Spesso nei pagamenti online viene offerta la possibilità di pagare con la modalità Sofort. Leggi questo articolo per scoprire come funzionano i pagamenti Sofort e i loro vantaggi per i clienti e le attività. Spiegheremo anche la differenza tra pagamenti Sofort e istantanei.

Contenuto dell'articolo

• Che cos'è un pagamento Sofort?
  
• Vantaggi di un pagamento Sofort
  
• Funzionamento di un pagamento Sofort per i clienti
  
• Funzionamento di un pagamento Sofort per le attività
  
• Differenze tra un pagamento Sofort e uno istantaneo
  
• Quanto costano i pagamenti Sofort alle attività?
  

Che cos'è un pagamento Sofort?

Un pagamento Sofort è una modalità semplice e veloce per pagare online. I clienti vengono trasferiti direttamente dal sito web del negozio online al sito della propria banca. Un pagamento Sofort è paragonabile a un normale bonifico bancario, tranne che per il fatto che il fornitore di servizi di pagamento funge da intermediario. La particolarità dei pagamenti Sofort è che l'attività commerciale riceve la conferma della transazione non appena viene effettuato il trasferimento e può quindi spedire i beni immediatamente.

Il termine "pagamento Sofort" deriva da Sofort GmbH, l'azienda tedesca che ha sviluppato in origine questa modalità di pagamento. Il termine significa "istantaneo" ed è stato scelto per comunicare con chiarezza il fatto che il trasferimento viene effettuato immediatamente, non appena il cliente completa l'acquisto online. Il fornitore di servizi di pagamento svedese Klarna ha acquistato Sofort GmbH nel 2014.

Vantaggi di un pagamento Sofort

Un pagamento Sofort offre diversi vantaggi ad attività e clienti. Per le attività, elimina il rischio di storni, in quanto il pagamento viene confermato immediatamente. Un altro importante vantaggio è la velocità del processo di spedizione, perché non è necessario verificare manualmente se il pagamento è stato ricevuto. Di conseguenza, il tempo di attesa per gli ordini si accorcia. Poiché le attività ricevono immediatamente la conferma della transazione, i beni possono essere spediti subito, accelerando l'intero processo e migliorando l'esperienza del cliente.

I pagamenti Sofort utilizzano anche i più rigorosi standard di sicurezza, come le tecnologie di crittografia, grazie ai quali i fornitori possono garantire l'elaborazione sicura delle transazioni.

Funzionamento di un pagamento Sofort per i clienti

Se un cliente sceglie Sofort come modalità di pagamento quando ordina beni da un negozio online, viene trasferito direttamente a un'altra pagina in cui può selezionare la propria banca e quindi accedere usando i dati del conto online. Per poter usare questa modalità di pagamento, i clienti devono avere un conto bancario online. I campi relativi al beneficiario e all'importo del pagamento vengono compilati automaticamente, ma il cliente deve confermare il pagamento immettendo un codice di transazione. Spesso i clienti devono verificare la procedura tramite l'autenticazione a due fattori. Vengono quindi reindirizzati al negozio online e la procedura viene completata.

Un altro vantaggio dei pagamenti Sofort per i clienti è che vengono utilizzati da molti negozi online per offrire una procedura di pagamento semplice e veloce. E se il cliente effettua un reso o presenta un reclamo, può in genere ricevere un rimborso nel proprio conto bancario entro un breve periodo di tempo.

Funzionamento di un pagamento Sofort per le attività

Sia i piccoli venditori al dettaglio che le grandi imprese possono integrare i pagamenti Sofort per un'esperienza intuitiva, sicura e affidabile. Per trarre il massimo vantaggio dai pagamenti Sofort, le attività devono integrarli nella procedura di pagamento. In questo modo, i clienti possono accedere al proprio conto bancario online e autorizzare la transazione.

Al termine della transazione, l'attività riceve immediatamente una conferma dell'avvenuto pagamento. Tuttavia, questo non significa che il beneficiario ha già ricevuto il denaro. Il fornitore di servizi di pagamento Klarna funge da intermediario e si assume la responsabilità del pagamento fino al momento in cui il denaro viene effettivamente versato. Durante la procedura di pagamento, Klarna verifica prima di tutto se nel conto del cliente sono disponibili fondi sufficienti ed elabora il pagamento con l'attività in un secondo momento. In questo modo, le attività possono spedire i beni sapendo di aver ricevuto il pagamento.

Differenze tra un pagamento Sofort e uno istantaneo

Diversamente dai pagamenti istantanei, in cui il denaro viene trasferito nel conto bancario del beneficiario entro pochi secondi senza alcuna attesa o attività di elaborazione manuale, in un pagamento Sofort il cliente deve fornire i dati del proprio conto bancario affinché il denaro possa essere trasferito. Un pagamento Sofort è un bonifico bancario normale che utilizza un fornitore di servizi di pagamento come intermediario. Al contrario dei pagamenti istantanei, il denaro non viene accreditato direttamente sul conto bancario dell'attività. Il fornitore Klarna invia invece all'attività una conferma istantanea della transazione e quindi elabora il pagamento con l'attività in una data successiva.

Quanto costano i pagamenti Sofort alle attività?

Oltre a un costo di attivazione una tantum e a una commissione di base mensile, Klarna addebita una commissione dello 0,9% + 0,25 euro su ogni transazione effettuata.