Er zijn nu ongeveer 1.000 software-as-a-service (SaaS)-bedrijven in Duitsland. Hoewel het nog een vrij nieuwe sector is, zit het nu in een fase van snelle groei. Dit artikel legt uit wat SaaS is, hoe de SaaS-markt in Duitsland eruitziet en wat de groeivooruitzichten zijn. We praten ook over SaaS-prijsmodellen en de huidige trends in de Duitse SaaS-markt.

Wat staat er in dit artikel?

• Wat is SaaS 3.0?
  
• Hoe groot is de SaaS-markt in Duitsland?
  
• Welke prijsmodellen gebruikt de SaaS-sector?
  
• Wat zijn de huidige trends op de Duitse SaaS-markt?
  
• Hoe zien de groeivooruitzichten voor de SaaS-markt in Duitsland eruit?
  
• Hoe Stripe Billing je kan helpen
  

Wat is SaaS?

SaaS staat voor 'software-as-a-service'. Het is een manier waarop bedrijven software via internet gebruiken in plaats van het te kopen en op hun eigen servers te installeren. Bedrijven nemen een abonnement op de software die ze willen gebruiken en openen die via een browser. Veelvoorkomende SaaS-toepassingen zijn boekhoudsoftware, CRM-systemen en tools voor HR of projectmanagement.

Er zijn verschillende voordelen voor Duitse bedrijven die SaaS gebruiken:

• Kostentransparantie: In plaats van hoge eenmalige investeringen, betalen bedrijven voor wat ze gebruiken of nemen ze een abonnement.
  
• Flexibiliteit: Licenties kunnen snel worden opgezegd en aangepast, waardoor SaaS-bedrijven in Duitsland kunnen reageren op marktschommelingen en groeikansen wanneer die zich voordoen.
  
• Vrijheid om te werken waar je wilt: SaaS is perfect voor hybride werkmodellen, omdat medewerkers overal toegang hebben tot de software.
  
• Geen onderhoud: De aanbieder zorgt voor updates, back-ups en beveiliging, zoals versleuteling, toegangscontrole en regelmatige scans op kwetsbaarheden.
  

Hoe groot is de SaaS-markt in Duitsland?

De SaaS-markt in Duitsland is uitgegroeid tot een van de belangrijkste drijfveren achter de digitale transformatie. Bedrijven in alle sectoren maken steeds vaker gebruik van cloudgebaseerde softwareoplossingen. Deze trend komt tot uiting in de huidige gebruikscijfers en marktgegevens.

In 2024 gebruikte 81% van de Duitse bedrijven cloud computing, terwijl nog eens 14% het gebruik ervan besprak of van plan was om het te gaan gebruiken. Ongeveer 61% wilde de cloud gebruiken om over te stappen op platforms en SaaS - een stijging van 4% ten opzichte van 2023.

De Duitse software-industrie haalde in 2024 een omzet van ongeveer € 28,4 miljard, waarvan een groot deel afkomstig was van SaaS-oplossingen. De omzet uit SaaS zal in Duitsland in 2025 naar verwachting rond de $ 19,5 miljard USD liggen. Wereldwijd was de SaaS-markt in 2024 al groter dan 266 miljard dollar, gegenereerd door in totaal ongeveer 30.800 SaaS-bedrijven.

In Duitsland zijn de meeste spelers op de markt middelgrote ondernemingen. Bijna de helft van alle B2B SaaS-bedrijven - 43,3% - heeft tussen de 11 en 50 werknemers, terwijl ongeveer een kwart tussen de 50 en 200 werknemers heeft. Meer dan de helft van alle actieve aanbieders is opgericht tussen 2015 en 2020.

Welke prijsmodellen gebruikt de SaaS-sector?

Als het gaat om het in rekening brengen van software aan klanten, gebruiken SaaS-bedrijven verschillende prijsmodellen. Deze modellen verschillen per type product, doelgroep en bedrijfsmodel. Hier zijn een paar van de meest relevante prijsmodellen:

Betalen per gebruiker

Betalen op basis van het aantal gebruikers (oftewel abonnementen) is een van de meest populaire SaaS-prijsmodellen. Bedrijven betalen een vast bedrag per actief gebruikersaccount, ongeacht hoeveel ze de software gebruiken. Dit model is het meest geschikt voor tools die gebruikmaken van individuele accounts, zoals projectmanagement-, CRM- of samenwerkingstools.

Het grote voordeel van dit model is dat het flexibel is. Het is makkelijk om nieuwe licenties te kopen voor een groeiend team. Maar met veel gebruikers kunnen de totale kosten snel oplopen.

Gestaffelde tarieven

Bij gestaffelde tarieven worden de diensten van een bedrijf meestal opgedeeld in verschillende pakketten, zoals 'Basic', 'Pro' en 'Enterprise'. Deze pakketten bieden verschillende functies, gebruikersaantallen of serviceniveaus. Dankzij gestaffelde tarieven kunnen SaaS-aanbieders een betaalbare instapmogelijkheid bieden voor kleinere bedrijven en een premiumoptie voor grotere organisaties met complexere behoeften.

Pay-per-use

Bij een pay-per-use-model hangt de prijs af van hoe vaak je de software echt gebruikt. Dit kan worden gemeten aan de hand van API-aanroepen, gebruikte opslagruimte, transactievolumes, actieve sessies en meer. Dit model is het meest geschikt voor technologie- of infrastructuur-SaaS-producten, zoals clouddiensten, betalingsproviders of analyseplatforms. Voor bedrijven die het niet altijd gebruiken, biedt het maximale flexibiliteit. Maar het betekent ook dat ze de kosten goed in de gaten moeten houden.

Vast bedrag

Bij een vast tarief betalen bedrijven een vaste prijs, ongeacht het aantal gebruikers of hoe vaak ze het gebruiken. Dit model is perfect voor producten met een simpele structuur en een consistent serviceniveau. Hoewel het voor beide partijen voorspelbaar is, kan het nadelen hebben voor aanbieders, bijvoorbeeld als individuele klanten het systeem meer belasten dan gemiddeld.

Freemium model

Veel SaaS-bedrijven bieden een gratis basisversie met beperkte mogelijkheden. Gebruikers kunnen extra functies krijgen door te upgraden naar betaalde versies. Het freemium-model is super om gebruikers aan te trekken, omdat potentiële klanten het product zonder risico kunnen uitproberen. De uitdaging voor aanbieders is om genoeg extra waarde te creëren in hun betaalde product, zodat klanten gemotiveerd zijn om te upgraden.

Individuele prijsstelling

Voor grote bedrijven met speciale wensen bieden veel SaaS-aanbieders contracten op maat aan. Hier kunnen de prijzen individueel worden onderhandeld en worden gekoppeld aan dingen als het aantal gebruikers, de omvang van de functionaliteit, integraties en ondersteunende diensten. Hoewel dit model meer inspanning vraagt op het gebied van verkoop en marketing, biedt het maximale flexibiliteit voor beide partijen.

Het kiezen van het juiste prijsmodel is een concurrentiefactor voor SaaS-bedrijven in Duitsland en heeft invloed op de omzetgroei, klantloyaliteit, flexibiliteit en marktpositie. Momenteel combineren veel bedrijven meerdere modellen om tegemoet te komen aan verschillende klantsegmenten.

Wat zijn de huidige trends op de Duitse SaaS-markt?

De Duitse SaaS-markt groeit snel, dankzij technische innovaties, een toenemende acceptatie van de cloud en veranderingen in het gedrag van klanten. Hier zijn vijf belangrijke trends die de groei van SaaS-bedrijven in Duitsland op dit moment stimuleren:

Integratie van kunstmatige intelligentie (AI)

AI wordt steeds meer een standaardonderdeel van moderne SaaS-oplossingen. Geïntegreerde AI-functies helpen bij het automatiseren van workflows, het analyseren van grote hoeveelheden data en het personaliseren van de customer journey. Van geautomatiseerde controleanalyses tot slimme tekstsuggesties in CRM: AI-ondersteunde functies kunnen de efficiëntie en toegevoegde waarde verhogen.

Gespecialiseerde brancheoplossingen

Vroeger maakten veel SaaS-bedrijven oplossingen voor een breed publiek. Nu zie je meer verticale SaaS-platforms die speciaal zijn voor bepaalde sectoren of industrieën. Deze oplossingen zijn gericht op specifieke processen, regels en werkwijzen, en bieden diensten op maat voor bijvoorbeeld de bouw, gezondheidszorg en detailhandel.

No-code en low-code oplossingen

SaaS-bedrijven maken steeds vaker gebruik van zelfbedieningsportalen en no-code of low-code oplossingen. Met no-code oplossingen kunnen gebruikers zonder programmeerkennis functies aanpassen, terwijl low-code oplossingen minimale technische kennis vereisen. Met deze oplossingen kunnen gebruikers workflows, dashboards of automatiseringen ontwerpen, waardoor ze meer controle hebben over applicaties, snellere resultaten behalen en lagere kosten hebben.

Internationalisering en consolidatie

Veel SaaS-start-ups in Duitsland hebben een internationale focus. Ze gebruiken flexibele bedrijfsmodellen met een duidelijke marktstrategie voor de EU of de wereldmarkt. Tegelijkertijd wordt de SaaS-sector steeds meer geconsolideerd, waarbij succesvolle bedrijven kleinere concurrenten opkopen of fuseren om synergieën te benutten en hun marktpositie te versterken.

Duurzaamheid

Duurzaamheid wordt steeds belangrijker, ook in de SaaS-markt. Bedrijven letten steeds meer op de CO2-voetafdruk van hun IT-infrastructuur en reageren hierop met efficiëntere servercentra, milieuvriendelijke softwareontwikkeling en milieurapportagefuncties. 'Groene SaaS' wordt een verkoopargument, vooral in de publieke sector en voor grotere middelgrote ondernemingen met strategieën op het gebied van milieu, maatschappij en governance (ESG).

Wat zijn de groeivooruitzichten voor de SaaS-markt in Duitsland?

De Duitse markt voor SaaS groeit snel. Nu bijna elke sector van de economie steeds meer digitaliseert, zal deze trend zich waarschijnlijk voortzetten. Het marktvolume in Duitsland zal naar verwachting in 2030 meer dan 36,68 miljard dollar bedragen. Dat komt neer op een samengesteld jaarlijks groeipercentage (CAGR) van 13,35% tussen 2025 en 2030.

Een snelle blik op de wereldmarkt bevestigt deze trend. Wereldwijd wordt het marktvolume van SaaS in 2025 geschat op ongeveer 316 miljard dollar en zal het in 2032 meer dan 1,1 biljoen dollar bedragen. Dat is een wereldwijde groei van gemiddeld 20% per jaar. Met een verwachte omzet van ongeveer 237 miljard dollar in 2032 blijven de VS de grootste afzonderlijke markt.

Hoe Stripe Billing je kan helpen

Met Stripe Billing kun je klanten factureren en beheren zoals jij dat wilt - van eenvoudige periodieke facturatie tot facturatie op basis van gebruik en verkoopcontracten. Begin binnen enkele minuten met het wereldwijd accepteren van terugkerende betalingen - je hebt geen code nodig - of bouw een aangepaste integratie met behulp van de API.

Stripe Billing kan je helpen:

• Flexibele tarieven aan te bieden: reageer sneller op de vraag van gebruikers met flexibele tariefmodellen, waaronder op basis van gebruik, gestaffelde, flatrate plus extra kosten, en meer. Ondersteuning voor kortingsbonnen, gratis proefperiodes, evenredige verdeling en add-ons zijn ingebouwd.
  
• Wereldwijd uitbreiden: Verhoog de conversie door klanten hun favoriete betaalmethoden aan te bieden. Stripe ondersteunt meer dan 125 lokale betaalmethoden en meer dan 130 valuta's.
  
• Inkomsten te verhogen en klantverloop te verminderen: verbeter het vastleggen van inkomsten en verminder onvrijwillig gedoe met Smart Retries en herstelworkflowautomatisering. Met de hersteltools van Stripe konden gebruikers in 2024 meer dan $ 6,5 miljard aan inkomsten terugwinnen.
  
• Efficiëntie te boosten: gebruik Stripe's modulaire belasting-, inkomstenrapportage- en gegevenshulpmiddelen om meerdere inkomstensystemen te consolideren tot één systeem. Integreer eenvoudig met software van derden.
  

Leer meer over Stripe Billing, of ga vandaag nog aan de slag.