Amazon Pay 是一项在线支付服务，亚马逊用户可直接使用其亚马逊账户中存储的支付信息，在其他网站和电商平台进行支付。作为一种广泛应用于各类企业的支付集成方案，截至 2026 年，全球已有逾 720,000 家商家接入并支持 Amazon Pay\。

Amazon Pay 可帮助电商企业优化结账流程，并能吸引亚马逊现有用户，从而有效拓展其客户群体。Amazon Pay 采用与 Amazon.com 同源的安全功能和欺诈保护技术，确保客户和商家在收付款时享有更高级别的安全保障。

本文将介绍 Amazon Pay 的功能、用户群体，以及其对接入 Amazon Pay 支付方式的商家产生的影响。

本文内容

• Amazon Pay 是如何运作的？
  
• Amazon Pay 在哪里使用？
  
• 谁在使用 Amazon Pay？
  
• 接受 Amazon Pay 的好处
  
• Amazon Pay 的安全措施
  
• 如何接入 Amazon Pay 支付方式
  
• Amazon Pay 的替代方案
  
• Stripe Payments 如何提供帮助
  

Amazon Pay 是如何运作的？

Amazon Pay 是一种数字支付服务，客户可直接调用其亚马逊账户中保存的支付方式，向其他商家进行付款。此举大大简化并加速了结账流程。

Amazon Pay 主要用于第三方网站和应用程序上的电商交易，但亚马逊也在少数实体店推出了使用二维码支付的 Amazon Pay。下文将详细介绍 Amazon Pay 如何为商家和客户提供服务。

• 对于商家： 电商企业通过其支付服务提供商 (PSP) 接入 Amazon Pay 支付方式，并将其集成到网站中。例如，使用 Stripe 进行在线支付的商家可以轻松添加 Amazon Pay 支付选项。商家需向其 PSP 支付通过 Amazon Pay 完成的交易手续费，这些费用通常接近于银行卡或数字钱包支付的费用。

• 对于客户：当客户在支持 Amazon Pay 的企业网站上选择 Amazon Pay 作为支付方式时，他们的结账流程就像在 Amazon.com 上一样：使用 Amazon 登录信息登录，并选择保存的支付方式和收货地址。符合条件的实物商品购买受 Amazon 的 A-to-z Guarantee（亚马逊索赔担保）保护，客户在下订单后会立即被扣款。

Amazon Pay 支持多种支付方式，包括：

• Visa（Prime Visa 和 Amazon Visa）
  
• Amazon Store Card
  
• Amazon Secured Card
  
• MasterCard/EuroCard
  
• Discover Network
  
• American Express
  
• 支票账户
  
• Visa、Mastercard 或 American Express 预付信用卡或礼品卡
  

Amazon Pay 与传统信用卡处理

尽管 Amazon Pay 和传统信用卡都支持数字支付，但两者仍有一些关键差异。

Amazon Pay 在哪里使用？

Amazon Pay 已面向国际市场推出，目前覆盖美国、英国以及以下欧洲国家的商家：奥地利、比利时、塞浦路斯、丹麦、法国、德国、匈牙利、爱尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、葡萄牙、西班牙、瑞典和瑞士。

Amazon Pay 于 2018 年在日本推出，通过与当地金融科技初创公司 Nippon Pay 建立合作关系，首次将该支付方式引入部分实体店。

全球范围内，Amazon Pay 支持以下货币：

• 澳元 (AUD)
  
• 英国英镑 (GBP)
  
• 丹麦克朗 (DKK)
  
• 欧元 (EUR)
  
• 港元 (HKD)
  
• 日元 (JPY)
  
• 新西兰元 (NZD)
  
• 挪威克朗 (NOK)
  
• 南非兰特 (ZAR)
  
• 瑞典克朗 (SEK)
  
• 瑞士法郎 (CHF)
  
• 美元 (USD)
  

谁在使用 Amazon Pay？

以下类型的企业使用 Amazon Pay：

• 电商企业：线上零售商将 Amazon Pay 集成到其结账流程中，为客户提供方便的支付选项。

• 电商平台：像 Shopify 和 WooCommerce 这样的电商平台为其平台上的企业集成 Amazon Pay 作为支付选项。

• 订阅服务： 提供订阅服务的公司，例如流媒体服务、软件或按月寄送的产品盒，均使用 Amazon Pay 处理定期付款。

• 慈善机构和非营利组织：慈善机构使用 Amazon Pay 接受捐款，使拥有 Amazon 账户的人更方便地进行捐赠。

• 国际业务： Amazon Pay 的多币种功能支持 12 种货币，因此适用于国际交易。

• 公用事业公司：一些公用事业公司和服务提供商接受 Amazon Pay 作为客户支付账单的选项。

接受 Amazon Pay 的好处

将 Amazon Pay 作为支付方式为企业带来了多种好处，从提高转化率到获得详细的交易洞察。以下是一些主要好处。

• 简化结账流程：Amazon Pay 提供了流畅的结账流程，让客户无需输入支付信息即可完成购买。

• 提高转化率： 提供 Amazon Pay 的支付方式，可带来更多销售额。根据 Amazon 报告，服装零售商 AllSaints 在集成 Amazon Pay 后，转化率提高了 34%。

• 移动友好型支付： Amazon Pay 可在移动设备上无缝运行，满足了越来越多移动购物者的偏好。

• 降低欺诈风险： 如果商家符合其支付保护政策，Amazon 将承担欺诈性交易拒付损失。此举降低了商家的财务损失风险，部分商家欺诈性交易量减少高达 90%。

• 轻松集成： Amazon Pay 可轻松集成到主流电商平台和支付网关中，便于商家实施。

• 交易洞察：企业可以通过 Amazon Pay 的管理平台访问详细的交易数据和洞察，这有助于优化营销策略并了解客户行为。

• 扩大客户覆盖范围： Amazon Pay 已在多个国家/地区推出，让商家能够服务全球的 Amazon 购物者。

Amazon Pay 的安全措施

Amazon Pay 采用了多种安全措施来保护客户和企业。这些措施能保护敏感的财务信息、降低欺诈风险并维护客户信任。以下是 Amazon Pay 的安全措施概述：

• 加密和令牌化： Amazon Pay 采用先进的加密协议，例如 Secure Sockets Layer (SSL) 和 Transport Layer Security (TLS)，以保护敏感信息在传输过程中不被截获。Amazon Pay 还使用令牌化，用唯一标识符 (token) 取代敏感卡信息，以降低数据泄露的风险。此外，它还提供私人支付方式，例如支持 Amazon 礼品卡和对预付卡。
  

• 多因素身份验证 (MFA)： Amazon Pay 建议用户设置两步验证以提高安全性。所有类型的 MFA（包括两步验证）都会使欺诈者更难接管用户的账户，即使他们设法获取了密码。

• 欺诈检测与预防：Amazon Pay 使用与 Amazon.com 相同的欺诈保护技术。企业可以选择异步处理授权，以便欺诈模型有更多时间分析交易。

• 拒付保护： 如果交易符合必要要求（例如，交易为实物商品销售，且拒付被标记为未经授权的付款），支付保护政策可保护商家不会受到拒付或争议的影响。

• 监管合规： Amazon Pay 遵守国际标准，例如 Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS)，以及欧盟的通用数据保护条例 (GDPR) 和加利福尼亚消费者隐私法案 (CCPA) 等当地法规。Amazon Pay 维护所有必需的物理、电子和程序性保障措施，以保护客户个人信息的收集、存储和披露，并且仅收集完成交易所需的信息。

如何接入 Amazon Pay 支付方式

商家要接入 Amazon Pay 支付方式，可以直接通过其支付服务商或电商平台开通此功能。此操作可以通过 Amazon Pay 网站完成，同时需要提供商家信息，包括法定名称、地址和税号。

不同于其他商家服务，此流程无需创建单独的 Amazon 商户账户，也无需通过 Amazon Seller Central 完成申请。

商家还应确保符合 Amazon Pay 的客户服务政策，该政策要求向客户提供收据，并告知买家预计送达时间。

接下来，可以将 Amazon Pay 与电商平台或支付服务商集成，也可直接集成到网站的结账页面。如果您使用已配置 Amazon Pay 支付功能的电商平台，通常需登录平台账户，进入支付方式管理页面，并在此处添加 Amazon Pay。如需与支付服务商集成，请遵循其关于添加新支付方式的指引。

以下是将 Amazon Pay 与 Stripe 集成的具体方式。

• 注册 Stripe 或登录现有账户。

• 转到 Stripe 管理平台并启用 Amazon Pay。或者，如果您的集成需要手动列出支付方式，请创建新的结账会话并将 Amazon Pay 添加到支付方式类型列表中。

• 对于手动集成，通过选择 Amazon Pay 作为支付方式并点击“支付”来测试其功能。

Amazon Pay 的替代方案

有几个竞争对手提供与 Amazon Pay 类似的服务。Amazon Pay 的热门替代品包括：

Stripe Payments 如何提供帮助

Stripe Payments 提供一体化的全球支付解决方案，能够助力各类企业——从成长型初创公司到全球性企业——在全球范围内接受线上、线下付款。

Stripe Payments 可帮您：

• 优化结账体验：通过预构建的支付用户界面、超过 125 种支付方式以及 Stripe 构建的数字钱包 Link，营造顺畅的客户体验，并节省数千工程小时。
  
• 更快拓展新市场：覆盖全球客户，并通过跨境支付选项降低多币种管理的复杂性和成本，服务覆盖 195 个国家/地区、支持 135 种以上货币。
  
• 统一线下与线上付款：整合线上与线下渠道，打造一体化商务体验，实现个性化互动、回馈忠实客户并增加收入。
  
• 优化支付性能：通过一系列可定制、易于配置的支付工具提升收入，包括无代码的欺诈保护功能与提高授权率的高级功能。
  
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