La création d'un site Web de petite entreprise implique de choisir la bonne plateforme, de concevoir des pages qui reflètent votre marque et de configurer des fonctions qui soutiennent les objectifs de votre entreprise, telles que des formulaires de contact ou des paiements en ligne. Lorsque vous créez un site Web pour votre petite entreprise, vous devez réfléchir à la façon de bâtir une présence en ligne significative qui répond à des objectifs commerciaux réels.

Un site bien conçu peut être un moyen puissant d'atteindre de nouveaux clients, d'expliquer l'objectif de votre entreprise et de renforcer votre crédibilité sur un marché concurrentiel. Que vous partiez de zéro ou que vous mettiez à niveau un site existant, un site Web de petite entreprise efficace doit être attrayant et pertinent.

Ce guide vous explique comment créer un site Web de petite entreprise qui attire les clients, renforce la confiance et prend en charge les paiements et la croissance dès le premier jour. Ci-dessous, nous aborderons des moyens pratiques de structurer votre site, de l'optimiser pour les moteurs de recherche et de maintenir l'engagement des visiteurs. Grâce à ces tactiques, votre site Web peut devenir un outil de croissance majeur.

Que contient cet article?

• Pourquoi chaque petite entreprise a besoin d'un site Web
  
• Comment choisir la bonne plateforme de site Web pour votre petite entreprise
  
• Comment bâtir un site Web de petite entreprise à partir de zéro
  
• Comment concevoir un site Web qui représente votre marque
  
• Comment rendre le site Web de votre petite entreprise plus facile à trouver sur les moteurs de recherche
  
• Liste de contrôle pour l'entretien d'un site Web de petite entreprise
  
• Stripe Atlas peut aider
  

Utilité d’un site Web pour une petite entreprise

Dans un monde de plus en plus axé sur le numérique, un site Web bien conçu est l'un des moyens les plus simples d'aider votre entreprise à se développer et à s'adapter. Voici quelques façons dont un site Web peut favoriser la découverte par les clients, leur fidélisation et bien plus encore pour une entreprise.

Les sites Web aident votre entreprise à se faire découvrir

Près de 80 % des personnes recherchent une entreprise en ligne avant de visiter un magasin physique, et un site Web vous sert de vitrine numérique, accessible en tout temps. Si quelqu'un cherche les heures d'ouverture, l'emplacement ou les services de votre entreprise, il est plus susceptible de vous trouver si vous êtes en ligne.

Les sites Web servent de carrefour pour votre présence en ligne

Avoir un site Web comme carrefour central relie toutes vos autres présences numériques, telles que vos pages sur les médias sociaux et vos fiches dans les répertoires en ligne, et vous permet de contrôler la façon dont votre entreprise est représentée. Vous pouvez le personnaliser pour refléter votre style, vos valeurs et le message de votre marque et créer une expérience cohérente qui correspond à ce que vous souhaitez que vos clients sachent.

Les sites Web renforcent la réputation et la légitimité

Les entreprises dotées de sites Web performants sont souvent considérées comme plus fiables, et même un site simple aide à légitimer votre entreprise et à montrer aux clients potentiels votre solidité et votre professionnalisme.

Les sites Web vous permettent de mettre en valeur votre marque et vos produits

Considérez votre site Web comme une toile vierge où vous pouvez partager ce que vous faites et pourquoi c'est important. Utilisez des photos, des vidéos et des descriptions convaincantes pour mettre en valeur vos produits ou services de manière simple à comprendre et attrayante visuellement. Ajoutez des avis de clients, des témoignages et une page « À propos » pour renforcer votre réputation et vous aider à tisser des liens avec votre public.

Les sites Web vous permettent de tirer parti de l'optimisation pour les moteurs de recherche

Une fois votre site Web opérationnel, vous pouvez l'utiliser pour attirer des clients vers votre entreprise. Grâce au SEO, votre site Web peut attirer des personnes qui recherchent des services comme les vôtres, même si elles ne se trouvent pas dans votre région immédiate. En apparaissant dans les résultats de recherche pertinents, vous pouvez rejoindre des clients qui n'auraient peut-être pas découvert votre entreprise autrement.

Choix de la bonne plateforme de site Web pour votre petite entreprise

Choisir la bonne plateforme détermine à quel point il est facile de mettre à jour votre site, de se développer et d'accepter des paiements, bien que le choix de la plateforme de site Web à utiliser dépende de vos objectifs et besoins précis. Pour commencer, définissez ce que vous souhaitez que votre site Web accomplisse.

Voici quelques facteurs à prendre en compte :

Objectif du site Web

Si votre site Web est simplement un endroit où les gens peuvent se faire une idée de base de votre entreprise et vous contacter, choisissez une configuration simple. Mais si vous prévoyez d'ajouter du contenu régulièrement, tel que des articles de blogue, des ressources et des mises à jour, choisissez une plateforme qui vous offre de la flexibilité et qui est facile à gérer à mesure que vous modifiez et ajoutez du contenu.

Options de conception et préférences

Certaines plateformes ont des options de conception limitées, telles que la possibilité de modifier les couleurs ou les polices. D'autres offrent un accès complet au code pour personnaliser l'apparence de votre site. Si vous avez une esthétique de marque forte ou des besoins de mise en page particuliers, recherchez une option offrant plus de flexibilité, mais n'oubliez pas que sa création et sa gestion nécessitent plus de temps et d'expertise.

Type de contenu de site Web

Choisissez une plateforme adaptée au type de contenu que vous publierez. Si vous êtes photographe ou créateur avec de nombreux médias à mettre en valeur, assurez-vous que la plateforme peut gérer des images ou des vidéos haute résolution sans ralentir. Pour une entreprise qui publie un volume important de contenu écrit, tenez compte de la facilité d'organisation et de mise à jour des publications ou des articles.

Options de vente

Si vous prévoyez de vendre sur votre site, vérifiez si la plateforme dispose d'une configuration robuste pour les produits, les stocks et le paiement et quels processeurs de paiement elle prend en charge. La plupart des grandes plateformes proposent des options pour l'intégration de Stripe, ce qui est pratique si vous recherchez une grande compatibilité et des intégrations avec d'autres logiciels.

Options de SEO

Si la possibilité d'effectuer des recherches est importante pour vous (ce qui est généralement le cas), choisissez une plateforme qui vous permet de modifier les titres des pages, les URL et les descriptions des images. Cela facilite le SEO et permet aux utilisateurs de vous trouver plus facilement sur les moteurs de recherche. Évaluez si elle est compatible avec vos outils de courriel, vos pages de renvoi ou les fonctionnalités de communication avec les clients que vous utilisez déjà.

Capacité à se développer avec votre entreprise

Pensez à ce que vous pourriez vouloir ajouter plus tard et recherchez des plateformes qui vous permettent d'ajouter ce genre de fonctionnalités sans nécessiter une toute nouvelle configuration. Vendrez-vous plus de produits ou proposerez-vous des réservations en ligne ? Certains systèmes sont meilleurs que d'autres pour se connecter à des logiciels tiers ou offrir de la flexibilité avec des modules complémentaires.

Expérience optimisée pour les appareils mobiles

Assurez-vous que votre site s'affichera bien sur mobile également. La plupart des plateformes proposent des options adaptées aux mobiles, mais il vaut la peine de vérifier l'apparence du site.

Service à la clientèle robuste et réactif

Demandez-vous à quel point vous aurez besoin de conseils à l'avenir. Certaines plateformes disposent d'excellentes communautés d'utilisateurs, où vous pouvez obtenir de l'aide d'autres utilisateurs, tandis que d'autres mettent davantage l'accent sur le service d’assistance direct.

Création d’un site Web pour petite entreprise à partir de zéro

La création d'un site Web à partir de zéro demande un certain effort, mais le résultat est un produit véritablement adapté à votre entreprise et prêt à évoluer avec elle. La première étape consiste à décider de la structure et de l’objectif du site, qu’il s’agisse de se renseigner sur vos services, d’acheter des produits, de s’inscrire à un bulletin d’information ou de prendre rendez-vous. Inspirez-vous de l’objectif de votre site pour définir les pages dont vous aurez besoin. Servez-vous des conseils suivants :

Une fois que vous avez défini la structure de votre site, vous devez gérer les détails techniques :

• Choisir une plateforme : Choisissez la meilleure plateforme pour vos besoins en fonction de l'objectif de votre site et du type de contenu que vous prévoyez de partager.

• Choisir un nom de domaine (par exemple, monentreprise.com) : Choisissez un nom de domaine facile à mémoriser, pertinent pour votre entreprise et concis.

• Gérer l'hébergement Web : L'hébergement Web est ce qui maintient votre site en ligne. De nombreuses plateformes de sites Web incluent l'hébergement, mais si vous choisissez une option open source, vous devrez acheter l'hébergement séparément.

• Sélectionner votre conception : Il peut être tentant de surconcevoir, mais il est généralement préférable de rester simple. Choisissez quelques couleurs qui correspondent à votre marque et utilisez-les de manière cohérente sur toutes vos pages. Utilisez une police lisible et assurez-vous que vos boutons et vos liens sont faciles à repérer.

Une fois les éléments de base de votre site Web en place, vous pouvez envisager d’ajouter les fonctionnalités suivantes :

• Traitement des paiements : Si vous vendez des produits ou des services, vous aurez besoin d'un moyen de permettre aux clients de payer. Recherchez des options qui s'intègrent à des services tels que Stripe, qui fonctionne avec presque toutes les plateformes de sites Web et propose de nombreux modules complémentaires utiles.

• Paramètres SEO : Aidez les moteurs de recherche à trouver plus facilement votre site en ajoutant des balises SEO (c.-à-d., titres, métadescriptions) à chaque page.

• Analyses : Pour savoir comment les gens interagissent avec votre site, connectez Google Analytics ou une plateforme similaire pour faire le suivi du comportement des visiteurs, des pages vues et d'autres données utiles.

Avant le lancement, examinez chaque page pour vous assurer que tout fonctionne correctement : les boutons, les formulaires, les liens et les flux de paiement. Testez l'apparence de votre site sur les appareils mobiles, car de nombreux visiteurs utiliseront probablement des téléphones ou des tablettes. Une fois que vous êtes satisfait, cliquez sur publier et partagez votre nouveau site le plus largement possible : publiez-le sur les médias sociaux, envoyez-le par courriel à vos contacts et ajoutez le lien sur vos cartes professionnelles ou tout autre endroit où vous pouvez joindre votre public.

Une fois que votre site est en ligne, mettez-le régulièrement à jour avec du nouveau contenu, actualisez les renseignements sur vos produits ou services et publiez occasionnellement des nouvelles ou des articles de blogue si cela cadre avec votre stratégie. Les visiteurs accorderont d’autant plus de valeur à votre site qu’il est à jour.

Conception d’un site Web à l’image de votre marque

Pour concevoir un site Web à l’image de votre marque, commencez par définir clairement qui vous êtes et quel message vous souhaitez envoyer aux visiteurs. Découvrez quelques conseils pour améliorer la conception de votre site :

Comment rendre le site Web de votre petite entreprise plus facile à trouver sur les moteurs de recherche

Grâce au référencement, les personnes qui effectuent des recherches en ligne peuvent trouver votre site Web. Voici des conseils pour appréhender le référencement dans la première version de votre site Web :

• Utiliser un langage simple et descriptif : Pensez aux expressions exactes que vos clients tapent dans une barre de recherche lorsqu'ils recherchent vos services (par exemple, « librairie indépendante à San Diego »). Intégrez naturellement ces expressions dans le texte et les titres de votre page.

• Tirer parti des outils de recherche gratuits : Réclamez votre profil d'entreprise gratuit sur Google pour accroître instantanément votre visibilité dans les résultats de recherche locaux et sur Google Maps. Pour découvrir quels termes sont les plus populaires dans votre secteur, vous pouvez consulter des ressources gratuites comme l'Outil de planification des mots-clés Google.

• Étiqueter clairement vos pages et vos images : Assurez-vous que chaque page possède un titre distinct et simple qui décrit ce que vous faites. De plus, ajoutez de brèves descriptions textuelles (appelées « texte alternatif ») à vos images, ce qui aide les moteurs de recherche à comprendre vos visuels tout en rendant votre site accessible aux utilisateurs malvoyants.

• Maintenir un site rapide et adapté aux mobiles : Étant donné que la majorité du trafic Web s'effectue sur des téléphones intelligents, choisissez un modèle de site Web qui s'affiche automatiquement bien sur les écrans plus petits. Maintenez le chargement rapide de votre site en évitant les scripts lourds et en compressant les fichiers d'image volumineux avant de les téléverser.

• Se concentrer sur les réponses aux questions des clients : Plutôt que de vous soucier d'algorithmes complexes, rédigez un contenu de haute qualité, simple et utile. La création d'une section FAQ claire, de descriptions de produits détaillées ou d'un blogue de base qui résout les problèmes des clients améliorera naturellement votre classement dans les moteurs de recherche au fil du temps.

Liste de contrôle pour l'entretien d'un site Web de petite entreprise

Il est important de garder votre site Web à jour et fonctionnel tant pour les visiteurs que pour les moteurs de recherche. Voici comment procéder :

• Actualiser le contenu : Passez en revue vos pages principales une fois tous les quelques mois pour mettre à jour les détails de vos produits ou services, remplacer les photos obsolètes et vous assurer que vos coordonnées sont à jour. Si vous avez un blogue, privilégiez la cohérence plutôt que la fréquence. Un seul article fiable par mois peut suffire à garder votre site actif et pertinent.

• Vérifier les liens : Les liens et les formulaires peuvent se briser avec le temps, surtout si vous créez des liens vers des sites externes. Cliquez régulièrement sur vos liens pour vous assurer qu'ils sont toujours actifs et vérifiez les formulaires pour confirmer que les soumissions sont acheminées correctement. Cette petite tâche peut éviter beaucoup de frustration aux visiteurs.

• Maintenir la sécurité : Prenez l'habitude de mettre à jour votre plateforme ainsi que tous les plug-ins ou modules complémentaires au fur et à mesure que les développeurs publient des correctifs pour protéger contre les nouveaux risques de sécurité. Si vous traitez des paiements, assurez-vous de rester conforme aux normes de sécurité les plus récentes. Il est indispensable de disposer d'une connexion SSL (Secure Sockets Layer), car cela indique aux visiteurs que leurs données sont chiffrées.

• Faire le suivi de vos indicateurs : Consultez Google Analytics (ou l'outil de votre choix) au moins une fois par mois pour comprendre comment les gens interagissent avec votre site. Vérifiez quelles pages sont populaires, où le trafic diminue ou si certains articles de blogue suscitent une attention particulière. Cela vous aidera à décider où concentrer vos mises à jour ou quel contenu pourrait nécessiter d'être actualisé.

• Sauvegarder votre site régulièrement : Que votre fournisseur d'hébergement crée des sauvegardes automatiquement ou que vous les configuriez manuellement, assurez-vous d'être couvert. Essayez de créer une sauvegarde chaque fois que vous effectuez une mise à jour majeure, afin de pouvoir restaurer votre site en cas de problème.

• Affiner votre SEO : Revoyez périodiquement vos paramètres SEO pour suivre les tendances de recherche. Passez en revue vos mots-clés et les descriptions de vos pages tous les quelques mois : sont-ils toujours exacts ou pourriez-vous en ajouter quelques nouveaux qui reflètent les recherches récentes ? Si certaines pages se classent bien dans les résultats de recherche, envisagez d'ajouter des liens internes à partir d'autres pages de votre site.

Comment Stripe Atlas peut vous aider

Stripe Atlas établit les fondements juridiques de votre entreprise pour vous permettre de lever des fonds, d’ouvrir un compte bancaire et d’accepter des paiements en deux jours ouvrables, où que vous soyez dans le monde.

Rejoignez plus de 75 000 entreprises constituées à l’aide d’Atlas, notamment des jeunes entreprises soutenues par des investisseurs de premier plan, tels que Y Combinator, a16z et General Catalyst.

Faire une demande auprès d’Atlas

La demande de création d’une entreprise avec Atlas prend moins de 10 minutes. Vous choisissez la structure de votre entreprise, vérifiez instantanément si le nom de votre entreprise est disponible et ajoutez jusqu’à quatre cofondateurs. Vous décidez également de la répartition du capital, réservez une partie du capital pour les futurs investisseurs et employés, nommez les dirigeants, puis signez électroniquement toute votre documentation. Tous les cofondateurs recevront également des courriels les invitant à signer électroniquement leurs documents.

Accepter des paiements et effectuer des opérations bancaires avant l’arrivée de votre EIN

Après la création de votre entreprise, Atlas demande votre numéro d’identification d’employeur (EIN). Les fondateurs qui possèdent un numéro de sécurité sociale, une adresse et un numéro de téléphone portable aux États-Unis bénéficient du traitement accéléré par l’IRS. Les autres reçoivent un traitement standard, qui peut prendre un peu plus de temps. De plus, Atlas permet d’effectuer des paiements et des opérations bancaires avant l’obtention de l’EIN, ce qui vous permet de commencer à accepter des paiements et à effectuer des transactions avant l’arrivée de votre EIN.

Achat d’actions dématérialisé par les fondateurs

Les fondateurs peuvent acheter des actions initiales en utilisant leur propriété intellectuelle (par exemple, des droits d’auteur ou des brevets) au lieu d’argent comptant, la preuve d’achat étant sauvegardée dans votre Dashboard Atlas. Votre propriété intellectuelle doit être évaluée à 100 dollars ou moins pour pouvoir utiliser cette fonctionnalité; si vous possédez une propriété intellectuelle d’une valeur supérieure, consultez un avocat avant de poursuivre.

Déclaration fiscale automatique au titre de l’article 83(b)

Les fondateurs peuvent déposer une déclaration fiscale 83(b) afin de réduire leurs taxes sur le revenu. Atlas se chargera de la déposer pour vous, que vous soyez un fondateur américain ou non, par courrier certifié USPS avec suivi. Vous recevrez une déclaration 83(b) signée et une preuve de dépôt directement dans le Dashboard Stripe.

Documents juridiques d’entreprise de classe mondiale

Atlas fournit tous les documents juridiques dont vous avez besoin pour démarrer votre entreprise. Les documents relatifs aux entreprises de type C d’Atlas sont élaborés en collaboration avec Cooley, l’un des principaux cabinets d’avocats spécialisés dans le capital-risque au monde. Ces documents sont conçus pour vous aider à lever des fonds immédiatement et à assurer la protection juridique de votre entreprise, en couvrant des aspects tels que la structure de propriété, la répartition du capital et la conformité fiscale.

Une année gratuite d’utilisation de Stripe Payments, plus 50 000 dollars de crédits et de remises chez nos partenaires

Atlas collabore avec des partenaires de premier plan afin d’offrir aux fondateurs des remises et des crédits exclusifs. Il s’agit notamment de remises sur des outils essentiels pour l’ingénierie, la fiscalité, la finance, la conformité et les opérations, proposées par des leaders du secteur tels que AWS, Carta et Perplexity. Nous mettons également à votre disposition un agent enregistré dans le Delaware qui vous fournira des services gratuitement au cours de votre première année. De plus, en tant qu’utilisateur d’Atlas, vous bénéficierez d’avantages supplémentaires de Stripe, y compris jusqu’à un an de traitement gratuit des paiements pour un volume maximal de 100 000 dollars.

Découvrez comment Atlas peut vous aider à créer votre nouvelle entreprise rapidement et facilement, et démarrez dès aujourd’hui.