Betaalmethoden in Frankrijk

Payments
Payments

Ontvang over de hele wereld online en fysieke betalingen met een betaaloplossing die past bij elke onderneming, van veelbelovende start-ups tot multinationals.

Meer informatie 
  1. Inleiding
  2. Wat is een betaalmethode?
  3. Wat is de meest gebruikte betaalmethode in Frankrijk?
  4. Wat zijn de verschillende soorten betaalmethoden?
    1. Creditcards en debitcards
    2. Contant geld
    3. Digitale wallets
    4. Mobiel betalen
    5. Bankoverschrijvingen
    6. Cheques
    7. Cryptovaluta
  5. Wat is de beste betaalmethode?
  6. Wat is de veiligste betaalmethode?
  7. Hoe Stripe Payments kan helpen

Diversificatie van betaalmethoden is een belangrijk onderwerp voor Franse e-commerceverkopers die hun onderneming willen laten groeien. Contant geld en kaarten waren van oudsher de meest gebruikte betaalmethoden, maar technologische veranderingen op het gebied van betalingen – digitale wallets, mobiel betalen, directe overschrijvingen – hebben de klantervaring veranderd en bieden ondernemingen nieuwe kansen.

In dit artikel worden de betaalmethoden voorgesteld die beschikbaar zijn voor Franse ondernemingen, inclusief hun voor- en nadelen, en worden betaalmethoden voorgesteld die je kunt aanbieden om je aan te passen aan de gewoonten van je klanten en je omzet te verhogen.

Wat staat er in dit artikel?

  • Wat is een betaalmethode?
  • Wat is de meest gebruikte betaalmethode in Frankrijk?
  • Wat zijn de verschillende soorten betaalmethoden?
  • Wat is de beste betaalmethode?
  • Wat is de veiligste betaalmethode?
  • Hoe Stripe Payments kan helpen

Wat is een betaalmethode?

Een betaalmethode is een financieel instrument waarmee particulieren en ondernemingen hun uitgaven kunnen betalen door geld over te maken, fysiek of elektronisch. Betaalmethoden worden in Frankrijk gedefinieerd in artikel L311-3 van de Franse monetaire en financiële wetgeving.

Er zijn twee soorten betaalmethoden in Frankrijk:

  • Contante betaling, wat overeenkomt met contant geld, d.w.z. munten en biljetten die door overheidsinstanties worden uitgegeven. Contante betaling is onmiddellijk omdat het de directe overdracht van geld tussen de betaler en de begunstigde mogelijk maakt, zonder tussenkomst van een derde partij en zonder enige verwerkingsvertraging.
  • Cashloze betaling, wat overeenkomt met boekingen op commerciële bankrekeningen. Bij cashloos betalen worden geen munten of biljetten uitgewisseld. In plaats daarvan worden bedragen op bankrekeningen genoteerd nadat een betalingsverzoek is ingediend via een bankkaart, overschrijving, digitale wallet, elektronische valuta of cheque. Deze betaalmethode vereist tussenkomst van een betaaldienstaanbieder (een bank of exploitant van een betalingssysteem), die de betaling tussen de rekening van de betaler en de rekening van de begunstigde overmaakt via een reeks boekhoudkundige boekingen.

In 2020 91% van het geld dat in de eurozone in omloop was cashloos geld.

Wat is de meest gebruikte betaalmethode in Frankrijk?

In Frankrijk is de meest gebruikte betaalmethode de bankkaart, gevolgd door contant geld. In 2024 waren kaartbetalingen goed voor 48% van de POS-transacties, terwijl 43% contant werd betaald. Ook online domineren kaartbetalingen: 84% van de consumenten in 2023 een kaart gebruikte om hun aankopen te betalen.

Het gebruik van nieuwe betaalmethoden, zoals mobiele betalingen en digitale wallets, neemt echter toe. In 2023 gebruikte 37% van de online kopers een elektronische betaalmethode zoals Paypal of Paylib (nu Wero) om hun aankopen te doen.

Opvallend is dat 7 op de 10 kaarttransacties in 2023 contactloos waren, voor een totaal transactievolume van 10,8 miljard.

Wat zijn de verschillende soorten betaalmethoden?

Er zijn zeven belangrijke betaalmethoden:

  • Betaalkaart
  • Contant geld
  • Wallet
  • Mobiel betalen
  • Bankoverschrijving
  • Cheque
  • Cryptovaluta

Lees hieronder meer over elk van deze betaalmethoden.

Creditcards en debitcards

Bankkaarten zijn de favoriete betaalmethode in Frankrijk, zowel bij consumenten als bij ondernemingen, omdat ze een eenvoudige, snelle en veilige manier van betalen bieden, zowel in winkels als online. Er zijn drie grote spelers op de kaartmarkt in Frankrijk: Visa, Mastercard en CB.

Klanten kunnen verschillende soorten fysieke of virtuele betaalkaarten gebruiken om hun aankopen te betalen:

  • Debitcards: Debitcards maken het mogelijk om bedragen onmiddellijk of binnen maximaal 48 uur af te schrijven.
  • Creditcards: Creditcards maken het mogelijk om betalingen te doen op een datum die later is dan de transactiedatum, met of zonder rente.
  • Prepaidkaarten: Prepaidkaarten zijn kaarten waarop vooraf geld is geladen en waarvan het bedrag beperkt is.
  • Bedrijfskaarten: Professionele kaarten of bedrijfskaarten worden alleen gebruikt voor zakelijke uitgaven en de transacties worden betaald via een zakelijke rekening.

Als je met een bankkaart betaalt bij een POS, kun je je aankopen betalen door je kaart in de kaartlezer van de verkoper te steken en je pincode in te voeren, of door je kaart dicht bij de betaalterminal te houden voor contactloos betalen. Bij online betalingen kan de koper tijdens het afrekenen zijn kaartgegevens (kaartnummer, vervaldatum en driecijferige CVV-code) invoeren. Vervolgens bevestigt de koper de betaling met zijn bankapp of een code die hij via sms heeft ontvangen.

Voor ondernemingen is het accepteren van deze betaalmethode essentieel om tegemoet te komen aan de winkelgewoonten van klanten. Om optimaal te profiteren van de voordelen van kaartbetalingen, moeten ondernemingen beschikken over een betaalterminal voor op de toonbank, een draagbare of mobiele betaalterminal, en moeten ze aangeven welke soorten bankkaarten ze accepteren, zowel aan de toonbank als op hun e-commercewebsite.

Voordelen van het accepteren van betalingen met een kaart

Deze betaalmethode biedt een aantal voordelen voor ondernemingen die deze accepteren. Hieronder vindt je enkele van de voordelen.

  • Toegankelijkheid: deze betaalmethode kan worden gebruikt voor aankopen vanaf € 1.
  • Snelle betalingen: dit is met name te danken aan contactloos betalen, wat zorgt voor snellere transacties en een soepele klantervaring.
  • Hogere omzet: met kaartbetalingen kun je meer transacties verwerken en fouten voorkomen die bij contant geld kunnen optreden.
  • Stimuleert de verkoop: deze betaalmethode sluit aan bij de uitgavenpatronen van klanten en maakt het mogelijk om internationale betalingen te accepteren.
  • Veilige transacties: kaartbetalingen elimineren de risico's van diefstal van contant geld en het in omloop brengen van vals geld, dankzij end-to-end-transactie-encryptie.
  • Geoptimaliseerde cashflow: met kaartbetalingen kan het bedrag direct van de rekening van de betaler worden afgeschreven, waardoor je snel over het geld kunt beschikken.

Nadelen van het accepteren van kaartbetalingen

Het accepteren van kaartbetalingen heeft echter ook enkele nadelen die je moet overwegen voordat je deze betaalmethode aanbiedt:

  • Bestedingslimieten: Afhankelijk van het type kaart of het beschikbare bedrag kunnen betalingen boven een bepaald bedrag worden geweigerd.
  • Transactiekosten: Elke bank en betaaldienstaanbieder rekent een percentage aan voor elke transactie die met een kaart wordt gedaan. Dit kan een aanzienlijke kostenpost zijn voor ondernemingen, vooral voor ondernemingen met een hoog verkoopvolume.
  • Frauderisico: Fraude met bankkaarten blijft een uitdaging voor ondernemingen en kan van invloed zijn op de omzet.

Is het mogelijk om betaling met kaart te weigeren?

Of het nu online of in de winkel is, je kunt absoluut weigeren om kaartbetalingen te accepteren, bepaalde kaarten weigeren of een minimum aankoopbedrag opleggen voor kaarttransacties (alleen in de winkel). Als je daarvoor kiest, moet je dit duidelijk aangeven aan de kassa of op je betalingspagina. Houd er echter rekening mee dat kaartbetalingen de favoriete betaalmethode zijn in Frankrijk en in heel Europa. Door kaarten te weigeren, loop je het risico een groot deel van je klanten te verliezen en je onderneming te schaden.

Contant geld

Historisch gezien was contant geld de favoriete betaalmethode in Frankrijk. In 2024 stond het echter voor het eerst op de tweede plaats, na kaartbetalingen. Hoewel het gebruik van contant geld elk jaar iets afneemt, blijft contant geld een favoriete betaalmethode: 60% van de Fransen vindt het belangrijk om contant te kunnen betalen, met name voor kleine transacties. Bij online aankopen is contante betaling niet gebruikelijk en wordt het vooral gebruikt voor betaling bij levering.

Om contante betalingen efficiënt te kunnen accepteren, hebben ondernemingen een kassa en software voor contant geldbeheer nodig om transacties veilig te laten verlopen en te kunnen volgen. Ze hebben ook een voorraad munten en biljetten nodig om wisselgeld aan klanten te kunnen geven.

Voordelen van contant betalen

Ondanks dat consumenten de voorkeur geven aan cashloze betalingen, biedt contant betalen een aantal belangrijke voordelen voor ondernemingen. Lees hieronder meer over deze voordelen.

  • Directheid: contante betalingen kunnen snel en gemakkelijk worden afgehandeld.
  • Toegankelijkheid: contant geld kan zelfs voor de kleinste bedragen worden gebruikt door alle soorten klanten, ook door mensen die geen bankrekening hebben.
  • Geen transactiekosten: met deze betaalmethode kan geld direct en gratis worden overgemaakt tussen een klant en een onderneming.
  • Geoptimaliseerde cashflow: contant geld wordt meteen geïnd, wat zorgt voor een betere cashflow.
  • Praktisch: met contante betalingen kun je aankopen afhandelen, ongeacht de economische situatie, zelfs bij een grote stroomstoring, cyberaanval of gezondheidscrisis.

Nadelen van contante betalingen

Contant betalen kan ook een paar nadelen hebben voor ondernemingen, zoals hieronder wordt besproken.

  • Bestedingslimieten: Een contante betaling mag niet meer bedragen dan € 1.000 wanneer deze door de klant als enige betaalmethode wordt gebruikt. Deze limiet wordt verhoogd tot € 15.000 voor klanten die in het buitenland wonen en een persoonlijke aankoop doen.
  • Langere afrekentijden: Contante betalingen zijn doorgaans niet zo snel als kaart- of mobiele betalingen vanwege de tijd die nodig is om contant geld te verwerken, het bedrag te controleren en wisselgeld terug te geven. Dit kan van invloed zijn op het verkoopvolume en leiden tot wachtrijen van klanten.
  • Strenge beheerseisen: Het innen van contant geld moet nauwkeurig gebeuren om fouten te voorkomen die een negatieve invloed kunnen hebben op de boekhoudprocessen en de cashflow.
  • Frauderisico: valse biljetten, vooral van € 20 en € 50, zijn een blijvend probleem voor ondernemingen en vereisen constante controle met behulp van valsgelddetectoren (bijv. markeerstiften en scanners).

Is het mogelijk om contante betalingen te weigeren?

In principe is het verplicht om contante betalingen te accepteren en kan het weigeren daarvan leiden tot een boete van € 150. Het is echter legaal om contante betalingen te weigeren in bepaalde omstandigheden:

  • Vreemde valuta: je kunt weigeren om andere valuta dan de euro te accepteren.
  • Beschadigde valuta: beschadigde, gescheurde of onleesbare biljetten worden waarschijnlijk door de bank geweigerd bij storting.
  • Te veel munten: je mag betalingen met meer dan 50 munten weigeren.
  • Vals geld: als je twijfelt over de echtheid van een biljet, mag je de betaling weigeren en de identiteit noteren van de klant die het biljet wilde gebruiken.
  • Onvoldoende wisselgeld: je mag contante betaling weigeren als de klant niet het exacte bedrag kan betalen en je niet genoeg wisselgeld hebt.

Digitale wallets

Digitale wallets zijn de laatste jaren een populaire betaalmethode geworden in Frankrijk, waarbij 67% van de bevolking een digitale wallet heeft. Deze groei is te danken aan het gemak en het praktische karakter van digitale wallets; ze maken betalingen mogelijk zonder dat je een fysieke bankkaart nodig hebt. Deze betaalmethode wordt steeds populairder en naar schatting zal in 2026 60% van de consumenten wereldwijd deze betaalmethode gebruiken.

Digitale wallets zijn apps die persoonlijke gegevens en betaalinformatie opslaan en waarmee je met een mobiel apparaat, zoals een smartphone, tablet of smartwatch, in de winkel of online kunt betalen. Deze betaalmethode is contactloos en je hoeft geen kaartgegevens handmatig in te voeren, waardoor transacties sneller verlopen. In Frankrijk zijn Paypal, Apple Pay en Google Pay de meest gebruikte digitale wallets, hoewel Europese oplossingen zoals Wero steeds populairder worden.

Bedrijven kunnen betalingen met digitale wallets accepteren door deze betaalmethode te integreren in hun betaalterminal of door QR-codes weer te geven op verkooppunten. Online kunnen ondernemingen deze optie toevoegen aan hun betaalpagina.

Voordelen van betalen met een digitale wallet

Door te betalen met een digitale wallet kunnen ondernemingen inspelen op nieuwe koopgewoontes van consumenten en een makkelijke, snelle en veilige betaaloplossing bieden. Lees hieronder meer over de voordelen van deze betaalmethode.

  • Vereenvoudigde betalingen: deze betaalmethode vermindert het aantal stappen dat nodig is om een aankoop te doen, omdat er geen fysieke kaart nodig is en er geen bankgegevens hoeven te worden ingevoerd.
  • Betere mobiel conversiepercentage: deze methode vermindert het risico dat aankopen tijdens het mobiele afrekenproces worden afgebroken, omdat klanten hun betaalkaart niet hoeven tevoorschijn te halen of hun gegevens handmatig hoeven in te voeren.
  • Eenvoudigere boekhouding: digitale wallets zijn compatibel met de meeste bestaande betalingssystemen, zowel in de winkel als online.
  • Uitgebreide functies: sommige digitale wallets bieden geavanceerde betalingsfuncties, zoals peer-to-peer-betalingen, beheer van groepsbetalingen en betalingen in termijnen.
  • Geavanceerde beveiliging: transacties met digitale wallets maken gebruik van complexe encryptie, waardoor ze fraudebestendig zijn.
  • Lagere kosten: de kosten van transacties met digitale wallets zijn soms lager dan die van transacties met een bankkaart.

Nadelen van betalingen met digitale wallets

Betalingen met digitale wallets hebben ook enkele nadelen voor ondernemingen, zoals hieronder wordt besproken.

  • Afhankelijk van technologie: digitale wallets werken niet als de batterij leeg is, als een mobiel apparaat kwijt of gestolen is, of als er problemen zijn met het netwerk.
  • Hoge transactiekosten: de kosten voor transacties kunnen ook erg hoog zijn.
  • Logistieke beperkingen: ondernemingen moeten een betaalterminal hebben of een betaaldienstaanbieder gebruiken om betalingen met een digitale wallet te kunnen accepteren.

Mobiel betalen

Mobiel betalen is een moderne, flexibele betaalmethode die, net als de digitale wallet, de laatste jaren flink is gegroeid in Frankrijk. Tegenwoordig gebruikt 65% van de mensen in Frankrijk mobiel betalen om hun aankopen te doen. Mobiel betalen is superhandig, omdat je met een smartphone of smartwatch een aankoop kunt betalen of een transactie kunt afronden via NFC-technologie of een QR-code.

Mobiel betalen ondersteunt verschillende betaalmethoden: digitale wallets, bankapps, maar ook peer-to-peer, closed loop, sms- en e-mailbetalingen. Mobiel betalen kan bij alle soorten ondernemingen worden gebruikt: fysieke winkels, e-commerceplatforms, zelfstandige ondernemingen en micro-ondernemingen, geldautomaten, aanbieders van abonnementsdiensten en vele anderen. Net als bij digitale wallets moeten ondernemingen beschikken over een betaalterminal met NFC-technologie of een QR-code weergeven om mobiele betalingen te kunnen accepteren.

Voordelen van mobiel betalen

Mobiel betalen biedt ondernemingen meerdere voordelen:

  • Snelheid en gebruiksgemak: klanten hoeven hun kaartgegevens niet in te voeren, wat het afrekenen versnelt en wachtrijen voorkomt.
  • Verbeterde klantervaring: het snellere betalingsproces kan de klanttevredenheid en loyaliteit helpen verhogen.
  • Hogere omzet: het gemak en de snelheid van deze betaalmethode kunnen helpen om de omzet te verhogen en de conversiepercentages te verbeteren.
  • Internationaal bereik: ondernemingen met een internationaal klantenbestand kunnen deze betaalmethode gebruiken om valutaconversie te vereenvoudigen en meer markten te bereiken.
  • Lagere transactiekosten. over het algemeen betalen klanten geen kosten voor het gebruik van mobiele betalingen.
  • Betere beveiliging: mobiele betaalplatforms voldoen aan strenge beveiligingsnormen en gebruiken beschermingsmechanismen die het risico op fraude en gegevensdiefstal verminderen.

Nadelen van mobiel betalen

Mobiel betalen heeft ook enkele nadelen voor ondernemingen, zoals hieronder wordt besproken.

  • Afhankelijk van technologie: mobiel betalen is niet mogelijk als de batterij leeg is, als een mobiel apparaat kwijt of gestolen is, of als er problemen zijn met het netwerk.
  • Invoering gaande: hoewel deze betaalmethode steeds populairder wordt, wordt deze nog niet door de hele Franse bevolking gebruikt, die nog steeds de voorkeur geeft aan meer traditionele betaalmethoden zoals bankkaarten.
  • Beveiligingsrisico's: ondanks geavanceerde beveiligingsfuncties zijn mobiele betalingen niet zonder risico.

Bankoverschrijvingen

Bankoverschrijvingen worden gebruikt om geld elektronisch van de ene bankrekening naar de andere over te maken. Er zijn verschillende soorten bankoverschrijvingen, waarvan de bekendste de Single Euro Payments Area (SEPA)-overschrijving is, die snelle overschrijvingen binnen de eurozone mogelijk maakt, vooral sinds de introductie van instantbetalingen.

Deze betaalmethode is in Frankrijk nog niet algemeen in gebruik en vertegenwoordigde in 2023 slechts 18% van de cashloze betalingen. Overschrijvingen blijven echter een zeer praktische oplossing voor zakelijke verkopen. Ze maken het mogelijk om een factuur met bankgegevens op te stellen en deze naar de koper te sturen voor betaling.

Voordelen van bankoverschrijvingen

Bankoverschrijvingen zijn een veilige, snelle en handige betaalmethode die ondernemingen veel voordelen biedt:

  • Geen annulering of betwisting mogelijk: een bankoverschrijving kan niet worden geannuleerd nadat deze is geïnitieerd, waardoor ondernemingen verzekerd zijn van een definitieve betaling.
  • Hoge veiligheid: bankoverschrijvingen bieden een zeer hoog niveau van veiligheid en bescherming. Dit stelt klanten en ondernemingen gerust en minimaliseert het risico op fraude.
  • Geen transactiekosten: aan deze betaalmethode zijn geen kosten verbonden (behalve in het geval van niet-SEPA-overschrijvingen), waardoor deze gemakkelijk te gebruiken is door klanten en ondernemingen.
  • Hoge overschrijvingslimiet: de limiet voor bankoverschrijvingen is vaak vrij hoog en wordt alleen beperkt door de voorwaarden van de bankrekening.

Nadelen van bankoverschrijvingen

Hoewel bankoverschrijvingen betrouwbaar, makkelijk te gebruiken en veilig zijn, hebben ze voor ondernemingen ook enkele nadelen:

  • Niet praktisch voor klanten: het overschrijvingsproces kan omslachtig zijn en vereist dat de klant bepaalde stappen onderneemt, wat sommige klanten kan afschrikken.
  • Risico op fouten in het bedrag: klanten moeten zelf het over te maken bedrag aangeven, wat een risico op fouten met zich meebrengt waar ondernemingen rekening mee moeten houden.
  • Risico op vertraging: hoewel ze steeds sneller worden, kunnen deze betaalmethoden vertraging oplopen (afhankelijk van het type overschrijving en de verwerkingstijd), wat van invloed kan zijn op de cashflow.

Cheques

Cheques waren vroeger een populaire betaalmethode in Frankrijk en waren begin jaren 2000 goed voor 37,5% van alle cashloze transacties. Deze schriftelijke betalingsopdracht, waarbij de rekeninghouder zijn bank opdracht geeft om een begunstigde te betalen, is echter sterk in populariteit gedaald als gevolg van technologische en wetgevende ontwikkelingen, de opkomst van e-commerce en veranderingen in het betalingsgedrag van consumenten.

Als gevolg daarvan vertegenwoordigde betaling per cheque in 2022 slechts 3,4% van alle cashloze betalingen. Toch blijft Frankrijk het EU-land waar deze betaalmethode het meest wordt gebruikt, met bijna 88% van het totale aantal chequetransacties in de EU.

Om te worden geaccepteerd, moet een betaling per cheque bepaalde gegevens bevatten:

  • Het bedrag in cijfers en in woorden
  • De naam van de begunstigde duidelijk vermeld
  • De datum en plaats van ondertekening op de cheque
  • Handtekening van de betaler die overeenkomt met die in het bestand van de bank

Om de geldigheid van een betaling per cheque te controleren, kunnen ondernemingen om identificatie vragen.

Voordelen van betalen per cheque

Hoewel het gebruik ervan afneemt, biedt betaling per cheque nog steeds bepaalde voordelen voor ondernemingen:

  • Geen uitgavenlimiet: er is geen limiet aan het bedrag dat op een cheque kan worden geschreven, wat transacties met grote bedragen kan vergemakkelijken.
  • Geen kosten: betalen met een cheque kost de verkoper of klant niks, waardoor het een voordelige betaalmethode is.
  • Geen apparatuur nodig: ondernemingen hebben geen speciale spullen nodig om cheques te accepteren en te verzilveren.
  • Betalingen volgen: cheques hebben de bankgegevens van de betaler, waardoor elke transactie makkelijk te volgen is.
  • Betaling in termijnen: jarenlang waren cheques de enige manier om in termijnen te betalen. Ook nu nog kun je ermee in termijnen betalen.

Nadelen van betalen met cheques

Cheques hebben ook een aantal nadelen, waardoor ze steeds minder worden gebruikt.

  • Risico op fraude: in Frankrijk is de cheque nog steeds de betaalmethode die het meest vatbaar is voor fraude, vooral in gevallen van diefstal of vervalsing, met gevolgen voor zowel de betaler als de verkoper.
  • Risico op wanbetaling: wanneer een cheque wordt uitgegeven, is dat niet per se een garantie dat de betaler over voldoende middelen beschikt, wat kan leiden tot aanzienlijke onbetaalde bedragen voor het onderneming.
  • Risico op weigering van betaling: jongere generaties zijn misschien niet bekend met de regels voor cheques, wat kan leiden tot fouten (bijvoorbeeld het ontbreken van een handtekening of datum) en tot weigering van de betaling.
  • Ongeschikt voor online betalingen: betaling per cheque is alleen mogelijk in het POS of bij verkoop op afstand, maar wordt niet geaccepteerd voor online betalingen. Dit maakt betaling per cheque achterhaald in vergelijking met nieuwe betaalmethoden.

Is het mogelijk om betaling per cheque te weigeren?

Je kunt betaling per cheque weigeren als deze weigering duidelijk wordt aangegeven op je POS met een mededeling bij de kassa. Je kunt ook specifieke voorwaarden voor acceptatie opleggen, zoals een minimum- of maximumbedrag of het tonen van een identiteitsbewijs.

Cryptovaluta

Hoewel het nog niet gebruikelijk is, wordt cryptovaluta een steeds vaker gebruikt betaalmiddel dat door jongere generaties wordt gebruikt en door steeds meer ondernemingen wordt geaccepteerd, zowel in de winkel als online. In Frankrijk zijn ondernemingen vrij om betalingen in cryptovaluta te ontvangen, maar deze betaalmethode heeft geen wettelijke status of specifieke regelgeving, wat risico's kan opleveren voor ondernemingen die deze accepteren.

Wat is de beste betaalmethode?

De beste betaalmethode is degene die voldoet aan de behoeften en doelstellingen van je onderneming. Om aan te sluiten bij de betaalgewoonten van consumenten is het echter van cruciaal belang om betaling met kaart en contant geld (voor fysieke transacties) aan te bieden.

Om te beslissen welke betaalmethoden je wilt aanbieden, moet je twee belangrijke criteria in overweging nemen:

  • Je type onderneming: fysiek POS of e-commerce. Bij een fysiek verkooppunt kun je bijvoorbeeld dankzij elektronische betaalterminals betaling met kaart, digitale wallet of mobiel aanbieden en betaling met contant geld of cheque accepteren. Voor online handel kun je betaling met kaart, digitale wallet, mobiel en bankoverschrijving aanbieden.
  • Je klantenbestand: afhankelijk van je branche zullen de klanten die je aantrekt variëren in leeftijd en technische kennis. Als je klantenbestand aan de jonge kant is, kun je het beste moderne betaalmethoden aanbieden waarmee direct kan worden betaald. Als je klantenbestand ouder is, kun je het beste een combinatie van traditionele betaalmethoden (bijvoorbeeld kaarten, contant geld, cheques) en moderne betaalmethoden (bijvoorbeeld mobiel betalen, digitale wallets) aanbieden.

Over het algemeen geldt: hoe meer verschillende betaalmethoden je kunt aanbieden, hoe meer klanten je kunt aantrekken. Houd ook rekening met de kosten van de betaalmethoden, zoals de aanschafkosten van apparatuur en eventuele transactiekosten die bij elke betaalmethode horen.

Wat is de veiligste betaalmethode?

Bankoverschrijvingen worden gezien als de veiligste betaalmethode, met volgens de Banque de France gemiddeld 1 euro fraude per € 100.000 die wordt betaald. Dit is lager dan het fraudepercentage voor creditcardbetalingen, dat wordt geschat op € 53 fraude per € 100.000 die wordt betaald.

Hoe Stripe Payments kan helpen

Stripe Payments biedt een uniforme, wereldwijde betaaloplossing waarmee elke onderneming, van groeiende start-ups tot internationale ondernemingen, online, fysieke en overal ter wereld betalingen kan ontvangen.

Stripe Payments kan je helpen met:

  • Je afrekenervaring te optimaliseren: creëer een probleemloze klantervaring en bespaar duizenden technische uren met vooraf gebouwde betaalinterfaces, toegang tot 125+ betaalmethoden en Link, een wallet gebouwd door Stripe.
  • Sneller uit te breiden naar nieuwe markten: bereik klanten over de hele wereld en verminder de complexiteit en kosten van multivalutabeheer met grensoverschrijdende betaalopties, beschikbaar in 195 landen in 135+ valuta's.
  • Fysieke en online betalingen samen te voegen: bouw een unified commerce-ervaring op via online en fysieke kanalen om interacties te personaliseren, loyaliteit te belonen en inkomsten te laten groeien.
  • Het verbeteren van de betaalprestaties: verhoog inkomsten met een reeks aanpasbare, eenvoudig te configureren betaaltools, waaronder no code-fraudebescherming en geavanceerde mogelijkheden om autorisatiepercentages te verbeteren.
  • Sneller te werken met een flexibel, betrouwbaar platform voor groei: bouw voort op een platform dat is ontworpen om met jou mee te groeien, met een historische uptime van 99,999% en toonaangevende betrouwbaarheid.

Lees meer over hoe Stripe Payments je online en fysieke betalingen kan stimuleren, of ga er vandaag nog mee aan de slag.

De inhoud van dit artikel is uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve en educatieve doeleinden en mag niet worden opgevat als juridisch of fiscaal advies. Stripe verklaart of garandeert niet dat de informatie in dit artikel nauwkeurig, volledig, adequaat of actueel is. Voor aanbevelingen voor jouw specifieke situatie moet je het advies inwinnen van een bekwame, in je rechtsgebied bevoegde advocaat of accountant.

Meer artikelen

  • Er is iets misgegaan. Probeer het opnieuw of neem contact op met support.

Klaar om aan de slag te gaan?

Maak een account en begin direct met het ontvangen van betalingen. Contracten of bankgegevens zijn niet vereist. Je kunt ook contact met ons opnemen om een pakket op maat voor je onderneming samen te stellen.
Payments

Payments

Ontvang over de hele wereld online en fysieke betalingen met een betaaloplossing die past bij elke onderneming.

Documentatie voor Payments

Vind een whitepaper over de integratie van de betaal-API's van Stripe.