Det finns för närvarande cirka 1 000 SaaS-företag (software-as-a-service) i Tyskland. Även om det fortfarande är en relativt ny sektor befinner den sig i en period av dynamisk tillväxt. I den här artikeln förklaras SaaS, SaaS-marknaden i Tyskland, och dess tillväxtutsikter. Vi diskuterar också SaaS-prismodeller och aktuella trender på den tyska SaaS-marknaden.

Vad innehåller den här artikeln?

• Vad är SaaS?
  
• Hur stor är SaaS-marknaden i Tyskland?
  
• Vilka prismodeller använder SaaS-sektorn?
  
• Vilka är de nuvarande trenderna på den tyska SaaS-marknaden?
  
• Vilka är tillväxtutsikterna för SaaS-marknaden i Tyskland?
  
• Hur Stripe Billing kan hjälpa
  

Vad är SaaS?

SaaS står för ”software-as-a-service” (programvara som tjänst). Det handlar om en affärsmodell där företag får tillgång till programvara via internet som en tjänst, snarare än att köpa och installera den på sina egna servrar. Företag prenumererar på den programvara de vill använda och får tillgång till den via en webbläsare. Typiska SaaS-applikationer är bokföringsprogram, CRM-system (hantering av kundrelationer) samt verktyg för personal (HR) och projektledning.

Det finns flera fördelar för tyska företag som använder SaaS:

• Kostnadstransparens: I stället för höga engångsinvesteringar betalar företag för vad de använder eller tecknar ett abonnemang.
  
• Flexibilitet: Licenser kan avslutas och skalas upp snabbt, vilket gör det möjligt för SaaS-företag i Tyskland att reagera på marknadsfluktuationer och tillväxtmöjligheter när de inträffar.
  
• Rörelsefrihet: SaaS är perfekt för hybridmodeller eftersom anställda kan komma åt programvaran var de än befinner sig.
  
• Inget underhåll: Leverantören hanterar uppdateringar, säkerhetskopior och säkerhetsåtgärder såsom kryptering, åtkomstkontroller och regelbundna sårbarhetsskanningar.
  

Hur stor är SaaS-marknaden i Tyskland?

SaaS-marknaden i Tyskland har vuxit och blivit en av de viktigaste drivkrafterna bakom digital omvandling. Företag i alla branscher vänder sig i allt högre grad till molnbaserade programvarulösningar. Denna trend återspeglas i aktuella användnings- och marknadsdata.

År 2024 använde 81 % av tyska företag molntjänster, medan ytterligare 14 % diskuterade eller planerade att använda det. Cirka 61 % ville använda molnet för att gå över till plattformar och SaaS – en ökning med 4 % jämfört med 2023.

Den tyska programvarubranschen redovisade intäkter på cirka 28,4 miljarder euro 2024, varav en betydande del genererades av SaaS-lösningar. Intäkterna från SaaS beräknas för närvarande uppgå till cirka 19,5 miljarder USD i Tyskland 2025. Globalt översteg SaaS-marknaden redan 266 miljarder USD 2024, genererat av totalt 30 800 SaaS-företag.

I Tyskland är majoriteten av marknadsaktörerna medelstora företag. Nästan hälften av alla B2B SaaS-företag – 43,3 % – har mellan 11 och 50 anställda, medan ungefär en fjärdedel har mellan 50 och 200 anställda. Mer än hälften av alla aktiva leverantörer etablerades mellan 2015 och 2020.

Vilka prismodeller använder SaaS-sektorn?

När det gäller att debitera kunder för sin programvara tillämpar SaaS-företag en rad olika prismodeller. Dessa modeller varierar beroende på typ av produkt, målgrupp och företagets affärsmodell. Här är några av de mest relevanta prismodellerna:

Betala per användare

Att ta betalt efter antalet användare (alltså platser) är en av de mest populära SaaS-prismodellerna. Företag betalar ett fast belopp per aktivt konto, oavsett hur mycket de använder programvaran. Den här modellen är bäst lämpad för verktyg som använder enskilda konton, exempelvis verktyg för projektledning, CRM eller samarbete.

Den största fördelen med den här modellen är dess flexibilitet. Det går snabbt att behandla nya licenser för ett växande team. Men med ett stort antal användare kan de totala kostnaderna snabbt bli höga.

Nivåbaserad prissättning

Nivåbaserad prissättning delar vanligtvis upp ett företags tjänster i olika paket, till exempel ”Basic”, ”Pro” och ”Enterprise”. Dessa paket erbjuder olika funktioner, antal användare eller servicenivåer. Nivåbaserad prissättning gör det möjligt för SaaS-leverantörer att erbjuda en prisvärd ingång för mindre företag och ett premiumalternativ för större organisationer med mer komplexa behov.

Användningsbaserad betalning

Med en användningsbaserad modell (pay-per-use) bestäms priset av hur mycket programvaran faktiskt används. Detta kan mätas genom API (applikationsprogrammeringsgränssnitt), använd lagring, transaktionsvolymer, aktiva sessioner med mera. Den här modellen är bäst för SaaS-produkter för teknik eller infrastruktur, såsom till molntjänster, betalningsleverantörer eller analysplattformar. För företag med oregelbunden användning erbjuder det här maximal flexibilitet. Det kräver dock också att de noga övervakar kostnaderna.

Fast avgift

Med en fast avgift betalar företag ett fast pris, oavsett antalet användare eller intensiteten i användningen. Den här modellen är idealisk för produkter som har en enkel struktur och konsekvent servicenivå. Även om den erbjuder båda sidor förutsägbarhet kan den ha nackdelar för leverantörer, till exempel om enskilda kunder skapar en belastning på systemet som ligger över genomsnittet.

Freemium-modell

Många SaaS-företag erbjuder en kostnadsfri basversion med begränsade funktioner. Användare kan få tillgång till ytterligare funktioner genom att uppgradera till betalversioner. Freemium-modellen är utmärkt för att locka användare eftersom potentiella kunder kan testa produkten riskfritt. Utmaningen för leverantörer ligger i att skapa ett tillräckligt mervärde i sin betalprodukt som motiverar kunderna att uppgradera.

Individuella priser

För stora företag med särskilda krav erbjuder många SaaS-leverantörer skräddarsydda avtal. Här kan priserna förhandlas fram individuellt och kopplas till faktorer såsom antal användare, funktionalitet, integrationer och supporttjänster. Även om den här modellen kräver mer arbete med försäljning och marknadsföring erbjuder den maximal flexibilitet för båda sidor.

Att välja rätt prismodell är en konkurrensfaktor för SaaS-företag i Tyskland. Den påverkar tillväxten i intäkter, kundlojalitet, flexibilitet och marknadsposition. För närvarande kombinerar många företag flera modeller för att tillgodose olika kundsegment.

Vilka är de nuvarande trenderna på den tyska SaaS-marknaden?

Den tyska SaaS-marknaden växer snabbt på grund av tekniska innovationer, ökad användning av molnet och förändringar i kundernas beteende. Här är fem viktiga trender som driver tillväxten för SaaS-företag i Tyskland just nu:

Integration av artificiell intelligens (AI)

AI blir i allt högre grad en standardkomponent i moderna SaaS-lösningar. Integrerade AI-funktioner hjälper till att automatisera arbetsflöden, analysera stora datavolymer och anpassa kundresan. AI-stödda funktioner kan öka effektiviteten och mervärdet, från automatiserade kontrollanalyser till intelligenta textförslag i CRM.

Specialiserade branschlösningar

Tidigare utvecklade många SaaS-företag horisontella lösningar för breda användargrupper. Nu finns det dock en trend mot vertikala SaaS-plattformar som är specialiserade för specifika sektorer eller branscher. Dessa lösningar riktar sig till branschspecifika processer, regler och arbetsflöden och producerar tjänster som är skräddarsydda för byggbranschen, hälso- och sjukvård, detaljhandeln med mera.

Kodfria lösningar och lösningar med lite kod

SaaS-företag drar i allt högre grad nytta av självbetjäningsportaler och lösningar som är kodfria eller har lite kod. Kodfria lösningar gör det möjligt för användare utan programmeringskunskaper att anpassa funktioner, medan lösningar med lite kod kräver minimal teknisk kunskap. Med dessa lösningar kan användare utforma arbetsflöden, instrumentpaneler eller automatiseringar, vilket ger dem mer kontroll över applikationer, snabbare resultat och lägre kostnader.

Internationalisering och konsolidering

Många nystartade SaaS-företag i Tyskland har en internationell utblick. De använder flexibla affärsmodeller med en tydlig lanseringsstrategi för EU eller den globala marknaden. Samtidigt konsolideras SaaS-sektorn i allt högre grad, med framgångsrika företag som köper upp mindre konkurrenter eller går samman för att använda synergieffekter och stärka sina marknadspositioner.

Hållbarhet

Hållbarhet är en allt viktigare fråga, även på SaaS-marknaden. Företag ägnar mycket större uppmärksamhet åt sina IT-infrastrukturers koldioxidavtryck och svarar med effektivare servercentraler, miljövänlig programvaruutveckling och miljörapporteringsfunktioner. ”Grön SaaS” håller på att bli ett försäljningsargument, särskilt inom den offentliga sektorn och för större medelstora företag med strategier för miljö, socialt ansvar och styrning.

Vilka är tillväxtutsikterna för SaaS-marknaden i Tyskland?

Den tyska marknaden för SaaS växer i snabb takt. Då digitaliseringen går framåt inom nästan alla ekonomiska sektorer är det här en trend som sannolikt kommer att fortsätta. Marknadsvolymen i Tyskland förväntas överstiga 36,68 miljarder USD år 2030. Det är en sammansatt årlig tillväxttakt (CAGR) på 13,35 % mellan 2025 och 2030.

En snabb titt på den globala marknaden understryker denna trend. Globalt beräknas SaaS-marknadsvolymen 2025 vara cirka 316 miljarder USD och den kommer att överstiga 1,1 biljoner USD år 2032. Det är en global tillväxttakt på 20 % per år i genomsnitt. Med intäkter som förväntas nå cirka 237 miljarder USD år 2032 förblir USA den största enskilda marknaden.

Hur Stripe Billing kan hjälpa

Med Stripe Billing kan ni fakturera och hantera kunder hur ni vill – från enkel återkommande fakturering till användningsbaserad fakturering och förhandlade kontrakt. Börja ta emot återkommande betalningar globalt på bara några minuter – ingen kod krävs – eller skapa en anpassad integration med API.

Stripe Billing kan hjälpa er att:

• Erbjuda flexibla priser: Svara på användarefterfrågan snabbare med flexibla prismodeller, inklusive användningsbaserad, nivåindelad, fast avgift plus extra avgifter med mera. Stöd för kuponger, kostnadsfria provperioder, proportionella fördelningar och tillägg är inbyggt.
  
• Expandera globalt: Öka konverteringen genom att erbjuda kunderna deras egna föredragna betalningsmetoder. Stripe har stöd för över 125 lokala betalningsmetoder och över 130 valutor.
  
• Öka intäkterna och minska kundbortfallet: Öka intäkterna och minska ofrivilligt kundbortfall med automatisering av Smart Retries och återvinningsarbetsflöden. Stripes återställningsverktyg hjälpte användare att återvinna över 6,5 miljarder USD i intäkter under 2024.
  
• Boosta effektiviteten: Använd Stripes modulära skatt, intäktsrapportering och dataverktyg för att kombinera flera intäktssystem i ett. Integrera enkelt med programvara från tredje part.
  

Läs mer om Stripe Billing, eller börja idag.