Bakom kulisserna: Så driver WooCommerce och Stripe global handel

WooCommerce är en av de mest populära e-handelsplattformarna i världen och gör det möjligt för WordPress-företag att sälja och hantera beställningar direkt från sina webbplatser. Sedan 2016 har Woo – företaget bakom WooCommerce – samarbetat med Stripe för att driva dess centrala funktioner för betalningsbehandling. År 2021 utökade Woo sitt partnerskap med Stripe för att förse företag med ännu fler funktioner för att hjälpa dem att växa.

Använda produkter

    Connect
    Payments
    Link
    Terminal
Globalt
Plattform

Globala varumärken, lokala återförsäljare, förstagångsentreprenörer och skapare som säljer nischprodukter vänder sig alla till WooCommerce för att börja sälja online. Byggt på WordPress ger WooCommerce företag full äganderätt och kontroll över varje del av deras e-handelsupplevelse. I dag körs fler än fyra miljoner nätbutiker på WooCommerce, vilket gör det till den ledande e-handelsplattformen bland internets en miljon främsta butiker, samtidigt som den driver över 30 % av all e-handel globalt.

För att behålla sin ledarposition har Woo tvingats att ständigt förnya sig i takt med att kundernas förväntningar, betalningspreferenser och handelsmodeller har utvecklats. I mer än ett decennium har Woo arbetat med Stripe för att ge företag en flexibel e-handelsplattform som hjälper handlare att lansera snabbare, sälja globalt och växa på sina egna villkor.

"Stripe fungerar verkligen som en partner. Det är inte en kund- och leverantörsrelation – vi bryr oss om varandras framgång", säger Silu Modi, vice VD för Payments Partnerships på Woo.

Byggd för global handel

Woo har samarbetat med Stripe sedan 2016 för att driva centrala funktioner för betalningsbehandling, inklusive tillägget Stripe for WooCommerce och en ansvarig handlare-tjänst. År 2021 utökade Woo sitt partnerskap med Stripe avsevärt för att lansera WooPayments, en helt integrerad betalningslösning byggd specifikt för WooCommerce-ekosystemet.

I dag betjänar WooPayments handlare i nästan 40 länder i Nordamerika, Asien-Stillahavsregionen och EMEA-regionen. Handlare kan använda WooPayments för att hantera transaktioner, utbetalningar, återbetalningar, tvister och rapportering från Woo-dashboarden. Genom att sammanföra dessa funktioner i en enda omfattande dashboard hjälper WooPayments handlare att lägga mindre tid på att växla mellan olika verktyg och mer tid på sina kunder, produkter och tillväxt.

Stripe-teknik driver varje aspekt av WooPayments. Woo använder Stripe Connect för att snabbt genomföra onboarding för handlare, hantera efterlevnad och identitetsverifiering och stödja utbetalningar. Med Instant Payouts kan handlare ta emot sina medel på några minuter i stället för dagar för att förbättra sitt kassaflöde. Woo använde också Stripe Billing för att stödja handlare med återkommande intäktsmodeller, såsom abonnemang, medlemskap och avbetalningsbaserade tjänster, samtidigt som de använder Stripe Capital för plattformar för att ge behöriga handlare åtkomst till finansieringserbjudanden direkt via WooPayments.

Genom Stripe Payments ger Woo handlare åtkomst till Stripes Payments Intelligence Suite, en AI-driven uppsättning verktyg för betalningsoptimering, bedrägeribekämpning och omvärldsbevakning. WooPayments inkluderar också Stripe Radar, som hjälper till att upptäcka och blockera bedrägeri i realtid, medan inbyggd Adaptive 3D Secure stödjer regelefterlevnad och minimerar onödig friktion.

Fler sätt att betala

WooCommerces modell med öppen källkod är särskilt populär utanför Nordamerika, där handlare värdesätter dataägande och plattformsflexibilitet. I dag kommer ungefär 60 % av volymen för WooPayments från EMEA-regionen.

Förutom att acceptera kreditkort och digitala plånböcker som Apple Pay och Google Pay kan handlare använda WooPayments för att ta emot lokala betalningsmetoder på viktiga marknader världen över, inklusive iDEAL, Alipay, WeChat Pay, Bancontact, EPS, GrabPay, Multibanco och Przelewy24. Handlare kan också aktivera köp nu, betala senare-alternativ, såsom Klarna, Affirm och Afterpay/Clearpay, vilket gör att de kan få betalt direkt samtidigt som de ger kunderna mer flexibilitet i kassan.

För att minska betalningskostnaderna lanserade Woo omedelbara bankbetalningar, nästa generations ACH-lösning från Stripe som är tillgänglig exklusivt genom Link. Det är billigare än kortbetalningar och amerikanska kunder kan betala direkt från sina bankkonton med bara några få klick. Betalningar bekräftas omedelbart och medel avräknas på två arbetsdagar, precis som kortbetalningar, samtidigt som Stripe garanterar risken för bankinitierade returer.

WooPayments inkluderar också WooPay, en snabbkassaupplevelse byggd på Link by Stripe. Återkommande kunder kan hoppa över att ange sina uppgifter på nytt och slutföra köp med bara några få klick – i alla butiker där WooPayments har aktiverats. För handlare minskar WooPay friktionen i kassan utan att det krävs någon ytterligare konfigurering.

Från nätbutiker till fysisk handel

Oavsett om de säljer i ett marknadsstånd, en kassa, en salongsstol eller på en kunds arbetsplats kan handlare använda samma Woo-ekosystem för att ta emot betalningar överallt där verksamhet bedrivs. Woo gjorde det möjligt för kunder att hantera online- och offlineförsäljning på samma plats genom att integrera Stripe Terminal, en uppsättning verktyg för att ta emot betalningar i fysisk miljö, i WooPayments.

Förutom att erbjuda tillgång till förcertifierade kortterminaler, aktiverade Woo Tap to Pay via Stripe Terminal SDK så att handlare kan acceptera betalningar i fysisk miljö med enbart en kompatibel iPhone eller Android-enhet – ingen kortterminal krävs. Med Tap to Pay inbyggt direkt i Woo-appen kan handlare ladda ner appen, lansera en butik och börja acceptera betalningar i fysisk miljö på bara två minuter.

"För dessa nya användare handlar allt om tillgänglighet", säger Doug Aitken, chef för betalningsverksamhet på Automattic, företaget bakom WordPress och Woo. "Att starta ett företag kan kännas skrämmande, men Woo – tillsammans med Tap to Pay och Stripe Terminal SDK – gör det enkelt att komma igång och börja sälja saker. Har du en iPhone? Bra. Ladda ner Woo-appen och skapa ett konto – nu är du en handlare".

Förberedelser inför agentbaserad handel

Agenter söker redan efter produkter, jämför alternativ och slutför köp åt kunder. När AI-verktyg börjar omforma hur människor upptäcker och köper produkter, samarbetar Woo och Stripe kring den infrastruktur som gör att Woo-handlare kan sälja via agenter.

"För oss som plattform ser vi det som vårt ansvar att göra det möjligt för våra handlare att vara där deras kunder är. De förväntar sig att vi ska erbjuda lösningar så att de kan få tillgång till denna nya distributions- och försäljningskanal", säger Beau Lebens, VD och konstnärlig ledare på WooCommerce. "Som deras plattformsleverantör är vi i en position att säga, ’Här är alla nya protokoll, här är de system som du måste vara en del av.’ Och vi kan konfigurera det på ett sätt så att de bara kan trycka på en knapp och aktivera det."
<br>Som en lanseringspartner för Agentic Commerce Suite hjälper WooCommerce handlare att göra sina produkter upptäckbara för agenter via en enda integration. Företag kan ansluta sina produktkataloger till Stripe en gång och sedan sälja via flera agenter. Stripe hanterar upptäckt, kassa, betalningar och skydd mot bedrägeri.

Med ett unikt brett ekosystem av handlare som sträcker sig från oberoende tillverkare och specialåterförsäljare till globala varumärken är Woo särskilt väl positionerat för denna nästa våg av handel. Agentbaserad handel skapar potentialen att nå rätt kund snabbare och mer effektivt.

"Det fantastiska med Woo är att vi inte bara är till för stora handlare som säljer samma saker som alla andra. Vi har ett brett utbud av unika handlare som säljer intressanta föremål och som är särskilt väl positionerade för en mer anpassad, AI-driven upptäckt. Istället för att bara förlita sig på traditionella sökmotorer eller betald annonsering, kommer agentbaserad handel att hjälpa handlare att matchas direkt mot kunder baserat på avsikt, preferenser och kontext", säger Modi.

När Woo hjälper handlare att förbereda sig för nästa generations handel kommer Stripe att förbli en viktig partner när det gäller att introducera nya möjligheter i Woo-ekosystemet.

Vet vad du betalar för

Integrerad transaktionsbaserad prissättning utan dolda avgifter

Påbörja din integration

Kom igång med Stripe på så lite som 10 minuter