Die Diversifizierung der Zahlungsmethoden stellt ein bedeutendes Thema für französische E-Commerce-Verkäufer/innen dar, die ihr Geschäft ausbauen möchten. Traditionell waren Bargeld und Karten die am häufigsten verwendeten Zahlungsmethoden, jedoch haben technologische Veränderungen im Zahlungsbereich (Digital Wallets, mobile Zahlungen, Sofortüberweisungen) das Kundenerlebnis verändert und bieten Unternehmen neue Möglichkeiten.

In diesem Artikel werden die für französische Unternehmen verfügbaren Zahlungsmethoden vorgestellt, ihre Vor- und Nachteile erläutert und Zahlungsmethoden vorgeschlagen, die Sie anbieten können, um sich an die Gewohnheiten Ihrer Kundinnen und Kunden anzupassen und Ihren Umsatz zu steigern.

Worum geht es in diesem Artikel?

• Was ist eine Zahlungsmethode?
  
• Welche Zahlungsmethode wird in Frankreich am häufigsten verwendet?
  
• Welche verschiedenen Arten von Zahlungsmethoden gibt es?
  
• Welche Zahlungsmethode ist die beste?
  
• Welche Zahlungsmethode ist die sicherste?
  
• So kann Stripe Payments Sie unterstützen
  

Was ist eine Zahlungsmethode?

Eine Zahlungsmethode ist ein Finanzinstrument, das es Einzelpersonen und Unternehmen ermöglicht, ihre Ausgaben durch physische oder elektronische Geldtransfers zu begleichen. Zahlungsmethoden sind in Frankreich in Artikel L311-3 des französischen Währungs- und Finanzgesetzbuches definiert.

In Frankreich gibt es zwei Kategorien von Zahlungsmethoden:

• Fiduziarische Zahlung, die Bargeld entspricht, d. h. Münzen und Banknoten, die von öffentlichen Behörden ausgegeben werden. Die fiduziarische Zahlung erfolgt sofort, da sie den direkten Geldtranfer vom Zahler/von der Zahlerin zum/zur Empfänger/in ermöglicht, ohne dass ein Dritter eingeschaltet wird und ohne Verzögerungen bei der Bearbeitung.
  
• Bargeldlose Zahlung, die Einzahlungen auf Geschäftskonten entspricht. Bei bargeldlosen Zahlungen werden keine Münzen oder Banknoten ausgetauscht. Stattdessen werden die Beträge auf Bankkonten verbucht, nachdem eine Zahlungsanweisung per Bankkarte, Überweisung, Digital Wallet, elektronischer Währung oder Scheck gesendet wurde. Diese Zahlungsmethode erfordert die Mitwirkung eines Zahlungsdienstleisters (einer Bank oder eines Zahlungssystembetreibers), der die Zahlung zwischen dem Konto des Zahlers/der Zahlerin und dem Konto des Zahlungsempfängers/der Zahlungsempfängerin durch eine Reihe von Buchungen überträgt.
  

Im Jahr 2020 waren 91 % der in der Eurozone im Umlauf befindlichen Zahlungsmittel bargeldlos.

Welche Zahlungsmethode wird in Frankreich am häufigsten verwendet?

In Frankreich ist die am häufigsten verwendete Zahlungsmethode die Bankkarte, gefolgt von Bargeld. Im Jahr 2024 entfielen 48 % der Point-of-Sale-Transaktionen auf Kartenzahlungen, während 43 % in bar getätigt wurden. Auch im Internet dominieren Kartenzahlungen: Im Jahr 2023 nutzten 84 % der Verbraucher/innen eine Karte, um ihre Einkäufe zu bezahlen.

Allerdings nimmt die Nutzung neuer Zahlungsmethoden wie mobiler Zahlungen und Digital Wallets zu: Im Jahr 2023 nutzten 37 % der Online-Käufer/innen eine elektronische Zahlungsmethode wie Paypal oder Paylib (jetzt Wero), um ihre Einkäufe zu tätigen.

So waren 7 von 10 Kartentransaktionen im Jahr 2023 kontaktlos. Dies entspricht einem Gesamtvolumen von 10,8 Milliarden Transaktionen.

Welche verschiedenen Arten von Zahlungsmethoden gibt es?

Es gibt sieben Hauptzahlungsmethoden:

• Karte
  
• Bargeld
  
• Digital Wallet
  
• Mobile Zahlung
  
• Banküberweisung
  
• Scheck
  
• Kryptowährung
  

Im Folgenden finden Sie weitere Informationen zu jeder dieser Zahlungsmethoden.

Karten

Bankkarten sind in Frankreich die bevorzugte Zahlungsmethode, sowohl bei Verbrauchern/Verbraucherinnen als auch bei Unternehmen, da sie eine einfache, schnelle und sichere Zahlungsmöglichkeit bieten, sowohl in Geschäften als auch online. Es gibt drei Hauptakteure auf dem Kartenmarkt in Frankreich: Visa, Mastercard und CB.

Kundinnen und Kunden können verschiedene Arten von physischen oder virtuellen Karten verwenden, um ihre Einkäufe zu bezahlen:

• Debitkarten: Mit Debitkarten können Gelder sofort oder innerhalb von maximal 48 Stunden abgebucht werden.
  
• Kreditkarten: Mit Kreditkarten können Zahlungen zu einem späteren Zeitpunkt als dem Transaktionsdatum mit oder ohne Zinsen getätigt werden.
  
• Prepaid-Karten: Prepaid-Karten sind Karten, die mit einem bestimmten Betrag aufgeladen werden und deren Betrag begrenzt ist.
  
• Firmenkarten: Firmenkreditkarten oder Firmenkarten werden ausschließlich für Geschäftsausgaben verwendet. Ihre Transaktionen werden über ein Geschäftskonto bezahlt.
  

Wenn eine Zahlung per Bankkarte an einem Point of Sale erfolgt, kann der Käufer/die Käuferin seine bzw. ihre Einkäufe bezahlen, indem er/sie seine/ihre Karte in das Kartenlesegerät des Verkäufers/der Verkäuferin einführt und seine/ihre PIN eingibt oder indem er/sie die Karte in die Nähe des Zahlungsterminals hält, um eine kontaktlose Zahlung durchzuführen. Bei Online-Zahlungen kann der/die Käufer/in seine/ihre Kartendaten (Kartennummer, Ablaufdatum und dreistelliger CVV-Code) während des Bezahlvorgangs eingeben. Anschließend bestätigt der/die Käufer/in die Zahlung über seine/ihre Banking-App oder einen per SMS erhaltenen Code.

Für Unternehmen ist die Akzeptanz dieser Zahlungsmethode entscheidend, um den Einkaufsgewohnheiten ihrer Kundinnen und Kunden gerecht zu werden. Um die Vorteile von Kartenzahlungen voll auszuschöpfen, müssen Unternehmen über ein stationäres, tragbares oder mobiles Zahlungsterminal verfügen und angeben, welche Arten von Bankkarten sie akzeptieren, sei es an ihrer Ladentheke oder auf ihrer E-Commerce-Website.

Vorteile der Akzeptanz von Kartenzahlungen

Diese Zahlungsmethode bietet Unternehmen, die sie akzeptieren, zahlreiche Vorteile, darunter beispielsweise folgende:

• Zugänglichkeit: Diese Zahlungsmethode kann bereits für Einkäufe ab 1 € verwendet werden.
  
• Schnelle Zahlungen: Dies ist insbesondere dem kontaktlosen Bezahlen zu verdanken, das schnellere Transaktionen und ein reibungsloses Kundenerlebnis gewährleistet.
  
• Höherer Umsatz: Kartenzahlungen ermöglichen es, eine größere Anzahl von Transaktionen zu verarbeiten und Fehler zu vermeiden, die beim Umgang mit Bargeld auftreten können.
  
• Kaufanreiz: Diese Zahlungsmethode entspricht den Ausgabegewohnheiten der Kundinnen und Kunden und ermöglicht die Annahme internationaler Zahlungen.
  
• Sichere Transaktionen: Dank einer durchgängigen Verschlüsselung der Transaktionen werden bei Kartenzahlungen die Risiken von Bargelddiebstahl und Falschgeldzirkulation ausgeschlossen.
  
• Optimierter Cashflow: Kartenzahlungen ermöglichen eine sofortige Belastung des Kontos des Zahlers/der Zahlerin und gewährleisten so einen schnellen Zugriff auf die Gelder.
  

Nachteile der Akzeptanz von Kartenzahlungen

Die Akzeptanz von Kartenzahlungen birgt jedoch einige Nachteile, die vor der Einführung dieser Zahlungsmethode berücksichtigt werden sollten:

• Ausgabelimits: Je nach Kartentyp oder verfügbarem Guthaben können Zahlungen über einem bestimmten Betrag abgelehnt werden.
  
• Transaktionsgebühren: Jede Bank und jeder Zahlungsdienstleister berechnet einen Prozentsatz auf jede Transaktion, die mit Karte getätigt wird. Dies kann für Unternehmen, insbesondere für solche mit hohem Umsatzvolumen, erhebliche Kosten verursachen.
  
• Betrugsrisiko: Bankkartenbetrug stellt nach wie vor eine Herausforderung für Unternehmen dar und kann sich auf den Umsatz auswirken.
  

Ist es möglich, Kartenzahlungen abzulehnen?

Unabhängig davon, ob online oder im Ladengeschäft, können Sie die Annahme von Kartenzahlungen grundsätzlich ablehnen, bestimmte Karten nicht akzeptieren oder einen Mindestkaufbetrag für Kartentransaktionen festlegen (nur im Ladengeschäft). Wenn Sie sich dafür entscheiden, müssen Sie diese Ablehnung deutlich an der Kasse oder auf Ihrer Bezahlseite kennzeichnen. Beachten Sie jedoch, dass Kartenzahlungen in Frankreich und in ganz Europa die bevorzugte Zahlungsmethode sind. Wenn Sie die Annahme von Karten ablehnen, riskieren Sie, einen großen Teil Ihrer Kundinnen und Kunden zu verlieren und Ihr Geschäft zu beeinträchtigen.

Bargeld

Historisch gesehen war Bargeld in Frankreich die bevorzugte Zahlungsmethode. Im Jahr 2024 lag es jedoch erstmals an zweiter Stelle hinter Kartenzahlungen. Auch wenn die Verwendung von Bargeld von Jahr zu Jahr etwas zurückgeht, bleibt Bargeld eine bevorzugte Zahlungsmethode, da 60 % der französischen Bevölkerung es für wichtig halten, insbesondere bei kleinen Transaktionen mit Bargeld bezahlen zu können. Bei Online-Käufen ist die Barzahlung nicht üblich und wird hauptsächlich für die Zahlung per Nachnahme verwendet.

Um Barzahlungen effizient akzeptieren zu können, benötigen Unternehmen eine Registrierkasse und eine Cash-Management-Software, um Transaktionen sicher abzuwickeln und nachzuverfolgen. Außerdem benötigen sie einen Vorrat an Münzen und Scheinen, um Kundinnen und Kunden Wechselgeld geben zu können.

Vorteile von Barzahlungen

Trotz der Vorliebe der Verbraucher/innen für bargeldlose Zahlungen bietet die Barzahlung Unternehmen mehrere wesentliche Vorteile. Erfahren Sie weiter unten mehr über diese Vorteile.

• Unmittelbarkeit: Barzahlungen können schnell und einfach abgewickelt werden.
  
• Zugänglichkeit: Bargeld kann selbst für kleinste Beträge von allen Arten von Kundinnen und Kunden verwendet werden, auch von denen, die kein Bankkonto besitzen.
  
• Keine **Transaktionsgebühren**: Diese Zahlungsmethode ermöglicht einen direkten, kostenlosen Geldtransfer zwischen einer Kundin oder einem Kunden und einem Unternehmen.
  
• Optimierter Cashflow: Bargeld wird sofort eingenommen, was zu einem verbesserten Cashflow führt.
  
• Praktikabilität: Mit Barzahlungen können Sie Einkäufe unabhängig von der wirtschaftlichen Lage begleichen, selbst bei einem größeren Stromausfall, einem Cyberangriff oder einer Gesundheitskrise.
  

Nachteile von Barzahlungen

Barzahlungen können für Unternehmen auch einige Nachteile mit sich bringen, wie im Folgenden erläutert wird.

• Ausgabelimits: Eine Barzahlung darf 1.000 € nicht überschreiten, wenn sie von der Kundin oder vom Kunden als einzige Zahlungsmethode verwendet wird. Diese Obergrenze wird für Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz im Ausland auf 15.000 € erhöht, wenn sie einen privaten Kauf tätigen.
  
• Längere Wartezeiten an der Kasse: Barzahlungen sind in der Regel nicht so schnell wie Kartenzahlungen oder mobile Zahlungen, da die Bearbeitung des Bargeldes, die Überprüfung des Betrags und die Herausgabe des Wechselgeldes Zeit in Anspruch nehmen. Dies kann sich auf das Umsatzvolumen auswirken und zu Warteschlangen bei der Kundschaft führen.
  
• Strenge Verwaltungsanforderungen: Die Bargeldabrechnung muss präzise erfolgen, um Fehler zu vermeiden, die sich negativ auf die Buchhaltungsabläufe und den Cashflow auswirken können.
  
• Betrugsrisiko: Gefälschte Banknoten, insbesondere im Wert von 20 € und 50 €, sind ein anhaltendes Problem für Unternehmen und erfordern eine ständige Überwachung mit Hilfe von Falschgelddetektoren, wie Markern und Scannern.
  

Ist es möglich, Kartenzahlungen abzulehnen?

Grundsätzlich ist die Annahme von Barzahlungen obligatorisch, und eine Weigerung kann zu einer Geldstrafe von 150 € führen. Unter bestimmten Umständen ist es jedoch legal, Barzahlungen abzulehnen:

• Fremdwährungen: Sie können die Annahme von anderen Währungen als dem Euro verweigern.
  
• Beschädigte Banknoten: Beschädigte, zerrissene oder unleserliche Banknoten werden bei der Einzahlung wahrscheinlich von der Bank abgelehnt.
  
• Zu viele Münzen: Sie können Zahlungen mit mehr als 50 Münzen ablehnen.
  
• Falschgeld: Wenn Sie Zweifel an der Echtheit einer Banknote haben, können Sie die Zahlung ablehnen und die Identität der Kundin oder des Kunden, die bzw. der versucht hat, diese zu verwenden, notieren.
  
• Unzureichendes Wechselgeld: Sie können Barzahlungen ablehnen, wenn die Kundin oder der Kunde nicht in der Lage ist, den genauen Betrag zu bezahlen, und Sie nicht über ausreichend Wechselgeld verfügen.
  

Digital Wallets

Digital Wallets haben sich in den letzten Jahren in Frankreich zu einer beliebten Zahlungsmethode entwickelt. 67 % der Bevölkerung besitzen eine Digital Wallet. Dieser Anstieg ist auf die Einfachheit und Praktikabilität von Digital Wallets zurückzuführen, da sie Zahlungen ohne physische Bankkarte ermöglichen. Diese Zahlungsmethode gewinnt zunehmend an Beliebtheit und es wird geschätzt, dass bis 2026 60 % der Verbraucher/innen weltweit sie nutzen werden.

Digital Wallets sind Anwendungen, die persönliche Daten und Zahlungsinformationen speichern und es Nutzern/Nutzerinnen ermöglichen, Einkäufe vor Ort oder online mit einem mobilen Gerät wie einem Smartphone, Tablet oder einer Smartwatch zu bezahlen. Diese Zahlungsmethode ist kontaktlos und erfordert keine manuelle Eingabe von Kartendaten, was die Transaktionen beschleunigt. In Frankreich sind Paypal, Apple Pay und Google Pay die am häufigsten verwendeten Digital Wallets, obwohl europäische Lösungen wie Wero immer beliebter werden.

Unternehmen können Zahlungen mit Digital Wallets akzeptieren, indem sie diese Zahlungsmethode in ihr Zahlungsterminal integrieren oder QR-Codes am Point of Sale anzeigen. Online können Unternehmen diese Option zu ihrer Bezahlseite hinzufügen.

Vorteile der Zahlung mit Digital Wallets

Die Zahlung mit Digital Wallets ermöglicht es Unternehmen, auf neue Kaufgewohnheiten der Verbraucher/innen zu reagieren und eine einfache, schnelle und sichere Zahlungslösung anzubieten. Erfahren Sie im Folgenden mehr über die Vorteile dieser Zahlungsmethode.

• Vereinfachte Zahlungen: Diese Zahlungsmethode reduziert die Anzahl der für einen Kauf erforderlichen Schritte, da keine physische Karte benötigt wird und keine Bankdaten eingegeben werden müssen.
  
• Bessere mobile Konversionsrate: Diese Methode verringert das Risiko, dass Käufe während des mobilen Bezahlvorgangs abgebrochen werden, da Kundinnen und Kunden ihre Zahlungskarte nicht herausholen oder ihre Daten manuell eingeben müssen.
  
• Einfachere Buchhaltung: Digital Wallets sind mit den meisten bestehenden Zahlungssystemen kompatibel, egal ob im Ladengeschäft oder online.
  
• Umfassende Funktionen: Einige Digital Wallets bieten erweiterte Zahlungsfunktionen, wie Peer-to-Peer-Zahlungen, Gruppenzahlungsmanagement und Ratenzahlungen.
  
• Erweiterte Sicherheit: Transaktionen mit Digital Wallets verwenden eine komplexe Verschlüsselung, wodurch sie betrugssicher sind.
  
• Geringere Gebühren: Die Kosten für Transaktionen mit Digital Wallets sind manchmal niedriger als bei Zahlungen mit einer Bankkarte.
  

Nachteile von Zahlungen mit Digital Wallets

Zahlungen mit Digital Wallets haben für Unternehmen auch einige Nachteile, die im Folgenden erläutert werden.

• Technologieabhängig: Digital Wallets sind nicht nutzbar, wenn der Akku leer ist, wenn ein mobiles Gerät verloren geht oder gestohlen wird oder wenn es Probleme mit dem Netzwerk gibt.
  
• Erhebliche Transaktionsgebühren: Die Transaktionsgebühren können ebenfalls sehr hoch sein.
  
• Logistische Einschränkungen: Unternehmen müssen über ein Zahlungsterminal verfügen oder einen Zahlungsdienstleister nutzen, um Zahlungen mit Digital Wallets akzeptieren zu können.
  

Mobile Zahlungen

Mobile Zahlungen sind eine moderne, flexible Zahlungsmethode, die wie die Digital Wallets in den letzten Jahren in Frankreich ein bedeutendes Wachstum verzeichnet hat. Heute nutzen 65 % der Menschen in Frankreich mobile Zahlungen, um ihre Einkäufe zu tätigen. Mobile Zahlungen sind äußerst bequem, da sie es ermöglichen, mit einem Smartphone oder einer Smartwatch über NFC-Technologie oder einen QR-Code zu bezahlen oder eine Transaktion abzuschließen.

Mobile Zahlungen unterstützen eine Vielzahl von Zahlungsmethoden: Digital Wallets, Banking-Apps sowie Peer-to-Peer-, Closed-Loop-, SMS- und E-Mail-Zahlungen. Mobile Zahlungen können in allen Arten von Unternehmen verwendet werden: stationäre Geschäfte, E-Commerce-Plattformen, unabhängige Unternehmen und Kleinstunternehmen, Geldautomaten, Anbieter von Abonnementdiensten und viele andere. Wie bei Digital Wallets müssen Unternehmen über ein mit NFC-Technologie ausgestattetes Zahlungsterminal verfügen oder einen QR-Code anzeigen, um mobile Zahlungen akzeptieren zu können.

Vorteile von mobilen Zahlungen

Mobile Zahlungen bieten Unternehmen mehrere Vorteile:

• Schnelligkeit und Praktikabilität: Kundinnen und Kunden müssen ihre Kartendaten nicht eingeben, was den Bezahlvorgang beschleunigt und Warteschlangen vermeidet.
  
• Verbessertes Kundenerlebnis: Der schnellere Bezahlvorgang kann dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit und -bindung zu erhöhen.
  
• Umsatzsteigerung.: Die Bequemlichkeit und Schnelligkeit dieser Zahlungsmethode kann dazu beitragen, den Umsatz zu steigern und die Konversionsraten zu erhöhen.
  
• Internationale Reichweite: Unternehmen mit einem internationalen Kundenstamm können diese Zahlungsmethode nutzen, um die Währungsumrechnung zu vereinfachen und mehr Märkte zu erreichen.
  
• Geringere Transaktionskosten. Im Allgemeinen zahlen Kundinnen und Kunden keine Gebühren für die Nutzung mobiler Zahlungen.
  
• Höhere Sicherheit: Mobile Zahlungsplattformen entsprechen strengen Sicherheitsstandards und verwenden Schutzmechanismen, die das Risiko von Betrug und Datendiebstahl verringern.
  

Nachteile von mobilen Zahlungen

Mobile Zahlungen haben auch einige Nachteile für Unternehmen, wie im Folgenden erläutert wird.

• Technologieabhängigkeit: Mobile Zahlungen sind nicht nutzbar, wenn der Akku leer ist, wenn ein mobiles Gerät verloren geht oder gestohlen wird oder wenn es Probleme mit dem Netzwerk gibt.
  
• Einführung im Gange: Obwohl diese Zahlungsmethode immer beliebter wird, wird sie noch nicht von der gesamten französischen Bevölkerung genutzt, die nach wie vor traditionellere Zahlungsmethoden wie Bankkarten bevorzugt.
  
• Sicherheitsrisiken: Trotz fortschrittlicher Sicherheitsfunktionen sind mobile Zahlungen nicht ohne Risiko.
  

Banküberweisungen

Banküberweisungen werden verwendet, um Geldbeträge elektronisch von einem Bankkonto auf ein anderes zu überweisen. Es gibt verschiedene Arten von Banküberweisungen, von denen die bekannteste die Single Euro Payments Area (SEPA)-Überweisung ist, die schnelle Überweisungen innerhalb der Eurozone ermöglicht, insbesondere seit der Einführung von sofortigen Zahlungen.

Diese Zahlungsmethode hat sich in Frankreich noch nicht allgemein durchgesetzt und machte 2023 nur 18 % der bargeldlosen Zahlungen aus. Dennoch sind Überweisungen nach wie vor eine sehr praktische Lösung für den Geschäftsverkauf. Sie ermöglichen es, eine Rechnung mit Bankverbindung auszustellen und diese zur Zahlung an die Käuferin oder den Käufer zu senden.

Vorteile von Banküberweisungen

Banküberweisungen sind eine sichere, schnelle und bequeme Zahlungsmethode, die Unternehmen viele Vorteile bietet:

• Keine Stornierung oder Anfechtung möglich: Eine Banküberweisung kann nach ihrer Auslösung nicht mehr storniert werden, was Unternehmen eine endgültige Zahlung garantiert.
  
• Hohe Sicherheit: Banküberweisungen profitieren von einem sehr hohen Maß an Sicherheit und Schutz. Dies gibt Kundinnen und Kunden sowie Unternehmen Sicherheit und minimiert das Betrugsrisiko.
  
• Keine Transaktionsgebühren: Diese Zahlungsmethode ist gebührenfrei (außer bei Nicht-SEPA-Überweisungen) und daher für Kundinnen und Kunden sowie Unternehmen einfach zu handhaben.
  
• Hohe Überweisungslimits: Die Obergrenze für Banküberweisungen ist oft recht hoch und nur durch die Bedingungen des Bankkontos begrenzt.
  

Nachteile von Banküberweisungen

Banküberweisungen sind zwar zuverlässig, nutzerfreundlich und sicher, haben jedoch einige Nachteile für Unternehmen:

• Unpraktisch für Kundinnen und Kunden: Der Überweisungsvorgang kann aufwendig sein und erfordert bestimmte Schritte seitens der Kundschaft. Dies kann einige Kundinnen und Kunden abschrecken.
  
• Risiko von Betragsfehlern: Die Kundinnen und Kunden sind für die Angabe des Überweisungsbetrags verantwortlich, was ein Fehlerrisiko mit sich bringt, das Unternehmen berücksichtigen müssen.
  
• Risiko von Verzögerungen: Obwohl sie immer schneller werden, kann es bei diesen Zahlungsmethoden zu Verzögerungen kommen (abhängig von der Art der Überweisung und den Bearbeitungszeiten), was sich auf den Cashflow auswirken kann.
  

Schecks

Schecks waren in Frankreich historisch gesehen ein bevorzugtes Zahlungsmittel und machten zu Beginn der 2000er Jahre 37,5 % aller bargeldlosen Transaktionen aus. Diese schriftliche Zahlungsanweisung, mit der der/die Kontoinhaber/in seine/ihre Bank anweist, einen Begünstigten zu bezahlen, hat jedoch aufgrund technologischer und gesetzlicher Entwicklungen, des Aufstiegs des E-Commerce und veränderter Zahlungsgewohnheiten der Verbraucher/innen seitdem drastisch an Bedeutung verloren.

Infolgedessen entfielen im Jahr 2022 nur noch 3,4 % aller bargeldlosen Zahlungen auf Schecks. Dennoch ist Frankreich nach wie vor das EU-Land, in dem diese Zahlungsmethode am häufigsten genutzt wird – mit einem Anteil von fast 88 % an der Gesamtzahl der Schecktransaktionen in der EU.

Um akzeptiert zu werden, muss eine Zahlung per Scheck bestimmte Angaben enthalten:

• Betrag in Zahlen und Worten
  
• Deutlich angegebener Name des Zahlungsempfängers/der Zahlungsempfängerin
  
• Datum und Ort der Unterschrift auf dem Scheck
  
• Unterschrift des Zahlers/der Zahlerin, die mit der bei der Bank hinterlegten Unterschrift übereinstimmt
  

Um die Gültigkeit der Zahlung per Scheck zu überprüfen, können Unternehmen einen Identitätsnachweis verlangen.

Vorteile der Zahlung per Scheck

Obwohl die Verwendung von Schecks rückläufig ist, bietet die Zahlung per Scheck weiterhin bestimmte Vorteile für Unternehmen:

• Keine Ausgabenobergrenze: Der Betrag, für den ein Scheck ausgestellt werden kann, ist unbegrenzt, was Transaktionen mit hohen Summen erleichtern kann.
  
• Gebührenfrei: Die Zahlung per Scheck ist für den Verkäufer/die Verkäuferin oder die Kundin und den Kunden mit keinen Kosten verbunden. Sie gilt daher als eine günstige Zahlungsmethode.
  
• Keine Ausrüstung erforderlich: Unternehmen benötigen keine Hardware, um Schecks anzunehmen und einzulösen.
  
• Zahlungsnachverfolgung: Schecks enthalten die Bankdaten des Zahlers/der Zahlerin, wodurch jede Transaktion leicht nachverfolgt werden kann.
  
• Ratenzahlung: Viele Jahre lang waren Schecks die einzige Zahlungsart, die eine Ratenzahlung ermöglichte. Auch heute noch können Schecks in Raten bezahlt werden.
  

Nachteile der Zahlung per Scheck

Schecks haben jedoch auch eine Reihe von Nachteilen, die zu ihrem Rückgang beitragen.

• Betrugsrisiko: In Frankreich sind Schecks nach wie vor die Zahlungsmethode, die am häufigsten für betrügerische Zwecke genutzt wird, insbesondere in Fällen von Diebstahl oder Fälschung, was sowohl den Zahler/die Zahlerin als auch den Verkäufer/die Verkäuferin betrifft.
  
• Risiko der Nichtzahlung: Die Ausstellung eines Schecks garantiert nicht unbedingt, dass der Zahler/die Zahlerin über ausreichende Mittel verfügt, was zu erheblichen Zahlungsausfällen für das Unternehmen führen kann.
  
• Risiko der Zahlungsablehnung: Jüngere Generationen sind möglicherweise nicht mit den Regeln für Schecks vertraut, was zu Fehlern (z. B. fehlende Unterschrift oder Datum) und damit zur Ablehnung der Zahlung führen kann.
  
• Ungeeignet für Online-Zahlungen: Die Zahlung per Scheck ist nur am Point of Sale oder bei Fernverkäufen möglich, wird jedoch nicht für Online-Zahlungen akzeptiert. Dies macht die Zahlung per Scheck im Vergleich zu neuen Zahlungsmethoden überflüssig.
  

Ist es möglich, die Zahlung per Scheck abzulehnen?

Sie können die Annahme von Schecks verweigern, wenn diese Ablehnung an Ihrem Point of Sale durch einen Hinweis im Kassenbereich deutlich gekennzeichnet ist. Sie können auch bestimmte Bedingungen für die Annahme festlegen, wie etwa einen Mindest- oder Höchstbetrag oder die Vorlage eines Ausweises.

Kryptowährung

Obwohl noch nicht weit verbreitet, wird die Kryptowährung zunehmend zu einem gängigen Zahlungsmittel, das von jüngeren Generationen genutzt und von immer mehr Unternehmen sowohl im stationären Handel als auch im Online-Handel akzeptiert wird. In Frankreich steht es Unternehmen frei, Zahlungen in Kryptowährung zu akzeptieren, jedoch verfügt diese Zahlungsmethode nicht über einen rechtlichen Status oder spezifische Vorschriften, was für Unternehmen, die sie akzeptieren, Risiken mit sich bringen kann.

Welche Zahlungsmethode ist die beste?

Die beste Zahlungsmethode ist diejenige, die den Anforderungen und Zielen Ihres Unternehmens entspricht. Um den Zahlungsgewohnheiten der Verbraucher/innen gerecht zu werden, ist es jedoch wichtig, Zahlungen per Karte und Bargeld (für Transaktionen im stationären Handel) anzubieten.

Bei der Entscheidung, welche Zahlungsmethoden Sie anbieten möchten, sollten Sie zwei Hauptkriterien berücksichtigen:

• Ihre Art von Geschäft: Stationärer Point of Sale oder E-Commerce. An einem stationären Point of Sale können Sie beispielsweise dank elektronischer Zahlungsterminals Zahlungen per Karte, Digital Wallet oder mobilem Bezahlsystem anbieten und Bar- oder Scheckzahlungen akzeptieren. Im Online-Handel können Sie Zahlungen per Karte, Digital Wallet, mobilem Bezahlsystem und Banküberweisung anbieten.
  
• Ihr Kundenstamm: Je nach Branche unterscheiden sich die Kundinnen und Kunden, die Sie anziehen, hinsichtlich ihres Alters und ihrer technischen Versiertheit. Wenn Ihr Kundenstamm eher jünger ist, sollten Sie moderne Zahlungsmethoden anbieten, die eine sofortige Zahlung ermöglichen. Wenn Ihr Kundenstamm älter ist, bieten Sie eine Kombination aus traditionellen Zahlungsmethoden (z. B. Karten, Bargeld, Schecks) und modernen Zahlungsmethoden (z. B. mobile Zahlungen, Digital Wallets) an.
  

Im Allgemeinen gilt: Je vielfältiger die Zahlungsmethoden sind, die Sie anbieten können, desto mehr Kundinnen und Kunden können Sie anziehen. Sie sollten auch die Kosten der Zahlungsmethoden berücksichtigen, einschließlich der Kosten für die Anschaffung von Geräten und etwaiger Transaktionsgebühren, die für jede Zahlungsmethode anfallen.

Welche Zahlungsmethode ist die sicherste?

Banküberweisungen gelten als die sicherste Zahlungsmethode. Die Banque de France meldet durchschnittlich 1 Euro Betrug pro 100.000 Euro Zahlungsbetrag. Dies ist weniger als die Betrugsrate bei Kreditkartenzahlungen, die auf 53 Euro pro 100.000 Euro Zahlungsbetrag geschätzt wird.

So kann Stripe Payments Sie unterstützen

Stripe Payments bietet eine einheitliche, globale Zahlungslösung, mit der jedes Unternehmen – von Start-ups bis hin zu globalen Konzernen – Zahlungen online, vor Ort und weltweit akzeptieren kann.

Mit Stripe Payments können Sie Folgendes umsetzen:

• Bezahlvorgang optimieren: Schaffen Sie ein reibungsloses Kundenerlebnis und sparen Sie Tausende von Entwicklungsstunden mit vorgefertigten Zahlungs-Nutzeroberflächen, Zugang zu über 125 Zahlungsmethoden und Link, einer von Stripe entwickelten Wallet.
  
• Neue Märkte schneller erschließen: Erreichen Sie Kundinnen und Kunden weltweit und reduzieren Sie die Komplexität und Kosten der Verwaltung mehrerer Währungen mit grenzüberschreitenden Zahlungsoptionen, die in 195 Ländern und über 135 Währungen verfügbar sind.
  
• Online- und Vor-Ort-Zahlungen vereinheitlichen: Schaffen Sie Unified Commerce über Online- und Vor-Ort-Kanäle hinweg, um Interaktionen zu personalisieren, Treue zu belohnen und Ihren Umsatz zu steigern.
  
• Zahlungs-Performance verbessern: Steigern Sie Ihren Umsatz mit einer Reihe anpassbarer, einfach zu konfigurierender Zahlungstools, darunter No-Code-Betrugsvorbeugung und erweiterte Funktionen zur Verbesserung der Autorisierungsquoten.
  
• Schnelleres Wachstum dank einer flexiblen, zuverlässigen Plattform: Bauen Sie auf einer Plattform auf, die mit Ihnen mitwächst, mit einer historischen Erreichbarkeit von 99,999 % und branchenführender Zuverlässigkeit.
  

Erfahren Sie mehr darüber, wie Stripe Payments Sie bei Online- und Vor-Ort-Zahlungen unterstützen kann, oder starten Sie noch heute.