Aceptar una variedad de opciones de pago es una de las cosas más importantes que puedes hacer para aumentar las tasas de conversión y los valores promedio de los pedidos. «Compra ahora, paga después» (BNPL), que permite a los clientes dividir el costo de una compra a lo largo de un período determinado, ha ganado popularidad en los últimos años. Se proyecta que el mercado de BNPL crecerá hasta $286,000 millones para 2034, un aumento significativo respecto a los $54,000 millones en 2026.

A continuación, explicaremos qué implica configurar una opción de «compra ahora, paga después» para tu empresa y describiremos los beneficios de ofrecer esta opción de pago.

¿Qué contiene este artículo?

• ¿Qué es «compra ahora, paga después»?
  
• ¿Qué compra la gente con el método «compra ahora, paga después»?
  
• ¿Cómo funciona el método «compra ahora, paga después»?
  
• ¿Quién puede comprar con el método «compra ahora, paga después»?
  
• Beneficios de «compra ahora, paga después» para las empresas
  
• Cómo se acepta el método «compra ahora, paga después»
  
• Cómo elegir proveedores de «compra ahora, paga después»
  
• Cómo puede ayudar Stripe Payments
  

¿Qué es «compra ahora, paga después»?

«Compra ahora, paga después» permite que los clientes paguen en cuotas a lo largo del tiempo en lugar de abonar el precio total de la compra por adelantado. Es un tipo de préstamo en cuotas a corto plazo y, con frecuencia, sin intereses.

Con «compra ahora, paga después», el precio total de la compra se divide en varios pagos y el primero vence en el momento de la compra. Los pagos siguientes vencen a lo largo de las semanas o meses posteriores. En ocasiones se añaden intereses a los pagos, pero muchos proveedores de «compra ahora, paga después» ofrecen opciones de devolución sin intereses.

Los proveedores de «compra ahora, paga después» generan ingresos principalmente cobrando a los comerciantes una comisión de alrededor del 2 % al 8 % por transacción. Sin embargo, a los clientes se les pueden cobrar ciertas comisiones, como comisiones por pago demorado en caso de cuotas no abonadas o comisiones por procesamiento.

¿Qué compra la gente con el método «compra ahora, paga después»?

Los clientes pueden adquirir una amplia variedad de bienes y servicios con el método «compra ahora, paga después». Según una encuesta de LendingTree de 2026, estos son los principales artículos que los consumidores compran con BNPL:

• Ropa o accesorios: 41 %
  
• Dispositivos tecnológicos: 39 %
  
• Decoración del hogar, muebles o electrodomésticos: 33 %
  
• Productos de supermercado: 25 %
  
• Productos de belleza: 22 %
  
• Viajes (hoteles, vuelos): 20 %
  
• Equipos deportivos o de fitness: 18 %
  
• Eventos (conciertos, etc.): 18 %
  
• Entrega de comida a domicilio y para llevar de restaurantes: 16 %
  
• Juguetes: 16 %
  
• Cenar afuera: 13 %
  
• Otros: 6 %
  

Según la misma encuesta, casi 1 de cada 4 usuarios de BNPL tuvieron tres o más préstamos activos al mismo tiempo. A medida que crece el entusiasmo de los consumidores por este tipo de financiamiento, más empresas consideran añadir BNPL como opción de pago.

¿Cómo funciona el método «compra ahora, paga después»?

Los clientes ven las opciones de pago BNPL en la confirmación de compra, junto con otras opciones como pagos con tarjeta de crédito. Si un cliente opta por «compra ahora, paga después», el proveedor de BNPL verificará su elegibilidad en pocos segundos. Una vez que el cliente obtiene la aprobación para una opción BNPL, la empresa recibe el pago por adelantado y queda protegida contra el fraude y el riesgo de falta de pago del cliente. En la mayoría de las implementaciones, el cliente realiza un pago inicial. Sin embargo, existen opciones que permiten pagar el monto total en una fecha posterior.

Luego, el proveedor de BNPL divide el saldo restante en una cantidad determinada de pagos futuros que vencen en las siguientes semanas o meses. Se pueden agregar intereses a los pagos, aunque muchos proveedores ofrecen opciones de reembolso sin intereses. Los pagos siguientes se pueden deducir de forma automática de la cuenta bancaria del cliente (mediante cheques o transferencias bancarias) o se pueden cargar en su tarjeta de crédito o débito.

Por lo general, estos pagos deben ser automáticos, dadas las leyes de protección al consumidor que ayudan a protegerse contra la falta de pago Los préstamos BNPL pueden afectar el puntaje crediticio de un cliente: los pagos puntuales pueden aumentarlo y los pagos atrasados, reducirlo.

¿Quién puede comprar con el método «compra ahora, paga después»?

Los criterios de aprobación para el cliente varían según el proveedor de «compra ahora, paga después» y el monto solicitado para financiamiento. Los artículos de menor costo que se pagarán en pocos pagos suelen tener requisitos de aprobación menos estrictos y utilizan consultas de crédito flexibles para determinar la elegibilidad. Los artículos más costosos pueden requerir tanto una verificación de crédito formal como un mejor historial crediticio por parte del cliente.

Muchos proveedores definen límites de gasto dinámicos, que se determinan según el historial de devoluciones individuales del cliente y el número total de compras activas que gestiona en ese momento. Estos límites de gasto pueden oscilar entre $50 y $30,000, según la plataforma.

Ventajas de «compra ahora, paga después» para las empresas

La opción BNPL atrae tanto a los consumidores como a las empresas porque es una forma relativamente sencilla de hacer que las compras sean más manejables. Estas son algunas de las principales ventajas del método de pago «compra ahora, paga después»:

• Aumenta el valor promedio del pedido y la conversión: BNPL elimina una gran barrera de costo para los clientes, ya que les permite pagar en cuotas a lo largo del tiempo. Esto les da la oportunidad de adquirir artículos de mayor valor, como muebles o artículos de lujo. Los métodos BNPL también permiten aumentar el tamaño promedio del carrito, dado que permiten que los clientes compren más artículos de menor valor. Esto tiene como resultado valores de pedido promedio más altos y mayor conversión.

• Mejora la experiencia del cliente: los clientes tienen preferencias de pago muy distintas. Cuantos más métodos de pago acepte una empresa en un flujo de compra optimizado, más probable es que conviertan clientes e impulsen las ventas.

• Permite a los clientes aprovechar ventas y promociones: «Compra ahora, paga después» facilita que los clientes planifiquen de forma estratégica sus compras en torno a promociones, incluso si no pueden pagar el monto total por adelantado. «Compra ahora, paga después» es potencialmente una herramienta excelente para aumentar la conversión, en especial en artículos costosos.

• Reduce el riesgo para las empresas: con BNPL, las empresas siguen recibiendo el monto total de la compra por adelantado (menos comisiones). El proveedor de BNPL se encarga de la evaluación de riesgos de los clientes, así como de la gestión y el cobro de los pagos. Si un cliente presenta una disputa relacionada con fraude, el proveedor de BNPL asume el riesgo y los costos asociados.

• Elimina la complejidad de los pagos: a diferencia de los préstamos personales, la estructura y las condiciones de «compra ahora, paga después» suelen ser muy sencillas. Registrarse para un préstamo BNPL suele requerir un par de pasos por parte del cliente y las condiciones son, por lo general, fáciles de entender.

Cómo se acepta el método «compra ahora, paga después»

Con Stripe, resulta más sencillo aceptar el método «compra ahora, paga después» con una sola integración. Las empresas elegibles pueden aceptar cualquiera de estas opciones de c«compra ahora, paga después» con Stripe en minutos, sin ninguna solicitud, proceso de onboarding o evaluación de riesgos adicional. Descubre las opciones de «compra ahora, paga después» para las que eres elegible desde tu Dashboard.

Algunos de los principales proveedores de «compra ahora, paga después» son Afterpay, Affirm y Klarna. Aquí se muestra cómo se comparan según la geografía, los plazos de pago y otros factores:

Cómo elegir proveedores de «compra ahora, paga después»

Elegir el proveedor de BNPL adecuado depende de las necesidades específicas de tu empresa y los perfiles de tus clientes. Para muchas empresas, trabajar con varios proveedores es la mejor estrategia. Cuando compares opciones, considera algunos factores clave que determinarán qué proveedores pueden ser la mejor opción para tu empresa:

• Ubicación: No todos los proveedores de BNPL operan en todos los mercados, así que asegúrate de seleccionar uno que sea geográficamente compatible con tu empresa.

• Condiciones:Cada proveedor de BNPL tiene su propio marco para establecer las condiciones del reembolso. Fíjate en los tipos de transacciones que procesas con más frecuencia y selecciona el proveedor de "compra ahora, paga después" que te ofrezca las mejores condiciones para tu empresa. Por ejemplo, si vendes con frecuencia artículos caros, elige un proveedor de BNPL que ofrezca unas condiciones de reembolso con más de cuatro pagos, que es un número de cuotas habitual para las compras menos caras.

• Límite de crédito: Los límites de crédito varían de cliente a cliente, pero cada proveedor de BNPL tiene un rango fijo de montos de crédito que está dispuesto a otorgar. Asegúrate de que este rango fijo se alinee con los valores de compra respecto de los cuales tus clientes probablemente necesiten financiamiento.

Cómo puede ayudar Stripe Payments

Stripe Payments proporciona una solución de pagos unificada y global que ayuda a cualquier empresa, desde Startup en expansión hasta empresas globales, a aceptar pagos en línea, en persona y en todo el mundo.

Con Stripe Payments, puedes hacer lo siguiente:

• Optimizar tu experiencia de confirmación de compra: crea una experiencia de cliente sin problemas y ahorra miles de horas de ingeniería con interfaces de usuario (IU) de pago previamente diseñadas, acceso a más de 125 métodos de pago y a Link, una cartera creada por Stripe.
  
• Llegar a nuevos mercados más rápido: conéctate con clientes de todo el mundo y reduce la complejidad y el costo de la gestión de múltiples monedas con opciones de pago transfronterizas, disponibles en 195 países en más de 135 monedas.
  
• Unificar los pagos electrónicos y en persona: crea una experiencia de comercio unificado en todos los canales, tanto en línea como en persona, para personalizar las interacciones, recompensar la lealtad y aumentar los ingresos.
  
• Mejorar el rendimiento de los pagos: aumenta los ingresos con una gama de herramientas de pago personalizables y fáciles de configurar, las cuales incluyen protección contra fraudes que no requiere programación y funcionalidades avanzadas para mejorar las tasas de autorización.
  
• Avanzar más rápido con una plataforma flexible y confiable para el crecimiento: desarrolla tu negocio a partir de una plataforma diseñada para crecer contigo, con un tiempo de actividad histórico del 99.999 % y una confiabilidad líder en el sector.
  

Obtén más información sobre cómo Stripe Payments puede impulsar tus pagos electrónicos y en persona, o empieza hoy mismo.