Como mínimo, el software de facturación genera, envía y hace seguimiento de las facturas. Pero algunas herramientas también pueden conectar la facturación directamente con el cobro de pagos, realizar seguimiento de facturas vencidas, gestionar transacciones en múltiples monedas y mantener las cuentas conciliadas, en gran medida sin intervención manual. A medida que la Autoridad Tributaria de Singapur (IRAS) comienza a implementar requisitos obligatorios de facturación electrónica, las empresas en Singapur deberían considerar un software de facturación que no solo cumpla con los requisitos, sino que también mejore el flujo de caja y la eficiencia.

A continuación, exploraremos cómo el software de facturación puede reducir los días de ventas pendientes de cobro (DSO), cómo un único flujo de facturación puede gestionar tanto PayNow como pagos internacionales con tarjeta, y qué implica el requisito de InvoiceNow para tu negocio.

Aspectos destacados

• El software de facturación puede disminuir el DSO al automatizar los recordatorios de pago, ofrecer múltiples métodos de pago y facilitar el pago a los clientes.

• Muchas empresas de Singapur necesitan software que gestione tanto las transferencias nacionales como los pagos internacionales en múltiples monedas dentro de un único flujo de trabajo.

• Los nuevos solicitantes voluntarios del impuesto sobre bienes y servicios (GST) deben usar software compatible con InvoiceNow. Este requisito se extenderá a todas las empresas registradas en GST para 2031.

¿Qué es el software de facturación?

El software de facturación genera, envía y hace seguimiento de las facturas. Para las empresas en Singapur, puede generar facturas compatibles con GST (cada una con el número de registro correcto, la tasa impositiva y el detalle desglosado de los conceptos), luego enviarlas de forma instantánea y permitir que las empresas reciban el pago sin tener que asociar manualmente cada transferencia con cada línea de una hoja de cálculo.

¿Cómo reduce el software de facturación el DSO para las empresas de Singapur?

El DSO es el número promedio de días entre el momento en que una empresa emite una factura y el momento en que recibe el pago. Una empresa que ofrece condiciones de pago a 30 días, pero que de forma constante cobra en 45 días, tiene un problema de DSO.

Así es como el software de facturación puede ayudar:

• Entrega más rápida: los PDF enviados manualmente por correo electrónico pueden quedar enterrados en la bandeja de entrada del cliente o en una carpeta de spam. Una factura digital es más rápida de abrir para un cliente que ya está trabajando en su computadora, y los enlaces de pago integrados son más rápidos para el cliente que las transferencias bancarias manuales.

• Recordatorios automatizados: el software de facturación puede enviar recordatorios de forma automática según una secuencia configurable (p. ej., un recordatorio tres días antes del vencimiento, otro en la fecha de vencimiento y un seguimiento la semana posterior). La investigación ha demostrado que las empresas que automatizan sus procesos de cobro reciben los pagos más rápido.

• Múltiples opciones de pago: facilita el pago a tus clientes ofreciendo opciones de pago rápidas. Ofrecer PayNow junto con pagos con tarjeta permite que un cliente en Singapur te pague rápidamente desde su aplicación bancaria, mientras que un cliente en Australia puede pagar con tarjeta.

• Visibilidad en tiempo real: el software puede mostrar exactamente qué facturas están abiertas y durante cuánto tiempo. Si no estás enviando recordatorios automáticos, esto puede agilizar el seguimiento manual y evitar que envíes el mismo correo de cobranza a todos los clientes.

¿Qué funcionalidades deben buscar las empresas de Singapur en un software de facturación?

Las distintas herramientas de facturación ofrecen diferentes funcionalidades. El software adecuado para las empresas de Singapur es aquel que pueda gestionar el cumplimiento de la normativa del GST, los métodos de pago locales, la facturación transfronteriza y la integración en software contable.

Esto es lo que debes buscar:

• Cumplimiento de GST y preparación para InvoiceNow: tu software debe generar facturas que cumplan con los requisitos de formato de la IRAS. Deben incluir el número de registro de GST correcto, las tasas impositivas correspondientes y los montos de impuestos desglosados por ítem. A partir de 2026, los nuevos solicitantes voluntarios de GST también deberán contar con software capaz de transmitir facturas a través de la red Peppol.

• Integración con PayNow: PayNow es un método de transferencia muy utilizado para transacciones B2B y B2C en Singapur. Busca software que pueda generar un código QR de respuesta rápida (QR) de PayNow o un enlace directamente en tu factura.

• Facturación en múltiples monedas: si facturas a clientes en Australia, EE. UU. u otros países de la región, necesitarás facturas que muestren precios y acepten pagos en las monedas de los clientes. Además, deben conciliarse correctamente en dólares singapurenses (SGD) en tu contabilidad.

• Integración en software contable: el software de facturación que se sincroniza con tu software contable actualiza tus cuentas de forma automática.

¿Cómo afecta el requisito de GST InvoiceNow de IRAS a las empresas de Singapur?

InvoiceNow es el marco nacional de facturación electrónica de Singapur. Está basado en el estándar internacional Peppol, que permite a las empresas transmitir datos estructurados de facturas digitales directamente entre sistemas contables. IRAS está implementando InvoiceNow de forma obligatoria por etapas. Si estás registrado en GST, pronto tu software de facturación deberá generar facturas en formato Peppol y transmitirlas a través de la red.

A partir del 1 de abril de 2026, InvoiceNow es obligatorio para todos los nuevos solicitantes voluntarios de registro en GST. Entre 2028 y 2031, continuará una implementación por fases para los nuevos solicitantes obligatorios de GST y las empresas ya registradas en GST. Aquellas con suministros anuales menores o iguales a SGD 200,000 serán las primeras en adoptar el sistema, mientras que las empresas más grandes tendrán más tiempo.

¿Cómo pueden las empresas de Singapur implementar software de facturación que cumpla la normativa?

La fecha límite de abril de 2026 se aplica únicamente a las empresas que se registran voluntariamente en el GST. Sin embargo, es una buena razón para que todas las pequeñas y medianas empresas (pymes) en Singapur evalúen sus configuraciones actuales.

• Revisa tu estado e historial de GST: si ya estás registrado para GST, identifica en qué nivel de ingresos te ubicarás durante el despliegue de 2028–2031. Si actualmente estás cerca del umbral de SGD 200,000, incorpora el cumplimiento de InvoiceNow en tus planes futuros.

• Confirma que tu software cumple con Peppol: el sitio web de IRAS mantiene una lista actualizada de proveedores conformes. Antes de comprometerte con una herramienta o elegir una nueva, asegúrate de que esté incluida en la lista.

• Accede a financiamiento de transición: las pymes registradas en GST pueden acceder a una subvención de hasta $1,000 SGD para compensar los costos de onboarding del software compatible con InvoiceNow.

No tienes que cambiarlo todo de un día para otro. Puedes empezar derivando a los nuevos clientes al nuevo sistema y seguir gestionando las facturas recurrentes existentes desde tu configuración actual. Muchas plataformas permiten importar datos de clientes y productos, lo que hace que el onboarding sea más rápido y sencillo.

Cómo puede ayudarte Stripe Invoicing

Stripe Invoicing simplifica tu proceso de facturación, desde la creación de la factura hasta el cobro del pago. Ya sea que administres una facturación única o recurrente, Stripe ayuda a las empresas a recibir pagos más rápido y optimizar sus operaciones:

• Automatiza las cuentas por cobrar: crea, personaliza y envía facturas profesionales de manera fácil, sin necesidad de programación. Stripe rastrea de forma automática el estado de la factura, envía recordatorios de pago y procesa reembolsos, lo que te ayuda a mantener el control de tu flujo de caja.

• Acelerar el flujo de caja: reduce el DSO y recibe pagos más rápido con pagos globales integrados, recordatorios automáticos y herramientas de reclamación de pagos impulsadas por IA que te ayudan a recuperar más ingresos.

• Mejora la experiencia del cliente: ofrece una experiencia de pago moderna con soporte para más de 25 idiomas, más de 135 monedas y más de 100 métodos de pago. Es fácil acceder a las facturas y pagar a través de un portal de clientes de autoservicio.

• Reduce la carga de trabajo de la oficina administrativa: genera facturas en minutos y reduce el tiempo dedicado a los cobros a través de recordatorios automáticos y una página de pagos de facturas alojadas en Stripe.

• Integra a tus sistemas existentes: Stripe Invoicing se integra con el software de contabilidad y planificación de recursos empresariales (ERP) popular, lo que te ayuda a mantener los sistemas sincronizados y reducir el ingreso manual de datos.

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