En Suecia, es notablemente eficiente pagar facturas, si las empresas saben cómo navegar el sistema. Los clientes particulares suecos (incluidas las empresas) pagaron aproximadamente 160.1 millones de facturas electrónicas a través de sus plataformas bancarias en 2022. Ya sea mediante los sistemas establecidos de Bankgirot y PlusGirot, pagos móviles a través de Swish o plataformas como Stripe, las empresas suecas tienen acceso a herramientas que facilitan y agilizan la liquidación de facturas.

En esta guía, explicaremos cómo pagar facturas en Suecia, desde cómo leer una factura típica hasta cómo elegir las herramientas adecuadas para el trabajo. Esto es lo que las empresas deben saber.

¿Qué contiene este artículo?

• ¿Cuáles son los métodos más comunes para pagar facturas en Suecia?
  
• ¿Qué información necesitan las empresas para pagar una factura en Suecia?
  
• Cómo pagar con Stripe Invoicing en Suecia
  
• Cómo pagar una factura mediante transferencia bancaria en Suecia
  
• ¿Cómo puede Stripe simplificar los pagos de facturas recurrentes para las empresas en Suecia?
  

¿Qué métodos hay disponibles para pagar facturas en Suecia?

Las empresas suecas tienen varios métodos de pago disponibles para pagar facturas. A continuación encontrarás una descripción general:

Stripe Invoicing

Stripe les permite a los usuarios pagar facturas en línea con diferentes métodos de pago. Entre ellos se encuentran las tarjetas de crédito y débito; carteras digitales como Apple Pay; y soluciones de «compra ahora, paga después» como Klarna.

Transferencias bancarias (Bankgirot y PlusGirot)

Bankgirot y PlusGirot son sistemas estándar para el pago de facturas en Suecia. La factura incluye el número Bankgiro o PlusGiro del beneficiario que los pagadores ingresan para pagar con una aplicación bancaria móvil o en línea.

Swish

Se trata de un popular servicio de pago móvil que facilita las transferencias instantáneas con el número de teléfono de un usuario. Muchos beneficiarios proporcionan su número Swish en las facturas para facilitar los pagos.

Autogiro (débito directo)

Con los débitos directos, los acreedores pueden retirar fondos directamente de la cuenta bancaria del pagador en la fecha de vencimiento de la factura. Autogiro se utiliza con frecuencia para pagos recurrentes.

Pagos con tarjeta

Algunas facturas, especialmente las de comercio electrónico o de empresas más pequeñas, se pueden pagar con tarjeta de crédito o débito mediante enlaces seguros en línea incluidos en la factura.

Plataformas de pago de terceros

Algunas empresas aprecian la opción de pagar las facturas con métodos alternativos como PayPal o Klarna, especialmente en transacciones de comercio electrónico o pagos internacionales.

¿Qué información necesitan las empresas para pagar una factura en Suecia?

Para pagar una factura en Suecia, las empresas necesitan algunos datos:

A quién le pagan

Cada factura incluirá los datos bancarios del destinatario. En Suecia, suele ser un número de Bankgiro o PlusGiro, que identifica la cuenta del destinatario. Si se trata de un pago internacional, es posible que los pagadores vean un número de cuenta bancaria internacional (IBAN) y un código SWIFT/BIC en su lugar.

Cuánto debe el pagador

La factura mostrará el monto exacto que el pagador debe pagar. La mayoría de los pagos en Suecia se realizan en coronas suecas (SEK), pero los pagadores deben verificar si está en otra moneda.

Número de referencia

Los beneficiarios suelen incluir un número de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) en la factura. Si no hay un número de OCR, los pagadores pueden incluir el número de factura o una nota breve (como "factura 12345") como referencia, en el método de pago que elijan.

Fecha de vencimiento del pago

Los pagadores deben anotar la fecha de vencimiento de la factura. Pagar a tiempo ayuda a evitar cargos por pagos atrasados y hace que todo funcione sin problemas.

Instrucciones para pagar

La mayoría de las facturas proporcionan instrucciones sobre cómo pagar. Las opciones de pago más comunes en Suecia son Bankgirot, Autogiro y Swish.

Cómo pagar con Stripe Invoicing en Suecia

Si tu empresa utiliza Stripe Invoicing, pagar una factura en Suecia puede ser aún más sencillo. Así es como funciona.

Verifica dos veces los datos de la factura

Stripe Invoicing envía las facturas en formato PDF o con un enlace a una página de facturas alojada en Stripe. La factura debe contener todo lo que los pagadores deben pagar, incluido el importe adeudado, cuándo debe pagarse, un número de factura y, en muchos casos, un enlace de pago seguro para completar la transacción.

Elige un método de pago

Stripe facilita las cosas al ofrecer varias formas de pagar directamente a través del enlace de la factura. Entre ellas se encuentran:

• Tarjeta de crédito o débito: Los pagadores ingresan los datos de su tarjeta y Stripe se encarga del resto.
  
• Soluciones compra ahora, paga después: Los pagadores pueden pagar más tarde en cuotas.
  
• Swish: Las facturas de Stripe proporcionan instrucciones claras para pagar con Swish.
  

Obtén la confirmación

Stripe envía a los pagadores una confirmación de pago instantánea por correo electrónico. Stripe también notificará automáticamente al beneficiario, por lo que no es necesario que los pagadores envíen un comprobante de pago a menos que se lo soliciten.

Cómo pagar una factura mediante transferencia bancaria en Suecia

En Suecia, las empresas suelen pagar las facturas con transferencias bancarias. Así es como funciona el proceso.

Inicia sesión en la plataforma bancaria de tu empresa

Después de recopilar la información que necesitarás para la factura, accede a tu plataforma de banca electrónica a través de tu aplicación móvil o de escritorio. La mayoría de los bancos suecos ofrecen interfaces seguras e intuitivas para las empresas.

Configura el pago

• Elige el tipo de pago: Selecciona la opción para Bankgirot o PlusGirot.
  
• Introduce los datos del destinatario: Ingresa el número de Bankgiro o PlusGiro del destinatario en el campo designado.
  
• Ingresa el monto del pago: Ingresa el importe exacto que aparece en la factura.
  
• Añade el número de referencia: Copia el OCR o el número de referencia en el campo correspondiente. Esto garantiza que el pago se asigne correctamente al destinatario.
  

Revisa y programa el pago

Verifica todos los detalles para evitar errores:

• Confirma el número de Bankgiro o PlusGiro del destinatario.
  
• Verifica el importe y el número de referencia.
  
• Verifica la fecha de vencimiento y decide si deseas programar el pago con anticipación o procesarlo de inmediato.
  

Autoriza la transferencia

Una vez que todo esté verificado, autoriza el pago mediante el protocolo de seguridad de tu banco. En Suecia, esto suele implicar:

• Una BankID (una identificación electrónica segura que se utiliza para la autenticación)
  
• Un generador de códigos de seguridad o una aplicación móvil proporcionada por tu banco
  

Realiza un seguimiento de tu pago

Una vez procesado el pago, la mayoría de los bancos te envían un recibo o una confirmación. Guárdalo para tus registros, especialmente si el pago está vinculado a operaciones comerciales en curso o si lo necesitarás para la preparación de impuestos.

Automatiza los pagos

En el caso de las facturas recurrentes, considera la posibilidad de configurar lo siguiente:

• Pagos recurrentes: son ideales para montos fijos mensuales.
  
• Débitos directos (Autogiro): permiten al destinatario retirar el importe directamente de tu cuenta, lo que simplifica las transacciones rutinarias.
  

¿Cómo puede Stripe simplificar los pagos de facturas recurrentes para las empresas en Suecia?

Stripe puede ayudar a las empresas suecas a gestionar los pagos de facturas recurrentes de sus clientes mediante la automatización de tareas complejas. Stripe también ofrece herramientas que abordan necesidades locales específicas, como el cumplimiento de las normativas de impuesto al valor agregado (IVA) y la oferta de métodos de pago preferidos. Así es como funciona.

Facturación y pagos automatizados

Stripe reduce el trabajo manual de gestionar los pagos recurrentes. Una vez que se configura un plan de suscripción o pago recurrente, Stripe genera automáticamente facturas puntuales, las envía a los clientes y procesa los pagos si la facturación automática está habilitada. Los propietarios de empresas no tienen que preocuparse por la falta de facturas, el envío de recordatorios de pago o el procesamiento manual de transacciones recurrentes.

Esta automatización no es solo una cuestión de conveniencia, sino que reduce la posibilidad de errores, como enviar importes incorrectos u olvidar fechas de vencimiento, lo que puede tensar las relaciones con los clientes.

Múltiples opciones de pago locales

Stripe admite los métodos de pago que suelen utilizar las empresas y los clientes suecos. Además de las opciones globales, como las tarjetas de crédito y débito, las integraciones de Stripe permiten transferencias Swish y opciones BNPL, para que los clientes puedan pagar las facturas con su método de pago preferido.

Gestión transparente del IVA

Gestionar el IVA puede ser tedioso, especialmente cuando se manejan diferentes tasas o exenciones para clientes nacionales e internacionales. Así es como Stripe simplifica el cobro del IVA:

• Puedes establecer tasas de IVA según la ubicación del cliente.
  
• El IVA se calcula automáticamente y se añade a las facturas.
  
• Las herramientas de elaboración de informes de Stripe te ayudan a realizar un seguimiento del IVA recaudado, lo que facilita la tramitación de las presentaciones ante Skatteverket (la Agencia tributaria sueca).
  

Reducción de pagos atrasados y fallas en los pagos

Los pagos recurrentes pueden ser un beneficio real para el flujo de caja de tu empresa si funcionan de manera confiable. Stripe cuenta con herramientas integradas para evitar interrupciones, entre las que se incluyen las siguientes:

• Métodos de pago guardados: Los clientes pueden almacenar de forma segura sus datos de pago, por lo que los pagos recurrentes se producen automáticamente.
  
• Smart Retries: Si se produce un error en un pago (por ejemplo, debido a fondos insuficientes o a una tarjeta vencida), Stripe vuelve a intentarlo automáticamente, lo que aumenta la tasa de éxito sin agregar tareas para la empresa.
  
• Recordatorios de pago: Los correos electrónicos automatizados les recuerdan a los clientes los pagos próximos o vencidos, lo que reduce la necesidad de seguimientos manuales.
  

Facturas personalizables

Las facturas recurrentes deben ser coherentes y fáciles de interpretar. Las empresas pueden personalizar las facturas de Stripe con su logotipo y los colores de su marca, e incluir todos los detalles pertinentes para los clientes suecos, como los siguientes:

• Un desglose claro de los cargos y el IVA
  
• Preferencias de idioma local
  
• Instrucciones de pago para el método elegido por el cliente
  

Gestión flexible de suscripciones

Cuando los clientes necesitan ajustar sus servicios recurrentes, con ascensos o descensos de categoría o pausas, Stripe puede ayudar a facilitar el proceso para contabilizar estos cambios en las facturas. Con Stripe, tu empresa podrá hacer lo siguiente:

• Actualizar los plazos de suscripción a mitad de ciclo de forma clara, sin tener que volver a calcular las facturas manualmente
  
• Prorratear automáticamente los cargos cuando una suscripción cambia a mitad de un ciclo de facturación
  
• Permitir que los clientes gestionen algunos aspectos de sus cuentas, como la actualización de sus datos de pago, a través de los portales alojados de Stripe.
  

Seguridad y confianza

Los clientes necesitan saber que sus datos están seguros, especialmente cuando sus datos personales se almacena para cargos recurrentes. Stripe cumple con la Directiva revisada sobre servicios de pago (PSD2), por lo que las transacciones cumplen las normas de seguridad de la UE. El cifrado sólido, la prevención del fraude y el almacenamiento seguro de datos reducen el riesgo para la empresa y sus clientes.

Perspectivas e informes

El Dashboard de Stripe proporciona a las empresas información detallada sobre los ingresos por suscripciones, las tendencias de pago y el comportamiento de los clientes. Por ejemplo:

• Las empresas pueden ver el valor vitalicio de un cliente de suscripción.
  
• Stripe les permite a las empresas analizar las tasas de pérdida de clientes y los fallos en los pagos para identificar áreas de mejora.
  
• Con Stripe, las empresas pueden generar informes para la contabilidad o la planificación estratégica, todo en la misma plataforma.