Las transferencias bancarias son algo habitual en nuestra vida financiera, pero pocas personas entienden cómo funcionan. ¿Cuándo llegará una transferencia? ¿Cuánto costará? Es importante que los propietarios de negocios comprendan los detalles de aceptar transferencias bancarias como método de pago de los clientes. A continuación, explicaremos los diferentes tipos de transferencias bancarias y las ventajas y desventajas de este método de pago.

¿De qué trata este artículo?

• ¿Qué es una transferencia bancaria?
  
• Tipos de transferencias bancarias nacionales
  
• Redes de transferencias bancarias internacionales
  
• ¿Cuánto tiempo tardan las transferencias bancarias?
  
• Ventajas de las transferencias bancarias para las empresas
  
• Desventajas de las transferencias bancarias para las empresas
  
• ¿Las transferencias bancarias son seguras?
  
• ¿Cómo puede ayudarte Stripe Payments?
  

¿Qué es una transferencia bancaria?

Una transferencia bancaria es el movimiento electrónico de fondos de una cuenta bancaria a otra. Existen muchos tipos diferentes de transferencias bancarias, que se pueden clasificar en función del lugar en el que se realizan y de la red que utilizan para mover los fondos. Las empresas utilizan habitualmente tres tipos principales de transferencias.

Transferencias de adeudo bancario

Las transferencias de adeudo bancario se producen cuando el titular de una cuenta autoriza a un tercero a «retirar» fondos de su cuenta bancaria. El remitente proporciona su nombre y los datos de su cuenta al destinatario, quien utiliza esa información para transferir fondos de la cuenta del remitente a la suya propia. El banco del destinatario es el que inicia la transferencia de fondos, no el banco del remitente. En las transacciones de los clientes, estos facilitan la información de su cuenta bancaria al procesador de pagos de la empresa, junto con la autorización para retirar el importe de la compra de su cuenta.

Transferencias bancarias

Estas transacciones utilizan la misma red que las transferencias de adeudo, pero la acción es inversa: en lugar de «retirar» dinero de la cuenta del remitente, las transferencias bancarias «envían» el dinero desde la cuenta bancaria del remitente a la del destinatario.

Pagos en tiempo real

Los pagos en tiempo real redirigen al cliente desde el sitio web de la empresa al sitio web de su entidad financiera, donde completa la transferencia de fondos. Se utilizan para compras nacionales en países como EE. UU. y los Países Bajos. La India es líder mundial en el mercado de pagos en tiempo real.

Stripe ofrece una única integración que admite pagos en tiempo real tanto nacionales como internacionales, incluidos Sofort y giropay. Así es como funcionan con la experiencia de pago de Stripe:

1. El cliente elige «Pay by Bank» como método de pago durante proceso de compra.

2. Seleccionan su banco de una lista de instituciones financieras admitidas.

3. Se les redirige al sitio web de su banco.

4. El cliente inicia sesión utilizando las credenciales de su cuenta bancaria.

5. El cliente autoriza el pago a través de su banco.

6. Una vez aprobado el pago, el cliente recibe una confirmación.

7. Por último, se les redirige de nuevo al sitio web de la empresa, donde se confirma la transacción completada.

Tipos de transferencias bancarias nacionales

Las transferencias bancarias en EE. UU. se dividen en dos categorías: transferencias ACH y transferencias electrónicas. Estas transferencias se realizan en diferentes redes.

Transferencias Automated Clearing House (ACH)

La red ACH permite a los bancos y otras instituciones financieras de EE. UU. enviar y recibir dinero. Su ejecución corre a cargo de Nacha, una organización independiente propiedad de un gran grupo de bancos, cooperativas de crédito y empresas de procesamiento de pagos.

La red ACH agrupa todas las transacciones ACH que se reciben en un plazo determinado (normalmente unas cuatro horas en días hábiles) y, a continuación, liquida periódicamente las transacciones por lotes a lo largo del día.

Las transferencias ACH se suelen utilizar en transacciones comerciales, pero se pueden usar con otros muchos fines:

• Pagos de facturas de clientes

• Devoluciones de impuestos

• Pagos de impuestos

• Contribuciones a cuentas de inversión y de ahorro para la jubilación

• Donaciones a organizaciones benéficas

• Pagos de matrículas universitarias

• Envío de fondos entre familiares y amigos

Hay dos categorías de transferencias ACH, que se distinguen por la dirección de la transferencia de fondos:

• Créditos ACH: con los créditos ACH, los depósitos son iniciados por el pagador y transferidos desde su cuenta bancaria a la cuenta del beneficiario a través de la red ACH. Los depósitos de nóminas de los empleadores son un caso de uso habitual de los créditos ACH, ya que más del 95 % de los trabajadores estadounidenses reciben su salario mediante depósito directo.
  
• Adeudos ACH: con los adeudos ACH, una empresa inicia la transferencia de fondos desde la cuenta bancaria de un cliente a través de la red ACH. Las empresas suelen utilizar estos pagos para cargos recurrentes (p. ej., cobrar a un cliente que ha configurado transferencias ACH para una suscripción).
  

Transferencias electrónicas

Mientras que las transferencias ACH transmiten fondos a través de la red centralizada Nacha, las transferencias electrónicas nacionales utilizan redes operadas por la Reserva Federal. A diferencia de las transacciones ACH, las transferencias electrónicas se gestionan en tiempo real y se liquidan individualmente. Esto las hace históricamente más rápidas que las transferencias ACH, aunque recientemente Nacha ha implementado actualizaciones reglamentarias para acelerar las transferencias ACH.

Hay dos sistemas principales de transferencia electrónica respaldados por la Reserva Federal: el Servicio de Fondos Fedwire y el Sistema de Pagos Interbancarios de la Cámara de Compensación (CHIPS). Estos sistemas gestionan la mayoría de las transferencias de fondos nacionales y las transacciones internacionales que utilizan dólares estadounidenses:

• Fedwire: Fedwire es un sistema de liquidación en tiempo real que utiliza dinero del banco central para transferir fondos electrónicamente entre empresas, clientes, bancos y organismos gubernamentales. Las transferencias Fedwire son muy populares en EE. UU. Solo en abril de 2025 se enviaron más de 18,6 millones de transferencias Fedwire.

• CHIPS: cada mercado financiero cuenta con una cámara de compensación que valida y finaliza las transacciones entre compradores y vendedores. CHIPS es la cámara de compensación de EE. UU. para grandes transferencias bancarias; la transferencia media de CHIPS supera los 3 millones de dólares.

Redes de transferencias bancarias internacionales

Las transferencias bancarias internacionales entre EE. UU. y otros países utilizan por lo general la red SWIFT (siglas en inglés de «Sociedad de Telecomunicaciones Financieras Interbancarias Mundiales»). SWIFT se fundó en 1973 para conectar a más de 11.000 bancos e instituciones financieras de más de 200 países. Esta red la gestionan bancos centrales de los países del G-10 (Alemania, Bélgica, Canadá, Estados Unidos, Francia, Italia, Japón, Países Bajos, el Reino Unido y Suiza).

Las transferencias electrónicas internacionales y los cambios de divisas que utilizan la red SWIFT requieren códigos SWIFT, que son un tipo de código identificador de empresa (BIC).

Fuera de EE. UU., otros países tienen sus propios sistemas para hacer transferencias bancarias nacionales, como los siguientes:

• Clearing House Automated Payments System (CHAPS): CHAPS es el equivalente británico de ACH. Esta red se utiliza para procesar pagos en libras esterlinas en el mismo día.
  
• Bacs: Bacs es una organización integrada por 16 de los principales bancos del Reino Unido. En 2023, se realizaron más de 4800 millones de transacciones de adeudo directo a través de Bacs y más de 1900 millones de pagos de crédito directo.
  
• Single Euro Payments Area (SEPA): SEPA es un sistema de pago integrado que permite a los titulares de cuentas bancarias de la UE, el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido transferir fondos fácilmente entre diferentes bancos europeos.
  

¿Cuánto tiempo tardan las transferencias bancarias?

Independientemente del origen o el destino de los fondos, la mayoría de las transferencias bancarias se procesa y entrega en unos días. A continuación te indicamos los plazos que debes esperar de los diferentes tipos de transferencias bancarias, tanto nacionales como internacionales:

• Transferencias bancarias en USD: la liquidación en el mismo día permite que la mayoría de las transacciones ACH se completen dentro del mismo día hábil. Las transferencias de crédito ACH suelen entregarse en uno o dos días hábiles, y las transferencias de adeudo ACH deben procesarse y entregarse antes del siguiente día hábil. Algunos bancos pueden retener los fondos entregados mediante transferencia ACH durante unos días, pero esto varía según la institución financiera.

• Transferencias electrónicas: las transferencias electrónicas nacionales se procesan en tiempo real y suelen entregarse en el plazo de un día hábil. Sin embargo, si una transferencia electrónica se inicia a última hora del viernes, es posible que no se entregue hasta el lunes siguiente.

• Transferencias electrónicas internacionales: las transferencias bancarias SWIFT entre EE. UU. y otros países suelen tardar entre uno y cinco días hábiles en procesarse y entregarse. Son más lentas que las transferencias ACH y las transferencias electrónicas porque cuentan con más medidas de mitigación contra el fraude y el blanqueo de capitales.

Ventajas de las transferencias bancarias para las empresas

Estas son algunas de las principales ventajas que tienen las empresas que aceptan transferencias bancarias.

No se pueden hacer anulaciones de pagos ni contracargos

La mayor ventaja de las transferencias bancarias es que los clientes no pueden anularlas. A diferencia de los pagos con tarjeta de crédito, que siempre conllevan el riesgo de contracargo, el cliente no puede revocar las transferencias bancarias una vez que se han iniciado.

Si el cliente no está satisfecho con su compra después de pagar mediante transferencia bancaria, debe ponerse en contacto con la empresa y solicitar un reembolso. Esta situación ofrece a la empresa la mejor oportunidad posible para resolver el problema y, posiblemente, evitar una devolución de fondos. Incluso si la situación justifica la devolución de los fondos del cliente, los reembolsos son preferibles a los contracargos, ya que ofrecen a las empresas un mayor control sobre el proceso de devolución de fondos.

Mayor seguridad

Las transferencias bancarias suelen ser muy seguras para las empresas y sus clientes, mientras que los pagos con tarjeta de crédito conllevan un riesgo de fraude relativamente mayor.

Los clientes de Stripe cuentan con capas de protección adicionales para estos tipos de pago. Te proporcionamos un número de cuenta bancaria virtual al que tus clientes envían los pagos por transferencia bancaria. Este número de cuenta virtual automatiza la conciliación y evita que las empresas revelen los datos de sus cuentas reales a los clientes.

Atraer las preferencias de los consumidores

Las empresas deben aceptar tantos métodos de pago como sea posible. Cuantos más tipos de pago aceptes, más clientes podrás convertir y retener. Las transferencias bancarias son especialmente atractivas para los clientes que prefieren no utilizar tarjetas de crédito o débito para determinadas compras.

Mayores tasas de conversión en Europa y la región Asia Pacífico

Muchas transacciones de clientes en Europa y la región Asia Pacífico se producen mediante transferencia bancaria. Si incorporas este tipo de pago, tu empresa atraerá a clientes que suelen pagar de esta forma.

Desventajas de las transferencias bancarias para las empresas

Aunque la mayoría de las empresas consideran que las transferencias bancarias son una forma fiable, segura y fácil de enviar y recibir pagos, no están exentas de inconvenientes. A continuación se enumeran algunas posibles desventajas de las transferencias bancarias que conviene tener en cuenta.

Conciliación

Si los clientes no incluyen los números de referencia de las facturas en sus pagos o pagan un importe diferente al que figura en la factura, esas transferencias bancarias requerirán un esfuerzo manual para cotejar los pagos recibidos con las facturas. Esto puede provocar retrasos o errores y aumentar los costes administrativos, ya que los equipos financieros deben investigar las transacciones que no coinciden o no se pueden identificar.

Falta generalizada de soporte para pagos recurrentes

Esta falta de soporte podría resultar onerosa o prohibitiva si tu empresa vende suscripciones o trabaja con pagos recurrentes.

Sin control sobre el importe del pago

Dado que son los clientes los que suelen iniciar la transacción, es posible que envíen una cantidad incorrecta. Hay formas de solucionar esto: por ejemplo, Stripe retiene las transferencias bancarias de los clientes hasta 90 días y permite a las empresas conciliar las discrepancias, en la mayoría de los casos. Pero aún así, tendrás que dedicar tiempo y recursos adicionales a los problemas de recibir pagos de más o de menos cuando aceptes transferencias bancarias de los clientes.

Probabilidad de pago incompleto

Como el proceso de transferencia varía entre las distintas instituciones financieras, a las empresas les resulta difícil brindar instrucciones universales para las transferencias bancarias a sus clientes. Un cliente puede pensar que ha completado un pago, cuando en realidad necesita ponerse en contacto con su banco para completarlo.

El proceso de compra de Stripe mitiga parte de este riesgo, pero, aun así, puede existir algún riesgo de que el pago no se complete, ya que aceptar una transferencia bancaria implica confiar en que el cliente finalice la transacción.

Mayor posibilidad de que se produzcan retrasos

Las redes de transferencias bancarias a veces tienen retrasos en el procesamiento. Dependiendo de los bancos involucrados en la transacción, los fondos recibidos pueden retenerse durante días. Las retenciones y los retrasos son más probables en las transferencias internacionales. Las redes de transferencias bancarias son cada vez más fiables y rápidas, pero los retrasos siguen siendo más frecuentes que en los pagos con tarjetas de crédito y débito.

Aquí tienes una lista simplificada de las ventajas y los inconvenientes de las transferencias bancarias para las empresas:

¿Las transferencias bancarias son seguras?

Las transferencias bancarias suelen ser una forma muy segura de aceptar pagos de los clientes, con menos riesgo para las empresas en comparación con los pagos con tarjeta de crédito. Sin embargo, por parte del cliente, existe el riesgo de fraude en las transferencias electrónicas. Para protegerse, los clientes siempre deben verificar los datos del destinatario a través de una fuente fiable antes de enviar el dinero, especialmente cuando se trata de transferencias de gran cuantía o de primera vez.

Cómo puede ayudarte Stripe Payments

Stripe Payments proporciona una solución de pagos unificada y global que ayuda a cualquier empresa —desde startups en expansión hasta empresas globales— a aceptar pagos en línea, en persona y en todo el mundo.

Stripe Payments puede ayudarte a:

• Conciliar pagos de forma automática: concilia fácilmente transferencias electrónicas con un pago o factura específicos con un motor de conciliación automática que utiliza cuentas bancarias virtuales para cada cliente y herramientas para la resolución de problemas.
  
• Simplificar los reembolsos: haz reembolsos o devuelve excesos de fondos al cliente.
  
• Optimizar la experiencia en el proceso de compra: con Payments, puedes ofrecer una experiencia de compra ágil e intuitiva. Además, ahorrarás miles de horas de trabajo de desarrollo gracias a sus interfaces de pago prediseñadas, que te dan acceso a más de 125 métodos de pago y Link, el monedero digital desarrollado por Stripe.
  
• Expandirte a nuevos mercados más rápido: llega a clientes de todo el mundo y simplifica la gestión de los tipos de intercambio gracias a las opciones de pago internacionales, que admiten 195 países y más de 135 divisas.
  
• Unificar los pagos en persona y por internet: crea una experiencia de comercio unificado entre tus canales online y presenciales para personalizar la relación con tus clientes, fomentar su fidelidad y aumentar tus ingresos.
  
• Mejorar el rendimiento de tus pagos: aumenta tu facturación con herramientas de pagos configurables y fáciles de implementar, que incluyen soluciones sin programación de protección contra el fraude y funciones avanzadas para mejorar las tasas de autorización.
  
• Hacer crecer tu empresa con una plataforma fiable: desarrolla tu negocio sobre una infraestructura que está preparada para crecer contigo. Stripe ha logrado mantener un tiempo de actividad del 99,999 % y garantiza una fiabilidad líder en el sector.
  

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