Alipay ist eine der größten Plattformen für mobile Zahlungen weltweit. Alipay wurde 2004 in China als Tochtergesellschaft der Alibaba Group gegründet und fungiert in erster Linie als Zahlungsdienstleister, der mobile Transaktionen zwischen Kundinnen und Kunden sowie Unternehmen über die Alipay-App ermöglicht.

In den letzten Jahren hat Alipay seine Dienstleistungen über die Zahlungsabwicklung hinaus ausgeweitet. Die App umfasst jetzt Funktionen wie Zahlungsportale für Rechnungen von Versorgungsunternehmen, Ticketbuchungstools und Dienste zur persönlichen Vermögensverwaltung. Alipay ist in ein breites Netzwerk von Banken und Finanzinstituten integriert und ermöglicht es Nutzerinnen und Nutzern, Zahlungen mit Gesichtserkennung und QR-Codes zu initiieren.

Alipay ist über China hinaus expandiert und arbeitet mit lokalen Zahlungssystemen und Finanzinstituten zusammen, um grenzüberschreitende Transaktionen zu unterstützen und chinesische Touristinnen und Touristen im Ausland anzusprechen – und gleichzeitig die Alipay-App international zugänglich zu machen. Das Wachstum von Alipay spiegelt die Beliebtheit von Lösungen für digitale Zahlungen und Finanztechnologie sowohl auf dem inländischen als auch auf dem internationalen Markt wider.

In diesem Leitfaden werden die wichtigsten Details behandelt, die Unternehmen kennen sollten, wenn sie Alipay als Zahlungsmethode in China nutzen wollen: Gebührenstruktur, betriebliche Anforderungen, Hauptnutzerinnen und -nutzer sowie erste Schritte zur Integration von Alipay in Zahlungsoptionen.

Worum geht es in diesem Artikel?

• Wie funktioniert Alipay?
  
• Wichtige Funktionen von Alipay für Unternehmen
  
• Wo wird Alipay verwendet?
  
• Wer nutzt Alipay?
  
• Vorteile der Akzeptanz von Alipay für Unternehmen
  
• Sicherheitsmaßnahmen von Alipay
  
• Arbeiten mit Alipay: Geschäftliche Anforderungen und Integration
  
• Alternativen zu Alipay
  
• So kann Stripe Payments Sie unterstützen
  

Wie funktioniert Alipay?

Alipay ist eine Digital Wallet und Zahlungsplattform. Sie ermöglicht es Nutzerinnen und Nutzern, ihre Finanzkonten oder Karten in einem zentralen Hub zu speichern. Unternehmen integrieren Alipay für Online- oder In-Store-Zahlungen über QR-Codes. Neben der Abwicklung von Transaktionen bietet Alipay eine umfassende Palette an Dienstleistungen für Einzelpersonen und Unternehmen. Vor Kurzem konnte Alipay seine grenzübergreifenden E-Commerce-Kompetenzen und seine Integrationsmöglichkeiten in andere Finanzdienste optimieren und bietet nun umfassendere Analysetools und ausgefeiltere KI-gesteuerte Marketinglösungen an. Kundinnen und Kunden schätzen den Komfort von Alipay, der es ihnen ermöglicht, Einkäufe zu bezahlen, Gelder zu überweisen und sogar Rechnungen von Versorgungsunternehmen über eine einzige App zu verwalten.

Zu den wichtigsten Funktionen von Alipay für Unternehmen gehören die folgenden:

• Zahlungsabwicklung: Alipay ermöglicht es Unternehmen, Zahlungen von Kundinnen und Kunden sowohl in Ladengeschäften als auch online zu akzeptieren. In Geschäften werden Zahlungen mit einem QR-Code initiiert und über das Smartphone des Kunden/der Kundin mit der Digital Wallet von Alipay abgeschlossen. Online ist Alipay in die E-Commerce-Plattform des Unternehmens integriert und als Zahlungsoption inbegriffen.

• Grenzüberschreitende Zahlungen: Die Funktionen von Alipay zur Zahlungsabwicklung erstrecken sich auf grenzüberschreitende Transaktionen, die eine Währungsumrechnung umfassen und Gelder in den lokalen Währungen des Unternehmens abwickeln. Die Zeit, die es dauert, bis Gelder auf Händlerkonten abgewickelt werden, kann variieren, und inländische Transaktionen werden im Durchschnitt schneller abgewickelt als grenzüberschreitende Transaktionen.

• Treuhandservice: Mit dem Treuhandservice von Alipay wird die Zahlung zurückgehalten, bis die Käuferin oder der Käufer bestätigt, die gekaufte Ware erhalten zu haben. Dieser Schritt sorgt für eine zusätzliche Vertrauens- und Sicherheitsebene bei Transaktionen und ist besonders im E-Commerce sinnvoll.

• Alipay-Miniprogramme: Unternehmen können eigene Miniprogramme in der Alipay-App entwickeln und damit direkt mit Kundinnen und Kunden in Kontakt treten, Dienstleistungen anbieten oder Produkte verkaufen. Mit diesen zusätzlichen Dienstleistungen fungiert Alipay als „Super-App“, in der Kundinnen und Kunden Fahrräder mieten, Hotels buchen und weitere Dinge vornehmen können – ganz ohne die Nutzeroberfläche verlassen zu müssen.

• Unternehmensdienstleistungen: Alipay erleichtert nicht nur die Abwicklung von Zahlungen, sondern bietet Unternehmen auch Analysen und Informationen über das Verhalten und die Vorlieben ihrer Kundinnen und Kunden. Dies kann Unternehmen dabei unterstützen, gezielte Werbeaktionen und Kampagnen zu entwickeln und fundierte Entscheidungen über ihr Produktangebot zu treffen. Alipay bietet außerdem Dienstleistungen wie Kredite und Versicherungen an.

Wo wird Alipay verwendet?

Alipay ist eine führende digitale Zahlungsplattform, deren Nutzung sich seit ihrer Gründung weiterentwickelt und ausgeweitet hat. Alipay hat rund eine Milliarde Nutzer/innen auf dem chinesischen Markt und ist in mehreren weiteren globalen Märkten sehr präsent. Die Nutzung von Alipay spiegelt das sich verändernde Verhalten von Kundinnen und Kunden gegenüber digitalen Zahlungen ebenso wider wie die Trends und regulatorischen Rahmenbedingungen dieser Märkte. Zu den Regionen, in denen Alipay tätig ist, gehören die folgenden:

China

• Marktposition
  Alipay ist tief in die täglichen Finanzaktivitäten chinesischer Kundinnen und Kunden integriert. Digitale Zahlungsmethoden sind zur Norm für Online- und Offline-Transaktionen in China geworden, und Alipay trägt diesem Trend Rechnung, indem es eine Vielzahl von Zahlungsoptionen unterstützt. Die digitale Transformation Chinas wurde durch die hohe Smartphone-Dichte des Landes vorangetrieben, die im Jahr 2025 fast 87 % erreichte, und hat die Abkehr vom Bargeld erleichtert. Auch der Schwerpunkt, den Alipay auf E-Commerce legt, hat zu seinem Erfolg beigetragen: Im Jahr 2020 erreichte Chinas E-Commerce-Sektor im Einzelhandel einen Transaktionswert von insgesamt über 2,2 Billionen USD.

• Aufsichtsrechtliche Bedingungen
  Das aufsichtsrechtliche Umfeld in China spielte eine wichtige Rolle für das Wachstum von FinTech-Plattformen wie Alipay. Richtlinien wie die „Leitenden Stellungnahmen zur Förderung einer gesunden Entwicklung des Internetfinanzwesens“ (2015) wirkten sich positiv auf FinTech-Innovationen aus und verfolgten gleichzeitig einen ausgewogenen Ansatz bei aufsichtsrechtlichen Angelegenheiten. Die aufsichtsrechtliche Landschaft ist auch von der Sorge um die Datensicherheit und die Finanzstabilität geprägt, die mit dem Aufkommen dieser Technologien einhergeht, wie etwa das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (2021) und das Cybersicherheitsgesetz (2017) zeigen.

• Tour Card
  Alipay bietet zudem die Funktion Tour Card für internationale Besucher/innen und Touristen/Touristinnen auf dem chinesischen Festland, die es Nichtansässigen ermöglicht, auch ohne lokales Bankkonto in der lokalen Währung zu bezahlen. Diese Funktion wird im Einzelhandel, bei Transportunternehmen und Online-Diensten sowie an anderen Standorten wie Straßenverkäufern/-verkäuferinnen und Minimärkten weithin akzeptiert.

Südostasien

• Marktposition
  In Südostasien ist die Expansion von Alipay eng mit der wachsenden digitalen Wirtschaft der Region und dem Zustrom chinesischer Touristinnen und Touristen verbunden. In Ländern wie Thailand und Singapur hat die Nutzung von Alipay aufgrund der steigenden Akzeptanz digitaler Zahlungsmittel zugenommen. Alipay wird in diesen Ländern nicht nur von Touristinnen und Touristen genutzt, sondern auch von lokalen Unternehmen sowie Kundinnen und Kunden, die Transaktionen mit China tätigen.

• Aufsichtsrechtliche Bedingungen
  Das aufsichtsrechtliche Umfeld in Südostasien ist von Land zu Land unterschiedlich. Alipay hat sich unter anderem an das thailändische Gesetz über Bezahlsysteme (2017) und das Gesetz über Zahlungsdienstleistungen in Singapur (2019) angepasst.

Europa und Nordamerika

• Marktposition
  In Europa und Nordamerika bedient Alipay in erster Linie chinesische Touristinnen und Touristen sowie im Ausland lebende Chinesinnen und Chinesen. Diese Anpassung zeigt, dass Unternehmen in diesen Regionen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten anbieten müssen. Diese Entwicklung ist eine Reaktion auf die in den letzten Jahren stetig wachsende Zahl chinesischer Reisender. Im Jahr 2024 beispielsweise kam es zu einem Anstieg um 392 % bei den chinesischen Auslandsreisen.

• Aufsichtsrechtliche Bedingungen
  Das aufsichtsrechtliche Umfeld in Europa und Nordamerika ist strenger als auf den asiatischen Märkten. Die europäische Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) (2016) setzt einen hohen Standard für den Datenschutz und wirkt sich auf den Umgang von Unternehmen wie Alipay mit personenbezogenen Daten aus. In den USA gelten komplexe Finanzvorschriften, die sowohl bundesweite als auch Gesetze einzelner Bundesstaaten umfassen, etwa den Bank Secrecy Act (1970) und die Geldtransfergesetze verschiedener Bundesstaaten. Die langsamere Expansion von Alipay in diesen Regionen ist Ausdruck eines strategischen Ansatzes zur Bewältigung dieser strengen gesetzlichen Rahmenbedingungen. Trotzdem wird Alipay in den USA auf mehr als 16.800 Websites akzeptiert, was nur von China übertroffen wird.

Wer nutzt Alipay?

Die Nutzergruppe von Alipay ist vielfältig und umfasst viele Geschäftsbereiche und Kundensegmente, darunter die folgenden:

• E-Commerce-Plattformen: E-Commerce-Plattformen in China nutzen Alipay in großem Umfang, ebenso wie ähnliche Plattformen in Regionen mit einem großen chinesischen Kundenstamm (wenn auch in geringerem Umfang). Alipay ist eine der wichtigsten Zahlungsmethoden auf E-Commerce-Websites von Alibaba, so etwa Taobao und Tmall.

• Stationärer Einzelhandel: Alipay wird von vielen Einzelhändlerinnen und Einzelhändlern in China akzeptiert – von großen Supermärkten bis hin zu kleinen lokalen Geschäften. Dank des Bezahlsystems per QR-Code ist Alipay sowohl für Unternehmen als auch für Kundinnen und Kunden eine unkomplizierte Zahlungsoption.

• Dienstleistungsunternehmen: In China wird Alipay von Dienstleistern wie Versorgungsunternehmen, Telekommunikationsfirmen und öffentlichen Verkehrsbetrieben akzeptiert. So können Kundinnen und Kunden Dienstleistungen wie Strom, Gas, Telefonrechnungen oder auch Zug- und Busfahrkarten über die App bezahlen.

• Gastgewerbe: Hotels, Restaurants und Touristenattraktionen akzeptieren häufig Alipay, sowohl in China als auch in Regionen mit einer großen Zahl von Touristinnen und Touristen aus China, die auch im Ausland eher eine vertraute Zahlungsmethode bevorzugen.

• Kleine und mittlere Unternehmen (KMU): KMU nutzen Alipay aufgrund der geringen Eintrittsschwelle und der Kosteneffizienz bei der Abwicklung von Transaktionen. Durch die integrierten Marketing- und Geschäftsverwaltungsfunktionen stellt Alipay den KMU ein Instrument zur Verfügung, mit dem sie ihre Verkäufe verwalten und mit Kundinnen und Kunden in Kontakt treten können.

• Internationale Unternehmen: Unternehmen, die am grenzüberschreitenden Handel mit China beteiligt sind, nutzen Alipay aufgrund seiner Lösungen für internationale Zahlungen.

• Jüngere Bevölkerungsgruppen: Alipay ist besonders bei jüngeren, technikaffinen Kundinnen und Kunden in China beliebt. Diese Bevölkerungsgruppe ist im Allgemeinen mit digitaler Technologie vertraut und bevorzugt den Komfort von mobilen Zahlungen gegenüber herkömmlichen Methoden.

• Reisende aus China: Außerhalb Chinas ist Alipay eine bevorzugte Zahlungsmethode unter chinesischen Touristinnen und Touristen und wird in über 100 Ländern akzeptiert.

• Staatsangehörige der USA: Staatsangehörige der USA, die Alipay nutzen möchten, müssen die App herunterladen, ihre Telefonnummer registrieren, ihre Identität verifizieren und ihre Finanzkonten verknüpfen. Anschließend können sie das QR-Code-basierte Zahlungssystem von Alipay zur Förderung ihrer Geschäftstätigkeit nutzen, ob sie sich nun in China oder anderswo aufhalten. Beachten Sie, dass einige Funktionen in der internationalen Version von Alipay fehlen, wie z. B. Peer-to-Peer-Zahlungen.

Vorteile der Akzeptanz von Alipay für Unternehmen

Unternehmen, die Alipay akzeptieren, können von folgenden Funktionen profitieren:

• Attraktivität für den chinesischen Markt
  Die große Nutzerschaft von Alipay insbesondere in China bietet Unternehmen einen direkten Zugang zu einem großen und stetig wachsenden Markt. Durch die Einbeziehung von Alipay als Zahlungsmethode können Unternehmen auf einen großen Pool von Kundinnen und Kunden zugreifen – sowohl auf dem lokalen chinesischen Markt als auch bei Touristinnen und Touristen aus China, die ins Ausland reisen.

• Vereinfachter internationaler Handel
  Die Möglichkeit, mit Alipay grenzüberschreitende Transaktionen abzuwickeln, ist ein wichtiger Vorteil für Unternehmen, die im internationalen Handel tätig sind. Alipay übernimmt die Währungsumrechnung und die Einhaltung der verschiedenen internationalen Finanzvorschriften.

• Hervorragende Nutzererfahrung
  Kundinnen und Kunden schätzen das nutzerfreundliche mobile Design von Alipay und die schnellen und einfachen Zahlungsmethoden, etwa durch das Scannen von QR-Codes. Diese Funktionen sind besonders im Einzelhandel von Bedeutung, wo ein schneller Service geschätzt wird.

• Stärkung des Kundenvertrauens
  Mit dem Treuhandservice von Alipay werden die Zahlungen der Kundinnen und Kunden bis zur Bestätigung der Produktlieferung abgesichert, was das Vertrauen von Kundinnen und Kunden stärkt. Dieser Aspekt ist besonders im E-Commerce wichtig und fördert sowohl Erst- als auch Wiederholungskäufe.

• Detaillierte Kundendaten
  Unternehmen, die Alipay akzeptieren, erhalten Zugang zu umfassenden Analysen von Kundenverhalten und sonstigen Entwicklungen. Diese Informationen können Unternehmen bei der Anpassung von Produktangeboten, bei der Optimierung von Marketingmaßnahmen und beim Treffen fundierter strategischer Entscheidungen unterstützen.

• Marketingmöglichkeiten
  Alipay stellt ausgefeilte Marketing-Tools zur Verfügung, mit denen Unternehmen gezielte Kampagnen zur Steigerung des Umsatzes und der Kundenbindung durchführen können. Die Akzeptanz von Alipay kann eine eigene Marketingchance auf dem chinesischen Markt darstellen. Unternehmen sollten daher in Erwägung ziehen, diese Zahlungsoption in ihren Marketingmaterialien zu bewerben, um das Interesse von Kundinnen und Kunden aus China zu wecken.

• Management-Tools für Unternehmen
  Mit Alipay haben Unternehmen Zugang zu einer Reihe von Finanzinstrumenten, darunter kurzfristige Kredite und Versicherungsprodukte. Diese Ressourcen können zur Steuerung des Cashflows, für Investitionen in Wachstumsinitiativen und zur Abfederung von Geschäftsrisiken von Bedeutung sein.

• Effiziente E-Commerce-Integration
  Unternehmen können Alipay in verschiedene E-Commerce-Plattformen integrieren und so einen optimierten Bezahlvorgang ermöglichen. So können Unternehmen Kosten sparen und sich auf ihr Kernangebot konzentrieren.

• Gesteigerte Markenwahrnehmung
  Durch die Akzeptanz einer global anerkannten Zahlungsmethode wie Alipay können Unternehmen ihr Markenimage verbessern. Mit dem Angebot von Alipay positioniert sich das Unternehmen als Vorreiter und geht auf die Wünsche seiner Kundinnen und Kunden ein.

Kosten und Gebühren von Alipay

Die Gebührenstruktur von Alipay für Unternehmen ist von verschiedenen Faktoren abhängig, etwa von der Art der Transaktion und der Region, in der die Transaktion stattfindet. Die grundlegenden Gebühren von Alipay werden im Folgenden beschrieben:

• Transaktionsgebühr für Händler/innen: Bei der Nutzung von Alipay wird Unternehmen in der Regel eine Gebühr von 0,6 % des Transaktionswerts berechnet.

• Gebühr für Abhebungen: Werden mehr als 20.000 Chinesische Renminbi (RMB) abgehoben, fällt eine Gebühr von 0,1 % für die Kundinnen und Kunden an.

• Gebühr für die Zahlung mit ausländischen Karten: Alipay erhebt für die Verwendung ausländischer Kreditkarten eine Transaktionsgebühr von 3 % des Transaktionswerts. Transaktionen unter 200 RMB sind von dieser Gebühr ausgenommen.

Sicherheitsmaßnahmen von Alipay

• Verschlüsselung
  Alipay verwendet modernste Methoden zur Verschlüsselung, insbesondere den Standard AES-256, der zu den sichersten verfügbaren Verschlüsselungsmethoden gehört. Während einer Transaktion verschlüsselt dieses Protokoll sensible Daten wie Kreditkarten- und personenbezogene Daten und wandelt sie in einen komplexen Code um. Dieser Code kann ohne den passenden Schlüssel kaum decodiert werden und schützt die Daten während der Übertragung auf die Server von Alipay vor unbefugtem Abfangen.

• Echtzeitüberwachung
  Alipay verwendet ein komplexes Überwachungssystem, das mit Fähigkeiten des maschinellen Lernens ausgestattet ist. Bei diesem System werden Transaktionen kontinuierlich überprüft und Muster und Verhaltensweisen analysiert, um mögliche Probleme zu erkennen. Mithilfe von künstlicher Intelligenz und komplexen Algorithmen, die prädiktive Analysen und Verhaltensanalysen umfassen, kann das System von Alipay kleinste Anomalien erkennen, die möglicherweise auf betrügerische Aktivitäten hinweisen. In einem solchen Fall kann das System die Transaktion sofort aussetzen und eine detaillierte Prüfung einleiten.

• Strenge Nutzerauthentifizierung
  Alipay verwendet neben herkömmlichen passwortbasierten Sicherheitsmechanismen umfassende Methoden zur Nutzerverifizierung, darunter hochmoderne biometrische Technologien wie Netzhautscans und Stimmerkennung.

• Sicheres Zahlungsgateway
  Das hochsichere Zahlungsgateway von Alipay lässt sich problemlos in verschiedene Arten von E-Commerce-Plattformen integrieren und stellt so sicher, dass Unternehmen Transaktionen in einer Umgebung abwickeln, die durch seine Sicherheitsprotokolle geschützt ist.

• Treuhandservice
  Der Treuhandservice von Alipay erhöht die Sicherheit von Online-Transaktionen, indem Gelder erst dann an Verkäufer/innen freigegeben werden, wenn Käufer/innen den Erhalt und die Qualität des Produkts bestätigen. Dies trägt dazu bei, betrügerische Aktivitäten bei E-Commerce-Transaktionen zu reduzieren.

• Kundensupport
  Das hervorragend ausgebildete Kundensupport-Team von Alipay reagiert zeitnah auf Sicherheitsbedenken und Anfragen von Kundinnen und Kunden. Das Team bekämpft Betrug auch präventiv, indem es Nutzer/innen auf sichere Online-Praktiken hinweist und erläutert, wie sie sich gegen Online-Betrug schützen können.

• Aufsichtsrechtliche Compliance
  Alipay erfüllt strenge internationale Finanzstandards und Vorschriften wie die DSGVO in Europa und den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Somit wird garantiert, dass die Sicherheitsprotokolle von Alipay vollständig den globalen rechtlichen Anforderungen und Branchennormen entsprechen.

• Audits und Aktualisierungen
  Alipay lässt regelmäßige und umfassende Sicherheitsprüfungen durch unabhängige Drittfirmen durchführen und aktualisiert seine Sicherheitsinfrastruktur regelmäßig – ein entscheidender Schutzmechanismus gegen neue Arten von Sicherheitsrisiken.

Arbeiten mit Alipay: Geschäftliche Anforderungen und Integration

Unternehmen, die Alipay als Zahlungsmethode anbieten möchten, müssen bestimmte Anforderungen erfüllen. Diese variieren je nach Standort des Unternehmens und gewähltem Zahlungsabwicklungsdienst. Unternehmen, die ihren Kundenstamm vor allem auf dem chinesischen Markt erweitern wollen, erhalten mit der Integration von Alipay neue Möglichkeiten. Allerdings müssen dabei rechtliche, technische und betriebswirtschaftliche Details beachtet werden.

Es empfiehlt sich, insbesondere in der Anfangsphase der Integration von Alipay in das eigene Zahlungssystem technischen Support einzuplanen. Außerdem müssen sich Unternehmen über sämtliche Aktualisierungen von Alipay und dem von ihnen gewählten Zahlungsdienstleister in Bezug auf neue Vorschriften und Anforderungen auf dem Laufenden halten.

Unternehmen mit Sitz in China

In China ansässige Unternehmen müssen bei der Integration von Alipay als Zahlungsoption folgende Anforderungen erfüllen:

• Unternehmenseintragung: Das Unternehmen muss in China rechtmäßig registriert sein und über alle erforderlichen Geschäftslizenzen und Genehmigungen verfügen.

• Bankkonto: Unternehmen müssen über ein chinesisches Bankkonto für die Zahlungsabwicklung verfügen. Da Alipay-Transaktionen in der Regel in RMB abgewickelt werden, vereinfacht ein lokales Bankkonto die finanziellen Abläufe.

• Alipay-Händlerkonto: Unternehmen müssen ein Alipay-Händlerkonto beantragen. Dazu müssen sie Angaben zu ihrem Unternehmen wie beispielsweise rechtliche Dokumente, Steuerinformationen und Nachweise über ihre Geschäftstätigkeit einreichen.

• Integration von Alipay: Physische Geschäfte müssen Alipay in bestehende POS-Systeme (Point of Sale) integrieren. Dabei kann technische Unterstützung erforderlich sein, da Alipay-QR-Codes generiert werden müssen, die von Kundinnen und Kunden gescannt werden können. E-Commerce-Plattformen müssen das Zahlungsgateway von Alipay integrieren, was möglicherweise ebenfalls technische Unterstützung erfordert.

• Sicherheitskonformität: Unternehmen müssen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzrichtlinien und die Standards für den Schutz der Daten von Kundinnen und Kunden sowie die Transaktionssicherheit von Alipay einhalten. Diese Anforderung gilt sowohl für in China ansässige Unternehmen als auch für ausländische Unternehmen, die Alipay nutzen.

Unternehmen mit Sitz außerhalb Chinas

Außerhalb Chinas ansässige Unternehmen müssen bei der Integration von Alipay als Zahlungsoption folgende Anforderungen erfüllen:

• Lokale Unternehmenseintragung: Das Unternehmen muss in seinem Heimatland rechtmäßig registriert sein und über alle erforderlichen Unterlagen verfügen.

• Internationales Bankkonto: Unternehmen müssen über ein Bankkonto in ihrem Heimatland verfügen, das Zahlungen in mehreren Währungen akzeptiert. Es ist zu beachten, dass bei der Abrechnung Währungsumrechnungsgebühren anfallen können, da Alipay Transaktionen in RMB abwickelt.

• Transaktionsfähigkeit: Für die Integration von Alipay in ihre Systeme müssen außerhalb Chinas ansässige Unternehmen häufig mit Zahlungsdienstleistern wie Stripe zusammenarbeiten, die Alipay-Transaktionen unterstützen. Bei E-Commerce-Unternehmen muss sichergestellt werden, dass ihre Online-Plattformen Alipay-Zahlungen über das gewählte Zahlungsgateway abwickeln können und dass ihre Website oder App mit den Zahlungsprozessen von Alipay kompatibel ist.

• KYC-Compliance (Know Your Customer): Ausländische Unternehmen müssen bei der Inanspruchnahme von Alipay die KYC-Vorschriften einhalten. Diese Vorschriften beinhalten die Überprüfung der Identität ihrer Kundinnen und Kunden sowie die Beurteilung des potenziellen Risikos illegaler Absichten in der Geschäftsbeziehung.

• Kundensupport: Für Unternehmen, die Alipay akzeptieren, empfiehlt es sich, für Anfragen zu Alipay-Transaktionen einen Kundensupport in Mandarin anzubieten.

Alternativen zu Alipay

Unternehmen in den Hauptmärkten von Alipay haben viele digitale Zahlungslösungen zur Auswahl. Es gibt verschiedene Digital Wallets mit ähnlichen Funktionen wie Alipay, die spezielle Vorteile bieten, so etwa den Zugang zu einem bestimmten Markt oder einem bestimmten Use Case. Die wichtigsten Alternativen zu Alipay werden im Folgenden vorgestellt:

• PayPal
  PayPal ist eine gängige Zahlungsmethode in Nordamerika und Europa, die es Kundinnen und Kunden ermöglicht, Bankkonten oder Kredit- und Debitkarten mit ihrem Konto zu verknüpfen, um Geld zu senden und zu empfangen. PayPal bietet ein starkes Kundenvertrauen und ist aufgrund seiner Funktionen eine gute Option für grenzüberschreitende Zahlungen.

• WeChat Pay
  WeChat Pay ist in Chinas größte Social-Media-Plattform WeChat integriert und stellt den wahrscheinlich größten direkten Konkurrenten von Alipay in China dar. WeChat Pay ermöglicht eine Reihe von Transaktionen, so etwa mobile Zahlungen, Online-Shopping und Geldüberweisungen. Es ist eine Social-First-Plattform, die tägliche, Offline- und häufig erfolgende Zahlungen ermöglich, etwa im Straßenverkauf oder in Cafés. WeChat Pay ist in China weit verbreitet und aufgrund der Integration in die soziale Plattform WeChat besonders beliebt. So können Nutzerinnen und Nutzer bequem mit einer einzigen App bezahlen, einkaufen und Kontakte knüpfen.

• UnionPay
  UnionPay ist zwar in erster Linie für seine Kartendienste bekannt, bietet aber auch die mobile Zahlungslösung UnionPay QuickPass an. Diese Lösung ist in China, aber auch international weit verbreitet und bietet ähnliche Dienste wie Alipay, einschließlich mobiler Zahlungen und QR-Code-Zahlungen. UnionPay ist ein scharfer Konkurrent von Alipay und besonders bei Verbraucherinnen und Verbrauchern beliebt, die eine auch außerhalb Chinas weithin akzeptierte Plattform bevorzugen.

• Tenpay
  Tenpay gehört zu den Finanzdienstleistungen von Tencent und ist ein weiterer wichtiger Akteur auf Chinas digitalem Zahlungsmarkt. Tenpay ist zwar international nicht so bekannt wie Alipay und WeChat Pay, hat aber dennoch einen hohen Marktanteil in China und verfügt über ähnliche Funktionen wie Alipay, wie z. B. Online-Transaktionen, mobile Zahlungen und grenzüberschreitende Zahlungen.

• JD Pay
  JD.com ist eine der größten E-Commerce-Plattformen Chinas und bietet mit JD Pay einen digitalen Bezahldienst an, der im Bereich des Online-Shoppings einen starken Konkurrenten zu Alipay darstellt. JD Pay wird vor allem in der JD-Umgebung genutzt, ist aber auch bei anderen Online- und Offline-Unternehmen einsetzbar. Ähnlich wie Alipay ermöglicht JD Pay Zahlungen über QR-Codes und Digital Wallets.

• Meituan Pay
  Meituan Pay gehört zur Meituan-Dianping-Gruppe und ist in eine App integriert, die häufig für Dienstleistungen wie Restaurantbuchungen, Kinokarten und Hotelreservierungen genutzt wird. Meituan Pay bietet einen ähnlichen Leistungsumfang wie Alipay und stellt besonders im Bereich der Lifestyle-Dienstleistungen eine Konkurrenz dar.

• Baidu Wallet
  Der digitale Zahlungsdienst Baidu Wallet wird von Chinas führender Suchmaschine Baidu angeboten und bietet Online- und mobile Zahlungsdienstleistungen an. Die Nutzerbasis ist zwar nicht so groß wie die von Alipay oder WeChat Pay, die Leistungen – u. a. Online-Transaktionen und mobile Zahlungen – sind jedoch vergleichbar.

• KakaoPay
  KakaoPay ist in Südkorea eine bedeutende Alternative zu Alipay. Integriert in die führende südkoreanische Messaging-App KakaoTalk bietet KakaoPay mit Funktionen wie mobilen Zahlungen, Geldüberweisungen und Rechnungszahlungen eine ähnliche Nutzererfahrung wie Alipay und WeChat Pay.

• Paytm
  Paytm ist ein wichtiger Akteur in Indien. Hier hat das Unternehmen eine große Nutzerbasis. Paytm bietet eine Reihe von Diensten an, die denen von Alipay ähneln, wie z. B. eine Digital Wallet, Online-Shopping und QR-Code-Zahlungen.

So kann Stripe Payments Sie unterstützen

Stripe Payments bietet eine einheitliche, globale Zahlungslösung, mit der jedes Unternehmen Zahlungen per Digital Wallets online, vor Ort und weltweit akzeptieren kann.

Mit Stripe Zahlungen können Sie Folgendes umsetzen:

• Optimieren Sie Ihren Bezahlvorgang: Schaffen Sie ein reibungsloses Kundenerlebnis und sparen Sie Tausende von Entwicklungsstunden mit vorgefertigten Zahlungs-Benutzeroberflächen, Zugang zu über 100 Zahlungsmethoden, einschließlich über ein Dutzend Zahlungsmethoden mit Digital Wallet sowie Link, einer von Stripe entwickelten Wallet.

• Neue Märkte schneller erschließen: Erreichen Sie Kundinnen und Kunden weltweit und reduzieren Sie die Komplexität und Kosten der Verwaltung mehrerer Währungen mit grenzüberschreitenden Zahlungsoptionen, die in 195 Ländern und über 135 Währungen verfügbar sind.

• Vereinheitlichen Sie Online- und Vor-Ort-Zahlungen: Verfolgen Sie per Digital Wallets getätigte Zahlungen mühelos über Online- und Präsenzkanäle hinweg und gleichen Sie sie ab.

• Zahlungs-Performance verbessern: Steigern Sie Ihren Umsatz mit einer Reihe anpassbarer, einfach zu konfigurierender Zahlungstools, darunter No-Code-Betrugsvorbeugung und erweiterte Funktionen zur Verbesserung der Autorisierungsquoten.

• Schnelleres Wachstum dank einer flexiblen, zuverlässigen Plattform: Bauen Sie auf einer Plattform auf, die mit Ihnen mitwächst, mit einer historischen Erreichbarkeit von 99,999 % und branchenführender Zuverlässigkeit.

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