Les solutions de paiement internationales sont des systèmes et des plateformes qui aident les entreprises à gérer les transactions transfrontalières. Ces solutions traitent les paiements internationaux, convertissent les devises, prennent en charge les moyens de paiement locaux et gèrent la sécurité et la conformité aux réglementations locales. En intégrant un large éventail de réseaux de paiement, ces solutions permettent aux entreprises d’opérer plus facilement sur de nombreux marchés, d’offrir une expérience de paiement cohérente à tous leurs clients dans le monde entier et d’éviter les tracas liés à la collaboration avec plusieurs partenaires de paiement. Elles fournissent également des informations sur le comportement des clients et les tendances locales en matière de paiement, ce qui aide les entreprises à élaborer des stratégies et à acquérir un avantage concurrentiel.

La demande de solutions pouvant aider les entreprises à effectuer des paiements internationaux augmente, et la valeur du commerce électronique transfrontalier devrait dépasser 3,3 billions de dollars en 2028. Nous vous présentons ci-dessous les différents types de solutions de paiement internationales, comment choisir la plateforme adaptée à votre entreprise et comment surmonter les difficultés courantes liées aux paiements internationaux.

Sommaire de cet article

• Quels sont les avantages des systèmes de paiement internationaux pour les entreprises ?
  
• Types de solutions de paiement internationales
  
• Comment choisir la plateforme de paiement internationale adaptée à votre entreprise
  
• Défis liés aux paiements internationaux et comment les relever
  

Quels sont les avantages des systèmes de paiement internationaux pour les entreprises ?

Voici comment les plateformes de paiement internationales peuvent être très avantageuses pour les entreprises qui exercent leurs activités à l’international :

• Elles facilitent les paiements transfrontaliers : gérer les paiements dans plusieurs pays implique de gérer les relations avec plusieurs banques, de traiter plusieurs devises et de respecter plusieurs réglementations. Un système de paiement international permet de gérer tout cela depuis un seul endroit, ce qui simplifie les opérations, réduit le risque d’erreur et facilite l’expansion sur de nouveaux marchés.

• Elles vous aident à aller à la rencontre des clients là où ils se trouvent : les clients préfèrent payer par des moyens qui leur sont familiers, que ce soit par virement bancaire local, par portefeuille numérique ou par des options moins traditionnelles telles que le paiement différé. Il est nécessaire de le prendre en compte lorsqu'on s'étend à l'international. Un bon système de paiement international s’intègre aux réseaux locaux et s’adapte aux préférences régionales pour offrir un processus de paiement plus fluide et des taux de conversion plus élevés.

• Elles assurent la mobilité de vos flux de trésorerie : les opérations internationales nécessitent un accès rapide aux fonds. Des systèmes de paiement internationaux efficaces accélèrent les délais de règlement et gèrent automatiquement les conversions de devises. Cela permet d’accélérer les flux de trésorerie, de réduire le risque de volatilité des taux de change et d’éviter des frais de conversion élevés, ce qui rend votre planification financière plus prévisible.

• Elles éliminent le stress lié à la prévention de la fraude et à la conformité : les transactions transfrontalières présentent souvent plus de risques de fraude ou de non-conformité. Des systèmes de paiement internationaux efficaces utilisent des outils avancés de détection de la fraude et des fonctionnalités de conformité automatisées pour assurer la sécurité de votre entreprise et l’aligner sur les lois locales.

• Elles vous fournissent des informations exploitables à l’échelle mondiale : ces systèmes fournissent des données précieuses sur vos clients : d’où ils viennent, comment ils préfèrent payer et ce qui stimule les ventes. Ces informations vous aident à affiner votre stratégie, à adapter vos efforts de marketing et à prendre des décisions plus éclairées sur les prochains investissements.

• Elles s’adaptent à la croissance de votre entreprise : au fur et à mesure que votre entreprise se développe sur de nouveaux marchés, vos besoins en matière de paiements évoluent. Les systèmes de paiement internationaux évoluent avec vous et prennent en charge davantage de devises, de pays et de fonctionnalités telles que la facturation par abonnement et les paiements sur les marketplaces. De plus, ils vous évitent d'avoir à changer de fournisseur ou à vous lancer dans des intégrations complexes lors de l’expansion.

Types de solutions de paiement internationales

Il existe de nombreux types de solutions de paiement internationales. Le meilleur choix dépend souvent des besoins spécifiques d’une entreprise, de sa présence sur le marché et de sa clientèle. Voici quelques-uns des types les plus utilisés :

• Plateformes de paiement : elles gèrent les paiements entre une entreprise et sa banque. Elles peuvent accepter les paiements par carte de crédit, les portefeuilles électroniques et même les moyens de paiement locaux. Elles sont donc importantes pour les entreprises de commerce électronique qui souhaitent opérer à l’international.

• Plateformes de paiement transfrontalières : ces plateformes s’occupent de la conversion des devises et de la conformité des transactions internationales. Elles sont idéales pour les entreprises qui effectuent fréquemment des transactions avec des clients ou des fournisseurs étrangers.

• Portefeuilles électroniques : les portefeuilles électroniques (p. ex. PayPal, Apple Pay) permettent aux clients de stocker leurs informations de paiement en toute sécurité et d’effectuer des achats en quelques clics. Ils sont populaires en raison de leur commodité, et de nombreux systèmes de paiement mondiaux les acceptent afin de répondre aux besoins des clients qui utilisent surtout le mobile ou qui sont adeptes des nouvelles technologies.

• Virements bancaires et services de virement internationaux : les virements bancaires internationaux restent une option fiable pour les entreprises qui doivent transférer des sommes plus importantes ou accepter des moyens de paiement plus traditionnels. Des services tels que SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication) et SEPA (Single Euro Payments Area) garantissent la sécurité des transferts de fonds entre les banques de pays différents.

• Autres moyens de paiement : il s’agit notamment d’options telles que les paiements différés, les paiements mobiles locaux et les paiements en cryptomonnaies. Ces moyens de paiement sont de plus en plus populaires et permettent aux entreprises d'offrir plus de choix à leurs clients.

• Comptes multidevises : ils permettent aux entreprises de détenir, de gérer et de convertir plusieurs devises sans avoir besoin de comptes distincts dans plusieurs pays. Ils sont particulièrement utiles pour les entreprises ayant un volume élevé de transactions transfrontalières, car ils permettent d’éviter des frais de conversion élevés et d’améliorer la gestion des flux de trésorerie.

Comment choisir la bonne plateforme de paiement internationale pour votre entreprise

Pour choisir le système de paiement international adapté à votre entreprise, tenez compte de vos besoins spécifiques, de votre clientèle et de votre stratégie de croissance. Vous devez trouver le bon équilibre entre flexibilité, facilité d’utilisation, sécurité, coût et évolutivité.

Voici ce qu’il faut rechercher :

• Marchés couverts et moyens de paiement : recherchez une plateforme qui prend en charge les pays et les régions dans lesquels vous exercez vos activités ou prévoyez de vous développer. Elle doit offrir un large éventail de moyens de paiement basé sur les préférences locales. Par exemple, Stripe prend en charge plus de 135 devises et des dizaines de moyens de paiement locaux dans le monde entier, ce qui permet aux entreprises d’accepter facilement des paiements sur des marchés tels que l’Europe, l’Asie et l’Amérique latine. Cette flexibilité permet aux clients de payer avec leur moyen de paiement préféré, ce qui peut augmenter les taux de conversion.

• Facilité d’intégration et personnalisation : la bonne plateforme doit s’intégrer facilement à vos systèmes existants, tels que votre site Web, votre application mobile et vos opérations en back-end. Elle doit également proposer des options de personnalisation pour concevoir l’expérience de paiement adaptée à votre marque. Stripe dispose d’une suite d’interfaces de programmation d’applications (API) conviviales pour les développeurs qui facilitent l’établissement et la personnalisation des flux de paiement, que votre entreprise soit une startup ou une grande entreprise. Cela signifie que vous pouvez créer une expérience de paiement qui semble native de votre marque sans ajouter de complexité inutile.

• Conformité et sécurité : les exigences de conformité et de sécurité pour les paiements internationaux sont complexes. La plateforme que vous choisissez doit vous aider à relever ces défis grâce à des fonctionnalités de prévention de la fraude et à des informations à jour sur les réglementations régionales. La plateforme de Stripe s’appuie sur des fonctionnalités avancées de détection de la fraude telles que Stripe Radar, qui utilise l’apprentissage automatique et les données de millions d’entreprises internationales pour offrir des systèmes de protection contre la fraude. Stripe gère également la conformité aux normes internationales telles que PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards).

• Coût et transparence : tenez compte de la structure tarifaire, y compris les frais de transaction, les frais de conversion de devises et tous les coûts cachés. La plateforme doit être transparente quant à son modèle de tarification pour vous aider à éviter les dépenses imprévues. La tarification de Stripe est simple et transparente, sans frais initiaux ni frais mensuels, ce qui permet aux entreprises de savoir exactement ce qu’elles paient et de prendre des décisions plus éclairées concernant leurs stratégies de paiement.

• Évolutivité et accompagnement à la croissance : au fur et à mesure que votre entreprise se développe, votre plateforme de paiement doit pouvoir évoluer avec vous, en prenant en charge davantage de devises, de moyens de paiement et de fonctionnalités avancées telles que la facturation récurrente et la gestion des abonnements. Stripe accompagne les entreprises à tous les stades, de la startup jusqu'aux entreprises bien établies, avec des outils tels que Stripe Billing pour gérer les revenus récurrents et Stripe Connect pour gérer les paiements dans une marketplace ou une configuration à plusieurs fournisseurs. Grâce à cette évolutivité, vous n’aurez pas besoin de changer de plateforme au cours de votre expansion.

• Données et informations : une plateforme de paiement internationale performante doit offrir des analyses et des informations qui vous aideront à mieux comprendre vos clients et à affiner votre stratégie de paiement. Stripe fournit des rapports détaillés et des tableaux de bord qui montrent aux entreprises leurs paiements, le comportement de leurs clients et leurs indicateurs financiers afin de les aider à prendre des décisions fondées sur les données.

Défis liés aux paiements internationaux et comment les relever

Les paiements internationaux peuvent présenter des défis allant du respect des réglementations à la gestion des devises et à la garantie de la sécurité des transactions. Voici quelques-uns des défis courants auxquels les entreprises font face en matière de paiements internationaux, avec les solutions correspondantes.

Conformité réglementaire

Les règles relatives aux paiements, aux taxes et à la confidentialité des données varient d’un pays à l’autre. Pour gérer cette complexité, utilisez une plateforme qui gère la conformité à votre place. Stripe gère la conformité avec les réglementations mondiales et régionales telles que la directive révisée sur les services de paiement (PSD2) en Europe, afin que vous puissiez vous concentrer sur la gestion de votre entreprise au lieu de travailler sur des formalités administratives.

Gestion de plusieurs devises

L’acceptation de paiements dans différentes devises peut entraîner des frais de conversion élevés et des opérations comptables complexes. Choisissez une plateforme qui prend en charge les paiements dans plusieurs devises et les conversions automatiques. Stripe prend en charge plus de 135 devises et la conversion automatique de devises.

Prévention de la fraude

Les transactions transfrontalières créent de nouvelles possibilités de fraude, et il peut être difficile de trouver un équilibre entre sécurité et expérience utilisateur. Protégez-vous contre les fraudeurs à l’aide d’outils avancés de détection de la fraude.

Expérience client

Les préférences de paiement varient d’un marché à l’autre, et les clients s’attendent à pouvoir utiliser leurs moyens de paiement locaux au moment du paiement. Choisissez un système de paiement qui prend en charge une grande variété de moyens de paiement. Stripe prend en charge de nombreux options, des cartes de crédit aux options locales telles que Alipay et iDEAL, afin que les clients puissent payer comme ils le souhaitent.

Défis opérationnels

Se développer à l’international implique de gérer davantage d’intégrations, de besoins en matière de conformité et de frais opérationnels. Utilisez une plateforme qui simplifie vos opérations internationales. Stripe fournit une intégration unifiée qui fonctionne dans tous les pays et dans toutes les devises pour aider les entreprises à évoluer en toute simplicité.

Frais transfrontaliers

Les paiements internationaux impliquent souvent des frais cachés qui affectent les bénéfices. Choisissez une plateforme avec une tarification transparente pour une meilleure planification financière. La structure tarifaire de Stripe est simple et vous permet d’éviter les coûts imprévus pour mieux gérer votre budget. En savoir plus sur Stripe et découvrir comment démarrer.