Desde que finalizaron las restricciones relacionadas con la pandemia de COVID-19, el número de turistas que visita Japón no ha dejado de aumentar. En consecuencia, muchas empresas están poniendo mayor énfasis en las medidas dirigidas al turismo receptivo. Para garantizar que los turistas disfruten de una estadía cómoda en Japón durante sus viajes, las empresas deben adoptar e implementar una variedad de medidas y preparar totalmente su infraestructura para acomodar a los viajeros de otros países.

Las empresas que adoptan estas medidas pueden optar a muchas subvenciones diferentes ofrecidas tanto por el gobierno nacional como por las entidades gubernamentales regionales y locales.

En este artículo, repasaremos el tipo de subsidios para el turismo receptivo que pueden solicitar las empresas. Veremos los programas de subsidios disponibles en Tokio y otras áreas, incluidos los sectores que pueden optar a ellos y las cuantías disponibles.

¿De qué trata este artículo?

• ¿Qué son los subsidios para el turismo receptivo?
  
• Lista de las principales subvenciones al turismo receptivo　
  
• Ejemplos del programa de subsidios para el turismo receptivo en Tokio
  
• Ejemplos de subvenciones y ayudas de otras áreas
  
• Ejemplos de programas de subsidios para el turismo receptivo anteriores
  
• Usar subsidios para el turismo receptivo para estar preparados ante la posible demanda
  
• Cómo puede ayudarte Stripe Terminal
  

¿Qué son los subsidios para el turismo receptivo?

Los subsidios son ayudas diseñadas específicamente para empresas dedicadas al turismo receptivo. Se han establecido para promover el desarrollo de la infraestructura turística para que los turistas extranjeros que viajan a Japón puedan disfrutar en este país sin ningún tipo de estrés.

Tal y como mencionamos antes, el número de turistas que visitan Japón desde el extranjero está aumentando y la demanda del turismo receptivo en Japón continúa expandiéndose. El gobierno japonés tiene como objetivo ayudar a las empresas dedicadas al turismo receptivo que intentan satisfacer esta demanda. El gobierno también tiene el objetivo de desarrollar aún más las economías regionales.

Los gobiernos nacionales y locales ofrecen subsidios para el turismo receptivo basados en objetivos específicos. Existen criterios y condiciones predeterminados que dictan qué sectores y destinatarios pueden optar a ellos y para qué cuantías de subsidio. Inicialmente, las empresas deben asumir todos los costes de cualquier medida relativa el turismo receptivo que tomen antes de presentar los documentos necesarios para recibir un subsidio. Además, los subsidios para el turismo receptivo generalmente no tienen que reembolsarse, siempre que los fondos se utilicen para el propósito previsto. Por lo tanto, la capacidad de reducir los gastos de las empresas a través de subsidios supone una ventaja significativa para las empresas de turismo receptivo.

Lista de las principales subvenciones al turismo receptivo

Cuando las empresas de turismo receptivo aprovechan los subsidios para mejorar la calidad general de sus servicios, aumenta la satisfacción de los viajeros extranjeros, estimulando así el consumo del turismo receptivo.

Hay una serie de programas de subsidios para el turismo receptivo disponibles, cada uno de ellos tiene un alcance y unos requisitos a cumplir únicos.

Cada programa establece sus propias fechas de inicio y finalización para recibir solicitudes y, es posible, que ya haya finalizado el plazo de solicitud de alguno de ellos en este año fiscal. Por lo tanto, si te estás planteando presentar una solicitud, asegúrate de comprobar antes si aún se aceptan solicitudes para este año fiscal o para el próximo, y toma nota de cuándo se abre el plazo para enviar las solicitudes.

Ejemplos del programa de subsidios para el turismo receptivo en Tokio

Hay múltiples subsidios disponibles en Tokio para los solicitantes. Dependiendo del programa, es posible que los subsidios para el próximo año (o años) aún no se hayan determinado. Por este motivo, es importante comprobar con frecuencia la información más reciente disponible en el sitio web oficial de la Oficina de Convenciones y Visitantes de Tokio para saber si está previsto que se celebre algún evento en el futuro.

A partir de agosto de 2025, se aceptan solicitudes para los siguientes programas de subsidios.

Subsidio para mejorar la capacidad de respuesta ante el turismo receptivo

El Subsidio para la mejora de la capacidad de respuesta ante el turismo receptivo es un programa de subvenciones que administra el Gobierno Metropolitano de Tokio y laOficina de Convenciones y Visitantes de Tokio (TCVB). Está pensado para a empresas que operan dentro de Tokio, incluidas las instalaciones de alojamiento, restaurantes, tiendas libres de impuestos y proveedores de contenido de experiencias.

• Tipo y cuantía máxima del subsidio:
  
  • Para instalaciones, tiendas y oficinas de empresas: hasta la mitad de todos los gastos subvencionables, hasta un máximo de 3 millones de yenes
    
  • Para asociaciones empresariales pequeñas y medianas y grupos empresariales relacionados con el turismo: hasta la mitad de todos los gastos subvencionables, hasta un máximo de 10 millones de yenes
    

El objetivo de este programa de subsidios es la mejora de los servicios al turismo receptivo. Principalmente cubre los siguientes elementos:

• Implementación y mejora de las funcionalidades multilingües (por ejemplo, introducción de sistemas de traducción automática, mejora de las pantallas de señalización, etc.)
  
• Instalación de dispositivos y servicios de pago, incluido el soporte para realizar pagos electrónicos, como son los pagos con tarjeta de crédito y los pagos con el móvil
  
• Occidentalización de los inodoros
  
• Conversión de habitaciones para combinar estilo occidental y el japonés
  
• Instalación de equipos de seguridad como por ejemplo cámaras
  
• Desarrollo de instalaciones de radiodifusión internacional
  
• Listado de sitios gourmet que los viajeros extranjeros utilizan con frecuencia
  
• Desarrollo de talento global para poder ofrecer opciones de turismo accesible
  
• Establecimiento de sistemas para poder atender con seguridad a los viajeros extranjeros en caso de que se produzca algún tipo de desastre
  

Iniciativa de promoción y revitalización del turismo

La Iniciativa de promoción y revitalización del turismo es un subsidio diseñado para aceptar iniciativas que se centran específicamente en mejorar la calidad del servicio y la productividad dentro del sector turístico, que se vio gravemente afectado por la pandemia de COVID-19. Esta subvención se puede utilizar, por ejemplo, para los gastos en que se incurre al desarrollar servicios o productos que estén destinados aatraer turismo receptivo para obtener una cuota mayor de turistas dentro del mercado de los viajes.

• _Tipo y cuantía máxima del subsidio: _ hasta 2/3 de todos los gastos subvencionables por organización (por grupo), hasta un máximo de 20 millones de yenes
  

Ejemplos de subvenciones y ayudas de otras áreas

Además de los programas de subsidios para Tokio que hemos comentado anteriormente, existen numerosos programas de subsidios al turismo receptivo a nivel metropolitano, de ciudad y de distrito. Otras prefecturas, ciudades, pueblos y aldeas también ofrecen varios programas de subsidios. Veamos un par de ellos.

Subsidio de la ciudad de Izumiotsu para mejorar el medio ambiente para aceptar al turismo receptivo (ciudad de Izumiotsu, prefectura de Osaka)

Se está implementando un programa de subsidios dirigido a empresas y propietarios individuales en la ciudad de Izumiotsu para promover el consumo del turismo receptivo dentro de la ciudad y revitalizar aún más las industrias locales. La gama de actividades subvencionables es amplia, se incluyen los gastos derivados de disponer de información y orientación multilingües, la mejora del entorno para las tiendas libres de impuestos y la adopción de sistemas de pago sin efectivo.

• _Tipo y cuantía máxima del subsidio: _ hasta 2/3 de todos los gastos subvencionables, hasta un máximo de 200.000 yenes
  

Subsidio de la prefectura de Okayama para desarrollar viajes grupales internacionales (prefectura de Okayama)

El Subsidio de la prefectura de Okayama para desarrollar viajes grupales internacionales se diseñó para promover la creación de tours que tengan a la Prefectura de Okayama como base de operaciones.

El subsidio está dirigido a las agencias de viajes y entidades similares que organizan viajes grupales para visitantes extranjeros a la prefectura de Okayama, con la condición de que en los tours siempre participen al menos 10 personas y todas ellas se alojen en instalaciones dentro de la prefectura de Okayama.

• Tipo y cuantía máxima del subsidio: 800.000 yenes (cuantía fija)
  

Ejemplos de los programas de subsidios para el turismo receptivo anteriores

En el pasado se han ofrecido numerosos subsidios para el turismo receptivo. Echemos un vistazo a dos de ellos que fueron un éxito.

Programa de apoyo a los negocios de hostelería de Tokio: proyecto de servicios multilingües (distrito de Shinjuku, Tokio)

Este programa, disponible en el distrito de Shinjuku, Tokio, en 2020, ayudó a las pymes a desarrollar sus funcionalidades multilingües.

• Tipo y cuantía máxima del subsidio: hasta 2/3 de los gastos subvencionables por caso, hasta un máximo de 100.000 yenes
  

Las principales actividades a las que se dirigió el programa de subsidios incluyeron:

• Traducción multilingüe de señalización y paneles informativos dentro y fuera de las tiendas
  
• Creación de sitios web multilingües
  
• Compra de dispositivos de traducción automática de audio
  
• Traducción multilingüe de menús (incluidos menús digitales)
  
• Creación de folletos multilingües
  

Además del Proyecto de servicios multilingües, el Programa de apoyo a los negocios de hostelería de Tokio implementó otros dos proyectos: el Proyecto de occidentalización de los inodoros y el Proyecto de prevención de infecciones, transformación del modelo de negocio y promoción de ventas. Este último se llevó a cabo de 2022 a 2023 para abordar el impacto de la pandemia de COVID-19. Aunque ya no estamos en el punto álgido de la pandemia, dependiendo de las circunstancias, el proyecto podría reactivarse en el futuro con actividades empresariales específicas ajustadas en consecuencia.

El Subsidio de apoyo al desarrollo de productos turísticos de experiencias (ciudad de Nanto, prefectura de Toyama)

El Subsidio dde apoyo al desarrollo de productos turísticos de experiencias fue un programa ofrecido por la ciudad de Nanto, prefectura de Toyama, de 2023 a 2024. Se creo principalmente para dar soporte a negocios de alojamiento, alimentos y bebidas, y otros relacionados con el turismo que tenían oficinas y bases operativas dentro de la ciudad de Nanto.

El programa apoyó a las empresas privadas que crearon nuevos servicios y planes de turismo de experiencias para los visitantes aprovechando el paisaje natural y la artesanía tradicional de la ciudad de Nanto, prefectura de Toyama. Se proporcionaron fondos parciales para gastos relacionados con el desarrollo, la comercialización y la promoción de esos servicios.

• _Tipo y cuantía máxima del subsidio: _ hasta la mitad de todos los gastos subvencionables, hasta un máximo de 200.000 yenes
  

Uso de subsidios para el turismo receptivo para estar preparados ante la posible demanda

Hay una amplia variedad de programas de subsidios que se han implementado en el pasado en Japón y, en la actualidad, algunos de ellos aún se pueden solicitar. Las empresas dedicadas al sector del turismo receptivo deberían reunir información para saber si alguno de los programas de subsidios implementados en el pasado se va a restablecer y sobre los programas de subsidios que están disponibles en la actualidad, sin dejar de controlar qué ofertas de los gobiernos nacionales y locales estarán disponibles en un futuro.

Las medidas para acoger a los visitantes extranjeros en Japón, como la mejora de las funcionalidades multilingües y la incorporación de métodos de pago adecuados para el turismo receptivo, acarrea gastos. Desde una perspectiva empresarial, puede ser arriesgado llevar a cabo iniciativas para el turismo receptivo; incluso si se toman contramedidas rigurosas, la carga excesiva de costes puede afectar negativamente a las operaciones de la empresa. Sin embargo, al utilizar los diversos programas de subsidios para el turismo receptivo ofrecidos por las prefecturas, las ciudades, los pueblos y otros niveles de gobierno, es posible reducir estos costes significativamente.

Si tienes una empresa de turismo receptivo, asegúrate de aprovechar los programas de subsidios que Japón te puede ofrecer. Este tipo de soporte financiero puede ayudarte a lograr un mayor crecimiento empresarial.

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