Många företag har infört en ”hybridaffärsmodell” för att förbli konkurrenskraftiga och sticka ut. Vad exakt innebär hybridmodellen? Vilka är fördelarna? Och hur kan du bygga en egen framgångsrik hybridmodell? I den här artikeln diskuterar vi hybridaffärsmodellen, hur den fungerar, dess fördelar och mycket annat.

Vad innehåller den här artikeln?

• Vad är en hybridaffärsmodell?
  
• Hur fungerar hybridaffärsmodellen?
  
• Vilka är fördelarna med hybridföretag?
  
• Hur kan företag utveckla försäljningsstrategier i flera kanaler?
  
• Exempel på hybridföretag i Frankrike
  
• Så kan Stripe Connect hjälpa dig
  

Vad är en hybridaffärsmodell?

En hybridförsäljningsmodell är en modell som används för att beskriva företag som är verksamma både online och i fysiska miljöer. De flesta hybridföretag har en fysisk butik med en parallell e-handelswebbplats.

Denna hybridmodell gör det möjligt för företag att maximera försäljningen i flera kanaler samtidigt som de erbjuder kunderna en flexibel och modern shoppingupplevelse.

Hur fungerar hybridaffärsmodellen?

Hybridföretag skiljer sig från traditionella fysiska företag, som enbart säljer produkter i fysiska butiker. De skiljer sig också från helt onlinebaserade företag. Hybridmodellen kombinerar och synkroniserar dessa två, där webbplatsen fungerar som ett komplement till den fysiska butiken.

Detta gör det möjligt för kunderna att handla varor på det sätt som passar dem. Kunderna kan till exempel bläddra bland produkter online och sedan besöka en butik för att prova och köpa varorna. Alternativt kan de prata med anställda i en butik och sedan göra själva köpet online (t.ex. via en mobil app).

Vilka är fördelarna med hybridföretag?

Kombinationen av digitala och fysiska skyltfönster är praktiskt för kunderna och erbjuder fördelar för företaget. Hybridmodellen kan hjälpa företag att göra följande:

• Öka varumärkets synlighet både nationellt och internationellt
  
• Generera mer försäljning och nå nya kunder
  
• Behåll kunder som föredrar hybridshoppingupplevelsen, vilket ökar sannolikheten för att de kommer tillbaka och köper samma varor igen
  
• Samla in data om kundernas köpvanor online och anpassa försäljningsstrategierna därefter
  
• Erbjud hela katalogen online
  
• Upprätthåll personliga relationer med kunder i butik
  
• Anpassa efter moderna kunders ständigt föränderliga preferenser
  
• Stick ut från konkurrenterna
  

Till exempel kan ett hybridföretag öka varumärkeslojaliteten genom att samla in kundernas e-postadresser på sin webbplats och sedan skicka e-post till kunderna direkt för att bjuda in dem till evenemang i butik.

Hur kan företag utveckla försäljningsstrategier i flera kanaler?

För att utveckla en konsekvent strategi för omnikanalförsäljning kan företag göra följande:

• Investera i den infrastruktur och teknik som är nödvändig för att skapa en omfattande hybridmodell (t.ex. synkronisera försäljningskanaler, underlätta åtkomst till kunduppgifter och online- och butikstransaktioner, uppdatera lager)
  
• Erbjud flera betalningsmetoder, t.ex. delbetalningar, mobilbetalningar och köp nu, betala senare
  
• Se till att transaktioner och kunduppgifter är säkra
  
• Erbjud pålitlig kundservice och snabb leverans
  
• Finjustera strategier för sökmotoroptimering (SEO)
  
• Utveckla en innovativ försäljningsstrategi via e-post, sociala medier etc.
  

Företag bör erbjuda försäljning samtidigt i alla kanaler och inkludera fysiska butiksadresser i kundernas e-postmeddelanden.

Exempel på hybridföretag i Frankrike

Ett utmärkt exempel på ett företag i Frankrike som säljer digitala produkter är Fnac Darty, en europeisk distributör av media, elektronik, hushållsapparater och tjänster. Fnac Darty har expanderat sitt företag online samtidigt som man fortsätter att driva fysiska butiker över hela landet.

Carrefour har en liknande modell där kunderna kan handla matvaror online eller hämta dem i fysisk butik. Med IKEA:s Click and Collect kan kunderna beställa varor online och hämta dem när som helst i butiken.

Så kan Stripe Connect hjälpa dig

Stripe Connect samordnar penningöverföringar mellan flera parter för programvaruplattformar och marknadsplatser. Det erbjuder snabb onboarding, inbäddade komponenter, globala utbetalningar och mycket annat.

Connect kan hjälpa dig att:

• Lansera inom några veckor: Använd Stripe-baserad eller integrerad funktionalitet för att lansera snabbare och undvika de höga startkostnaderna och utvecklingstiden som normalt sett krävs för betalningsförmedling.
  
• Hantera betalningar i stor skala: Använd verktyg och tjänster från Stripe så att du inte behöver avsätta extra resurser för marginalrapportering, skatteformulär, risk, globala betalningsmetoder eller efterlevnad vid onboarding.
  
• Väx globalt: Hjälp dina användare att nå fler kunder över hela världen med lokala betalningsmetoder och möjligheten att enkelt beräkna omsättningsskatt, mervärdesskatt (moms) och skatt på varor och tjänster (GST).
  
• Bygg upp nya intäktsströmmar: Optimera intäkterna genom att ta ut avgifter på varje transaktion. Monetarisera Stripes funktioner genom att aktivera betalningar i fysisk miljö, direktutbetalningar, insamling av omsättningsskatt, finansiering, utgiftskort och mycket annat på din plattform.
  

Läs mer om Stripe Connect eller kom igång idag.