Sofort-betalning är en betalningsmetod som ofta erbjuds när du betalar i kassan online. Läs den här artikeln för att lära dig mer om hur Sofort-betalningar fungerar och vilka fördelar de har för både kunder och företag. Vi förklarar också skillnaden mellan en Sofort-betalning och en omedelbar betalning.
Vad innehåller den här artikeln?
- Vad är en Sofort-betalning?
- Vilka är fördelarna med en Sofort-betalning?
- Hur fungerar en Sofort-betalning för kunder?
- Hur fungerar en Sofort-betalning för företag?
- Vad är skillnaden mellan en Sofort-betalning och en omedelbar betalning?
- Hur mycket kostar en Sofort-betalning för företaget?
Vad är en Sofort-betalning?
En Sofort-betalning är ett snabbt och enkelt sätt att betala online. Kunder skickas direkt från en webbutiks webbplats till bankens webbplats. En Sofort-betalning är jämförbar med en vanlig banköverföring förutom att betalleverantören fungerar som en mellanhand. Sofort-betalningar är unika eftersom företaget får en bekräftelse på transaktionen så snart överföringen har genomförts, vilket gör att det kan skicka varor omedelbart.
Namnet "Sofort-betalning" kommer från Sofort GmbH, det tyska företag som ursprungligen utvecklade betalningsmetoden. Namnet betyder "omedelbar” och valdes för att göra det tydligt att kunderna gör en överföring direkt när de slutför sitt onlineköp. Den svenska betalningsleverantören Klarna förvärvade Sofort GmbH 2014.
Vilka är fördelarna med en Sofort-betalning?
En Sofort-betalning erbjuder flera fördelar för företag och kunder. För företag tar det bort risken för en återkreditering (chargeback) eftersom betalningen bekräftas omedelbart. En annan stor fördel är att leveransprocessen kan påskyndas eftersom det inte finns något behov av att manuellt kontrollera om en betalning har mottagits. Detta leder till en kortare väntetid för beställningar. Eftersom företag omedelbart får en bekräftelse på transaktionen kan varorna skickas direkt. Detta påskyndar hela processen och förbättrar kundupplevelsen.
Sofort-betalningar använder också de högsta säkerhetsstandarderna och krypteringsteknik för att skydda känsliga uppgifter, vilket gör det möjligt för leverantörer att garantera att transaktioner behandlas säkert.
Hur fungerar en Sofort-betalning för kunder?
Om kunder väljer Sofort-betalning som betalningsmetod när de beställer från en onlinebutik skickas de direkt till en annan sida där de kan välja sin bank och sedan logga in med sina internetbankuppgifter. Kunderna måste ha ett konto med internetbank för att kunna använda den här betalningsmetoden. Fälten för mottagare och betalningsbelopp fylls i automatiskt, men kunderna måste bekräfta betalningen med ett TAN (transaktionsnummer). Kunderna behöver ofta verifiera processen med tvåfaktorsautentisering. Därefter omdirigeras kunderna tillbaka till webbutiken och processen är klar.
En annan fördel med Sofort-betalningar för kunderna är att de erbjuds av många onlinebutiker, vilket möjliggör en snabb och enkel betalningsprocess. Och om kunder gör en retur eller har ett klagomål kan de vanligtvis få en återbetalning till sitt bankkonto inom en kort tidsperiod.
Hur fungerar en Sofort-betalning för företag?
Både små återförsäljare och stora företag kan integrera Sofort-betalningar, som är användarvänliga, säkra och pålitliga. För att få ut så mycket som möjligt av fördelarna med Sofort-betalningar måste företag integrera Sofort-betalningar i kassan, så att kunderna kan logga in på sitt bankkonto och godkänna betalningen.
När transaktionsprocessen har slutförts kommer företaget omedelbart att få en bekräftelse på att transaktionen har gått igenom. Det betyder dock inte att mottagaren har fått pengarna. Betalningsleverantören Klarna fungerar som mellanhand och tar nu ansvar för betalningen tills pengarna faktiskt har förts över. Under betalningsprocessen bekräftar Klarna först om kundens konto har tillräckliga medel tillgängliga och behandlar sedan betalningen med företaget senare. Detta innebär att företag kan skicka varor med vetskapen om att de kommer att få betalt.
Vad är skillnaden mellan en Sofort-betalning och en omedelbar betalning?
Till skillnad från en omedelbar betalning, där pengar överförs till mottagarens bankkonto på några sekunder utan att behöva vänta eller bearbetas manuellt, kräver en Sofort-betalning att kunden tillhandahåller sina bankkontouppgifter för att pengarna ska kunna överföras. En Sofort-betalning är en vanlig banköverföring som använder en betalningsleverantör som mellanhand. Till skillnad från en omedelbar betalning krediteras pengarna inte direkt till företagets bankkonto. Istället skickar leverantören Klarna en omedelbar transaktionsbekräftelse till företaget och behandlar sedan betalningen med företaget vid ett senare tillfälle.
Hur mycket kostar en Sofort-betalning för företaget?
Utöver en startavgift och en månadsavgift tar Klarna ut en grundavgift på 0,9 % + 0,25 EUR per genomförd transaktion.
Innehållet i den här artikeln är endast avsett för allmän information och utbildningsändamål och ska inte tolkas som juridisk eller skatterelaterad rådgivning. Stripe garanterar inte att informationen i artikeln är korrekt, fullständig, adekvat eller aktuell. Du bör söka råd från en kompetent advokat eller revisor som är licensierad att praktisera i din jurisdiktion för råd om din specifika situation.