Een internationale onderneming is een bedrijf dat in meer dan één land actief is. Een dergelijk bedrijf kan zich bijvoorbeeld bezighouden met het internationaal verhandelen van goederen en diensten, het doen van investeringen in buitenlandse markten of het opzetten van activiteiten zoals productie of dienstverlening op meerdere locaties.

Dankzij internet en digitale technologie is het voor ondernemingen veel gemakkelijker geworden om internationaal te opereren. De wereldwijde marktwaarde voor e-commerce zal naar verwachting toenemen van USD 2,8 biljoen in 2023 tot USD 16,4 biljoen in 2032. Door uit te breiden buiten hun land van herkomst kunnen ondernemingen toegang krijgen tot nieuwe klanten, hun activiteiten diversifiëren en mogelijk profiteren van lagere kosten of andere regelgeving.

Internationale ondernemingen bieden veel kansen, maar brengen ook unieke uitdagingen met zich mee. Denk bijvoorbeeld aan het vinden van je weg in verschillende rechtssystemen en culturele normen, het beheren van schommelingen in wisselkoersen en het waarborgen van naleving van regelgeving in meerdere regio's. Ondanks deze uitdagingen trekken de potentiële voordelen van het aanboren van wereldwijde markten veel ondernemingen over de streep om internationaal de vleugels uit te slaan.

Hieronder leggen we uit hoe je een internationale onderneming start, wat de mogelijke voordelen en uitdagingen zijn van internationaal verkopen, hoe je beslist in welke landen je wilt verkopen en welke opties je hebt voor internationale activiteiten.

Wat staat er in dit artikel?

• Hoe start ik een internationale onderneming?
  
• Voorbeelden van internationale handel
  
• Voordelen van internationale verkoop
  
• Belangrijkste uitdagingen voor internationale e-commerce
  
• Bepalen in welke landen je gaat verkopen
  
• Internationale verkoopopties
  
• Woordenlijst voor internationale e-commerce
  
• Marktplaatsen om te overwegen
  

Hoe start ik een internationale onderneming?

Hieronder vind je enkele tips voor het starten van een internationale ondernemingen.

• Voer marktonderzoek uit. Bepaal waar vraag is naar je producten of diensten. Lees meer over culturele normen en consumentengedrag in je doelmarkten en doe onderzoek naar de wet- en regelgeving in de landen waar je aan de slag wilt.

• Maak een businessplan. Formuleer een strategie voor marktbetreding en beslis of je deze wilt betreden via een dochteronderneming, een partnerschap of rechtstreekse export. Stel gedetailleerde financiële prognoses op, inclusief kosten-, inkomsten- en break-even-analyses. Breng potentiële risico's in kaart en bedenk strategieën om deze te beperken.

• Zet een wettelijke en fiscale structuur op. Kies een bedrijfsstructuur (bijv. buitenlandse vestiging, dochteronderneming, joint venture). Onderzoek de belastingregelgeving in elke markt waar je actief bent en stel je intellectuele-eigendomsrechten in elke regio veilig.

• Regel je bankzaken en financiën. Open bankrekeningen die meerdere valuta aankunnen en maak buitenlandse transactiekosten inzichtelijk. Doe onderzoek naar opties voor financiering, waaronder internationale leningen, durfkapitaal of overheidssubsidies.

• Stel een wereldwijd team samen. Stel een managementteam samen met internationale zakelijke ervaring en overweeg om lokale medewerkers in dienst te nemen die de zakelijke omgeving begrijpen. Geef je personeel een training in culturele sensitiviteit om de communicatie te verbeteren.

• Formuleer een logistieke strategie. Ontwikkel een sterke toeleveringsketen die internationale verzending en douanezaken kan afhandelen. Zet efficiënte distributiekanalen op om ervoor te zorgen dat je product op de markt komt.

• Ontwikkel een marketingstrategie. Pas je marketingstrategieën aan culturele voorkeuren en lokale marktomstandigheden aan. Zet digitale marketing en sociale media in om een breder publiek te bereiken.

• Implementeer technologische oplossingen. Investeer in technologie die internationale activiteiten ondersteunt, zoals ERP-systemen (Enterprise Resource Planning). Zorg ervoor dat de voorschriften inzake gegevensbescherming in verschillende landen worden nageleefd bij gebruik van deze systemen.

• Beheer compliance en kwaliteitscontrole. Controleer regelmatig of je voldoet aan de lokale en internationale regelgeving. Hanteer hoge kwaliteitsnormen voor je producten of diensten om vertrouwen op te bouwen en te behouden.

Voorbeelden van internationale handel

Onder internationale handel verstaan we transacties waarbij de koper en verkoper zich in verschillende landen bevinden. Hieronder vind je een paar veelvoorkomende voorbeelden.

E-commerceplatforms

Internationale retailers. Bedrijven als Amazon en Alibaba faciliteren de verkoop van producten over de grens. Klanten kunnen goederen uit verschillende landen kopen en deze platforms zorgen voor de logistiek, betaling en inklaring.

Niche-marktplaatsen. Platforms zoals Etsy of Farfetch zijn gespecialiseerd in specifieke categorieën (bijv. handgemaakte goederen, luxe mode) en brengen internationale kopers in contact met verkopers van over de hele wereld.

Digitale diensten

Software-as-a-Service (SaaS). Ondernemingen zoals Salesforce en Microsoft bieden wereldwijd softwarediensten aan waarmee gebruikers in verschillende landen zich kunnen abonneren op hun software en deze online kunnen gebruiken.

Content streamen. Diensten zoals Netflix en Spotify bieden digitale streaming aan en zijn in veel landen beschikbaar. Deze diensten passen content aan regionale talen en voorkeuren aan.

Toeleveringsketen en productie

Uitbestede productie. Bedrijven zoals Apple ontwerpen producten in het ene land en produceren ze in een ander land om te profiteren van zowel lagere arbeidskosten als expertise op het gebied van productie.

Automobielindustrie. Grote autofabrikanten zoals Toyota en Volkswagen hebben productiefaciliteiten in meerdere landen, assembleren voertuigen en verschepen ze naar veel verschillende markten.

Financiële diensten

Internationaal bankieren en betalen. Banken en financiële instellingen bieden diensten aan die de internationale handel vergemakkelijken, zoals valutawisseldiensten, internationale overschrijvingen en internationale bankoplossingen.

Transacties met cryptovaluta. Met cryptovaluta zijn directe, peer-to-peer-transacties over de grens mogelijk zonder dat traditionele banksystemen nodig zijn.

Toerisme en reisdiensten

Boekingsplatforms. Bedrijven zoals Booking.com en Airbnb stellen reizigers in staat accommodaties en voorzieningen in verschillende landen te boeken en ondersteunen meerdere valuta en talen.

Internationale luchtvaartmaatschappijen. Luchtvaartmaatschappijen opereren internationaal, verkopen tickets aan klanten uit verschillende landen en vinden hun weg in complexe internationale wet- en regelgeving voor de luchtvaart.

Zakelijke dienstverlening

Advies- en juridische diensten. Bedrijven zoals McKinsey, PwC en internationale advocatenkantoren bieden klanten wereldwijd advies- en juridische diensten aan. Vaak gaat het om internationale juridische, financiële en zakelijke strategieën.

Onderwijsdiensten

Online onderwijsplatforms. Coursera en edX bieden cursussen aan van universiteiten over de hele wereld, waarop studenten uit elk land zich kunnen inschrijven en zo op afstand kunnen leren.

Werving van internationale studenten. Universiteiten en hogescholen brengen hun programma's op de markt voor internationale studenten en bieden onderwijsdiensten over de grens.

Voordelen van internationaal verkopen

Verkopen over de grens kan je onderneming de volgende voordelen opleveren.

Marktbereik

• Bredere doelgroep. Door internationale markten te betreden, kunnen ondernemingen hun bereik vergroten en toegang krijgen tot een grotere groep potentiële klanten.

• Diversificatie. Internationale verkoop helpt ondernemingen hun klantenbestand te diversifiëren. Zo worden ze minder afhankelijk van hun thuismarkt en zijn ze beter opgewassen tegen lokale economische schommelingen.

Inkomsten

• Hoger verkooppotentieel. Toegang tot meer klanten verhoogt het verkooppotentieel, en dat leidt vaak weer tot een hogere totale omzet.

• Premium prijzen. In sommige markten kunnen buitenlandse producten een premium prijs vragen vanwege de veronderstelde kwaliteit, exclusiviteit of het prestige van het merk.

Concurrentievoordeel

• Uniek aanbod. Ondernemingen die producten of diensten aanbieden die uniek zijn of superieur zijn aan producten of diensten die lokaal beschikbaar zijn in andere landen, kunnen een aanzienlijk marktaandeel veroveren.

• Merkpositionering. Internationale aanwezigheid kan het imago en de reputatie van een merk versterken en het bedrijf positioneren als wereldspeler.

Schaalvoordelen

• Lagere kosten per eenheid. Door uitbreiding van het productie- of verkoopvolume kunnen ondernemingen schaalvoordelen realiseren, waardoor de kosten per verkochte eenheid goederen lager worden en de winstmarges toenemen.

• Geoptimaliseerde resources. Ondernemingen kunnen hun productiecapaciteit en -resources optimaliseren door meerdere markten te ondersteunen, vooral als de binnenlandse vraag seizoensgebonden of beperkt is.

Innovatie en leren

• Interculturele kennis. Wie te maken krijgt met meerdere markten, krijgt een beter begrip van verschillende klantervaringen, voorkeuren en trends. Dit kan als input worden gebruikt voor productontwikkeling en marketingstrategieën.

• Aanpassingsvermogen en flexibiliteit. Ondernemingen die in diverse omgevingen met een uiteenlopende regelgeving en cultuur opereren, worden gestimuleerd zich beter aan te passen en beter in te spelen op veranderingen.

Risicobeperking

• Risicospreiding. Door op meerdere markten actief te zijn, kunnen ondernemingen hun risico's spreiden. Economische neergang, wijzigingen in de regelgeving of marktverzadiging in de ene regio kunnen worden gecompenseerd door betere prestaties in een andere regio.

• Continuïteit en stabiliteit. Wereldwijde activiteiten kunnen bedrijfscontinuïteit opleveren bij lokale verstoringen, of het nu gaat om economische of politieke ontwikkelingen of natuurrampen.

Werving van talent

• Wereldwijde talentpool. Ondernemingen krijgen de beschikking over een bredere talentpool met verschillende perspectieven en vaardigheden, die nodig zijn om te innoveren en een concurrentievoordeel te behouden.
  

De grootste uitdagingen voor internationale e-commerce

Hieronder zetten we een paar veelvoorkomende uitdagingen op een rijtje waarmee ondernemingen die zich bezighouden met internationale e-commerce te maken krijgen.

Wettelijke compliance

• Douane en tarieven. De weg vinden in douanevoorschriften en tarieven in verschillende landen

• Wettelijke beperkingen. Inzicht in en naleving van lokale wetgeving met betrekking tot online verkoop, consumentenrechten, gegevensbescherming en productnormen in meerdere regio's

Logistiek en verzending

• Verzendkosten en levertijden. Omgaan met de hogere kosten en langere levertijden bij internationale verzending

• Toeleveringsketens. Coördineren van de logistiek over meerdere grenzen heen, waarbij meerdere transitpunten en verschillende vervoerders betrokken kunnen zijn

• Douane-inklaring. Omgaan met mogelijke vertragingen en complicaties bij inklaringsprocessen

Betalingsverwerking

• Valuta omwisselen. Meerdere valuta's verwerken voor beheer van tarieven, boekhouding en omzet

• Betaalmethoden. Het toepassen van favoriete lokale betaalmethoden en het beheren van de integratie en exploitatie van deze systemen

Cultuur en taal

• Lokalisatie. Websites, productbeschrijvingen en marketingmateriaal aanpassen aan lokale talen en culturele nuances

• Consumentengedrag. Inzicht in en ondersteuning van lokale consumentenvoorkeuren en koopgedrag

Marktbetreding en concurrentie

• Aanwezigheid realiseren. Het opbouwen van een merkaanwezigheid en het winnen van vertrouwen in nieuwe markten waar lokale concurrenten misschien al een sterke voet aan de grond hebben

• Differentiatie van de concurrentie. Differentiëren van het aanbod in een overvolle markt, vooral ten opzichte van binnenlandse producten die het voordeel van lokale voorkeur kunnen hebben

Fiscaliteit

• Complexe fiscale structuren. Het beheren van verschillende belastingstelsels en naleving van sales tax, belasting toegevoegde waarde (btw) en andere lokale belastingen zonder dat dit ten koste gaat van de winstmarges

• Dubbele belastingheffing. Omgaan met dubbele belastingheffing, waarbij zowel het thuisland als het gastland hetzelfde inkomen belasten

Technologie

• Website-optimalisatie. Ervoor zorgen dat websites zijn geoptimaliseerd voor internationaal verkeer, waaronder laadtijden, mobiele responsiviteit en zoekmachineoptimalisatie (SEO) voor verschillende regio's

• Beveiliging van gegevens. Bescherming van klantgegevens in verschillende regio's, elk met zijn eigen wet- en regelgeving op het gebied van cyberbeveiliging

Klantenservice

• Meertalige ondersteuning. Klantenondersteuning bieden in verschillende talen en in verschillende tijdzones

• Dienstverlening na verkoop. Het afhandelen van retourzendingen, terugbetalingen en vragen van klanten, om de kwaliteit van de dienstverlening en klanttevredenheid te behouden

Economische instabiliteit

• Valutaschommelingen. Beheer van risico's in verband met de volatiliteit van wisselkoersen, die van invloed kunnen zijn op de prijsstelling en winstgevendheid

• Marktvolatiliteit. Reageren op economische of politieke instabiliteit in een doelmarkt, die van invloed kan zijn op consumentenbestedingen en marktdynamiek

Intellectuele eigendom

• Bescherming over de grens heen. Bescherming van intellectuele eigendom in regio's waar IE-wetten minder streng zijn of de handhaving te wensen over laat
  

Bepalen in welke landen je gaat verkopen

Om te bepalen in welke landen je gaat verkopen, moet je een strategische afweging maken van de doelstellingen en mogelijkheden van je onderneming, evenals de relevante kenmerken van elke potentiële markt. Je moet nagaan of de gekozen markten aansluiten op je bedrijfsdoelstellingen en strategische richting voor de lange termijn. Ook moet je ervoor zorgen dat je over de benodigde resources beschikt om deze markten te betreden en je aanwezigheid uit te bouwen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan financiële middelen, menselijk kapitaal en lokale partnerschappen.

Hier zetten we in het kort op een rijtje wat je moet onderzoeken en afwegen wanneer je nieuwe markten wilt betreden.

• Vraag van de consument. Identificeer markten waar er een sterke vraag is naar je producten of diensten. Gebruik marktonderzoeksgegevens, consumententrends en concurrentieanalyses om de belangstelling te peilen.

• Geschiktheid van het product. Ga na of je aanbod voldoet aan de behoeften en voorkeuren van klanten in deze markten.

• Economische stabiliteit. Zoek naar landen met stabiele economische omstandigheden, omdat daar meer kans is op een betrouwbare omgeving voor je bedrijfsactiviteiten.

• Koopkracht. Geef prioriteit aan markten met een hogere koopkracht van klanten om het omzetpotentieel te maximaliseren.

• Wet- en regelgeving op het gebied van handel. Zorg dat je inzicht hebt in het wettelijke kader van elke markt, inclusief import- en exportvoorschriften, tarieven en belastingen. Denk aan landen met eenvoudigere regelgeving.

• Bescherming van intellectuele eigendom. Ga na of de landen sterke wetgeving hanteren voor bescherming van je intellectuele eigendom.

• Niveau van concurrentie. Analyseer je concurrentie. Op een markt met minder concurrenten, of waar concurrenten niet voldoen aan de behoeften van de klant, kunnen kansen liggen.

• Toetredingsdrempels. Kijk naar markten met lagere toetredingsdrempels om de initiële kosten en complexiteit te verminderen.

• Culturele barrières. Evalueer culturele verschillen die van invloed kunnen zijn op de verkoopbaarheid van je producten of diensten. Denk aan taal, gebruiken en consumentengedrag.

• Lokalisatiebehoeften. Beoordeel in welke mate productaanpassing nodig is om te voldoen aan de lokale smaak en wettelijke vereisten.

• Infrastructuur van de toeleveingsketen. Kies landen met een betrouwbare infrastructuur voor logistiek, op het gebied van transport, opslag en distributienetwerken.

• Verzendkosten en levertijden. Denk aan de impact van logistiek op kosten en klanttevredenheid.

Opties voor internationale verkoop

Als het gaat om internationale verkoop, zijn er een paar platforms waarnaar ondernemingen kunnen kijken.

• Internationale marktplaatsen. Platforms zoals Amazon, eBay en Alibaba hebben een enorm bereik en een gevestigd klantenbestand, waardoor het voor ondernemingen gemakkelijker wordt om nieuwe markten te betreden. Maar de concurrentie kan overweldigend zijn en verkopers op deze platforms hebben mogelijk beperkte controle over hun branding en klantervaring.

• Gelokaliseerde websites. Het maken van speciale websites voor elke doelmarkt geeft ondernemingen meer controle over branding, berichtgeving en de algehele klantervaring. Het vereist echter ook een grotere investering voor wat betreft vertaling, lokalisatie en marketing.

• E-commerceplatforms van derden. Platforms zoals Shopify en BigCommerce bieden een scala aan tools en functies om internationale verkoop te ondersteunen, waaronder ondersteuning voor meerdere valuta, vertaling en integraties voor internationale verzending. Deze platforms kunnen een goede optie zijn voor ondernemingen die behoefte hebben aan een meer eenvoudige aanpak.

• DTC-model (Direct-To-Consumer). Door rechtstreeks aan consumenten te verkopen via je eigen website of online winkel, heb je volledige controle over de klantervaring en het merkimago. Maar het vereist grote investeringen in marketing, klantenwerving en fulfilment.

• Partnerschappen met lokale distributeurs. Samenwerken met lokale distributeurs of retailers kan ondernemingen helpen logistieke uitdagingen te overwinnen en toegang te krijgen tot gevestigde distributienetwerken. Maar dan moet je misschien de winst delen en een deel van de controle over het merk opgeven.

Woordenlijst voor internationale e-commerce

Hier vind je een verklarende woordenlijst met de belangrijkste termen in internationale e-commerce

A

• ATA-carnet. Een document waarmee een bedrijf tijdelijk goederen kan importeren zonder invoerrechten en belastingen te betalen

• Ad valorem-tarief. Een tarief op basis van de waarde van de goederen

B

• Cognossement (BOL). Een juridisch document dat door een vervoerder aan een verzender wordt afgegeven en waarin het type, de hoeveelheid en de bestemming van de vervoerde goederen worden vermeld
  

C

• Douane-inklaring. Het proces waarbij goederen door de douaneautoriteiten worden geïnspecteerd en goedgekeurd voor binnenkomst in een land

• Land van herkomst. Het land waar de goederen zijn vervaardigd of geproduceerd

D

• Heffingen. Belastingen die door een overheid worden geheven op geïmporteerde of geëxporteerde goederen

• Delivered Duty Paid (DDP). Een Incoterm waarbij de verkoper alle verantwoordelijkheden en kosten van het transport van goederen op zich neemt totdat de koper ze ontvangt

E

• Registratie en identificatie van marktdeelnemers (EORI). Een systeem voor de registratie en tracering van marktdeelnemers die betrokken zijn bij douaneactiviteiten binnen de EU

• Exportvergunning. Een overheidsdocument dat toestemming geeft voor de export van goederen in specifieke hoeveelheden naar een specifieke bestemming

F

• Vrijhandelsovereenkomst (FTA). Een pact tussen twee of meer landen om belemmeringen voor import en export tussen hen te verminderen door afschaffing of verlaging van tarieven, quota en rechten

• Fulfillment. Het proces van het opslaan, verpakken en verzenden van goederen naar klanten

G

• Bruto binnenlands product (bbp). De totale waarde van alle goederen en diensten die gedurende een bepaalde periode binnen de grenzen van een land zijn geproduceerd

• Wereldwijde waardeketen (GVC). Een reeks activiteiten voor het ontwerpen, produceren en op de markt brengen van een product op wereldwijde schaal

H

• Code van geharmoniseerd systeem (HS). Een internationaal gestandaardiseerd systeem van namen en nummers om verhandelde producten te classificeren
  

I

• Incoterms. Internationale handelstermen van de Internationale Kamer van Koophandel waarin de verantwoordelijkheden worden gedefinieerd van kopers en verkopers die betrokken zijn bij internationale transacties
  

L

• Kostprijs. De totale prijs van een product nadat het is geleverd, inclusief de oorspronkelijke prijs, transportkosten, douane, invoerrechten en belastingen
  

M

• Strategie om de markt te betreden. Een geplande methode om goederen of diensten aan een nieuwe doelmarkt te leveren en daar te distribueren

• Detailhandel via meerdere kanalen. De praktijk van het verkopen van merchandise via meer dan één verkoopkanaal

P

• Betaalgateway. Een dienst die betalingen autoriseert en verwerkt voor e-commercetransacties

• Proforma factuur. Een factuur die voorafgaand aan de levering van goederen naar een koper wordt gestuurd, met vermelding van de soorten en aantallen goederen die worden verzonden.

R

• Oorsprongsregels. De criteria die worden gebruikt om te bepalen waar een product is gemaakt. Deze zijn belangrijk voor de uitvoering van handelsbeleid zoals tarieven en quota
  

S

• Supply chain management (SCM) Het beheer van de goederen- en dienstenstroom, met inbegrip van alle processen voor het omzetten van grondstoffen in eindproducten

• Voorraadeenheid (SKU). Een unieke ID voor elk afzonderlijk product en elke afzonderlijke dienst

T

• Tarief. Een belasting die door een overheid wordt geheven op goederen of diensten die uit andere landen worden geïmporteerd

• Handelsbarrière. Elke regeling of beleidsregel die de internationale handel beperkt

V

• Belasting toegevoegde waarde (BTW). Een belasting op het bedrag waarmee de waarde van een artikel is verhoogd in elk stadium van de productie of distributie
  

W

• Opslag. Het proces van het opslaan van goederen in een commercieel gebouw voor bulkimport, export, groothandel of distributie
  

Marktplaatsen om te overwegen

Houd bij het kiezen van een marktplaats voor internationale e-commerce rekening met de specifieke behoeften en doelstellingen van je onderneming. Kies marktplaatsen met een sterke aanwezigheid in regio's waar je doelgroep woont en platforms die je producttype en merkimago ondersteunen. Zet de kosten voor vermelding en verkoop op elk platform op een rijtje, inclusief commissies en verzendkosten, en evalueer de backend-ondersteuning, het installatiegemak en het niveau van klantenservice dat de marktplaats biedt.

Hieronder vind je een overzicht van een paar van de belangrijkste online marktplaatsen voor internationale e-commerce en wat ze te bieden hebben.

• Amazone. Amazon heeft een sterke wereldwijde aanwezigheid, met specifieke platforms voor onder andere de VS, Canada, het VK, Duitsland, India en Japan. Amazon is het beste voor een breed scala aan producten, waaronder elektronica, kleding en huishoudelijke artikelen. De belangrijkste kenmerken zijn onder meer een sterke logistiek (fulfilment door Amazon), een groot klantenbestand en voordelen van Prime lidmaatschap.

• eBay. eBay is wereldwijd aanwezig in meer dan 190 markten. Het is geschikt voor een breed scala aan artikelen, van nieuwe producten tot tweedehands goederen en verzamelobjecten. De belangrijkste kenmerken zijn onder meer een verkoopmodel in de stijl van een veiling, standaard productvermeldingen en een breed scala aan categorieën.

• Alibaba/AliExpress. Alibaba/AliExpress zijn gericht op China met een groeiende internationale aanwezigheid. Deze marktplaatsen zijn vooral geschikt voor fabrikanten en B2B-bedrijven (business-to-business), hoewel Alibaba populair is bij B2C-bedrijven (business-to-consumer) met meer dan 200 miljoen actieve kopers wereldwijd. De belangrijkste kenmerken zijn onder meer toegang tot een groot aantal fabrikanten en opties voor bulkaankoop.

• Rakuten. Rakuten is sterk vertegenwoordigd in Japan, met daarnaast ook in de VS, Europa en andere delen van Azië. Deze marktplaats is perfect voor een verscheidenheid aan producten, vergelijkbaar met Amazon, maar met een substantiële focus op Japanse klanten. De belangrijkste kenmerken zijn onder meer een loyaliteitspuntensysteem en gepersonaliseerde winkels voor verkopers.

• Etsy. Etsy heeft een wereldwijde aanwezigheid die vooral sterk is in de VS, het VK, Canada en Australië. Deze marktplaats is bij uitstek geschikt voor handgemaakte goederen, vintage artikelen en ambachtelijk gemaakte spullen. Etsy staat bekend om het ondersteunen van kleine ambachts- en vakmensen en de sterke nadruk op community's.

• Mercado Libre. Mercado Libre is dominant in Latijns-Amerika, waaronder Mexico, Brazilië en Argentinië. Deze marktplaats is bij uitstek geschikt voor een breed scala aan producten, vergelijkbaar met Amazon, en beschikt over een geïntegreerd betalingssysteem (Mercado Pago) en logistieke diensten.

• Shopee. Shopee is sterk vertegenwoordigd in Zuidoost-Azië en Taiwan en breidt zijn aanwezigheid in Latijns-Amerika uit. Deze marktplaats is vooral geschikt voor elektronica, mode, huishoudelijke artikelen en meer. De belangrijkste kenmerken zijn onder meer een puur mobiele marktplaats, gratis verzending en promotionele ondersteuning voor verkopers.

• JD.com. JD.com is vooral aanwezig in China, maar biedt wel enkele opties voor internationale verzending. Deze marktplaats is vooral geschikt voor goederen van hoge kwaliteit, van elektronica tot luxeartikelen. De belangrijkste kenmerken zijn een direct verkoopmodel, sterke kwaliteitscontrole en een sterke logistieke infrastructuur.

• Zalando. Zalando richt zich voornamelijk op Europa en is het meest geschikt voor mode en lifestyleproducten. Kenmerken zijn onder meer een groot klantenbestand dat is geïnteresseerd in mode, en samenwerking met lokale en internationale merken.

• Cdiscount. Cdiscount heeft een sterke aanwezigheid in Frankrijk, met aanbiedingen op andere Europese markten. Deze marktplaats is vooral geschikt voor een breed scala aan producten, vergelijkbaar met Amazon, met een focus op Franse klanten. De belangrijkste kenmerken zijn onder meer concurrerende prijzen, sterke ondersteuning van verkopers en een loyaliteitsprogramma.