประจํา: ไม่ว่าผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณจะสร้างการสำรองข้อมูลโดยอัตโนมัติหรือคุณตั้งค่าด้วยตนเอง ก็ต้องแน่ใจว่าคุณมีการสำรองข้อมูล ลองสร้างการสํารองข้อมูลทุกครั้งที่คุณทําการอัปเดตที่สําคัญเพื่อให้คุณสามารถกู้คืนเว็บไซต์ของคุณได้หากมีสิ่งใดผิดปกติ

• ปรับแต่ง SEO ของคุณอย่างละเอียด: ตรวจทานการตั้งค่า SEO ของคุณเป็นระยะๆ เพื่อให้ทันกับแนวโน้มการค้นหา ตรวจสอบคีย์เวิร์ดและคําอธิบายหน้าของคุณทุกๆ 2-3 เดือนว่าข้อมูลยังคงถูกต้องอยู่หรือไม่ หรือคุณอาจเพิ่มคีย์เวิร์ดใหม่ที่ตรงกับการค้นหาล่าสุดได้ ถ้าบางหน้าให้ผลลัพธ์การค้นหาอยู่ในระดับดี ให้ลองเพิ่มลิงก์ภายในจากหน้าอื่นๆ บนเว็บไซต์ของคุณ