如今,企业面临着日益增加的压力,必须满足客户不断变化的需求。例如,提供直观、轻松且安全的支付体验不再是奢侈品,而是必须具备的条件。随着商业变得越来越数字化和全球化,所有规模的企业都必须了解支付网络和支付处理的细节,才能保持客户,保持竞争力,并获得成功。
提供多样化、便捷且快速、安全的支付选项可以提升客户满意度。而为客户提供卓越的支付体验,能帮助企业扩大市场和客户群体,推动增长和盈利能力。
本文将探讨企业需要了解的支付渠道,包括它们需要考虑的因素,以做出与其独特需求和目标相符的明智决策。通过理解支付处理的细节,企业可以创建一个强大、灵活且以客户为中心的支付环境,支持长期成功。
目录
- 什么是支付渠道?
- 常见支付渠道
- ACH
- SWIFT
- SEPA
- CHIPS
- FPS
- Fedwire
- Interac
- RTP
- 银行卡渠道
- 移动支付系统
- 加密货币和区块链
- ACH
什么是支付渠道?
支付渠道是支撑各方之间资金转移的基础设施和系统,例如个人、企业和金融机构。它们促进资金在国内和国际间的安全、高效流动,是全球金融生态系统的重要组成部分。没有支付渠道,企业和个人在今天的全球经济中将很难进行金融交易。
支付渠道有很多不同的名称,取决于上下文和具体的支付系统。描述支付渠道的其他术语包括:
- 支付网络
- 支付系统
- 结算系统
- 清算系统
- 汇款系统
使用的术语可能因地区、行业或特定付款类型而异。
对于企业而言,了解支付渠道非常重要,原因如下:
成本管理
不同的支付渠道有不同的费用和交易成本。通过选择最适合自身需求的支付渠道,企业可以最大程度地减少开支,提高整体财务效率。速度和效率
处理交易的时间在不同的支付渠道之间可能差异很大。企业需要了解可用的选项,确保及时的资金转移,这会影响现金流、供应商关系和客户满意度。安全性与合规性
支付渠道具有不同的安全性和合规性标准。确保资金的安全和合规转移有助于保护企业免受欺诈、数据泄露和潜在的法律问题。全球覆盖
对于跨境运营或交易的企业,了解可用的支付渠道有助于促进国际贸易和扩展。通过使用适当的支付渠道,企业可以更有效地管理跨境交易。客户体验
提供多种支付选项可以提升客户体验并提高转化率。熟悉不同的支付渠道有助于企业为客户提供最便捷、易于访问的支付方式,从而提升整体满意度和忠诚度。
支付渠道对企业和全球经济都起着重要作用。了解这些系统可以帮助企业优化交易,管理成本,确保安全,并满足不同客户的支付偏好。
常见支付渠道
随着数字商务和全球连接的兴起,支付渠道对企业和个人而言越来越重要。以下是一些常见的支付渠道:
ACH
ACH 是一个在美国用于处理金融交易的电子网络。它是一个集中系统,便于银行和其他金融机构之间的资金转移,支持如直接存款、账单支付和电子转账等交易。
ACH 网络由全国自动票据交换所协会 (Nacha) 管理,并受美国联邦储备系统和电子支付协会的监管。该系统通过合并和分批处理的方式简化了交易,使 ACH 网络相比于纸质支票或电汇更具成本效益和效率。
ACH 转账的工作原理
ACH 网络提供了一个可靠、低成本且高效的支付和转账方式,适用于美国国内的企业和个人。
以下是 ACH 运作方式的概述:
- 发起: 流程始于企业、个人或其他实体(“发起方”)通过其银行或金融机构(“发起存款机构”或“ODFI”)发起支付请求。
- 提交: ODFI 收集交易信息(如收款方银行账户信息、交易金额和必要的识别码)并将交易提交至 ACH 网络。
- 清算: ACH 网络从不同的 ODFI 收集交易,并根据接收银行(“接收存款机构”或“RDFI”)将其分类成批次。通常在一天内的特定时间处理批次。
- 结算: ACH 网络处理批次,将资金从 ODFI 转移到 RDFI。在结算过程中,美国联邦储备系统会相应调整银行的储备账户。
- 入账: RDFI 接收交易信息并将资金存入收款方的银行账户,完成 ACH 交易。
- 对账和争议解决: 发起方和收款方可以审查交易记录,若有问题可提出争议。
ACH 交易分为两类:ACH 贷记和 ACH 借记。ACH 贷记交易中,发起方将资金发送至收款方账户,如工资或政府福利的直接存款。而在 ACH 借记交易中,发起方从收款方账户中提取资金,例如账单支付或定期订阅。要了解有关 ACH 直接借记作为 Stripe 支付方式的更多信息,请访问此处。
SWIFT
SWIFT 是“环球同业银行金融电讯协会”(Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication) 的简称,是一个全球信息传输网络,金融机构主要使用该网络来安全地交换信息,特别是国际电汇。该组织总部设在比利时,全球有成千上万的成员银行和金融机构。
SWIFT 本身并不转移资金,而是作为一个安全的通信平台,通过传输标准化信息来协助转账过程。这些信息包括付款指令、账户详情和交易细节,使银行可以高效地执行交易。
SWIFT 转账的工作原理
以下是 SWIFT 运作方式的概述:
- 发起: 银行客户(个人或企业)在其银行请求国际电汇。在此情境下,该银行称为“发起行”。
- 信息创建: 发起行准备包含必要交易详情的 SWIFT 报文,如付款方和收款方的账户信息、交易金额和货币类型。
- 传输: SWIFT 报文通过 SWIFT 网络安全地传输,该网络使用称为“商业识别码” (BIC) 或“SWIFT 代码”的唯一标识码来将信息路由到正确的接收行。这些代码通常由 8 或 11 个字符组成,用于识别银行、国家和分支机构。
- 中介银行: 根据交易情况,可能会有一家或多家中间行参与转账过程。这些银行通过将 SWIFT 报文转发给支付链中的下一家银行,最终到达收款方的银行,从而帮助促进交易。
- 接收和处理: 接收行接收 SWIFT 报文,核实交易详情,并将转账金额存入收款方账户。
- 确认: 交易完成后,接收银行可通过 SWIFT 网络向发起行发送确认信息。
- 对账和争议解决: 发起方和收款方都有机会审查他们的交易并提出任何争议或疑虑(如有)。
SWIFT 确保全球银行和金融机构之间安全高效地交换金融消息,使其成为全球金融系统的重要组成部分。
|
Payment rail |
Relative cost |
Business size |
Primary use cases |
|---|---|---|---|
|
ACH |
Low cost (described as cost-effective vs. wires and checks) |
Small to large businesses |
Payroll, bill payments, recurring payments, bank transfers |
|
SWIFT |
Higher cost (implied via international wires and intermediaries) |
Medium to large, global businesses |
International wire transfers, cross-border bank payments |
|
SEPA |
Low and standardized fees (same for domestic and cross-border euro payments) |
Small to large EU businesses |
Euro credit transfers, direct debits, subscriptions |
|
CHIPS |
High cost, high value (large-value focus) |
Large enterprises, banks |
High-value domestic and international USD transfers |
|
FPS (UK) |
Low (positioned as everyday, low-value payments) |
Small to medium businesses |
Real-time domestic UK payments, P2P, B2B |
|
Fedwire (US) |
High cost (high-value, time-sensitive transactions) |
Large enterprises, financial institutions |
Interbank settlements, securities, large transfers |
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Interac (Canada) |
Low (everyday debit and e-transfer usage) |
Small to medium businesses |
Debit payments, domestic transfers, bill payments |
|
RTP (US) |
Lower than wires, faster than ACH (improved cash flow, reduced costs) |
Small to medium businesses |
Instant payments, real-time settlement, 24/7 transfers |
|
Card rails (Visa, Mastercard, etc.) |
Higher than bank transfers (fees and charges referenced) |
All business sizes |
Online payments, in-store purchases, global commerce |
|
Mobile payment systems |
Same as underlying card rails (settled like card payments) |
Small to large businesses |
Contactless payments, mobile checkout, digital wallets |
|
Cryptocurrency and blockchain rails |
Lower transaction fees (explicitly stated) |
Tech-forward or niche businesses |
Borderless payments, decentralized transfers |
|
eftpos (Australia) |
Low cost, generally the cheapest for domestic debit |
Small to large businesses |
In-store contactless payment, POS payments, retail, and domestic ecommerce |
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UPI (India) |
Low cost, currently operates with no merchant discount rate |
Small businesses to large enterprises |
Instant peer-to-peer payments, QR code payments, ecommerce |
|
Cartes Bancaires (France) |
Low to medium cost |
All sizes |
Everyday retail, ecommerce, recurring billing |
SEPA
SEPA 是“单一欧元支付区”(Single Euro Payments Area) 的简称,这是一个支付整合计划,旨在简化欧盟及其他参与国家(如冰岛、列支敦士登、挪威、瑞士和英国)之间的欧元银行转账。SEPA 的目标是创建一个统一的欧元电子支付市场,使跨境交易与国内交易一样简单。
SEPA 覆盖不同类型的欧元计价交易,包括贷记转账、直接借记和银行卡支付。欧洲支付理事会 (EPC) 负责制定 SEPA 交易的规则、标准和指南,确保所有参与国家的统一框架。
SEPA 的运作方式
以下是 SEPA 运作方式的概述:
- 标准化: SEPA 引入了基于全球 ISO 20022 消息标准的电子支付标准格式和程序。这种标准化格式使金融机构能够彼此交换数据,从而简化跨境交易的处理和对账方式。
- 银行账户: 根据 SEPA,客户和企业只需拥有一个位于欧盟的银行账户,就能在整个 SEPA 区内进行支付和接收款项。这消除了在不同国家开设单独账户的需求。
- IBAN 和 BIC: SEPA 交易要求使用国际银行账号 (IBAN) 和银行标识码 (BIC) 来识别银行账户和金融机构。这些代码取代了传统的国家账户号码和银行代码,使交易更加安全并减少错误。
- 支付处理: 无论是国内还是国际交易,SEPA 交易都遵循标准化的处理时间表和费用。这为客户和企业创造了更加透明和可预测的支付环境。
- 直接借记: SEPA 直接借记 (SDD) 计划使企业能够在整个 SEPA 区内从客户那里收取定期支付,简化了定期计费和订阅管理。
- 贷记转账: SEPA 贷记转账 (SCT) 计划允许在 SEPA 区内进行欧元资金转账。这些转账通常在一个工作日内处理,确保快速高效的支付。
SEPA 使参与国家的客户和企业能够轻松进行跨境交易,促进了经济一体化,推动了支付服务商之间的竞争,并便利了该地区的贸易和商业。有关将 SDD 用作 Stripe 支付方式的更多信息,请访问此处。
Stripe Payments 如何提供帮助
Stripe Payments 使企业能够设置和接受 125 种以上的支付方式,包括 ACH 贷记转账。它提供了一个一体化全球支付解决方案,帮助任何企业——从快速发展的初创公司到全球企业——在线、当面以及在全球范围内接受付款。
Stripe Payments 可帮助您:
自动对账支付:通过自动对账引擎,使用每个客户的虚拟银行账户和故障排除工具,轻松将 ACH 贷记转账与特定支付或账单进行对账。
简化退款:退款或将多余资金退还给客户。
优化结账体验:利用预构建的支付用户界面和 Stripe 的数字钱包 Link,创建无缝的客户体验,并节省数千工程小时。
更快拓展新市场:覆盖全球客户,并通过跨境支付选项降低多币种管理的复杂性和成本,服务覆盖 195 个国家/地区、支持 135 种以上货币。
统一线下与线上支付:整合线上与线下渠道,打造一体化商务体验,实现个性化互动、提升客户忠诚度并增加收入。
提升支付表现:通过一系列可定制、易于配置的支付工具提升收入,包括无代码欺诈防护功能和提高授权率的高级功能。
利用灵活、可靠的平台加速业务增长:选择一个专为随业务扩展而设计的平台,历史正常运行时间达 99.999%,可靠性在行业内首屈一指。
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本文中的内容仅供一般信息和教育目的,不应被解释为法律或税务建议。Stripe 不保证或担保文章中信息的准确性、完整性、充分性或时效性。您应该寻求在您的司法管辖区获得执业许可的合格律师或会计师的建议,以就您的特定情况提供建议。