Les solutions de paiement internationales sont des systèmes et des plateformes qui aident les entreprises à gérer les transactions transfrontalières. Ces solutions traitent les paiements internationaux, convertissent les devises, prennent en charge les moyens de paiement locaux et gèrent la sécurité et la conformité aux réglementations locales. En se connectant à un large éventail de réseaux de paiement, ces solutions permettent aux entreprises d’opérer plus facilement sur de nombreux marchés, d’offrir une expérience de paiement cohérente à tous leurs clients dans le monde entier et d’éviter les tracas liés à la collaboration avec plusieurs partenaires de paiement. Elles fournissent également des informations sur le comportement des clients et les tendances locales en matière de paiement, ce qui aide les entreprises à élaborer des stratégies et à acquérir un avantage concurrentiel.

On constate une hausse de la demande en matière de solutions capables d’aider les entreprises à effectuer des paiements internationaux, sachant que la valeur du commerce en ligne transfrontalier devrait dépasser 3,3 billions de dollars en 2028. Nous vous expliquons ci-dessous les différents types de solutions de paiement internationales, comment choisir la plateforme adaptée à votre entreprise et comment surmonter les difficultés courantes liées aux paiements internationaux.

Contenu de cet article

• Quels sont les avantages des systèmes de paiement internationaux pour les entreprises?
  
• Types de solutions de paiement internationales
  
• Comment choisir la plateforme de paiement internationale adaptée à votre entreprise
  
• Les défis posés par les paiements internationaux et comment les relever
  

Quels sont les avantages des systèmes de paiement internationaux pour les entreprises?

Voici comment les plateformes de paiement internationales peuvent être très avantageuses pour les entreprises qui exercent leurs activités à l’international :

• Ils facilitent les paiements transfrontaliers : La gestion des paiements dans plusieurs pays consiste notamment à gérer plusieurs relations bancaires, devises et réglementations. Un système de paiement international solide le fait en un seul endroit, ce qui simplifie les opérations, réduit le risque d’erreur et facilite le développement sur de nouveaux marchés.

• Ils vous aident à aller à la rencontre des clients là où ils se trouvent : Pour se développer à l’international, il faut comprendre que les clients préfèrent utiliser des moyens de paiement qui leur sont familiers, que ce soit par virement bancaire local, par portefeuille numérique ou par des options moins traditionnelles comme le paiement fractionné. Un bon système de paiement international s’intègre aux réseaux locaux et s’adapte à ces préférences régionales pour offrir un processus de paiement plus fluide et des taux de conversion plus élevés.

• Ils assurent la fluidité de votre trésorerie : Les opérations internationales nécessitent un accès rapide aux fonds. Des systèmes de paiement internationaux efficaces accélèrent les délais de règlement et gèrent automatiquement les conversions de devises. Cela permet d’accélérer les flux de trésorerie, de réduire le risque de volatilité des taux de change et d’éviter des frais de conversion élevés, autant d’atouts qui rendent votre planification financière plus prévisible.

• Ils éliminent le stress lié à la prévention de la fraude et à la conformité : Les transactions transfrontalières présentent souvent plus de risques de fraude ou de non-conformité. Des systèmes de paiement internationaux efficaces utilisent des outils avancés de détection de la fraude et des fonctionnalités de conformité automatisées pour assurer la sécurité de votre entreprise et l’aligner sur les lois locales.

• Ils vous fournissent des informations exploitables à l’échelle mondiale : Ces systèmes fournissent des données précieuses sur vos clients : d’où ils viennent, comment ils préfèrent payer et ce qui stimule les ventes. Ces informations vous aident à affiner votre stratégie, à adapter vos démarches de marketing et à prendre des décisions plus éclairées sur les prochains investissements.

• Ils s’adaptent à votre entreprise au fur et à mesure de sa croissance : Au fur et à mesure que votre entreprise se développe sur de nouveaux marchés, vos besoins en matière de paiements évoluent. Les systèmes de paiement internationaux évoluent avec vous et prennent en charge davantage de devises, de pays et de fonctionnalités comme la facturation par abonnement et les paiements sur les places de marché. De plus, il n’est plus nécessaire de changer de fournisseur ou de subir des intégrations complexes au cours de l'expansion.

Types de solutions de paiement internationales

Il existe de nombreux types de solutions de paiement à l’échelle mondiale. Le meilleur choix dépend souvent des besoins spécifiques d’une entreprise, de sa présence sur le marché et de sa clientèle. Voici quelques-uns des types les plus populaires :

• Plateformes de paiement : Celles-ci gèrent les paiements entre une entreprise et son institution financière. Elles peuvent accepter les paiements par carte de crédit, les portefeuilles numériques et même les moyens de paiement locaux. Ces plateformes sont donc importantes pour les entreprises de commerce en ligne qui souhaitent opérer à l’international.

• Plateformes de paiement transfrontalières : Ces plateformes gèrent la conversion des devises et la conformité des transactions internationales. Elles sont parfaitement adaptées aux entreprises qui effectuent fréquemment des transactions avec des clients ou des fournisseurs étrangers.

• Portefeuilles numériques : Les portefeuilles numériques (ex. : PayPal, Apple Pay) permettent aux clients de stocker leurs informations de paiement en toute sécurité et d’effectuer des achats en quelques clics. Les portefeuilles numériques sont populaires en raison de leur commodité. De nombreux systèmes de paiement internationaux les aident à répondre aux besoins des clients qui privilégient le mobile ou qui sont à la pointe de la technologie.

• Services de virement et virements bancaires internationaux : Les virements bancaires internationaux restent une option fiable pour les entreprises qui doivent transférer des sommes plus importantes ou accepter des moyens de paiement plus traditionnels. Des services tels que la Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication (SWIFT) et l'Espace unique de paiements en euros (SEPA) garantissent la sécurité des transferts de fonds entre les institutions financières vers d'autres pays.

• Autres moyens de paiement : Il s’agit notamment d’options comme le paiement fractionné, les paiements mobiles locaux et les paiements en cryptomonnaies. Ces méthodes sont de plus en plus populaires et aident les entreprises à offrir plus de choix à leurs clients.

• Comptes multidevises : Ceux-ci permettent aux entreprises de détenir, de gérer et de convertir plusieurs devises sans avoir besoin de comptes distincts dans plusieurs pays. Ils sont particulièrement utiles pour les entreprises qui traitent un volume élevé de transactions transfrontalières, car ils permettent d’éviter des frais de conversion élevés et d’améliorer la gestion des flux de trésorerie.

Comment choisir la bonne plateforme de paiement internationale pour votre entreprise

Pour choisir le système de paiement international adapté à votre entreprise, tenez compte de vos besoins spécifiques, de votre clientèle et de votre stratégie de croissance. Vous devez trouver le bon équilibre entre flexibilité, facilité d’utilisation, sécurité, coût et soutien à la croissance.

Voici ce qu’il faut rechercher :

• Couverture du marché et moyens de paiement : Recherchez une plateforme qui prend en charge les pays et les régions où vous exercez vos activités ou prévoyez de vous développer. Elle doit offrir un large éventail de moyens de paiement qui répondent aux préférences locales. Par exemple, Stripe prend en charge plus de 135 devises et des dizaines de moyens de paiement locaux dans le monde entier, ce qui permet aux entreprises d’accepter facilement des paiements sur des marchés comme l’Europe, l’Asie et l’Amérique latine. Cette flexibilité permet aux clients d’utiliser leur moyen de paiement préféré, ce qui peut augmenter les taux de conversion.

• Facilité d’intégration et de personnalisation : La bonne plateforme doit s’intégrer facilement à vos systèmes existants, tels que votre site Web, votre application mobile et vos opérations dorsales. Elle doit également proposer des options de personnalisation pour concevoir l’expérience de paiement adaptée à votre marque. Stripe dispose d’une suite d’interfaces de programmation d’applications (API) conviviales pour les développeurs qui facilitent l’établissement et la personnalisation des flux de paiement, que votre entreprise soit une jeune entreprise ou une grande entreprise. Cela signifie que vous pouvez créer une expérience de paiement qui est native pour votre marque sans ajouter de complexité inutile.

• Conformité et sécurité : Les exigences de conformité et de sécurité pour les paiements internationaux sont complexes. La plateforme que vous choisissez doit vous aider à relever ces défis grâce à des fonctionnalités de prévention de la fraude et à des informations à jour sur les réglementations régionales. La plateforme de Stripe s’appuie sur des capacités avancées de détection de la fraude comme Stripe Radar, qui utilise l’apprentissage automatique et les données de millions d’entreprises internationales pour les protéger contre la fraude. Stripe gère également la conformité aux normes internationales telles que les normes de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI DSS).

• Coût et transparence : Tenez compte de la structure tarifaire, y compris les frais de transaction, les frais de conversion de devises et tous les coûts cachés. La plateforme doit être transparente sur son modèle de tarification pour vous aider à éviter les dépenses imprévues. La tarification de Stripe est simple et transparente, sans frais initiaux ni frais mensuels, ce qui permet aux entreprises de savoir exactement ce qu’elles paient et de prendre des décisions plus éclairées concernant leurs stratégies de paiement.

• Évolutivité et assistance à la croissance : Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, votre plateforme de paiement doit pouvoir évoluer avec vous, en prenant en charge davantage de devises, de moyens de paiement et de fonctionnalités avancées telles que la facturation récurrente et la gestion des abonnements. Stripe accompagne les entreprises à tous les stades, des jeunes entreprises aux entreprises établies, avec des outils tels que Stripe Billing pour gérer les revenus récurrents et Stripe Connect pour gérer les paiements dans une configuration de place de marché ou multifournisseur. Grâce à cette évolutivité, vous n’aurez pas besoin de changer de plateforme au cours de votre expansion.

• Données et informations : Une plateforme de paiement internationale performante doit offrir des analyses et des informations qui vous aideront à mieux comprendre vos clients et à affiner votre stratégie de paiement. Stripe fournit des rapports détaillés et des tableaux de bord qui montrent aux entreprises leurs paiements, le comportement de leurs clients et leurs indicateurs financiers afin de les aider à prendre des décisions fondées sur les données.

Les défis posés par les paiements internationaux et comment les relever

Les paiements internationaux peuvent présenter des défis allant du respect des réglementations à la gestion des devises, en passant par la garantie de la sécurité des transactions. Voici quelques-unes des difficultés courantes auxquelles les entreprises sont confrontées en matière de paiements internationaux et les solutions qui leur sont associées.

Conformité réglementaire

Les règles relatives aux paiements, aux taxes et à la confidentialité des données varient d’un pays à l’autre. Pour gérer cette complexité, utilisez une plateforme qui gère la conformité à votre place. Stripe gère la conformité aux réglementations mondiales et régionales telles que la directive révisée sur les services de paiement (PSD2) en Europe, afin que vous puissiez vous concentrer sur la gestion de votre entreprise au lieu de vous occuper des formalités administratives.

Gestion multidevises

L’acceptation de paiements dans différentes devises peut entraîner des frais de conversion élevés et des difficultés comptables. Choisissez une plateforme qui prend en charge les paiements multidevises et les conversions automatiques. Stripe prend en charge plus de 135 devises et la conversion automatique de devises.

Prévention de la fraude

Les transactions transfrontalières font émerger de nouvelles possibilités de fraude, et il peut être difficile de trouver un équilibre entre sécurité et expérience utilisateur. Protégez-vous contre les fraudeurs à l’aide d’outils avancés de détection de la fraude.

Expérience client

Les préférences de paiement varient d’un marché à l’autre, et les clients s’attendent à utiliser leurs moyens de paiement locaux au moment du paiement. Choisissez un système de paiement qui prend en charge de nombreux moyens de paiement. Stripe prend en charge plusieurs méthodes, des cartes de crédit aux options locales comme Alipay et iDEAL, afin que les clients puissent utiliser leur moyen de paiement préféré.

Défis opérationnels

Se développer à l’international exige de gérer davantage d’intégrations, de besoins de conformité et de frais opérationnels. Utilisez une plateforme qui simplifie vos opérations internationales. Stripe fournit une intégration unifiée qui fonctionne dans tous les pays et dans toutes les devises pour aider les entreprises à se développer en toute simplicité.

Frais transfrontaliers

Les paiements internationaux entraînent souvent des frais cachés qui affectent les bénéfices. Choisissez une plateforme avec une tarification transparente pour une meilleure planification financière. La structure tarifaire de Stripe est simple et vous permet d’éviter les coûts imprévus et de gérer votre budget. En savoir plus sur Stripe et sur la façon de commencer.