En Suède, il est remarquablement efficace de payer les factures, si les entreprises savent comment naviguer dans le système. En 2022, les clients privés suédois (y compris les entreprises) ont payé environ 160,1 millions de factures électroniques par le biais de leurs plateformes bancaires. Qu’il s’agisse d’utiliser les systèmes établis Bankgirot et PlusGirot, les paiements mobiles avec Swish ou des plateformes telles que Stripe, les entreprises suédoises ont accès à des outils qui leur permettent de régler leurs factures rapidement et facilement.

Dans ce guide, nous vous expliquons comment payer des factures en Suède, de la lecture d’une facture type au choix des outils adaptés à la tâche. Voici ce que les entreprises doivent savoir.

Que contient cet article?

• Quels sont les moyens de paiement des factures les plus courants en Suède?
  
• De quelles informations les entreprises ont-elles besoin pour payer une facture en Suède?
  
• Comment payer avec Stripe Invoicing en Suède
  
• Comment payer une facture par virement bancaire en Suède
  
• Comment Stripe peut-elle simplifier le paiement des factures récurrentes pour les entreprises en Suède?
  

Quels sont les moyens de paiement disponibles pour payer les factures en Suède?

Les entreprises suédoises disposent de plusieurs moyens de paiement pour payer leurs factures. En voici un aperçu :

Stripe Invoicing

Stripe permet aux utilisateurs de payer des factures en ligne à l’aide de différents moyens de paiement. Il s’agit notamment des cartes de crédit et de débit; des portefeuilles numériques tels que Apple Pay; et des solutions de paiement fractionné comme Klarna.

Virements bancaires (Bankgirot et PlusGirot)

Bankgirot et PlusGirot sont des systèmes standard pour le paiement de factures en Suède. La facture inclut le numéro Bankgiro ou PlusGiro du bénéficiaire que les payeurs saisissent pour payer avec une application bancaire en ligne ou mobile.

Swish

Il s’agit d’un service de paiement mobile populaire qui facilite les transferts instantanés avec le numéro de téléphone d’un utilisateur. De nombreux bénéficiaires indiquent leur numéro Swish sur les factures pour faciliter les paiements.

Autogiro (prélèvement automatique)

Avec les prélèvements automatiques, les créanciers peuvent retirer des fonds directement du compte bancaire du payeur à la date d’échéance de la facture. Autogiro est fréquemment utilisé pour les paiements récurrents.

Paiements par carte

Certaines factures, en particulier celles provenant du commerce électronique ou des petites entreprises, peuvent être payées par carte de crédit ou de débit à l’aide des liens en ligne sécurisés inclus dans la facture.

Plateformes de paiement tierces

Certaines entreprises apprécient la possibilité de régler leurs factures par d’autres moyens tels que PayPal ou Klarna, notamment dans le cadre de transactions en ligne ou de paiements internationaux.

De quelles informations les entreprises ont-elles besoin pour payer une facture en Suède?

Pour régler une facture en Suède, les entreprises ont besoin de quelques informations :

Qui doit être payé

Chaque facture comprendra les coordonnées bancaires du destinataire. En Suède, il s’agit généralement d’un numéro Bankgiro ou PlusGiro, qui identifie le compte du destinataire. S’il s’agit d’un paiement international, les payeurs verront peut-être à la place un numéro de compte bancaire international (IBAN) et le code SWIFT/BIC.

Montant dû par le payeur

La facture indiquera le montant exact que le payeur doit payer. En Suède, la plupart des paiements sont libellés en couronnes suédoises (SEK), mais les payeurs doivent vérifier s’ils sont libellés dans une autre devise.

Numéro de référence

Les bénéficiaires incluent souvent un numéro de reconnaissance optique de caractères (OCR) sur la facture. S’il n’y a pas de numéro OCR, les payeurs peuvent inclure le numéro de la facture ou une courte note de service (telle que « facture 12345 ») à titre de référence, dans le moyen de paiement de leur choix.

Date d’échéance du paiement

Les payeurs doivent prendre note de la date d’échéance de la facture. Payer à temps permet d’éviter les frais de retard et d’assurer le bon déroulement des opérations.

Instructions de paiement

La plupart des factures fournissent des instructions sur la façon de payer. Les options de paiement les plus courantes en Suède sont Bankgirot, Autogiro et Swish.

Comment payer avec Stripe Invoicing en Suède

Si votre entreprise utilise Stripe Invoicing, le paiement d’une facture en Suède peut être encore plus simple. Voici comment cela fonctionne.

Vérifier la facture

Stripe Invoicing envoie les factures au format PDF ou sous forme de lien vers une page de facture hébergée par Stripe. La facture doit contenir tout ce que les payeurs doivent payer, y compris le montant dû, la date d’échéance, un numéro de facture et, dans de nombreux cas, un lien de paiement sécurisé pour finaliser la transaction.

Choisir un mode de paiement

Stripe vous facilite la tâche en proposant plusieurs façons de payer directement via le lien de la facture. Il s’agit notamment de :

• Carte de crédit ou de débit : Les payeurs saisissent les informations de leur carte, et Stripe s’occupe du reste.
  
• Solutions de paiement fractionné : Les payeurs peuvent payer plus tard avec des versements échelonnés.
  
• Swish : Les factures Stripe fournissent des instructions claires pour payer via Swish.
  

Obtenir la confirmation

Stripe envoie instantanément une confirmation de paiement par courriel aux payeurs. Stripe informera également automatiquement le bénéficiaire, de sorte que les payeurs n’ont pas à envoyer de preuve de paiement à moins qu’ils ne le demandent.

Comment payer une facture par virement bancaire en Suède

En Suède, les entreprises règlent généralement leurs factures par virement bancaire. Découvrez comment le processus fonctionne.

Se connecter à sa plateforme bancaire d’entreprise

Après avoir recueilli les informations dont vous aurez besoin pour la facture, accédez à votre plateforme bancaire en ligne via votre application de bureau ou mobile. La plupart des institutions financières suédoises proposent des interfaces sécurisées et intuitives pour les entreprises.

Configurer le paiement

• Choisissez le type de paiement : Sélectionnez l’option Bankgirot ou PlusGirot.
  
• Saisissez les coordonnées du destinataire : Saisissez le numéro Bankgiro ou PlusGiro du destinataire dans le champ prévu à cet effet.
  
• Saisissez le montant du paiement : Saisissez le montant exact indiqué sur la facture.
  
• Ajoutez le numéro de référence : Copiez l’OCR ou le numéro de référence dans le champ approprié. Cela permet de s’assurer que le paiement est correctement attribué au bénéficiaire.
  

Vérifier et programmer le paiement

Vérifiez tous les détails pour éviter les erreurs :

• Confirmez le numéro Bankgiro ou PlusGiro du destinataire.
  
• Vérifiez le montant et le numéro de référence.
  
• Vérifiez la date d’échéance et décidez si vous souhaitez programmer le paiement à l’avance ou le traiter immédiatement.
  

Autoriser le transfert

Une fois que tout est vérifié, autorisez le paiement à l’aide du protocole de sécurité de votre institution financière. En Suède, il s’agit généralement de :

• Un BankID (un identifiant électronique sécurisé utilisé pour l’authentification)
  
• Un générateur de code de sécurité ou une application mobile fournie par votre institution financière
  

Suivre le paiement

Une fois le paiement traité, la plupart des institutions financières vous envoient un reçu ou une confirmation. Conservez-le pour vos dossiers, surtout si le paiement est lié aux activités courantes de l’entreprise ou si vous en avez besoin pour la préparation de vos déclarations de revenus.

Automatiser les paiements

Pour les factures récurrentes, pensez à configurer :

• Des paiements récurrents : Ceux-ci sont idéaux pour les montants fixes mensuels.
  
• Des prélèvements automatiques (Autogiro) : Ceux-ci permettent au bénéficiaire de retirer le montant directement de votre compte, simplifiant ainsi les transactions courantes.
  

Comment Stripe peut-elle simplifier le paiement des factures récurrentes pour les entreprises en Suède?

Stripe peut aider les entreprises suédoises à gérer les paiements de factures récurrentes de leurs clients en automatisant les tâches complexes. Stripe propose également des outils qui répondent à des besoins locaux spécifiques, tels que le respect des réglementations en matière de taxe sur la valeur ajoutée (TVA) et la proposition de moyens de paiement préférés. Voici comment cela fonctionne.

Facturation et paiements automatisés

Stripe simplifie la gestion manuelle des paiements récurrents. Une fois qu’un plan d’abonnement ou de paiement récurrent est configuré, Stripe génère automatiquement des factures dans les délais, les envoie aux clients et traite les paiements si la facturation automatique est activée. Les propriétaires d’entreprise n’ont pas à se soucier des factures manquantes, de l’envoi de rappels de paiement ou du traitement manuel des transactions récurrentes.

Cette automatisation n’est pas seulement une question de commodité : elle réduit les risques d’erreurs, telles que l’envoi de montants incorrects ou l’oubli de dates d’échéance, qui peuvent mettre à rude épreuve les relations avec les clients.

Plusieurs options de paiement locales

Stripe prend en charge les moyens de paiement couramment utilisés par les entreprises et les clients suédois. En plus des options internationales telles que les cartes de crédit et de débit, les intégrations de Stripe permettent les transferts Swish et les options BNPL, afin que les clients puissent payer leurs factures en utilisant leur moyen de paiement préféré.

Gestion transparente de la TVA

La gestion de la TVA peut s’avérer fastidieuse, surtout lorsqu’il s’agit de gérer des taux différents ou des exonérations pour des clients nationaux et internationaux. Voici comment Stripe simplifie le prélèvement de la TVA :

• Vous pouvez définir le taux de TVA en fonction de l’emplacement du client.
  
• La TVA est automatiquement calculée et ajoutée aux factures.
  
• Les outils de création de rapports de Stripe vous aident à suivre la TVA collectée, ce qui facilite le traitement des déclarations auprès de Skatteverket (l’agence fiscale suédoise).
  

Réduction des retards et des échecs de paiement

Les paiements récurrents peuvent être un réel avantage pour la trésorerie de votre entreprise s’ils fonctionnent de manière fiable. Stripe dispose d’outils intégrés pour éviter les interruptions, notamment :

• Moyens de paiement enregistrés : Les clients peuvent stocker leurs informations de paiement en toute sécurité, de sorte que les paiements récurrents sont effectués automatiquement.
  
• Relances intelligentes : En cas d’échec d’un paiement (par exemple en raison de fonds insuffisants ou d’une carte expirée), Stripe effectue automatiquement une relance, ce qui augmente le taux de réussite sans ajouter de tâches pour l’entreprise.
  
• Rappels de paiement : Des courriels automatisés rappellent les clients des paiements à venir ou en retard, ce qui réduit le besoin de suivis manuels.
  

Factures personnalisables

Les factures récurrentes doivent être cohérentes et faciles à interpréter. Les entreprises peuvent personnaliser leurs factures Stripe avec leur logo et les couleurs de leur marque, et elles incluront toutes les informations pertinentes pour les clients suédois, comme :

• Une répartition claire des frais et de la TVA
  
• Les préférences linguistiques locales
  
• Les instructions de paiement pour le moyen de paiement choisi par le client
  

Gestion flexible des abonnements

Lorsque les clients doivent adapter leurs services récurrents (avec des mises à niveau, des rétrogradations ou des pauses), Stripe peut les aider à prendre en compte ces changements sur les factures. Avec Stripe, votre entreprise peut :

• Mettre à jour les conditions d’abonnement en cours de cycle de manière claire, sans recalculer les factures manuellement
  
• Facturer automatiquement au prorata lorsqu’un abonnement change en cours de cycle de facturation
  
• Permettre aux clients de gérer eux-mêmes certains aspects de leur compte, comme la mise à jour de leurs informations de paiement, via les portails hébergés de Stripe.
  

Sécurité et confiance

Les clients ont besoin de savoir que leurs données sont en sécurité, en particulier lorsque leurs informations personnelles sont stockées pour des paiements récurrents. Stripe est conforme à la directive révisée sur les services de paiement (PSD2), de sorte que les transactions sont conformes aux normes de sécurité de l’UE. Un chiffrement renforcé, une prévention de la fraude et un stockage sécurisé des données réduisent les risques pour l’entreprise et ses clients.

Informations et rapports

Le Dashboard Stripe fournit aux entreprises des informations détaillées sur les revenus des abonnements, les tendances en matière de paiement et le comportement des clients. Par exemple :

• Les entreprises peuvent connaître la valeur à vie d’un client abonné.
  
• Stripe permet aux entreprises d’analyser les taux de désabonnement et les échecs de paiement afin d’identifier les points à améliorer.
  
• Avec Stripe, les entreprises peuvent générer des rapports à des fins de comptabilité ou de planification stratégique, le tout sur la même plateforme.