化粧品ビジネスを始めると、人々とパーソナルレベルでつながる商品を創造していく、というやりがいが得られます。世界の化粧品市場は 2024 年に 3,359 億 5,000 万ドルと評価され、2032 年には 5,562 億 1,000 万ドルに達すると予測されています。
大胆なメイクアップブランドであれ、環境に優しいスキンケアラインであれ、化粧品ビジネスを立ち上げるには創造性と戦略が必要です。処方の完成から製品安全ガイドラインの遵守まで、すべてのステップが重要です。以下では、業界のさまざまな商品カテゴリー、法的要件、材料の調達や製造業者の選び方など、あなたのアイデアを化粧品ビジネスに変えるために必要なことを説明します。
この記事の内容
- 化粧品ビジネスを始める理由
- 化粧品ビジネスで販売できる商品の種類
- 化粧品ビジネスを立ち上げるための法的手続き
- 材料や製造業者の調達方法
化粧品ビジネスを始める理由
美容とパーソナルケアに情熱を注いでいるなら、ご自身の化粧品ビジネスを立ち上げることは、エキサイティングでやりがいのある冒険になるのではと思われます。ここでは、この業界が魅力にあふれている理由をいくつか紹介します。
パーソナライズ商品市場
化粧品は、あなたのビジョンや価値観を反映した商品を作れるジャンルです。クリーンな美しさ、インクルーシブさ、画期的な処方。どの分野に熱心に取り組んでいる場合でも、ユニークな商品を作り出せるチャンスがあります。たとえば、顧客は自分のアイデンティティや価値観を反映した商品を求める傾向が強まっています。2023 年の Edelman レポートによると、顧客は気候変動への取り組みを掲げているブランドから商品を購入する可能性が 5 倍高く、ジェンダー平等を推進するブランドから購入する可能性が 4 倍高いことがわかりました。
ニッチに焦点を当てたブランドでさえ、忠実な顧客基盤を切り開くことができます。2023 年に 6 億 240 万ドルの売上を生み出した Fenty Beauty の成功を例に挙げてみましょう。リアーナのブランドであることに加えて、何十ものカラートーンのファンデーションシリーズで、まさにインクルーシブさのギャップにも対応しています。
参入障壁が低い
他の業界と比較して、化粧品ラインを始めるのに必ずしも多額の先行投資は必要ありません。プライベートブランド製造、小ロット生産、消費者直販の E コマースプラットフォームが揃っているため、少なめの商品ラインナップで無駄のない価格で始めることができます。Glossier の Balm Dotcom や Drunk Elephant の C-Firma Fresh Day Serum など、よくできた 1 つの主力商品で、ブランドを確立できます。
需要が高く改善の余地もある
化粧品業界は常に自らを改革しており、多目的な商品の創出、より持続可能な包装の導入、サービスが行き届いていない市場向けの処方の開発など、改善を行える好機が広がっています。顧客は、有意な改善が認められるブランドを積極的に探し求め、購入しています。顧客の 76% が、自分の求めるものとは違うと思うブランドからは離れる、と回答しています。
顧客と直接やり取りする機会がある
美容業界は人間関係やストーリーテリングを通じて繁栄しており、TikTok や Instagram は美容起業家が視聴者とつながるための重要なスポットとなり得ます。チュートリアル、舞台裏のコンテンツ、レビューはすべて、顧客をブランドへと惹き付けます。つながりを築くことができれば、商品を販売するだけでなく、純粋にコミュニティを構築することができます。
リピート購入の可能性
顧客が散発的に購入する各種業界とは異なり、化粧品はリピート購入を生み出すことが多く、安定した収益源となります。ファンデーションやリップクリーム、保湿剤が足りなくなった人々は、おそらく買い足してくれるでしょう。さらに、顧客が 1 つの商品を気に入った場合、他の商品を検討する可能性が高くなり、長期的なロイヤルティが促されます。
市場の回復力と拡大性が高い
化粧品業界は、厳しい経済状況でも回復力があります。これは「口紅指数」と呼ばれることが多く、人々は他の箇所で節約をしている場合でも、口紅などのささやかな贅沢品を購入することを示唆する、経済理論です。2023 年の調査によると、買い物客の 90% がヘアケア商品の購入をやめることはないと回答し、77% が経済見通しに関係なくスキンケアの定番商品を購入し続けると述べています。
個人およびブランドがレガシーとなる可能性
インパクトを与えたいなら、美容業界はレガシーを残すまたとないチャンスです。好位置につけているブランドは、美の基準をより大きく押し広げたり、セルフケアを常態化したりなど、文化的な視点を変えることがあります。
化粧品ビジネスで販売できる商品の種類
化粧品業界は幅広い商品を販売しており、ビジョンに合わせて商品ラインナップを設計できます。ここでは、販売できる商品の種類と、それらを検討する価値がある理由を挙げていきます。
メイクアップ
多くの人がこのカテゴリーを最初に思い浮かべます。ファンデーションやコンシーラーから、アイシャドウ、アイライナー、マスカラ、チーク、リップ製品まで、あらゆるものが含まれています。成功するためには、独自の視点を定義する必要があります。たとえば、Pat McGrath Labsのように、豊富なカラーで大胆なメイクアップ商品を作ろうとしているかもしれません。または、あなたの焦点は、日常着のための自然でカジュアルな商品を提供する Saie の着眼点と一致しているかもしれません。また、チーク+リップティントといった多目的製品に特化して、日々のメイクをシンプルに保ちたい顧客にアピールすることも可能です。
スキンケア
スキンケアには、クレンザー、化粧水、美容液、保湿剤、日焼け止め、マスク、角質除去剤が含まれます。にきび、アンチエイジング治療、水分補給などの特定のニーズに対応するという、好機が広がっています。科学的な裏付けや効果的な成分で商品をサポートできれば、市場で優位を得られます。スキンケアは顧客ロイヤルティにもつながります。人は、一度うまくいくルーティンを発見すると、変えずに続ける傾向があります。
ヘアケア
ヘアケアには、基本的なシャンプーとコンディショナーのほか、スタイリングクリーム、リーブイントリートメント、熱保護剤、頭皮スクラブ、ヘアオイルが含まれます。カーリーヘアケアや頭皮の健康など、特定の髪質や悩みに応える商品を作るチャンスがあります。2024 年の Mintel のレポートによると、顧客がヘアトリートメントにスキンケア成分を求めるヘアケアの「スキン化」の人気が、高まり続けています。これはヘアケアが、結果が出ると信じれば投資を惜しまない分野であることを示しています。
ボディケア
ボディケアは単なるローションではありません。スクラブ、オイル、ボディバター、石鹸、アンチセルライトクリームや埋没毛美容液などのトリートメントが含まれます。顧客は、スキンケアの原則とボディケアを組み合わせた商品に魅力を見出しています。たとえば、肌の角質除去や明るさを向上させる有効成分 (AHA、BHA など) を使用したボディソープなどです。
クリーン/サステイナブル美容
これは商品カテゴリーではなく、ブランドをポジショニングする手法です。たとえば、清潔で毒性のない成分を使用した化粧品、スキンケア商品、ボディケア商品を作ったり、詰め替え可能な容器やコンポスト可能な材料を使い環境に優しい方法で包装したりできます。これには少し手間がかかりますが、共感を呼ぶことでセールスにつながっていきます。
男性用ケア商品
シェービングクリームやヒゲ用オイル以外にも、男性専用のスキンケア、ヘアケアなどの需要が高まっています。秘訣は、恩着せがましい感じではなく、男性にアピールする方法で商品をパッケージ化して、販売することです。
ウェルネスに関する美容
これは、美しさとセルフケアとウェルネスが出会う分野です。エッセンシャルオイルやミスト、入浴剤などのアロマテラピー商品は、このカテゴリーに分類されます。また、コラーゲンパウダー、肌を後押しするビタミン、育毛グミなどのサプリメントも対象商品として考えられます。このカテゴリーは、幅広くライフスタイルの一環として美容に気を遣っている人々に対して、マーケティングを行います。
ニッチ商品または特産品
これらは、特定のニーズや対象者をターゲットにした商品です。以下で例を紹介します。
敏感肌: 低刺激性または皮膚科医による試験済みの処方
インクルーシブシェード: 豊富なカラーバリエーションのファンデーションとコンシーラー
旅行用商品: 外泊する顧客向けのミニサイズまたはマルチユースアイテム
皮膚科コスメ: 医療グレードのスキンケアとの境界線上にある美容商品
美容器とアクセサリー
このカテゴリーは見落とされがちですが、非常に収益性が高い可能性があります。これには、化粧ブラシ、美容スポンジ、翡翠ローラー、および LED マスクやマイクロカレント機器といったテクノロジー系のデバイスが含まれます。アクセサリーは、メイン製品ラインを補完し、平均注文額を増加させるのに最適な方法です。
フレグランス
フレグランスのカテゴリーで成功するには、ストーリーを語る必要があります。個性を感じさせる香りや感情を呼び起こす香りは、顧客の心に響く傾向があります。伝統的な香水を販売したり、新しいトレンドを探求したり (レイヤードフレグランス、固形香水、香り付きのボディスプレーやオイルなど) もできます。
化粧品ビジネスを立ち上げるための法的手続き
化粧品業界は厳しく規制されているため、マーケティング、原材料、パッケージのすべてが、法律に準拠しているか確認しなければなりません。ここでは、化粧品ビジネスを始める際の法的考慮事項をいくつか紹介します。
商品を合法的に処方する
人々が肌に塗るものを作っているので、安全性が優先されます。まずは、認可された化粧品調合師または認定ラボと提携しましょう。規制された成分 (サリチル酸、レチノールなど) の正確な濃度制限を知っているため、処方の安全基準を満たすことができます。その他の要因には、次のものがあります。
成分表: 法的リスクを最小限に抑えるため、すべての成分を重量順で記載する必要があります。一般的な化粧品アレルゲンも記載する必要があります。
禁止成分: アメリカ食品医薬品局 (FDA) は、特定の着色料や水銀などの特定の物質を禁止しています。EU のリストはさらに厳格です。海外販売を計画している場合は、複数の地域のルールを念頭に置いて、商品を処方する必要があります。
主張できる内容を把握する
化粧品ビジネスは、使用する言葉に注意する必要があります。たとえば、FDA 規制によると、化粧品と医薬品の境界は非常にわずかです。商品を「保湿する」または「滑らかにする」と言うことはできますが、FDA が薬として承認しない限り、「にきびを治療する」または「湿疹を軽減する」と主張することはできません。これは、ウェブサイト、広告、商品パッケージ、さらにはインフルエンサーとのコラボレーションなど、すべてのマーケティングチャネルに適用されます。
正当な臨床試験を実施していない限り、「臨床的に証明された」などの言い回しは避けてください。政府機関は、誤解を招く主張を監視し、虚偽の広告を取り締まっています。
安全性試験を実施する
販売する前に、商品の安全性を証明する必要があります。以下のテストを行う必要があります。
安定性: 商品の有効性と安全性が、保存期間全体にわたり維持されるでしょうか?
微生物検査: 商品に有害なバクテリアや酵母が含まれていないことを、保証するためのテストです。
パッチテスト: 必ずしも法的に義務付けられているわけではありませんが、責任を最小限に抑えるために、ボランティアを募り (または人工皮膚上で) 商品の刺激性をテストすることを強くお勧めします。
サードパーティのラボと協力して、これらのテストを実施します。潜在的な訴訟やリコールを回避するため、投資する価値はあります。
ラベリングの重要性を知る
化粧品のラベリングは、非常に特殊なルールを満たさなければなりません。パッケージに以下が記載されていることを確認してください。
商品名: 商品が何であるかを明確にしてください (例: 「保湿フェイスクリーム」)。
正味容量: メートル法 (グラムまたはミリリットル) とアメリカの慣習単位 (オンス) の両方で容量を記載します。
成分表: リストには International Nomenclature of Cosmetic Ingredients (化粧品成分の国際命名法: INCI) の名前を使用します。「アロエベラ」などの一般的な名前は、特定の地域では不十分な場合があります。
製造業者または販売業者の情報: 会社名と連絡先の住所を記載します。
警告: 商品に使用上のリスクがある場合 (レチノールを使用するときは日焼け止めを塗る必要があるなど) は、ラベルに警告をはっきりと記載してください。
知的財産を保護する
ブランディングは美容業界の中心であるため、知的財産を保護することは重要な考慮事項です。以下の手順を実行します。
ブランドを商標登録する: ロゴ、ブランド名、商品名を商標登録して、模倣を防ぎます。成功したインディーズブランドは、勢いを増すにつれ模倣されるリスクがあります。
処方の安定性: 製造業者や調合師と取引する場合は、守秘義務契約を結び、ホワイトラベル化していない限り、処方を完全に所有するようにしてください。
現地の規制を遵守する
一部の地方自治体では、化粧品に関する法律が厳しいため、これらの規制を遵守していることを確認することが重要です。たとえば、アメリカでは、次のようなさまざまな州レベルの要件があります。
カリフォルニア州のプロポジション 65: この規制は、発がん性や生殖毒性で知られる化学物質が商品に含まれるかどうかを開示することを義務付けています。
州の製造法: 自宅で商品を製造する場合、許可が必要な州もあれば、住居での製造を禁止する州もあります。
適正製造基準 (GMP) を採用する
生産を外注する場合でも、製造業者が以下を規定する GMP に準拠していることを確認する責任は、あなたが負います。
施設は清潔で衛生的である
商品を適切に保管し汚染を防いでいる
バッチ記録を保管し、生産を追跡し、問題が発生した場合に対処できるようにしている
GMP 基準を満たすと証明する文書を製造業者から取り寄せます。自社で生産する場合は、GMP ガイドラインをよく理解してください。
化粧品専用の保険に加入する
化粧品はアレルギー反応や汚染を引き起こす可能性があるため、製造物責任保険に入ることが重要です。以下を具体的に対象とするポリシーを選択します。
副作用
アレルギー反応
製造上の欠陥
国際市場の要件に準拠する
グローバルに販売する予定である場合は、各市場に独自の要件があることに注意してください。
材料や製造業者の調達方法
適した材料と製造業者を選ぶことは、あなたの会社が成功するか失敗するかの分かれ目となります。ここでは、商品の製造に使用する材料とサプライヤーを調達するための重要なステップを、いくつか紹介します。
商品を定義する
調べ始める前に、自分が何を作るのか、自分にとって何が一番重要なのかを明確にしておきましょう。特定の有効成分を優先していますか?ビーガン認証やクルエルティフリー認証は必要ですか?贅沢な風合いにしたいですか、環境に配慮したパッケージにしたいですか?譲れない部分を知っておけば、ブランドに合ったサプライヤーや製造業者を選びやすくなります。
ソーシング戦略を選択する
商品の調達方法は、どの程度の管理を希望するかによって異なります。オプションには以下のようなものがあります。
プライベートブランド: プライベートブランドでは、製造業者の既製の処方を選択し、ブランディングを追加します。より速く安価に商品化できますが、カスタマイズオプションが制限されます。市場をテストしたり、リップクリームや基本的な美容液などの簡単な商品を発売したり、といった場合に効果的です。
カスタム処方: このアプローチでは、化粧品調合師や研究所と協力して、商品をゼロから開発します。処方を完全にコントロールできますが、より多くの時間と金銭的な投資が必要です。ニッチな商品や革新的な商品に適しています。
自社製造: 商品を自社で製造する場合は、原材料サプライヤーから直接原材料を調達し、設備に投資する必要があります。これには、処方に関する幅広い知識と GMP への準拠が必要です。
信頼できるサプライヤーを見つける
選ぶ成分によって商品の成否が左右される可能性があるため、信頼できるサプライヤーを見つけることが重要です。
企業・団体名簿から始める: UL Prospector、Spec-Chem Industry、MakingCosmetics などのプラットフォームを使用して、評判の良い原材料サプライヤーを見つけます。
グローバルに調達、ただし吟味を徹底する: 多くの高品質の化粧品原料は、特定の地域で採れます (例: 西アフリカのシアバター)。国際的に調達することで費用を節約できますが、サプライヤーが安全性と品質に関する国際基準を満たしていることを確認してください。
書類を要請する: 原材料の製品安全データシート (MSDS)、分析証明書 (COA)、およびアレルゲンステートメントを必ず要求してください。サステナビリティや倫理的な調達が社是の一部である場合は、フェアトレード、COSMOS Organic、RSPO (パーム由来成分の場合) などの認証について尋ねてください。これらの文書は、成分の純度、安全性、および法令順守を証明します。
包装材料を調達する
包装は、機能性、貯蔵寿命、サステナビリティに影響を与えます。まず、必要なパッケージの種類 (ガラス瓶、エアレスポンプ、生分解性チューブなど) を特定し、化粧品グレードの素材を専門とするサプライヤーを探します。Packaging of the World や Berlin Packaging などのサイトでは、さまざまなオプションが提供されており、サンプルを注文して、耐久性、処方との互換性、および全体的な外観をテストできます。環境に優しいパッケージがブランドにとって重要な場合は、詰め替え可能なシステムや生分解性素材を検討しましょう。
製造業者を調べ吟味する
製造業者との関係は、製造業者が生産する商品と同じくらい重要です。真のパートナーとなるベンダーが必要です。ここでは、選び方のポイントをご紹介します。
まずは、Thomasnet、Alibaba、Made-in-China.com などのプラットフォームで製造業者を検索しましょう。Cosmo Prof や In-Cosmetics Global などの見本市に参加して、メーカーと直接会いましょう。
メーカーが製造した商品、特に同様の処方に取り組んでいる場合は、サンプルを見せてもらいます。
可能であれば、会社の工場を見学してください。これにより、製造と清浄度の基準、および全体的なプロフェッショナリズムがわかります。
適切な質問をする
メーカーやサプライヤーを絞り込むときには、価格だけに注目しないでください。以下の質問をして、より深く掘り下げます。
どのような認証を保持していますか?GMP、ISO 22716、または FDA 登録があるか確認します。
小ロットは扱えますか?小規模から始める場合は、最小注文数量を確認してください。
研究開発 (R&D) サービスを提供していますか?カスタム処方を採用している場合は、強力な研究開発チームを持つ製造業者が必要になります。
納期はどのくらいですか?商品の製造と配送にかかる時間を把握します。
料金には何が含まれていますか?調合料、試験の費用、包装適合性試験について質問してください。
適合性を早期にテストする
最悪のシナリオは、処方がパッケージにうまく適合しないことです (例: 商品がプラスチック容器で化学変化を起こす、またはポンプから漏れる)。これを回避するには、次のようにします。
処方を包装業者に送付し、適合性試験を行います
加速安定性試験を実施して、さまざまな条件下 (熱、湿度など) でパッケージ内の商品が時間の経過とともにどのように機能するかを確認します
長期的な関係を築く
サプライヤーと製造業者を選択したら、コミュニケーションを絶やさずに互いに尊重し合って、彼らと強力な関係を構築します。これらの関係は、規模が拡大して納期を短縮する必要がある場合、またはより良い価格設定を求めて交渉したいといったケースで、特に真価を発揮します。
品質に妥協せずに交渉する
製造コストは重要ですが、それがすべてではありません。安価なサプライヤーは手を抜くことが多く、商品のリコールが発生したり、顧客離れを招いたりする可能性があります。最低入札者を選ぶのではなく、一括割引、支払い条件、リピーター取引の手数料減額、などを交渉しましょう。
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